訪談：Lily、Beni、Sylvia
撰文：Beni

探店第三十一期
奇思妙想

2022年，對于廣告業的「新面孔」奇思妙想來說，是特別的一年。四位聯合創始人陸續加入，初始團隊搭建完成并初具規模。

運營伊始，奇思妙想拿下的第一個案子就是聯合利華旗下品牌金紡的抖音DP代運營。“321，上鏈接！”“拼手速了！再加最后五單！”......在主播們的吆喝聲中，奇思妙想在業內嶄露頭角。

緊接著，猝不及防的靜態管理把公司推入了困境。如何才能不影響客戶生意和剛步入正軌的直播活動？直播電商事業部負責人楊偉 Will和七名伙伴毅然將直播間搬到了公司旁的公寓，同吃同住同工作，一起度過了艱難的兩個月。

回憶起這段經歷，Will說：從決定到完成轉移我們行動很快，當時也沒想太多，只是想給客戶一個交代。

凌晨兩點，搬運直播設備

這一年，行業的艱難有目共睹，奇思妙想正是在這種狀況下發軔，生長。

與疫情下謹慎、求穩的市場常態不同，奇思妙想主動選擇了暴風雨：“2022年不是一個創業的好時間，我們也有過顧慮。但是正是因為艱難，客戶才更需要我們，更需要真正的增長。”

存量時代，品牌陸續走上了“品銷雙引爆”、“既要又要還要”的務實之路。無數品牌想要攻克這道難題，奇思妙想也不例外，做的第一個決定就是：

“死磕‘品銷’，解決品牌增長難題。”

對于一家新公司而言，在下行的市場中喊出這樣的口號似乎有點兒不夠“接地氣”，但奇思妙想一路狂奔，不僅幫助拜耳、金紡、可糖等知名品牌實現了快速增長，還以亮眼的成績躋身個護家清鮮花行業TOP10的抖音電商品牌服務商。

如今，年僅1歲的奇思妙想已手握成熟的資源和獨家「銷品SHOPIN」價值增長引擎，持續探索營銷閉環，做強銷貨能力，把“科技驅動的全域品銷解決方案服務商”打造成了自己最具辨識度的名片。采訪中，奇思妙想的四位聯合創始人底氣滿滿，“用數智營銷技術驅動品牌增長，我們要做不確定性時代的確定性力量。”

? 一家新成立的廣告公司，如何在疫情之下迅速站穩腳跟？

? 面對席卷行業的寒冬，奇思妙想怎么幫助品牌獲得持續性的增長？

? 在巨頭林立的市場中備受青睞，奇思妙想的魅力是什么？

數英探店新一期，來到了位于上海普陀禮尚路的奇思妙想，和四位聯合創始人聊了聊成立第一年的奮斗史，及其獨到的數智營銷之道。

受訪嘉賓，從前到后依次為：

陳志耀Andy，聯合創始人、CEO；
李丹Lily，聯合創始人、VP；
劉治勇Alex，聯合創始人、VP；
楊偉Will，聯合創始人、直播電商業務負責人。 

一、
一次不那么浪漫的集結
專注“數智驅動品銷”的新面孔

物理年齡上奇思妙想是1歲的新生公司，但從靈魂及內核來看，更像是一位有資深經驗的“老手”。四位創始人皆有多年行業經驗壓身，彼此熟識，配合默契。

“我們是互相可以把后背交給對方的，我們四個相識多年，不僅能力耦合、知識結構及資源匹配度上高度互補，而且信任基礎非常穩固，只要給對方一個眼神，就能知道對方想要什么。”Lily如此形容四人的“戰斗友誼”。 

追溯攜手的開端，Andy笑著坦言，“沒有咖啡廳創業，沒有桃園結義那些戲劇性的開端，沒有的”。

創立奇思妙想的發心，來自于他們操盤數百個項目后發現的共同痛點—— 品牌的生命力在于用戶、聲量、銷量的增長。對品牌而言，帶貨是剛需。“帶貨是永遠能夠真正幫助品牌解決問題的，這個事情大有可為，是真的值得去做的”。

