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有門十年,對話十位年輕廣告人

舉報 2023-04-25

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采訪:Lily & Queenie
撰文:Lily

有門成立十年了。

向來知道有門的周年慶愛“搞事情”,但沒想到,這次居然是民謠和元宇宙的組合。

4月11日晚,站在新的開端,有門攜手子公司有塔,推出漁光之城元宇宙,在一場盛大的民謠演唱會中步入元宇宙之門。一個是前沿的科技,一個是勾人回憶的歌曲,新與舊的結合,就像一次此刻向十年前投出的回望。

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從2013年上海的一家小廠牌,到遍布全國6地的綜合型服務商;
從social營銷的醒目標簽,到創意、媒介、直播的全面整合能力;
從澳門路的現實之門,到如今元宇宙里的虛空之門......

大多數時候,我們聽聞的是各大4A集團厚積百年的傳奇,一家生長十年的創意熱店,故事夠看嗎?

沒有哪個百年故事沒有一段從0到10的劇情,
一家十歲的廣告公司也可能生長成新的傳奇,
我們相信,故事精彩與否,要看故事里每一個人的生長變化。

有門十年,我們走進澳門路872弄,找到十位有門人傾聽他們的故事。在圍繞【入職往事】【成長故事】【創意/工作理念】等敘述中,我們看到了一代social廣告/創意人的成長,一個品牌故事作用于個體的效力,也窺見了有門這支故事十年精彩不斷的秘密。

受訪嘉賓:

徐菁媛,執行創意總監,逾20年國際4A廣告公司從業經驗,服務過炫邁、資生堂、寶潔等品牌。

洪剛,技術總監,互聯網及廣告行業從業20年,多個項目獲金投賞社會化媒體營銷、創意服務類獎項。

陳昌盛,事業七部創意總監,曾任職于有門、天與空等知名創意公司,擅長快消及互聯網品類客戶。

宋佳萍,CEO助理,7年廣告代理商經驗,項目統籌管理和執行經驗豐富,協助提供專業的服務。

朱蓓蕾,事業六部總監,10年創意人,曾就職傳立媒體、JWT、奧美等,在不同領域有著豐富創意經驗。

牛士安,事業一部負責人,熟悉社會化媒體營銷策略,有多個大型IMC項目操盤經驗,擅長溝通及項目管理。

張曉,南京事業部總監,對品牌商業目的、策略制定、創意輸出有全面認知和成熟的整體操盤能力。

郭婷,杭州事業部總監,擅長微紀錄片、病毒視頻等影視創意,以及品牌整體規劃、創意整合、內容運營等。

高新峰,青島事業部總經理,精通品牌營銷與社交、數字新媒體的創意整合,及長期穩定的品牌規劃、創意營銷。

殷婷,華南事業部總監,14年4A廣告公司從業經驗,服務過天貓、騰訊游戲、廣汽本田、中國銀聯等客戶。


故事的開始,是他們的自述:


一、十段有門故事

01

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【入職往事】不做傳統廣告,做有創造性的新事物

我本科學的是建筑,在我的那個年代,建筑專業畢業生進建筑院、設計院很難,大多數情況只能去做造價預算。我喜歡建筑是因為它具有創造性,造價預算不是我的興趣所在。

很有幸,在即將畢業時,我在學校閱覽室找到了新的職業方向。在當時,我國有兩本很厲害的廣告雜志,中國廣告雜志和國際廣告雜志,閱覽室里剛好都有。我偶然翻到后立刻就被廣告的多元和豐富創造力吸引,然后就投身到了廣告行業。

和大多數人一樣,我的成長過程是在各廣告公司、4A公司不斷積累經驗。可能是因為入行太久,經歷的公司太多,我發現廣告在很長一段時間里一成不變。我不想做沒有辦法讓我產生激情的工作,大概在2019年左右我離開了廣告行業。

本來以為和廣告的緣分會止步于此,有門的邀請讓我看到了可以展現自己的創作風格、審美情趣的新空間。我當初選擇離開廣告行業是因為不想做傳統廣告,social廣告有著傳統廣告難以企及的機動性、靈敏性。我覺得可以一試,就加入了有門。

剛入有門的時候,我花了半年時間過渡,通過帶事業部的方式去了解有門的整體生態和創作風格。現在我的角色是創意品控,會更多地參與到不同事業部的創意工作之中。


【創意理念】不確定的時代,創意也有“萬變不離其宗”的規律

我是98年入的行,從業到現在20多年的最大感受就是“變化”。元宇宙、AI等新技術讓人像驚弓之鳥一樣謹慎,但是創意其實也有“萬變不離其宗”的規律:

創意是一種溝通,溝通需要觀點和情緒,這個邏輯不會變,只是需要更新表達形式。
平臺占據著社交傳播的很大比重,平臺趨勢直接影響著營銷效果,所以短視頻、直播等是品牌的必選題;技術革新提速,每個月都有可能爆發出新的技術,比跟隨變化更重要的是“以不變應萬變”,在任何情況都下需要保持理智思考。

心態要穩,思維方式則要與時俱進,緊隨變化。
在不確定的環境下,各種不可控因素讓客戶更加糾結、反復,廣告人需要更全面、更綜合、更設身處地地帶入客戶的經營困境。或許,以前只需要從品牌角度進行思考,但現在還需要綜合客戶需求、社交環境、企業內部的資源等提出更優質的解決方案。


