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活內容VS老廣告:一個精致地利他,一個固守地利己

舉報 2024-10-21

活內容VS老廣告:一個精致地利他,一個固守地利己

偶然在一次演講上聽到一段關于做個人IP的經驗分享,大意如下 :

不知道大家有沒有這種感覺,跑出來的內容和自己最喜歡的最想表達的,總是相差十萬八千里。回頭復盤時也很難下一個確定的判斷,對在哪又失誤在哪。

但其實驗證邏輯并不復雜,也沒那么玄學——利他。

利他型內容/信息,才更好傳播。

要想做個人IP,切忌自我印象管理。相比主觀表達,觀眾更需要的是利他型內容。

包括你的日常生活分享、某一次出了點小丑、犯的低級錯誤,這些也是一種利他。它們給觀眾帶來了簡單的情緒價值,當然也在向觀眾示弱——

本質上,做IP的【我】和正在看內容的【你】沒什么不同,誰不比誰高人一等……


聽完后,雖然未能對創始人打造個人IP話題得出個123點。但是那句“內容的本質是,利他”倒是帶來了直接靈感,當下內心也起了一個疑問:那么內容營銷的本質,又是什么?

當利他的內容遇上,強品牌視角(橫豎看著都利己)的【營銷】,不僅沒有價值混亂,而且以有效的策略運用在各大品牌案例中。形式各異,花樣玲瓏。

 到今天還多了一類聲音:“廣告內容化”“內容時代” “內容能力,決定品牌上限”……

 為什么是內容?

 如果對比,能讓答案更顯然清晰,不妨直接提問:

 相比傳統廣告、越來越失效的營銷幾板斧,為什么內容策略、內容廣告是當下更好的回答?

 

1、首先是,尊重復雜

 事實,永遠先于概念。

在內容營銷、廣告內容化被定義提出之前,哪些又不算是內容型廣告呢?

比如公眾號時代,自媒體作者接的吃飯廣子,條漫類、長圖文、情感軟文。

長短視頻平臺上,擁有垂直用戶群的博主們所創作的內容池。

播客元年里,品牌主們通過音頻節目,再抓住用戶的聽覺注意力。

按照不同媒介分,紙媒、直播,上述提到的數字化內容。不只承載于線上線下平臺,內容也能生長在品牌空間里,慢鏡頭地呈現在T臺秀場、演講臺上……

PRADA榮宅今夏舉辦的口碑展覽《允諾》

榮宅家庭式的歷史空間,那種私密性,將增強Borremans作品所傳達的與現實相悖之感。

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而如果說,一定要明確一個轉向點,標志著內容力的全面起勢、內容策略可以被普遍地應用,那要屬小紅書筆記種草這種形式。

是它,讓我們不只意識到而且相信,內容商業化可以有很高的確定性。種草,可以成為一種策略、一種方法。

說來也詭異,“種草”這個概念,既沒有趣的來處,又和“安利”“推薦”等實際語義沒直接聯系,到底是怎么被默認,而且到了今天已經成為日常高頻用詞。

還有,若用消費者決策鏈路來看待它,種草居于鏈路其中,但是我們又很難將其標記在某個環節。

是下單,還是加入購物車,是收藏、點贊、評論?如果沒有這些數據性行為,而是直奔門店購買。那么種草發生在哪一刻?

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這個角度下,種草概念其實影響改變了認知。

相比之前,是否下單yes or no的簡單判斷,如今我們考量、貫徹的過程變多,而且真正正視——從認知到購買這個中間過程,很復雜。還有很多心理活動、情緒起伏、對比評估過程,就像0-1中間那些小數點。如果沒有這些零點幾,就不可能產生1這個結果。

有了種草,消費者決策過程才算,真正完整。而且被普遍性得貫徹落地到營銷計劃中。

這也回答了一篇高質量種草筆記,何以如此有效?

種草種下的是一段可被描述、可感知、可共情的個體經驗,也可以是一類已經具象化的理想形象。它可能不是剛需、也算不上強需,但是那一刻的觸動,能讓潛在的需求有更多心動的理由:“如果能得到的話。”

這個種草過程有多非標化、多個體化、情緒化,恰恰說明真正的用戶邏輯、消費者視角,有多復雜。

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種草,尊重了這種復雜性。反過來,對于有廣告性質的種草筆記、內容,用戶才不拒絕,不會一看見就點叉關閉、向上滑過(跳過)。

雖然個人并不喜歡“利他才是真正的利己”流露出的狡黠,模糊的算計性。

但是把這句話放在這里,能很好地解釋,為什么有帶貨性質的種草有效,為什么是內容,為什么不是傳統廣告。


2、泡沫式的老廣告,難免僵死
具有廣告性質的活內容,香火不斷

 復雜的,不只是用戶決策過程,還有人們對品牌、對廣告的曖昧態度。

一方面,消費早已成為生活的一部分。要經營好生活日常,我們需要很多品牌、產品來共同參與。發展使然,無關乎消費主義不主義。

但與此同時,人們對廣告不說完全趨魅,也算選擇性脫敏。不只因為無處不在,還在于,和中國廣告行業共同成長起來的80后之后的所有人群,和廣告幾乎是共生關系。這部分人還是消費主力。

加之早已進入買方時代,消費者選擇權不僅成倍變大,而且連用戶注意力都成為被搶奪的商業資源。

個中剪不斷理還亂的利害關系,足以讓我們面對廣告時,時而忽視、警惕,時而選擇性靠近。


那么,內容策略憑什么能靜水深流,更大程度消除心理距離、有效種草?