流量為王時代已經遠去，越來越多的品牌從單一玩法轉到品銷協同，降本增效、用數智化驅動增長是浪潮的新方向。

而做品銷協同，剛好是四位創始人所共同追求的信仰。

陳志耀（Andy），聯合創始人兼CEO，擁有10年Marketing 和 Social 營銷經驗，熟悉新媒體環境下品牌傳播策略、消費者洞察及電商銷售，曾服務：歐萊雅、愛茉莉、嬌韻詩、騰訊、華為、拼多多、波司登等。

李丹（Lily），聯合創始人兼出海業務負責人，持續服務阿里巴巴、字節跳動、騰訊、伽藍集團、歐萊雅集團、歷峰集團、海爾等企業，不斷探索新媒體爆品方法論及創新業務合作模式，曾帶領團隊斬獲ONESHOW國際創意節、IAI傳鑒國際廣告獎等多個獎項。

劉治勇（Alex），聯合創始人。擁有超過10年Social 營銷經驗，深諳新媒體環境下品牌傳播策略，熟悉媒體、MCN機構及全域媒體資源。曾服務阿里巴巴、蘇寧易購、拼多多、養生堂等。

楊偉（Will），聯合創始人、電商行業連續創業者，深耕爆品開發、供應鏈優化到渠道銷售的電商閉環整合，操盤美妝個護和食品類目，年銷售GMV超3個億，對抖音電商起盤有成熟的方法論。目前帶領團隊服務世界五百強級Globle公司的抖音全案項目，月銷售GMV千萬級。

“這些東西既然我們都能做，為什么不建立一個‘不那么一樣’的廣告公司，真正幫助到社會效率的提升？”“你有你擅長的板塊，我有我擅長的小舞臺，為何不一起組一個更大的舞臺？”盡管面對疫情等種種不確定性的疊加，但四個創業伙伴堅信：冬天正是練內功的好時候，真正的機會都是從危機中博取的。

喬布斯曾說，某些生命片段會在未來某一天串聯起來。當四位創始人的人生階段和能力項目串聯起來，奇思妙想就此誕生。其“科技驅動的全域品銷解決方案服務商，致力于通過渠道資源+內容策略+數據綜合驅動，為品牌解決品效增長事項”的定位，恰是對“增長”重要性的捕捉和回應。

這份對技術和增長的關切也呈現在命名中。

“奇思妙想”，是在一次腦暴會議的時候突然蹦出來的。“一方面，營銷不能沒有奇思妙想；另一方面奇思妙想的英文名‘Cheese Martech’中的‘cheese’在美式俚語里代表著合適與美好，想想發這個音是不是會微笑？這也是一種生活態度，笑對未來。”

“Martech”是一個智慧營銷概念，代表了營銷、技術和管理的融合，包含數據+算法+場景，尤其強調技術或者數據。這里面藏著奇思妙想“持續幫助品牌增長”最堅實的底氣—— 數智技術能力。

奇思妙想是業內為數不多對技術部門給予極大重視和支持的本土廣告公司。不僅有自己的技術研發部分，還自主搭建出了自有數智化管理工具——「迅鯨智選」數據平臺、「迅鯨心選」分銷程序。

“我們對技術這塊是有執著追求的，目前公司里的技術人員已接近1/4，我們還在不斷優化中”。奇思妙想對技術給予極大的重視和支持，在于他們對營銷的認知和理解：

“數據的營銷決策價值是無限的，不僅在于可以讓營銷流程提速，可量化，可復制。在我們看來，對于前沿科技的著迷也是一種不固步自封的經營心態。舊的營銷不一定會死，但是新技術的融入一定會創造新生，這也是我們這個行業不斷進步的推動力。”