02

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【入職往事】不去互聯網,扎根廣告行業里的小公司

很多人可能認為,技術人員的首選去處是互聯網公司。我不一樣,我在廣告公司已經十多年了,有門也不是我待的第一家廣告公司。

我是計算機系畢業的,做過網絡游戲、手機APP等,也算經歷過很多行業了。我入職的第一家廣告公司是Wunderman。那是我第一次接觸到廣告,有很多不懂之處,但工作的內容還算熟悉,而且我很快發現了在廣告行業做技術工作的趣味。

在互聯網公司,只要負責了某塊內容,常常就是“釘”在這塊區域一直做,但是廣告不一樣,工作內容隨項目而動,每個項目都可能需要不同的技術。廣告行業也很樂于擁抱新技術,各種前沿的科技都可以盡興嘗試。而且,我是很喜歡折騰新事物的人,廣告公司技術崗的各種特性很對我胃口,我就扎根在了這個行業。

有門是我進入的第二家廣告公司,我進來的時候有門才成立不久,規模遠沒有現在大,即使現在和那些集團型公司比也還是小得多。但我很喜歡小公司的氛圍,做事情都是“沖”到老板辦公室里直接談,而不是一層一層地匯報。這也對應著我們公司的名字,“有門互動”就是人與人之間一定要互動起來,無論上級還是下級都直接了當地溝通。


【工作理念】做行業第一個吃螃蟹的人

某些方面,廣告公司和互聯網公司很像,快節奏,為趕項目加班是常有的事。
無論是廣告行業還是互聯網行業,第一個吃螃蟹的人總能獲得更多的優勢和關注。在現有業務上不斷嘗試新技術的運用,做行業第一個吃螃蟹的人也是有門的核心價值觀,所以,我們需要也愿意在項目中更多地花時間和下功夫。當然,也不是花更多時間,下更多功夫就能吃到這只螃蟹。尤其當執行時間吃緊的時候,我們不一定有機會把項目做到完美,但是能給行業提供一些思路參考也是有價值的。


【個人成長】悶頭做事,干不好這份工作

我不希望自己做純粹的管理者,我還是喜歡做一些執行工作,這樣既可以在第一時間了解大家碰到的問題,又可以敦促自己不斷學習、不斷進步。

做技術人員,學習意識和實戰運用很重要。從技術領域來講,區塊鏈、AI、NFT、元宇宙等熱門技術我們都要持續關注,保持對它們的敏感度;從泛技術領域來看,每一種新技術的底層邏輯都不是全新的,與之相關的基礎理論也需要去了解;站在廣告營銷的立場,當下的營銷趨勢、客戶的戰略部署也需要去關注,只悶頭做東西是做不好這份工作的。


03

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【入職往事】創意需要“笨功夫”

與有門的緣分始于大學實習時期,我那時候對廣告行業很陌生,只知道有文案、美術等職位。我想做文案,所以就盯著這個崗位投簡歷,然后就投到了有門。我不知道有門的知名度、行業影響力,只覺得這家公司可以學東西就進去了。

面試的時候,我期待中的崗位是文案,但面試官建議我先做阿康打基礎,可以更快地熟悉行業流程和生態。我覺得有道理,就做了阿康。
可能是性格原因,我沒法快速適應這個角色,已經在考慮是否要放棄時,團長陳紹團來有門做分享,他發現了我的某種特質,建議我做回文案。后來,我通過轉組、轉崗,去了軍哥(童軍)手下,慢慢地學習怎么做一名文案。


【成長故事】廣告很像玩游戲,難一點才有趣

我原本的專業雖然和廣告相關,但其實并沒學過怎么寫文案。我的學習方法很笨但也很有效。我給自己規定每天必須把主流社交媒體的內容都刷到當日停更為止,通過總結別人的方法快速進階。那時候的社交媒體還沒現在這么多,但刷到停更也要兩個多小時,我這樣堅持了2年多。

做文案比較熟練后,有一次一個項目缺人,我自告奮勇去寫方案、做提案。那是我第一次寫完整的方案,客戶很喜歡。這種從頭到尾主控項目的體驗雖然艱難,卻讓我覺得很開心。從那以后,我開始更主動地去主導項目,爭取在項目中融入自己的思考,做成符合自己審美和價值取向的東西。

在創意上,越是難的項目我越覺得有趣。就像我很喜歡的一句歌詞,“玉山白雪飄零,燃燒少年的心”。艱難的環境,艱巨的挑戰更能激發人的潛能。


【創意理念】每個人都有創造的權利和義務

創意就是日常生活中的奇跡。我認為不管你是不是創意人,都有創造的權利和義務。保持自覺和對世界的敏感是唯一的創意“方法論”。


04

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【入職往事】7年,體驗social營銷公司的魅力

要論哪個崗位最了解有門,可能就是我這個了吧。我2015年進入有門,任職過AE、商務、CEO助理等。現在想想還蠻不可思議的,我居然已經在有門這么多年了。

2015年剛來的時候我才畢業沒多久,因為是在海外念的書,那時候對國內廣告環境幾乎沒有認知。我記得在面試的時候,面試官問了我很多有意思的問題,我都只能根據自己的客觀感覺去描述。從當時的氛圍和后來的結果來看,我表現得應該還不錯。

我一開始的打算是進入互聯網公司,面試官的個性以及他提到的social營銷促使我“倒戈”了。我在國外念研究生時,國內風靡的互聯網玩法幾乎看不到。所以,一回國我就被互聯網吸引,想去了解這些玩法怎么來的。有門雖然不是互聯網公司,但是social營銷的優勢就在各式的互聯網玩法,也算殊途同歸。所以我就打算來體驗一下,只是沒想到,這一體驗就體驗了7年。


