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百度、知乎淪陷，公關軟文盛行，那么作為普通大眾，究竟應該相信些什么？
百度的問題不只是百度公司的問題，是社會問題的一個折射。
事件營銷的分支，指企業有意或無意卷入一次負面輿論事故中，并成功從中獲利的一種營銷方式。
總裁掉水里，總裁上天后下不來……這些品牌簡直用繩命在上頭條！
前兩天這張照片火了，標題是：同樣是教英語 的，不帶這么玩的！
好的道歉有時不光能夠讓企業從危機中走出，甚至能在消費者和品牌間創造更好的溝通契機。
沒有存在感的公關才是最好的公關，看不見的手才是最有力的手。
攜程這兩天出事兒了。朋友圈被這篇“攜程，你承認買假機票”的文章給刷屏了，于是在這個墻倒眾人黑的時代，又有一票人跳出來哭訴自己也是被攜程坑過。
“常在河邊站哪有不濕鞋”。自媒體時代，大企業的一條負面消息可能會被無限放大。本文盤點了2015年度十大危機公關，這些或值得稱贊，或被吐槽的應對方式一定會讓人有所啟發。
扎克伯格并不是一個喜歡炒作自己和出風頭的人，為數不多的幾次公開舉動，每次都得到了許多人的好感和贊賞，他的公眾形象也變得豐滿了起來。
這個預熱可有水平了，從第三方角度出發，搞得AB好像是接受了相關權威人士的建議，最后去醫院走一圈。其實吧，公關團隊早就部署好了。不然前兩天就開始做預熱呢？
《瑯琊榜》最近火遍神州大地，今天小汪帶大家扒一扒霓凰選婿背后的公關藝術！如此良苦用心的攻略放送，少俠還不趕緊收藏細看？
把婚禮辦成展覽會/車展的規模和陣勢，全宇宙也只有黃曉明AB這對夫妻做得出來。走的是商業婚禮模式，結合時下流行的真人秀綜藝模式，『中國好婚禮』強勢出爐，全天候直播。
Angelababy在天朝被屏蔽的國外社交媒體ins曬出了婚戒，一時間又是直接在話題榜漲停！背后都是心機、心機、心機呀！
一句話可扭轉劣勢，一句話也可以讓你陷入荊棘。信息時代，任何公司的變化都會在網絡上得到迅速傳播和擴大，危機公關，現在就是這么重要。
麥當勞是“福喜事件”的最大“受害者”，公關聲明是危機公關的開始，然而事件高潮下的消費者對品牌的咬文嚼字變得異常敏感，一字之差，便能頓失民心。麥當勞還能挽回嗎？
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