因此，盡管成本高昂，奇思妙想仍堅持持續對營銷工具及數據智能進行研發投入。

問及這兩大數智化管理工具的目標定位，Alex向我們解釋：

“「迅鯨智選」是奇思妙想的技術和數據平臺，能夠讓營銷數據洞察變得輕松快捷，包括RPA技術，數據BI，都在這個主體里孵化；而「迅鯨心選」則是效果變現的通路，包括特渠銷售、直播銷貨、團長帶貨等，形成營銷閉環。”

專業的技術工具，為奇思妙想自信心的堡壘上加了一塊又一塊有分量的磚。正是憑借著這些能力，奇思妙想接連攻下一個又一個項目，開始在行業站穩了腳跟。

二、
從管理的“小”到版圖的“大”
培育適宜生長的土壤

幾乎從成立以來，奇思妙想一直處于高速奔跑的狀態，僅一年就擴展到近100人團隊，成為涵蓋Social全域傳播、整合營銷、產品經銷、新零售全域服務的綜合服務商。

2022年底，原來的辦公室很快就裝不下了，奇思妙想順勢喬遷新居，將辦公環境大升級。

在行業艱難的大環境之下還能逆勢高速生長，得益于奇思妙想獨特的經營模式。

1、管理的“小”，平臺+合伙人模式

奇思妙想誕生之初就有非常穩健的平臺式架構——前、中、后臺結構穩固、精于執行、通力配合，宛若一臺精密儀器，穩定高效、秩序拉滿，既能為公司內部的架構持續賦能，也能極好地助力業務板塊的發展。

有趣的是，四位創始人的分管關系，并非按照前中后臺劃分，而是按照事業部+專項工作的形式扁平化管理，部門之間溝通無界、高效協同。奇思妙想的敏捷性由此可以想見，既保留傳統，又與時俱進，靈活變通。奇思妙想希望成為一片土壤，在這里各個事業部有機耦合，員工能夠找準自己的位置，人盡其才。沒有兵荒馬亂，只有默契高效的秩序。

“我們是完全扁平化的模式，沒有人有自己的小辦公室，大家都坐在一起，平等溝通，了解彼此，完全不存在上下級這種概念。我是希望把公司做‘小’的，發現問題、解決問題才是我們工作的根本”。——Andy

這種“小”體現在策略制定、創意概念、項目推進的全部環節。

Lily與我們分享了這樣一個小故事：“前兩天，我和一個00后的同事聊策略。當時她拿著計算器來到我工位上噼里啪啦地給我講了一通算術，告訴我這個問題她認為應該這樣解決。我很享受這種高效溝通的模式和氛圍”。

很多公司都渴望平臺式發展模式，不同基因型的公司對平臺也有不同的理解，他們有的選擇調整組織架構，有的選擇精進工作流程。在奇思妙想看來，平臺的本質實則是培育一片適應生長的土壤。

“好的土壤才會孕育出生發的力量，生長出優秀的人才，進而才會有不斷向上發展的公司。其實我們想要做的就是扶持好的概念，澆灌、扶持有創造力的合伙人。”

奇思妙想的“合伙人模式”可以理解為鏈接+生態，為更多有志于數字營銷的精英人才搭建創業舞臺，幫助他們突破發展的天花板，最終形成一個共生共贏的生態。合伙人在奇思妙想平臺能夠獲得行業資源、資金、技術等支持，把個人所長，融匯到一個有機組織當中，最大化地變現個人價值。

“比如你有客戶資源，獨立創業面臨很高的運營風險和繁雜的事務性工作，那么可以成為奇思妙想合伙人，獨立孵化BU，拉團隊做業務；如果你有很強的創策能力，或者本身做過創意熱店，也可以成為合伙人，聯通奇思妙想的媒介投放能力、大量客戶資源，放大自身價值。”—— Andy

為了讓公司更具效率，奇思妙想自主研發了許多軟件管理工具，并稱其為「數字員工」。在公司日常運營中，往往會存在大量的簡單、重復勞動，例如財務流程、媒介人員BD達人資源、定向人群包的自動廣告投放等。借勢RPA技術和「數字員工」，奇思妙想希望能讓每個員工由繁入簡，聚焦到更具創造性和高價值的勞動中。