【成長故事】單獨帶團隊,成長為獨當一面的廣告人

我剛進入有門時的角色是AE,當時帶我的leader非常厲害,在崗位認知、廣告認知等方面幫助我打下了很好的基礎。而且,我是處女座,性格比較細致,也很擅長執行類、統籌類的工作,所以幾乎入職半年我就開始帶團隊做項目了。那段時期公司推出事業部制,一個團隊要負責跟進項目全程,很多事情都要自己做決策,非常考驗人。我獨當一面的能力就是通過一個又一個實戰鍛煉出來的。

這也是有門一直以來的特色,很敢給機會,只要有能力就有一展身手的機會。我記得我剛開始帶團隊的時候還只是一個AM,沒有 AD來要求我應該怎么做,我可以自由發揮,把想嘗試的都試一下,只要能交付好的結果就好了。無論當時還是現在,很多公司都不一定有勇氣讓AM單獨帶團隊、做項目,但有門就是可以,也非常鼓勵大家去嘗試。


【工作理念】人生沒有白走的路,哪里都有嘗新的空間

我很喜歡嘗試新的東西,曾經想過要不要離開到外面去看看。但我后來發現,不一定要去外面的環境才能發現新東西、學到新東西,有門的不同部門、不同崗位都有學習和嘗新的空間。就像一句廣告語說的那樣“人生沒有白走的路”,有門7年,從AE到CEO助理,我很感激這家公司給了我很大的成長,更感激一直不斷嘗試,不斷學習的自己。


05

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【入職往事】有些事,做著做著就會有答案

我一直沒有什么職業規劃,不知道自己要什么,只能用排除法去除不要的。畢業后誤打誤撞進了行業最好的媒介代理公司,在發現自己不喜歡做螺絲釘后,立馬選擇降薪去了音樂電臺為愛發電。但即便是做最喜歡的音樂,我發現細碎和重復的執行也不是我想要的,只有需要輸出想法的工作內容才會讓我有成就感。

于是我開始關注廣告創意行業,也關注到了剛剛起步的有門。我看到他們的招聘需求寫得很有意思就抱著試試的心態投了簡歷。沒抱太大希望,因為我那時候并沒有什么創意作品,只是把自己寫的一些零零碎碎的東西發了過去。

意外的是,我不僅得到了面試機會而且面試官非常真誠,在面完之后他還發了一段很長的微博。微博的內容是他對文案的認知,并提到了我,他說“她沒啥作品,但是我憑直覺覺得她是一個好文案”。

他的真誠讓我開始思考:做創意是不是只是我的臨時起意?我是不是應該在音樂行業看看別的機會?秉著對自己也對他人負責的態度,我決定先想清楚了再求職。我寫了一封郵件如實告訴他我的想法,他很快回了我一封很長的郵件,那天剛好是感恩節。

“人在沒有辦法直接實現夢想的時候,曲線救國也未嘗不是一種選擇。”郵件里的這句話啟發了我,有些事做著做著自己就會有答案。所以,我選擇進入有門。后來,在有門有機會操刀音樂類型的項目,例如為清風紙巾促成楊紫和馬賽克的限定樂團,定制品牌歌曲;百威線下電音活動《城市高壓》等,也算是某種意義上的“曲線救國”了。


【成長故事】行業里有各門各派,但有門是個游樂場

還是小朋友的時候,我有一種無知無畏感,什么都好奇,什么都敢試試看,主意還特別大。老板看到我這種潛質,給了很多機會,讓我在還沒那么成熟時就做了很多嘗試。當時看可能有一點“拔苗助長”,我自己心里也會發怵,但它會逼著我更加努力、快速成長,得到的正向反饋也會讓我越來越自信。在我自己帶團隊之后,我也會去“拔”一下有潛力的同學,看看他們是不是可以再進一步。

期間我也離開了幾年,輪轉了幾家“4A大廠”。這些公司有的像武當,有的像峨眉,在我拿到《獨門創意秘籍》后,能讓我自由施展的地方才是最優選,有門就是這樣一個存在。所以當老板再次找我的時候,我就回來了。


【創意理念】做創意,要有生意,也要有生活

我一開始做創意的時候會把酷或者不酷作為衡量的標準。但是回歸有門之后,尤其是這一兩年的特殊時期,我越來越意識到在當下的宏觀大環境里,單純地抱著拍大片、出作品的心態是行不通的,可能要更多地考慮客戶的生意,解決他們最關注的問題。至于創意能力本身,還是要多從電影、音樂、藝術、書籍...里汲取一手信息,保持對生活的敏銳觀察和真誠熱愛很重要。


06

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【入職往事】積累日常,會讓你做得更好

在進入有門前,我是一名媒介。雖然也寫方案,但媒介的天花板就那么高,寫來寫去都是預熱期、爆發期等,非常模式化。當時我已經不是業內的新人了,在渴望學習進步之外也會更多地考慮待遇和職業前景,所以一直計劃著調整職業方向,這也是我選擇進入有門的原因。

我剛進入有門的時候依然是媒介,但是因為有過商務、阿康的經驗,老板覺得我去和人打交道更適合。與人溝通是我的特長所在,所以我很快就轉了商務。后來商務部門調整,我又去做了一段時間的阿康,慢慢地開始單獨帶事業部。可以說,入職有門4年,我的成長好像成倍加速了一樣,幾乎把每個崗位都做了一遍。在電視劇里,有我這樣經歷的都是公司接班人,哈哈。

