每天淹沒在大量的信息里，
今天，不妨靜下心用 11 分鐘來看一支差點被錯過的“電影級廣告”。

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這支 11 分鐘的《Time Will Tell（時間會看見）》是由臺灣電通團隊與羅導共同合作，為英國投資公司施羅德所做的品牌長片。

自 5 月上線以來，這支廣告影片的數英項目評分一直維持在 9 分以上，更是在入選的6月一期「項目精榜」盤點中被 Dalson（梅森麥喆 CEO）評價道：

國內的金融推廣遇到了很大的阻力，原因是互聯網金融造成了很多不信任問題存在。每個互聯網金融都是以效果為最終導向，無所不用其極地消費著受眾，慢慢地互聯網金融推廣越來越難做，而施羅德這支廣告給到了很好的思考。

在挖到了這支金子般的廣告后，我們有幸聯絡到了幕后主創 —— 臺灣電通創意團隊，通過臺灣電通創意長周麗君（Alice）和創意總監范耀堂（Vincent）的慷慨分享，我們聽到了在時間背后，更為豐滿且充滿人情味的一個又一個故事。

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入臺 30 年以來的
第一支品牌廣告

施羅德投資來自英國，擁有逾 200 多年的品牌歷史且聞名圈內。然而因為其對外傳播和品牌調性一般低調內斂，使得它并非是互聯網時代下的大眾型金融理財產品。自 1989 年成立臺灣分公司以來、至今整整 30 年間，施羅德像許多投資公司一樣，僅在針對投資人的產品上做過輕量推廣，原則上是以傳單等較為傳統的方式、通過銀行來與投資人進行溝通，從未投放過視頻或音頻廣告。

投資產品并不像選購快消品，試錯成本較低，沖動購物的可能性偏高，選擇投資產品是一件需深思熟慮的事情。雖說在臺灣購買的方式有很多，但以往人們還是更多將錢存到銀行，通過理財專員給的建議來比對購買的。選擇哪支理財產品進行投資，最看重的還是產品本身的表現以及能給投資者帶來的直接收益，品牌形象似乎并不在重點考量范圍內。

然而，當下已然進入到一個消費者主權的時代，不論你銷售的是什么，消費者本身自主權越來越高，這時品牌形象和在消費者心中的影響顯得尤為重要。對于投資公司來說，它不僅對消費者端產生作用，還可能反助于銀行端業務。

因此，作為一個沉淀深厚的英國品牌，也決心在入臺 30 周年這個適當的契機做一套較大型的品牌推廣，將自己的定位和價值傳遞出來，與媒體和投資大眾來個直接溝通，一次真誠的情感溝通。

施羅德在臺年鑒

如何通過一次營銷戰役，讓施羅德從投資網頁勾選欄的三個字蛻變成了一個立體的品牌？說實話，臺灣施羅德心里也不確定。于是先比稿召集了幾家廣告公司來結合其 30 周年紀念活動進行提案，而后臺灣電通創意團隊用兩個不同方向的提案拿下了這位特別的客戶，最終將這支溫暖的《Time Will Tell(時間會看見)》呈現在大眾面前。

那么，深耕這片土地 30 年以來的第一次品牌露出，究竟會是一支怎樣的廣告？

究其內里，
講一個關于時間的故事

最開始聽到是投資公司的 brief 時，Vincent 笑稱自己的直覺是，要不選擇一個通用于所有投資廣告的類型，如生活越來越富裕、美滿，充滿物質的享受，體現一個很棒的人生？但在思考不久后，團隊很快自我推翻，這樣浮于表面的方式也許并不適合施羅德。

/ 施羅德，一家歷史悠久的感性企業

即便客戶在臺灣地區品牌營銷上沒有任何經驗，創意團隊也能在不斷的溝通中來了解品牌內核和企業文化。

早在比稿時，團隊就切身感受過這家企業本身的人情味。當時施羅德集團英國總裁過世的消息傳來，臺灣分公司的總經理在提及此事時眼眶濕潤。其實施羅德集團本身自 1804 年創始以來足跡遍布全球，如今在 32 個國家和地區提供投資業務服務。但常人能想見的工作場合里明明隔著十萬八千里的人，卻在彼此心中有家人般親密的情感。