  • 當人們聊“品牌的內容力”時,其實是在說什么?

  • 廣告內容化這一預言是針對整個行業,還是只局限于內容種草環節?

問題還是要回到,尊重復雜性。

尤其還是品牌和消費者之間的商業性溝通。

最終溝通目的即使不是讓你我立刻下單,也起碼是記住品牌/產品,在之后某個需求時刻,盡可能選擇它,而不是對家。這種先天的目的性,無法掩蓋,也無可回避。

群玉山 周駿:其實很多時候廣告是我們觀看的內容里面最末端的。

因為它不是為了內容本身,它是為了產品和品牌的,它先天性帶有一種目的性。

尊重復雜的另一前提,是拒絕簡單化。也拒絕簡單思考的廣告形式,比如某種模版套路,一條TVC+一套海報+幾個熱搜+十幾個KOL或其他。

完全還有其他選擇、方式、內容形式,而且無需回避廣告性。


廣告行業當然不會消失,只是在變化。

廣告人當然不會失業,創意當然不會貶值,關鍵是不要把創意局限在某種形式。

如果身在創意行業,卻用刻板印象去理解廣告,可能才是可惜又可嘆的。

快手傳播中心的負責人Kama:前陣子參加一些行業獎項評選,很明顯,大家只嘮一個嗑,嘮不出新鮮的。

大家還是說拍個視頻怎么怎么樣,或者這種算不算廣告?

我覺得這種極其無聊,做創意的,做廣告的,不應該去關注更新鮮的內容嗎?

它是不是一個好的內容?是不是有好的傳播性?是不是把這個品牌或者是利益點講好了,你不應該討論這個嗎?”

 

 況且,尊重與用戶溝通的復雜性,反倒能讓我們打開思路。廣告還有形式定義,但是內容,卻沒有條條框框天花板。

——當人們都有走上街頭的沖動,品牌打造的主題空間、和當下熱點強關聯的快閃活動,還有那些往往由商區牽頭舉辦的市集,怎么不算是一種新型內容呢。

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小紅書馬路生活節·日落音樂會前期,上海新天地小紅書大樓上那個巨幅海報,
很聰明地用回春丹大熱歌詞“整棟出租”來宣傳本屆生活節。

小紅書馬路生活節

——或者當社交媒體上玩梗成常態,上網隨地大小演成為一種社交技能,麥當勞也加入其中,和麥門、更多網友一起,玩轉社媒營銷。那些表情包、周邊創意、官方發起的話題,主動貢獻的槽點,怎么不算內容思維、媒體思維的結晶?

麥當勞官微最新玩梗

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——還有那個著名的醬香拿鐵,與其用單一的跨界去理解,不如將其看作是熱搜時代下的話題產品。好不好喝、個人喜不喜歡不重要,重要的是好奇的你我在試了一杯后,去聊這件事。

“年輕人的第一口茅臺”“有嘔吐物的味道”“我竟然覺得還可以”“用的是~飛天茅臺嗎?”……

瑞幸&羅翔:喝醬香拿鐵會不會酒駕?

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包括瑞幸的大多數短代合作,也無法用單一的明星合作去理解,合作的話題性才是重點。換言之,瑞幸并非要讓自己有很多品牌摯友,而是用明星合作的方式,創造一個又一個的熱點。

——被稱為營銷之神的雷軍, 一次次把高艱深的產品發布會開成決戰之顛,在年度演講里反復講著一個普通的千億總裁的普通創業故事。

雷軍

都知道今年流行在小紅書做IP,可要說二次傳播、被網友常翻常新的創始人IP賬號,很難有比得過雷軍的。

他夏天騎著小布上班。遭網友調侃:雷總,雖然大家都騎車上班,但我們騎的是共享單車。

雷軍 小米

奧運會期間,雷總又在巴黎街頭高頻營業。拿著小米手機掃街,像所有人一樣打卡特色餐廳。當時,類似“男朋友出差兩天一個消息沒有,雷總出差兩天,發了幾個視頻告訴我他在干嘛”的評論、討論文案,在網上隨處可見。