剛開始經歷這種高頻率的職業轉換時,我還不太適應,但是掌握了各崗位之間的共性就變得自如了。日常中做的每一件事情、說的每一句話都會讓我把手里的工作做得更好。這也會帶來溢出效益,給別人留下好的印象,無論是升職還是項目推進都更快。


成長故事】成功了皆大歡喜,失敗了也會有所收獲

我是雙魚座,事業心重。第一事業部剛成立時一位媒介同事剛好離職,我需要身兼商務、媒介、事業部三份工作,壓力很大,但也不肯服輸。老板來關心時,我還說:就算第一事業部所有人都走了,我也一定會堅持到最后一刻。

現在,第一事業部發展得很好,團隊穩定,比稿的中稿率也不錯。我覺得自己之所以能堅持下來,一方面是因為這個工作很有挑戰意義,成功了皆大歡喜,失敗了也會有所收獲;另一方面,公司給予了我很大的權限和資源,我幾乎可以完全自行把控第一事業部的發展;以及,當時雖然還是萌新,但整體戰斗力超強的第一事業部小伙伴們也給了我很大的幫助。


【創意理念】把生意效益作為項目好壞的評判標準

我們老板經常說,要幫客戶解決生意問題。我以前覺得這句話特別空,但隨著接觸的客戶越來越多,特別是這幾年,很多公司都面臨著經營問題,我的心態也逐漸發生轉變,更加清晰地意識到幫助一個品牌起死回生,在市場上取得突破,甚至成為賽道頭部品牌,比有多少人討論、拿了多少獎都更難,也更有意義。

后來,我在組織團隊進行項目復盤時,也會把生意效益作為評判標準之一,不斷強化團隊的生意思維和責任意識。我相信,這是廣告人的價值所在,也是康王、安踏、百威等品牌們一直信賴有門的原因所在。


07

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【入職往事】組建南京事業部,發展到16人規模

我不是廣告專業畢業,讀國際會展研究生時,我有位本科學廣告的同學會經常和我聊一些當下有趣的廣告和營銷知識。在兩年時間里,我們幾乎把他本科四年學的東西聊了個遍。因為這樣,我漸漸知道廣告是怎么回事,也被廣告、創意所吸引。

畢業之后我進入了一家國際排名前三的會展公司,那位同學則去了一家廣告公司。我和他吐槽工作沒意思,他就建議我,既然喜歡廣告要不就直接去做廣告。聽人勸吃飽飯,主要還是真的喜歡,我就到一家傳統廣告公司開始正式做廣告了。

在2014年左右,social廣告開始在業內走紅。因為對social玩法非常好奇,我進入了有門做AM。AM這個崗位是信息樞紐站,要做好就需要創意、策略什么都懂一點,到最后有點像一個終極策略的感覺,我就順勢轉去做了策略。

后來調到南京事業部后,我離開有門去外面學習新東西。大概兩年后,老板康笑找到我,問我愿不愿意成立新的南京事業部。當時我已經入行比較久了,個人閱歷和知識儲備也都更成熟,覺得是時候挑戰一下自己。我接下了這份重任,和兩個朋友合伙組建起了南京第二事業部,后來新舊整合就有了現在的南京事業部。現在,南京事業部已經從2018年的7個人發展到如今的16個人了。


【成長故事】好奇心是做好一件事的第一步

好奇心是做好一件事的第一步。我對小伙伴常說的一句話就是,要清晰每個崗位的責任,就算是阿康也應該去了解創意人、策略人的思考邏輯。因為好奇心帶來的驅動力,我從AM到策略的過程還算順利。

做事業部總監后就不一樣了,從專職某部分業務到經營一家公司,我經歷了一年的過渡期。AM和策略并不需要關注生意,盡全力去做就好,但是做事業部總監首要考慮的就是怎么活下去,以及業務平衡、經營問題等,常常需要在創意和生意之間做取舍。

這種糾結很難受,但有糾結是好的,會迫使我去尋找更好的解法,也會幫助我更好地帶入客戶對商業的思考。對我而言,是一種必不可少的成長。


【創意理念】傳統與social,本質上是一脈相承

相較于傳統廣告,social廣告會更注重話題性,不需要所有人都能看懂,但需要所有人去討論。我始終覺得,在本質上傳統廣告與social廣告是一脈相承的,只是有不同的側重點。當下的廣告理論并沒有太大的革新,digital營銷、social營銷的思考模型大部分還是來自于傳統廣告理論,我當初從傳統廣告過渡到social廣告也并沒有什么不適應,更像是從平臺思考、社會話題等去豐富已經掌握的傳統廣告理論。


08

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【入職往事】在有門工作是一件很幸福的事

在進入有門前,我做的是影視廣告,社交平臺興起后,營銷的玩法越來越花樣繁多。我打算走出舒適圈,去看看當下最熱門的廣告都是怎么做的。

2018年左右,市場上最熱門的就是social營銷。有門在social領域的名氣很大,當時推出的連咖啡×光明聯名“返老還童”咖啡  、 優酷“瓶·美術館”等項目都讓人眼前一亮。我當時沒有想太多,就覺得這家公司很敢玩,我就找到一位朋友幫忙引薦。后來和老板康笑一聊,發現有門打算推出杭州事業部,我就入職了杭州事業部。