他們是那么感性且重情義。也許應該用不一樣的面貌去介紹施羅德，跟其他所謂銅臭味的基金公司相比起來，團隊希望能真正挖掘出一條比較不一樣的、有深度的路，讓大家很快理解：在錢的背后，施羅德能給消費者的生活帶來怎樣的不同事物。

/ 仔細想想，投資是需要“時間”來證明的

雖然投資是一個與金錢密不可分的行業，包括很多人對投資公司都抱著一種“他應該就是要騙我錢吧”或“投資公司都是利欲熏心吧”等偏見；但團隊還是不想去談硬生生的錢，而是想傳達這背后的價值。這個價值是，“我們為何要投資”。

其實是為了投資一個更好的未來；其實所投資的是自己所在乎的事情、自己所在乎的家人、自己所在乎的對未來一種美好的想象。

于是團隊就和客戶提出，希望這次傳遞的核心是承諾和信賴，而它們都必須經歷時間的考驗后才能夠沉淀出價值。

聊到時間，Alice 提及了背后最關鍵的洞察，時間讓人既愛又恨。恨的地方是它很殘酷，會不停追趕我們，也會告訴人們很多令人害怕的事實，如很多東西會在時間的考驗下失敗甚至是消失；可是更重要的是，它也會幫我們留下真正美好的東西，這其中美好的部分就值得提煉。

主題確認后，團隊開始尋找時間跨度超過 30 年的，一個需要時間醞釀的故事原型，也把國際性納入了考量范圍。很快就發現了二戰后飛行員 Jim 兌現與戰友的承諾，照顧戰友父母還與其妹妹完婚、一道生活直到自己 89 歲過世的真實故事。

為了好作品，
創意團隊走上了自找麻煩的正道

雖然前期溝通看似輕松順利，但最終我們能看到這樣一支成片，實屬不易。

挑戰1：是否主動推翻客戶首選，重頭再來？

由于客戶是第一次在臺灣市場展現品牌形象，創意團隊當初考慮周全地拿出了兩個不同方向的故事，一個是飽含電影梗的 A 故事，而 B 故事就是如我們所見、由二戰中的真人真事改編而來，客戶都很買單。但投資公司擔心來勢洶洶的戰爭片對品牌形象有所影響，所以便愉快地決定按幽默且更容易執行的 A 故事執行下去。

問題是，為什么最終呈現的卻還是戰爭題材的 B 故事呢？請別誤會，并非是客戶中途反悔的狗血劇情，而是創意團隊自告奮勇、給自己找來了這個“大麻煩”。

想要幫助客戶做真正好東西，我們認為可能要親手毀掉這一切。

原本選定方向后可以安安穩穩放春假的，但閑適的假期讓 Alice 反復回想起客戶在看 B 故事時立馬變紅的眼眶，以及內部測試時大家幾乎相似的直接反應。當然，還有兩層非常重要的考慮，一是大時代背景下的生死之交才更體現托付的意義和承諾的份量；二是臺灣大多數男生都有當兵經歷，或許更容易產生共鳴，加上戰友情本身就具有高凝聚力。

這讓她在開工后立馬與團隊再次討論，是否放棄之前在 A 故事基礎上作出的所有努力，重做方案、強化 B 故事做出樣片后拿去說服客戶進行二次選擇。經過團隊一致同意以及辛苦奮戰，拿著新樣片一層一層重新說服客戶（還需要得到英國總部的同意），最終對方接受了這個改選建議。說到這里時，Alice 非常興奮稱“這比拍片成功還（令人）高興”！但緊接著，客戶就提出了附加條件……

挑戰2：戰爭題材執行難度升級，如何沖關？

雖然對戰爭題材感觸更深，但施羅德依舊保持著對品牌形象露出時的克制與謹慎，所以提出了一個幾乎所有歷史根基深的國際企業（如一線奢侈品牌）最常提的要求：“能否收斂點，不涉及任何暴力或血腥畫面？”

