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未來的零售商,誰更會“買”、更會“賣”?
連鎖百貨的生命周期還能有多久。
“世上只有兩家便利店,7-11便利店和其他便利店”。
所以,寶潔會給整個行業帶來什么影響?
所謂新零售,無外乎就是針對消費升級的一個解決方案。
我們應該從產品屬性、營銷目的、物流和信息流四個方面綜合考量,來進行終端業務流程的再造。
終端劃分為五類:深度終端、高值終端、銷量終端、普通終端、陷阱終端。
雙11正成為互聯網乃至國民經濟的風向標之一。
你快往街邊看,那里有很多不可思議的文案出售喲~
CRM可能無法與絢麗的創意與營銷相媲美,但從長遠來看對零售行業仍有著重要意義。
開放、透明是蘋果零售店的新形象。
在H5、海報刷爆朋友圈的同時,沃爾瑪今年春節的Social戰役也為線下店頭的銷售提供了不小的助力!
隨著市場的變化,各大網上商城的興起,作為零售業首屈一指的大亨家樂福中國全面升級轉型,成為現如今零售行業營銷的風向標。?
海瀾之家的模式,在中國獨一份,沒有人能模仿。海瀾之家為什么能夠逆勢擴張?平時為人低調的老男人周建平又憑什么叫板優衣庫,海瀾之家的錢規則究竟是什么?
互聯網出現后,消費者可以在全渠道環境中購物。家樂福正是圍繞受眾的這種購物行為,從全渠道中每個環節中出現,進行場景化和體驗化的營銷新嘗試。
在一年一度的“中國全渠道零售峰會”上,首次參會的 Cheil Retail 憑借其為三星電子(中國)做出的杰出貢獻榮獲大會“最佳客戶價值貢獻獎”。
LuxHub的全球研究與洞察中心發布了第一個全球奢侈品零售趨勢報告。這份報告會定期更新。LuxHub將在全球范圍內的主要市場開展一系列的主題研討會。以下是對其中部分觀點的總結。
在過去的 2014 年,宜家成為了傳統零售業中少數依舊過著風光日子的公司。設計、功能、質量、可持續和低價,這五個維度的統一,是宜家所有產品及其供應鏈的指導準則,這也是宜家得以成為一種號召力的原因。
品牌咨詢機構Interbrand 剛剛發布了2014年全球最佳零售品牌報告,從零售行業大環境大趨勢,到細分品類行業,再到全球各大洲地區的零售榜單發布,全方位的剖析了全球零售品牌的現狀、趨勢和挑戰。
我們對欣欣向榮的在線零售業做了量化研究,希望能一解心中疑惑:有沒有一種模式可以解釋,那些新入行的商家是如何建立起強大的品牌的?像亞馬遜那樣的在線零售商又是如何脫穎而出的呢?
有限的賣場空間內推陳出新,追求評效的最大化。
了解用戶需求是一個互動的過程。
大數據時代,電子商務面臨新的挑戰。本圖從電商站點設計,移動搜索,社交媒體,轉化率,停留率等方面來解讀大數據時代歐美電商的關鍵數據。
百貨公司不只是一個貨架,也不只是一個渠道商,而能一方面連接消費者,一方面連接供應商,并為兩邊都提供服務。而真正要解決的只有三個核心問題:用戶為什么來?來了有什么好的感受?怎么讓他們下次再來?“喜歡銀泰”微信公眾賬號有31萬粉絲,除了掃碼支付,用戶還可以微信購物,查看優惠,售后服務。
4月8日,普華永道發布報告《實現全零售—消費者的期望推動未來零售商業模式的發展》,報告指出消費者期待一種“全零售”的消費體驗方式。零售商需要超越渠道思維,走向“全零售”的概念。一是所有渠道擁有一個統一的品牌故事,二是擁有一個充分整合的后臺運營模式,配以靈活和創新的技術。
蘇寧走了一條“零售品牌化”的變革之路,即不管消費者如何變,依然關注店鋪本身,不斷擴充品類。效果如何?沒有一個地方是不痛苦的。采購、物流、IT系統、促銷、定價、客戶服務,沒有一個地方是順的,全是不順的。投訴電話不止,問題一堆。是方向錯了?還是步驟不對?
SapientNitro又為自己增加了一塊砝碼,SapientNitro以一個未公開的價格收購了互動零售業公司Second Story。
隨著移動互聯網的漸次展開與科技的不斷發展,一種新的消費購物人群正在大肆的崛起:SoMoLo=Social+Mobile+Local(社交+移動+本地化)。而在這樣的趨勢下,實體商店也將面臨尷尬的處境。
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