杭州事業部這邊女孩子偏多,客戶主要集中在美妝領域,阿里、天貓、聚劃算等互聯網類、快銷類客戶也有,整體上從2018年運營至今還算順利。這種順利并非我個人的原因,甚至也不止是杭州事業部小伙伴的功勞,更多是因為有門這個大家庭。

在有門工作是一件很幸福的事情,雖然有時候敲定好的創意會被推翻,有時候會因為臨時變動的腳本通宵想新點子......但是沒關系,身邊有很多伙伴在一起扛,杭州事業部的,上海各事業部的,甚至武漢的都會過來支援,大家會一起幫忙解決問題。所以,杭州事業部的良好運營不是因為我,而我身后這一群人。


【創意理念】創意的天職是要解決生意問題

我入行已經15年了,從文案、創意再到事業部總監,一路走來不算容易,但是現在只覺得那些都是小事,曾經橫在面前的高山,回頭看的時候就是一個小土坡。當然,身處其中的時候還是很難,需要不斷地調整思維方式才能適應各種角色的變化。這和創意很像,有時候同一個brief,用不同方式切入所達成的效果會非常不一樣。

創意人需要靈活變通性,但無論怎么變,核心一定是不能變的。無論是初級創意人還是事業部總監都要有客戶思維才能產出有效的作品。營銷是很貴的,是花錢買注意力,尤其是在大環境不好的時候,客戶找到我們肯定不是因為創意夠漂亮,而是要實現創意的天職——解決生意問題。

至于怎么解決,有哪些有效的方式,作為一個成熟的創意人,這是我需要做的功課。我相信它可以熟能生巧,認真、多干就好了。


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【入職往事】主動請纓,擔起了“守成”重任

我很早之前就開始做廣告了,整個職業發展屬于野蠻生長的狀態。
我起步于傳統硬廣,最開始是服務健康醫療的客戶。這類型的客戶普遍比較傳統,不太能接受新鮮好玩的東西。但是我自己很希望做一些新的嘗試,所以就轉投到了有門。一開始我base在上海,后來有門打算進入青島市場,老板和幾個元老成員親自掛帥“開荒”成立了青島事業部。在一切步入正軌后,老板想找人負責起青島事業部的正式運營,剛好我打算回青島發展,就擔起了這個“守成”的重任。

青島事業部是有門成立最早的事業部,也是北方的“獨苗”,服務的品牌主要包括家電品牌以及一些金融類的客戶,既有年框的綜合代理業務也有很多小型campaign,全國的客戶都有,當然主要還是以北方客戶為主。

北方市場一些大的傳統企業在營銷上更注重策略,和江浙滬的互聯網企業相比,溝通邏輯會很不一樣。有門的標簽是social營銷,也有一些光環,找來的傳統客戶在心態上還算相對開放。雖然有時候也會難以說服,但是保持專業的態度,做出一次好作品就能獲得他們的信任。所以,傳統品牌不一定是對新鮮事物的接受度低,只是更謹慎一些。當我們用一個項目改變了他們對營銷的看法,幫助他們更快地融入當下的營銷語境時,我真的很有成就感。


【創意理念】社交環境很復雜,social反倒變得越來越簡單

入行越久,我越會感覺到時代的變化。一開始,國內創意人對國外廣告公司充滿好奇,紛紛效仿國際4A的流程和模式;后來,互動廣告興起,創意熱店一茬又一茬地生長,它們多多少少都有一些國際4A的影子;再后來,國內互聯網飛速發展,social營銷崛起,大家的技能全點在social上,怎么好玩怎么做。

剛開始的有門也這樣,特別喜歡玩,也特別會玩,但這種“玩”沒有沉淀成有效的資產,熱鬧完了就結束了,我不是特別喜歡。

現在的社交環境很復雜,但social反倒變得越來越簡單,只要明白問題在哪,就能利用多元的媒介組合、內容組合去解決。這種情況下,那些經歷過傳統廣告模式的廣告人反而更有機會,因為他們更能抓住品牌營銷的核心——銷售。這也是這幾年我看到有門的轉變,不止關注好玩與否,更注重資產和價值的沉淀。


10

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【入職往事】走進充滿熱愛的小宇宙

我才加入有門沒多久,進入有門之前基本都是在4A公司。有門這樣的熱店和4A公司的體系完全不一樣,獵頭找到我的時候,我只是抱著試試看的心態去聊。很多時候面試就是一種“聊”,通過“聊”把自己介紹出去的同時也了解對方,看看彼此的需求和觀念是否契合。我們聊著聊著發現彼此還蠻談得來的,他們懂我的發展需求,我也懂得他們對事業部leader的期待,雙方的需求很匹配。

其實,在進入有門前我通過優衣庫「心衣卡」等案例了解了一下有門,當時覺得這是一個充滿熱愛的小宇宙,是一群人真的可以肆意創造的地方。在聊了之后我發現,有門還有一種很吸引我的特質——純粹。我是一個很希望保持純粹的人,我希望能做真實的自己,在工作中盡興地做符合自己價值觀的創意。

我本身是一個女性主義者,是上野千鶴子的粉絲,我很了解我自己能做什么,又怎么讓自己快樂。所以,我特別期待可以在工作中盡可能地釋放最原始的自己,也希望可以和志同道合的伙伴一起進行各種嘗試。有門滿足了我對一份工作的各種期待,我自然又欣然地接受了這份邀約。