對于這個聽著就令人頭大的要求，身經百戰的臺灣電通毫不猶豫地拿出了應對措施 —— 先保證成品按原想法拍攝，如客戶覺得不妥后期再拿掉都行。

我們可以從最終的成片中看到，從 6 分鐘開始有一段體現戰場殘酷的重要劇情。其中最為震撼的一幕莫過于一名戰士被炮火轟炸、從此安靜地趴在了這片戰火中：

不禁令人回想起 2015 年震驚世界的敘利亞小難民之死。同樣是因為戰爭，當時 3 歲兒童 Aylan Kurdi 跟隨家人偷渡途中因翻船而溺亡，次日人們發現了他已經沉默地俯臥在土耳其沙灘上：

不得不承認，正是因為有了這么“殘忍”的畫面，才給了活著的人沉痛一擊，讓大家開始反思并有所成長。比如小難民事件發生后，在各方壓力下歐盟多個國家同意接納了更多難民；比如在廣告影片中，這讓原本玩世不恭的歐文·史密斯真正開始嚴肅對待此前對戰友威廉·羅賓森的承諾，并在戰后遵守諾言去照顧后者的母親羅賓森太太。

或許客戶也是因此觸動，所以看完成片后并未真正大刀闊斧地修改，反而接受了這一切，也讓創意團隊有些意料之外。

挑戰3：影片時長達 11 分鐘之久，堅持還是放棄？

或許就像我們最初聽到這是一支 11 分鐘的廣告片一樣稍感厚重，因應媒體投放，客戶方面提出了新的意見討論：時長可否縮短至六分鐘左右？

與這個原本已交片的終極挑戰相比，之前那些可能都只能算是小風浪了。而且難的是用語言說服很無力，于是電通就真的剪了一支七分鐘版發給客戶，Alice 后來形容等待決定的過程十分忐忑，但很幸運，恰逢英國總部大老板來臺灣出差，并“非常英明”地選擇了 11 分鐘原版！

創意團隊如此堅持，因為從一開始就認定了它本身就不是一支商業廣告片，而是走的品牌內容路線，力將內容變成一種文化。

并非紙上談兵，團隊在此之前也做過許多調研，比如人們雖不喜歡廣告，但卻會花大量的時間看電視劇或電影；以及臺灣地區使用 YouTube 的時長亞太區里最久的。所以本片在后期推廣上也是主要選擇了大家的放松時間（如夜深人靜的時候）進行精準投放，希望觀眾在不知不覺間就把它當電影給看完了，所以前十分鐘可能都在鋪陳意外、沉淀情感，觀眾掉過眼淚后也潛移默化地記住了品牌信息。

從最終效果上來看，截至本文發布前，影片在 YouTube 上已獲得 238 萬播放量。

鬼才導演實力擔當，
藏了太多細節值得細品

/ 羅導被腳本感動，調出檔期投入拍攝

Alice 說一決定下來拍長片，心里就打定主意要與羅導合作。“他是我覺得最適當的唯一人選。”

關于這位臺灣著名鬼才導演，豆瓣在影人資料中介紹他“是 2001 年以來，臺灣最重要的廣告導演之一”；而在像 Alice 這樣的懂行人眼中，他就像是一個將廣告片拍出電影質感的穩妥保障。不僅被封神，入行不到 20 年間執導過約 600 部廣告影片，羅導也是個實在的勞模。

所以當臺灣電通終于跟客戶敲定方向和細節后，留給執行的時間已十分緊張。在正式與羅導溝通時，發現對方當時的檔期早已被安排得滿滿當當。但看過前文的我們也知道，這支團隊會輕易放棄這心中的最佳人選嗎？當然不，于是再度溝通時，除了腳本，電通還特地剪了一支公司參考影片送過去。

不久，團隊就再次迎來好消息，“導演說很喜歡這個腳本，愿意把我們排進去了！是我們用腳本感動了他”。

雖然時間緊迫，但從創意團隊的分享中可以得知，羅導對這支成片的支持與貢獻讓其受益匪淺。

/ 認真考究，但比還原更重要的，是情感

交談中，令我們感到詫異的是，這樣一支充滿西方元素的國際范長片，其實都是在臺灣本土完成制作的，而真實拍攝期也就兩天的時間。雖然腳本是先用中文撰寫后翻譯的，但由于客戶本身源自英國，加上影片故事背景設定在二戰時期，所以希望它以更國際范的形象面世。

