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后公關危機時代,沒有品牌可以幸免。
自媒體時代,真正影響輿論的是普通的自媒體人,以及老百姓的情緒。
說說幾個有關315晚會的新現象,再說說幾家涉事企業的危機公關。
綁繩子的方式有很多種,他們偏要選擇像套索這一種。
盡管Gucci發表了致歉聲明,網友還是不太滿意。
如此有底氣自證清白,絕對值得點贊,但是硬懟消費者真的合適嗎?
作為一位公關人,如何適當提醒領導約束自己的言行也是一門學問。
這次大家排隊到總部退押金!
這年頭,欠錢的是大爺。
在嗎?捏捏臉。
D&G今天道歉了嗎?
看危機公關如何妙(ca)手(pi)回(gu)春。
國外品牌在中國社交媒體的危機公關,到底應該怎么做?
這種做法雖然冒險,但并不是完全沒有依據。
這樣的公關部,不要也罷?
“有組織攻擊”已成為“甩鍋”標配。
金彭這樣的一系列運作,在教師節的宣傳活動當中已經非常立體、非常全面的展示出來了。
進攻型危機公關,普遍能收獲到很好的效果。
滴滴打的是什么算盤?我們要怎么應對?
公關危機不是一場戰爭,危機公關也不是一次戰斗。
是孫楊搞事情?還是安踏搞事情?
為了不讓自己原本就已經剩下不多的口碑受損,《愛情公墓》的公關團隊挺拼的。
楊國強:“我為了什么,我自己是很笨的人,我也不知道,我也不曉得說什么。”
馬蜂窩廣告去旅游了,明天回來。
品牌丑聞頻發,制定適當的道歉是一門藝術。
關于此事,你怎么看?
“我第一次如此生氣,在活動當場與公關公司翻臉。”
這次危機搞得上了全球社交媒體的熱搜,還是很意外的
危機公關,離不開三個套路。
這是我們每一個公關(品牌)人面臨的現實。
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