【創意理念】在主流和非主流之間,找新的解法

在當下的環境中,每個人看起來都充滿主見,但其實每個人都在被主流影響。有的時候,主流會逆流,非主流又漸漸成為了主流。在這種復雜環境下,銷就是在主流和非主流中找解法,讓復雜變得簡單。例如,最近大熱的各種新技術,很多人都對此感到擔憂。但在我看來,不管是短視頻、元宇宙、還是ChatGPT,無非是一種內容承載形式、渠道設計,營銷的本質還是在人。創意依然需要與人對話,只是需要新的媒介去表達。


二、十年,講好一個故事

人們喜愛的故事,常常有著峰回路轉的情節,以及豐滿立體,充滿魅力的人物角色。

對一家廣告公司而言,故事可能是一次精彩絕倫的比稿、一個人人稱道的爆款項目,或者一次差強人意的campaign、一束亮到深夜的燈光......無論哪種,細細扒開來,背后都是真實而具體的人。

所以,與其說是一家公司譜寫了故事,不如說是這群人用專業、謙卑、熱愛、勤勉創造了social營銷精彩紛呈的十年。

廣告公司也是一種品牌,從十位有門人的自述中,我們也總結出了有門如何從企業文化、創意理念等方面讓這支故事講得更好的幾點原因:


1、堅持自由開放的生態

十位有門人提到最多的就是自由。怎么描述這種自由呢?除了十位有門人提到的創作空間、晉升機會等,作為采訪者,我們也能很輕易地找到外部印證:在有門,所有的辦公室都是全透明的,包括老板和幾位創意leader。

這是一家“沒有墻”的公司,不止像洪剛描述的“可以直接沖到老板面前談事情”,也可以透過玻璃關注到老板的一舉一動,平等地溝通所有的事。

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2、堅持導向生意結果的創意

有門互動創始人及CEO 康笑曾說,“生意可以讓創意走得更遠,創意可以讓生意做得更好”。這種創意結合商業的思考方式在有門有著驚人的統一性。難能可貴的是,這并不是停留在意識層面的精神指導,有門還將它落到了實處。舉個簡單例子,很多人都知道2022年冬奧期間有門幫助安踏達成的營銷佳績,但是少有人知道故事后續是:活動期間,安踏的淘寶官方旗艦店銷售額增長29%。

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在冬奧IP的加持下,安踏的例子或許不夠典型,那么大白兔×氣味圖書館的聯名營銷更能說明情況。項目中推出的快樂童年香氛系列全網刷屏,至今依然是熱銷單品,國民品牌大白兔由此一舉擺脫“老氣”,成為了Z世代的心頭好。

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不僅是大白兔×氣味圖書館的聯名營銷。
2022年,有門促成優衣庫UT系列首次與國內潮流IP泡泡瑪特合作,結合活動的聯名主角LABUBU的調皮個性,推出#穿UT,趣搗蛋#這一營銷主題,最終完成了破圈傳播的營銷目的。

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3、堅持年輕化,好學不倦

其實,采訪中的十位有門人并非都是物理意義上的年輕人,我們也曾糾結過“年輕人”的說法是否足夠貼切,但是顧慮很快就打消掉了。

采訪中我們發現,在他們身上,歲月的效力似乎只作用在了經驗上,讓他們在創意中越來越自如;在心態上,他們依舊朝氣蓬勃、好奇心旺盛,有著一顆好學不倦的心。一個明顯的例子就是采訪中信手拈來的網絡梗,以及他們對廣告行業的時下洞察和多元化解讀。他們啊,永遠是在互聯網一線和廣告營銷一線沖浪的那群人。


在聽他們講述故事之外,采訪中,我們也進行了一些針對性的提問。
故事片大行其道,有門堅持以social為核心標簽,堅守初心的底氣是什么?
外界也對有門產生了諸多好奇與疑惑,“沒有方法論”“「五福」之后再無輝煌”......

針對這些話題,我們向他們發問:


Q:從入職到現在,對有門的認知是怎樣的,會如何形容有門的氛圍?

朱蓓蕾:以前有門教給我知識,我有能力之后也想要回饋一些東西,這種關系就像良師益友一般。至于氛圍,因為各個部門負責人性格不同可能部門之間會略有不同,但整體上是美美與共、自然生長的生態。

陳昌盛:有趣。有門的人有趣,作品也有趣,自由度很高,不會強加什么想法在大家身上,很適合創意人。

宋佳萍:有門在我的認知中很年輕化、高自由度,結果導向。有門的每一個事業部都很敢解決問題,也很能解決問題,有點逢山開路,遇水架橋的感覺。

洪剛:在有門,人與人的關系很近。大家不用英文名稱呼彼此,都用哥、姐。有一次,我發現我一直稱呼xx哥的人居然是個女孩子,我都驚呆了,哈哈。

徐菁媛:第一,靈活性高,創意人不會被管理,只需要帶領。在有門,老板幾乎只做兩件事,兜底和鼓勵員工,創意人的發揮空間很大。
第二,把人放在首位。在大公司,每個人都是螺絲釘;在有門,是金子就會被看到。
第三,年輕。有門有很多年輕人,就算是我這種年紀比較大的,也還是盡可能地保持年輕的心態,即使是面對抗拒的東西,也要試著了解后再做判斷,不要太固化自己。

殷婷:有門很easy,很free,能在很大程度上允許我自由發揮,是一片能讓想法生長開花的土壤。盡管有的時候有一些好的創意未必能落地執行,但這個生長過程就像維他命一樣,能給我提供充足的能量。