事實證明，故事一開場護士和羅賓森太太的純正英國腔就迅速就將觀眾帶入到故事中，而在主角歐文的選角上團隊倒是費了一番功夫。一眼相中的這位演員并非英國人，被要求嘗試練習英國腔后依然顯得突兀。考慮到這波推廣的主要投放市場是臺灣，比起口音的純正，大家還是更在乎其中表達的情感；最終團隊選擇了演技最好的這位演員，而非其他英國腔更標準的。

另外，這是一支劇情橫跨 40 多年的影片，團隊在服裝上也進行了考究：以 5 年為一個單位來搜尋資料，特別是對某些特定場景，如主角的軍裝以及舉辦婚禮時大到時代著裝、小到捧花都認真做了功課。

服裝設定——依年份考究

由于時間緊迫，所有的制作都不得不就近在臺灣完成，而最困難的就是置景。比如在劇中占據重要位置的醫院場景，在臺灣現有醫院中很難找到符合條件的。而最后我們所看到的這個足以以假亂真的場景，其實是羅導在臺灣的一間古建學校中還原出來的。

回想起制作期間的各種驚心動魄，連 Alice 也不禁感嘆道，“還好這是一支更注重情感、而非盛大場景的廣告影片。”

/ 倒敘讓結尾回味無窮，劇情細節觸發了互動

《時間會看見》的整個故事簡單也復雜，主要分為兩個時期，第一個時期是戰爭時期，如何產生承諾；第二個時期便是戰爭結束后如何實踐自己的承諾。影片反復運用到倒敘和插敘的兩個表現手法，將一個涵蓋半輩子的感人故事娓娓道來。

一開場，團隊就埋下了第一個伏筆：歐文無法簽名，難道這是一場詐騙？在所有觀眾都以為自己心知肚明，知道這不是老人的兒子的前提下，再通過倒敘的手法道出整個故事原委。對于歐文來說，這一路走來有了明顯的性格成長：最初因為育幼院的出生，讓他身上背負了許多過分現實的負面情緒，在戰爭中因遇見威廉而慢慢轉變，開始對他人產生了情感信賴，戰后代替戰死的威廉回到與有視力障礙的羅賓森太太相依為命。這一路，先是對戰友的承諾負責，后是對家庭責任負責。直到最后當觀眾以為整支影片已完結的時候，劇情卻迎來了另一個高潮：羅賓森太太原來知道真相，卻仍一直把歐文當自己的兒子對待！

關于羅賓森太太究竟是如何以及何時知曉的，影片最后并未給出明確的答案，但也許你可以從影片的細節中找到些線索。這也讓觀眾產生了強烈的好奇心，甚至可以不顧自己剛花了長達 11 分鐘的時間看了一支廣告的事實，而又立馬點擊重播開始站在羅賓森太太的視角研究細節。

這些巧妙設計，也讓這支影片在 social 傳播上有了可延伸的互動話題。電通像順手推舟般在施羅德在臺 30 周年官網專頁上發起了一些有獎互動——將線索變成一個個提問，如“羅賓森太太到底何時發現這不是她兒子威廉的？”等。

社媒引入互動話題

難得的是，像這樣在劇情中埋下許多細節，以及“浮光掠影”的反復出現，都并非為了炫技，稍加思考就能得知它們與最后要傳遞的情感以及承諾的價值是密切關聯的，是能直接通向品牌信息的妙筆。

/ 專屬音樂加持，黃金班底再出精品

看過這支影片的觀眾應該都知道，后半段歐文與羅賓森太太相互依靠、并逐漸組建一個三代同堂家庭的故事，跨時 42 年，幾乎都是在背景音樂的加持下得以鋪展。而就在這首主題曲“The Joy of Sorrow”的網易云音樂播放界面下，有位明眼人認出了幕后的這個黃金班底。