2、“乙方中的甲方”經營思維，業務版圖“大”擴張

為了更好代入品牌視角，洞悉品牌生意問題，很多公司都會強調“甲方思維”，奇思妙想也不例外，他們說：“我們是乙方中的甲方”。但是像奇思妙想這樣將“甲方思維”融入日常，甚至還要給“自己下虛擬brief ”的卻是少見。

在奇思妙想看來，從甲方的角度去思考一切商業問題是基本素養。“只有培養自己的甲方意識，有了代入感，才能知道甲方到底痛在哪里。”Lily解釋道。

“為自己下虛擬brief”是奇思妙想培養甲方思維的方式。思考路徑包括結合全年市場環境進行洞察和發散，考量市場部、銷售部、戰略部會如何下brief ？各個部門會怎么出KPI？全年目標是什么？階段性目標會怎么拆解？這個目標和拆解方式背后的邏輯是什么？

這種模擬的情景還原，幫助奇思妙想的每一位員工高效轉換思維方式，和甲方共振。因此，雖然聯合利華是奇思妙想的第一個客戶，但我們還聽到了另一個版本的答案：“第一個客戶也是我們自己。”

“乙方中的甲方思維”對奇思妙想發展的影響至深至巨——先捋順自己的角色和思維習慣，與更廣闊的品牌思考視角勾連，再工作就會自然而然地精準高效。一個個數據效果不錯的項目出街，便是奇思妙想平臺型企業生命力的最好證明。從聯合利華開始，奇思妙想一路拿下了眾多品牌合作，業務范圍涵蓋個護、家清、美妝、茶飲等多個賽道。

三、
靠譜的奇思妙想，實在的品牌增長

“奇思妙想的核心競爭力是什么？”

“我想，還是在于能夠用技術幫助品牌解決增長難題”

“我們是一個實在的團隊”，在和四位創始人聊天的過程中，他們每次談到一個案例，不等我們追問結果，他們會習慣性地用ROI效果作為結尾，宛若在展示“勛章”。

從公司經營的角度來看，奇思妙想的“靠譜”，就是盡最大實力，帶來實在的增長和看得見的商業效果。這是一種基本的合作和契約精神，也是奇思妙想帶給品牌的強心劑和定心丸。

作為一家具有全鏈路服務能力的公司，追求效率、以結果為導向是基本。“靠譜”氣質的背后支撐，是四位創始人多年實戰經驗中沉淀出的“絕活”——“銷品SHOPIN”價值增長引擎。

「銷品SHOPIN」價值增長引擎是將品牌傳播和銷售更緊密地結合的品牌增長新物種，能夠為品牌定制更精準的增長營銷全案，由品牌戰略（BRAND STRATEGY）、技術工具（TECHNOLOGY）、內容種草（CONTENT SEEDING）、代運營（PARTNER：DP/KP/WP/PP）、媒介組合（INTERACTION）、整合營銷（CAMPAIGN）等6大能力模塊組成。

「銷品SHOPIN」價值增長引擎支持最佳的品牌策略、內容創意、媒介組合、實效銷售、技術產品定制，在品牌宣傳的同時，完成產品推廣和銷售轉化。

“現在，很多品牌客戶遇到自己解決不了的問題的時候，就會打電話給我們。這種第一時間被需要的‘實力’，其實來源于我們過去解決問題的時候呈現的價值，這種口碑的積累是自然而然的。”

「銷品SHOPIN」價值增長引擎的實力正在得到行業的肯定。目前，“銷品SHOPIN”價值增長引擎已經斬獲了第六屆DMAA國際數字營銷獎直播營銷類金獎和抖音營銷類銀獎，并幫助奇思妙想獲得了2022年度TBI新銳組年度服務機構。

（1）金紡抖音全案增長項目

去年8月，奇思妙想接到了金紡的brief。彼時，金紡留香珠在過去的618拿下爆款榜榜首的好成績，奇思妙想需要在即將到來的「921抖音好物節」，復刻這一銷售“奇跡”。