牛士安:有門是一家很自由的公司,不會局限于各種條條框框,只要對客戶的生意有幫助就可以去嘗試,而不是把自己、員工局限在某一部分業務上。

張曉:在有門的這幾年,我在不斷成長,有門也在慢慢變得成熟。現在的有門用三個詞可以形容:正直、信任、自由。有門是我待過最正直的公司,幾乎不搞客戶關系,上下級之間公開透明,非常信任彼此,總部也幾乎不干預事業部內的任何事,很自由,很純粹。

高新峰:剛剛接觸的時候,我覺得有門不善于抓熱點,只會造熱點。在當時的環境下挺好的,但環境不好的時候成本太高了。現在的有門既能抓熱點也能造熱點,能在穩定中不斷地尋求新突破。

郭婷:有門很開放,任何創意形式都可以去嘗試。


Q:行業里很多廣告公司都有一套自己的創意方法論,我們聽到一種聲音說,“有門沒有方法論”,對此大家怎么看?創意需要方法論嗎?

徐菁媛:每個人的成長都有自己的方法。對我來講,創意人要有兩個心:一個是虛榮心,總是想做些好的東西讓別人另眼相看;另外一個是羞恥心,這是底線,不要隨隨便便做一個東西去丟人。創意人只要有這兩個心,做的東西應該不至于太差。至于方法論,那就是一些好經驗,是經驗就會過時,尤其是做創意工作,有方法論不一定是好事。

郭婷:創意是需要靈感原點的,每個人的點都不一樣,也都有自己的連接方式和風格,把很多的點連起來就是一個完整的項目。方法論在我看來就好像是教大家怎么連線,最后的結果只會得到一種連線方式,相當于把十個人變成了一個人。

牛士安:在其他公司的時候我發現,他們確實有創意方法論。對于新人來說,方法論可以幫助他們快速上手,但是也有陷入教條主義的風險;沒有方法論會更需要人的悟性,成長會慢一些,但是做出來的東西更有靈性。所以,有沒有方法論或許并不重要,找到適合自己的成長方式才更重要。

張曉:這樣的評論我們也有注意到。在內部溝通時,大家覺得我們最大的特點就是自由,有試錯的空間,這樣就挺好的。在我自己看來,方法論其實就是讓人更快速地去掌握作業模式,通過了解各個崗位也是可以實現的,就像上學時的通識教育課一樣。我們不需要把自己放到某個框架里,開放、自在,不是更好嗎?

殷婷:方法論可能是一個概念,一個詞匯,一條行動準則,最核心的目標都是解決客戶的需求。所以方法論重要的不是內容層面的,怎么用才是最重要的。

朱蓓蕾:大家強調方法論可能是因為方法論比較方便復制,但我對固定的方法和來自別人的經驗一直都是有問號的。有門有足夠的空間讓人沉淀出自己的方法,我覺得這樣的方式雖然有挑戰,但也很有趣。

陳昌盛:以個人經驗來看,確實沒有,哈哈。我自己的成長沒有方法論,我也不會用傳授方法論的方式去帶人。

宋佳萍:我覺得有門有方法論。有門的方法論在于每一個人,每一個有門的前輩(軍哥、Pual哥),每一位事業部的負責人,他們就是方法論。他們對創意的理解、在項目中的言傳身教就是最好的方法論。任何東西都要結合實踐去判斷,以人為方法的方法論會不停地變換、更新,價值更大。


Q:在故事片廣告走紅的當下,有網友評論有?,“「五福」之后再無輝煌”,各位如何看待這種聲音?在你們看來,有?有何核心競爭力?

陳昌盛:我覺得十周年推送的一句話可以作為回答,“有?十年,有「十」精彩”。其實,如果他們一直關注有?的話,肯定還是能發現一些成績。沒有公司能保證自己一直精彩,所以我們只能堅持做一家“一直努力,有時精彩”的公司。而且「五福」是17年的項目,后面我們還出了中國銀聯和袁隆平合作的“稻夢空間”大白兔×氣味圖書館的聯名營銷閑魚“別讓我閑著”999小兒感冒藥“有些事只有孩子能”天眼查 x 甄嬛傳關系版圖優衣庫 x 泡泡瑪特“一起趣搗蛋”百威“釋放城市高壓”萬科“就是挺傳統”…杜蕾斯和安踏就不說了,我認為這些都是在解決客戶當下問題的好創意,「五福」只是一個春節時期超級大曝光的特定項目。

徐菁媛:有精彩的時候就有平淡的時候,這很正常,每一家公司都會有這樣的經歷。唯一的解法不是因為外界的聲音懷疑自己,而是以平常心繼續做好下一個作品。我始終覺得,廣告公司的核心競爭力是人,有?里臥?藏?,有才華的人可以大有作為。在這樣的環境里,有?始終有機會做出讓人眼前一亮的好東?。這幾年的特殊時期內,客戶也同樣會越來越關注自己生意的增?,身為乙方,與客戶共克時艱也是題中應有之義。

宋佳萍:什么時候廣告好壞的評判標準變成了“故事片走紅”?我以為一個好的廣告沒有固定形式,它必定是既能觸動人心,又能帶來行動,為客戶切實解決問題的。從這個?度看,有?并不追求“輝煌”,而是一直走在追求自己定義的好作品的路上。從一開始做線下裝置,到在2017年拍九陽×楊冪的TVC之后開始做明星營銷,再到現在的元宇宙,有?一直在轉變。有變化就意味著不會一成不變,當然也會意味著某些?險。