評論中所提到的 2013 年《記憶月臺》和 2015 年《記憶紅氣球》，均屬于羅導執導的經典廣告影片系列——“金士頓記憶三部曲”（中間還有一則為 2014 年的《當不掉的記憶》），且不論劇情還是音樂都足以教人反復回味感動的類型。

這次時隔三年有余，羅導再度將羅恩妮、蔡柏璋和柯智棠三人合體召喚出來，為施羅德信投廣告影片《時間會看見》量身打造了這首主題曲。陣容至此卻仍非全部，在觀看影片時可能你也有注意到，除了柯智棠用充滿滄桑感的聲線，唱著內斂純正而留有余韻的歌詞，還有另一個令人無法忽略的琴聲，而這個牽動情緒的清亮琴聲就來自于臺灣指彈先驅、有著“吉他詩人”之稱的董運昌之手。

對于這次神仙般的合作，Alice 和 Vincent 后來在與我們分享時毫不吝嗇地夸贊道：“音樂等方面的設定和選擇，確實是導演幫我們加分了。如果沒有他（羅導），我們也做不出這個感覺。”

寫到尾聲，再次回顧這支好廣告和其背后的故事，雖然它不是互聯網時下最常被掛在嘴邊的“爆款”，但無論從信息傳達還是個中細節都值得一品再品，也的確是一支我們真心推薦、不希望大家在紛擾的信息流中錯過的品牌廣告。感謝施羅德、臺灣電通留下了一個金子般的廣告作品，感謝 Alice 和 Vincent 的分享。

最后，就用《Time Will Tell》的主題曲“The Joy of Sorrow”作為文章的結尾吧，希望在這里度過的時間，也能讓你我看見真正重要的事物。

（點擊歌名可收聽，戴上耳機效果更佳哦）

The Joy of Sorrow
淚光中的喜悅

作詞 : 蔡柏璋
作曲 : 羅恩妮
吉他：董運昌
演唱：柯智棠

We’re all living, we’re all dying
我們活著，我們離去
We’re all simple but complicated
我們單純，我們復雜
We’re hiding, yet craving to be found
我們躲藏，但又渴望被找到
We’re all hurting, we’re all wounded
我們痛苦，我們受傷
We’re all awake but unaware
我們半夢半醒
Learning the joy of sorrow
學習淚光中的喜悅

We’re all pure, we’re all blended
我們純真，我們復雜
We’re all envious but content
我們嫉妒，但又滿足
We’re suffered, yet somehow entertained
我們痛苦，卻還是被款待
We’re all generous, we’re all selfish
我們慷慨，我們自私
We cross our hearts
劃過我們的心
Hoping to die with the joy of sorrow
我們祈求 學會淚光中的喜悅

We all learn more from pain
痛苦總是幫助我們成長
We all smile while tears sneak in
淚水總是教我們微笑
We all grin even when the world turns its back on us
我們坦然，即使全世界拒絕我們
We’re like a pure flame, living by an invisible sun within us
看不見的太陽，燃燒著我們

We’re all lost, we’re all determined
我們迷茫，我們堅定
We’re all traitors but not haters
我們是逃兵，但沒有怨恨
We’re silent, yet not completely mute
我們沉默，但也不全然
We’re all flawed, we’re all perfect
我們不完美，我們是完美
We’re all patiently impatient
我們耐心隱忍
Waiting for the joy of sorrow
等待淚光中的喜悅

We all learn more from pain
痛苦總是幫助我們成長
We all smile while tears sneak in
淚水總是教我們微笑
We all grin even when the world turns its back on us
我們坦然，即使全世界拒絕我們
We’re like a pure flame, living by an invisible sun within us
看不見的太陽，燃燒著我們

We’re all proud, we’re all humble
我們驕傲，我們渺小
We’re eloquent but incoherent
我們善變，但缺少調理
We’re happy, yet oddly find it unbearable
我們快樂，卻發現難以承受
We’re all young, we’re all mature
我們年輕，我們老去
We’re all blessed but often doomed
我們被祝福，但也被注定
Yearning to grasp the joy of sorrow
渴望抓住，淚光中的喜悅