作為成熟品牌，金紡留香珠的爆品心智已經建立，也有自己的固定消費群體，如何才能找到創新賣點和人群發力點，成為了奇思妙想最大的挑戰。

奇思妙想找到的切入點，是Z世代「悅人」更要「悅己」、滿足自我情感的情緒價值需求。通過自有的數據平臺，整合品牌力、人群資產、搜索關鍵詞等關鍵信息，著力刻畫出使用產品后精致、美好生活的情景，將種草kol/koc與投放流量相結合，刺激消費需求，層層擴大品牌方的流量盤，實現抖音銷量的最終收割，有效提升了ROI。

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“我們的貨盤組合都是有邏輯的，我們現在幫聯合利華的好幾個品牌在直播。SKU有很多，比如沐浴露、留香珠、洗發水、沐浴、柔順劑，但怎么組合怎么搭配，這背后的學問還是挺深的。”—— Will

聊到這里我們也產生了好奇：同一母品牌下的不同子品牌，如何在抖音進行差異化營銷？

“我覺得抖音就好比一個魚塘，整體入口流量非常高。抖音把用戶分為幾大類，精致媽媽，小鎮青年，Z時代等等。不同子品牌自然會吸引不同的人群。我們一定是選擇比較高效的觸達的策略。幫品牌去分析它整體的優勢，它在這個行業里面競爭是屬于什么階段。我們會去幫助品牌找到一個機會點，然后再用各種形式去幫他獲得階段性的成功”。

（2）國內某知名護膚品牌雙十一全域新品營銷案例

在國內某知名護膚品牌成立20周年之際，主推出一款“高保濕面霜”新品，希望激活電商品牌引流，打造品牌高端護膚形象。

這并不容易。提到“高保濕面霜”，已經有了非常成熟的競品品牌占據了用戶心智。這意味著，不僅要成功攔截“高保濕面霜”的心智，還要實現拉新、促活、銷售轉化，怎么辦？

“品牌做了一件‘卷死’自己的事，別的面霜稱48小時保濕，它主打72小時。這其實是品牌方的第一條高端保濕線產品。怎么才能把這種高品質的功效，有效傳遞給消費者？”

1、初期，通過五感六覺的傳遞，滲入人群視野，為品牌新品建立高端護膚印象，奠定第一條高端保濕線認知；

2、成長期，通過產品深度體驗，和定制化的環境實測，建立產品功效認知，讓其成為國貨中高流量口碑產品。

3、流量生態的有效打通：選擇小紅書作為內容鋪設的矩陣平臺，提升本品的內容滲透率；在抖音則以場景化和痛點化的描述，自然帶出其產品功效，輔以信任狀支撐， 突出耐極干高保濕的認知。

沿著“新品-心品-爆品”的投放鏈路，項目效果喜人。“高保濕面霜”新品在全域關注度、曝光度及站內銷量實現雙向增長，強勢帶動淘寶搜索指數增加，大促期間保持良好的增長趨勢，雙11達到最高峰值，KPI完成率高達150%。

（3）O’PUREO純頤精華水社群營銷項目

「銷品SHOPIN」價值增長引擎，除了能夠賦能新品和爆品的推廣和轉化，在小眾品牌和海外品牌的本土化冷啟動上，奇思妙想也有著自己的成熟方法論 —— 用私域電商的種草&收割鏈路，實現流量變現。

專注于發膚精華液的香港護膚品品牌O’PUREO純頤，創始人Cici Luk是一位資深中醫師。O’PUREO純頤從中醫藥學的角度出發，將東方傳統思維與西方現代科學相融合，追求高端有效的自我護理解決方案。

作為香港品牌，O’PUREO純頤最大的問題是“如何有效冷啟動并實現最大化的銷量突破？”

奇思妙想為O’PUREO純頤匹配了私域營銷系統，開辟出第一批種子用戶的流量入口。緊接著，奇思妙想以KOC社群互動種草分享為主盤活流量，很快就實現了活動期內的銷量增長。“如果要從公域流量里去抓，這樣的投入產出比對品牌來說太低了，其實是毛毛雨，看不到很大水花”。