雷軍 小米

更讓我身邊的鋼鐵直男朋友難以理解的是,堂堂總裁、好好的工程師專家,為什么要拍穿搭視頻。凡客創始人陳年,在雷軍直播間刷禮物刷成榜一大哥,雷軍就友情替他拍視頻打廣告,穿ootd,還會疊穿,嘗試工裝風。

在去巴黎前,還讓網友幫他選防曬衣,最后自己選了個粉色。合理懷疑,已經將網友心思難捏透透的雷總,只是為了想讓我們說出那句:粉色嬌嫩,你今年幾歲。

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營銷行業確實大變天了,但傳播底層邏輯不會變。

過去的強投放打法,逐漸失效。購買的媒介資源,總是被卷進數據死胡同。之前看不上的細分工作,比如人群、場景細分,反倒能像游擊隊戰術一樣,精準狙擊。

因為很難打出效果,廣告行業、創意人陷入自證價值的焦慮。創意失靈,因為想不出新招干脆喊打TVC。尤其是動輒要花幾百萬的長視頻、微電影,更是罪名累累。

但如果按照這個裁判標準,B站今年的五四營銷《大魔術師》又要怎么論呢?片子甚至引起了文化圈、動漫圈、紅人圈的討論,盡管態度不一。

看理想特邀作李厚辰,在《我們還能克服自戀和犬儒嗎?》開篇提及。議題方向和《大魔術師》可以說形成某種互文,當然討論的社會人文寬度和深度,不可并論。

雖然作者的傾向相作,但個人認為在一個如此敏感、有討論難點的社會議題上,能否達成共識并不重要,甚至有爭論分歧都不重要。重要的是,一場有效的公共討論發生了。

此時的《大魔術師》,還只是一支廣告片嗎?

《品牌還要拍片子嗎?B站五四短片給出了很好的回答》已分析過,B站近幾年發布的5條五四短片,實際上是5次演講。B站本就是在用媒體思維+內容策略做五四營銷。

B站

行業是變了。

能起效果的樣本形式各異,門檻、成本有高有低。而且能參考的樣本,實際有效傳播周期也很有限。

  • 比如去年大火的媒介營銷,到了今年已經降溫。

  • CGI從讓人“wow”到“怎么又來一個”“創意大差不差,產品實現了某種巨人夢而已,選擇什么樣的場景,倒可能是個新意點”,只用了不到一年的時間。

  • 短劇呢,雖被大多數人默認為低制作男頻女頻爽文。但是韓束在這一年多,卻在抖音品牌定制短劇賽道,殺得完全顧不上聽你我他的褒貶評價。

媒體總結數據顯示,自去年3月播出短劇起,韓束在抖音平臺銷量開始大漲。今年上半年,6度蟬聯抖音美妝月度榜單TOP1。

韓束抖音短劇賽道

韓束 短劇

翻看韓束的甜寵定制短劇會發現,很像去年潔柔的做法,只是形式不同。一個抓住風口,用女頻短劇打人群,一個借用經典產品,實現品牌人設化,以霸總形象玩轉設媒營銷。背后大的內容運營思維,是相通的。

只是順著熱點匆匆過一遍,就已經有了亂花漸迷人眼的感覺。

 

3、是刻舟求劍,還是踏進河流

行業變了的另一面是,廣告行業已經開始被平權。

掙品牌預算的不再只有4A,各種類型的熱店,咨詢公司,MCN、專注效果投放的代理商,制作公司等。“乙方”代表越來越大,甚至有些甲方自己就能干乙方的工作。

背后的動因也很顯然。

這是個人人都可以是媒體的時代,如果不深究算法的悖論,或許可以說傳播被平權。

數據可以傾向于投錢了的廣告主,但更容易傾向于內容本身,更傾向于用戶的內容偏好。

《廣告行業,從分流到合流》

 是否有媒體思維,是否有內容力,或許才是更重要的。無論是什么形式,音頻、視頻、活動、空間,都可以是有效的創作語言、創意媒介。

群玉山 周駿:現階段我不覺得人的想象力是可以超越現實的,現實永遠都大于想象力。

我跟我的team提出一個要求,我并不需要你有天馬行空的想象力,

我需要你們做的是看到別人沒有看到的事實,發現別人沒有發現的事實。

對周駿說的這句,深有同感。

很多次都感受到,我們在網絡在現實中看到的,已經足夠紛繁、個性。還哪里有多余的信心保證,自帶商業目的的廣告,就能被算法看見、被用戶認可,能帶給他們新鮮體驗。

論創作,比不過各行當里的藝術家,論真實性,比不過一線的經歷者。

但或許,相比越來越難自證、自洽的創意能力、講故事的能力,廣告人擁有的真正底氣,是發現的能力。洞察,本該就是個動詞,而且直指當下。

如果用那個刻舟求劍的故事,來看當下廣告圈的困境,從業多年創意人的焦慮,可能會想通一些?

雖然想通可能會很痛,也難以立即做出反應,但是不抗拒眼前的河流,也算開始了一步。

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