朱蓓蕾:首先有?在做的一直都是提供滿足客戶需求的最優方案,我們擅長用各種形式完成這個任務,不拘泥于形式。第二,這幾年客戶將關注點更多地轉向營銷能否為生意帶來實際增長,那么相對的創意空間就需要為此讓位,雖然無奈,但這是整個行業必須面對的。最后,我相信隨著特殊時期的結束和線下環境的逐步放開,像中國銀聯和袁隆平合作的“稻夢空間天眼查 × 甄嬛傳關系版圖...這類我們擅長的線上線下聯動營銷,會有更多機會被創造和分享。

牛士安:在有?內部,從上到下,對生意的關注是一致的。達成創意與生意的平衡,這就是有?的核心競爭力站在客戶?度或者整個市場?度來看,華麗的、亮眼的作品不一定能夠帶來業績增?,更務實的、高性價比的、細水?流的可能更符合真實的需求。即便是這兩年的特殊時期,我們也有出像是天眼查、優衣庫、安踏這些叫好又叫座的案例,確實是以創意幫助到了客戶的生意,解決了很大問題的。

郭婷:為什么要去看待這些聲音呢?這并不會改變我對social營銷和有?的看法。當下的故事片確實很火,但是底層邏輯和傳統廣告沒有太大差別,都是強調受眾的對話感、參與感。social廣告也是一樣,只是形式不同。而且,我們的評判標準也與外界不一樣,項目受歡迎固然很好,但我們更關注的是商業上的成功。

高新峰:其實,在「五福」之后我們也做了很多精彩的內容,例如中國銀聯和袁隆平合作的“稻夢空間”大白兔×氣味圖書館的聯名營銷閑魚“別讓我閑著”999小兒感冒藥“有些事只有孩子能”連咖啡×光明聯名“返老還童”咖啡。我覺得有?沒有遇到瓶頸,只是進入了持續解決客戶問題的模式之中,帶有引爆元素的項目變少了。

現在,公司的經營目標更多是讓公司高效平穩運營下去,畢竟當下的環境變幻莫測,平穩運營也是很多客戶需要的。當然,有?有創新的基因,在平穩運營時也在做很多嘗試,比如新成立的子公司有塔、十周年的元宇宙發布會等。只是有?相對會想要走得更穩一些,速度上就難免沒那么快。


Q:廣告公司的核心競爭力是人,各位都喜歡擁有什么特質的新人?

張曉:原來我會看資歷,但是現在我覺得資歷不太重要,更重要的是“年輕”。阿康、策略可能需要老練一些,但是在創意方面,年輕會有一種沒有上限的未知力量,一旦迸發出來會非常驚人。做創意有時候就是去聽不同的聲音,提不同的意見,年輕人會有更年輕、更新穎的視角和想法。

朱蓓蕾:我喜歡有靈氣又接地氣的,不能光有熱情,有時候也要有點抽離感,這樣才能更好地理解客戶的需求。

陳昌盛:我喜歡的文案必須要多面多能,而且我會很看重方案和文字的思考邏輯。有門不會只服務某個或某類客戶,只能寫一種類型的文案不適合我們。

宋佳萍:首先肯定需要對工作職責有基本的認知;其次要清楚自己的價值,發揮出了價值之后才有資質去談機會和資源;最后就是職業素養,很多工作都不是一次就能做好的,需要我們不斷去反思總結,然后才能盡善盡美。

洪剛:我最關注的是心態。做任何行業都一樣,只有真的感興趣才有可能把事情做好,當然本身的技術實力也會考量。

徐菁媛:我比較看重真心和誠意。我每次看現在的小朋友的簡歷都會忍不住感嘆時代真的變了,現在的很多簡歷太不用心了。個人簡歷很像我們的提案deck,應該懷抱真誠的態度,把性格、特長在第一時間就展現出來,讓HR在有限的時間里快速產生興趣,而不是像做流水賬一樣地自顧自地介紹。


三、有門,一支快樂的故事

廣告是一份很難的工作。

與廣告有關的故事常常伴隨著稀疏的頭發,厚重的黑眼圈,惺忪混沌的眼睛,與《廣告狂人》中的意氣風發相去甚遠。

它需要加班、熬夜,需要付出全部心力,還要有堅定的意志去抵抗不懷好意的奚落或友善的勸告,“不要把愛好當職業”“不要拼盡全力”“不要做廣告”......即便這樣,依然可能做不好廣告。采訪中的十位有門人即便已浸淫數年,數十年,也仍要心懷敬畏,不敢懈怠地攀爬。

但是,“當工作是一種樂趣時,生活是一種享受;當工作是一種義務時,生活則是一種苦役。”把工作視為樂趣還是義務,兩種視角書寫而成的故事是完全不同的。通過與十位有門人的對話,我們發現他們是樂在其中的,甚至把廣告視為自我的一部分。

作為故事的第一作者,他們現在的書寫,以及有門本身或許都還不夠完美。
正如有門互動創始人及CEO 康笑所說:“有門十歲,只有虛心接受批評和建議,下個十年才能做得更好。”

有門仍然有很多不足,有很多地方需要完善,但是我們都愿意去嘗試,去探索,給到年輕人更多空間,這樣大家才有機會讓有門變得更好。——有門互動創始人及CEO 康笑


所謂故事,就是一段又一段的起承轉合,它需要時間去調整、沉淀,但最重要的是寫下去,與一群志同道合的伙伴愉快地寫下去。

過去十年,他們寫下了一支快樂的故事;
下一個十年,他們期待把有門寫成一支更精彩的故事。


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