奇思妙想對不同品類品牌的痛點解決方案有著尤為清晰的認知。“其實有很多海外品牌的產品質量都很好，但他們不了解本土營銷的邏輯。我們能做的，就是幫助他們在冷啟動階段匹配到最合適的平臺，找到第一批種子用戶，這是第一步要緊的事。”

除以上品牌外，每日黑巧、樂樂茶等新消費品牌也是奇思妙想團隊的客戶。奇思妙想已經在微博/微信/小紅書/抖音…等流量平臺成功地為這些品牌定制出不同的業務解決方案，帶來了實實在在的業務增長。

“我們也知道，沒有一成不變的方法論，銷品SHOPIN價值增長引擎也是在實踐中不斷Review、迭代的”，奇思妙想始終以開放的心態拓展數智營銷前沿領域，“積十年之功，成為全球領先的數智營銷集團，是我們的發展愿景”。

四、
一支「革命情誼」撐起來的年輕團隊

誕生于疫情期間，一起度過了難忘的靜默時期，奇思妙想凝練出了不一樣的凝聚力。不止于創始人內部，員工之間也形成了強韌的關系紐帶：“我們不是普通同事關系，不能用普通的感情量化，我們是像革命友誼一樣在一起的”。

目前奇思妙想團隊的大部分成員都是95后00后，“別對00后有偏見，他們也不都是在整頓職場的，哈哈”，采訪中Lily說，“我們的小朋友都是會把事辦完且辦得很好。我們需要做的就是把錢分好，這就是我們留住人才的準則。”

能吸引并留住年輕人，不止是因為這樣，還在于奇思妙想深入人心的利他文化。

年輕Young、令行Order、無界Unbounded，是奇思妙想的價值觀，取首字母即為“YOU”。對每一位員工，奇思妙想都抱有期待，他們希望每一個并肩奮斗的伙伴都能獲得對等的物質收獲和成長體驗。

1、年輕人，就是要玩得再開一點

由于是95后、00后員工是團隊主力，奇思妙想的文化和氛圍打造上，少了些“刻意為之”，而是提供一個更舒心的工作氛圍，讓年輕人的“自驅力”覺醒，在允許的范圍內隨意“放飛”。

我們能從員工與老板們的日常相處中，看到這群小朋友們大朋友們，玩得有多開：

想在直播的時候適當放飛自我？沒問題。

直播時，嘴上激情澎湃，腳下極致發揮，怎么舒服怎么來

想有個匿名平臺公開吐槽公司流程？沒問題。奇思妙想開發了內部論壇“奇妙心聲”，給你一個建(ji)言(qing)獻(tu)策(cao)的小角落。

轟趴那更是少不了，團隊有大獎，一定要出去玩一次！沒有大獎？也沒關系！公司的日常團建安排起來。

有多少人想用公司的大屏玩王者榮耀？在奇思妙想可以

“有的時候，反而是員工給了我們更多的感動”，沒有辦公室政治、也不存在上下級，這就是一群共事的戰友，因為責任感和共同的信念，緊緊地凝聚在了一起。

2、打勝仗是最好的團建

在人才的培養上，奇思妙想倡導“令行”。這并非字面上的“令行禁止”，奇思妙想解釋為“做?踏實、做事靠譜、執??強、對品質有要求 ”。

奇思妙想主播沉浸式工作中

“我們不是什么豪華團隊，我們更多的是用項目推著大家去學習、成長。在我看來，團隊的能力絕對不是定量，是可以培養成長的”。在奇思妙想看來，強大的組織離不開強大的執行力，交付的任何東西，都應該在自己的能力范圍內做到最好。

打勝仗是最好的團建。如果說培養“乙方中的甲方思維”是為了讓員工從意識層面轉變價值角色，那“令行”就是要“執行得更好”，這更考驗公司的管理水準，也更依托于公司的能力積累和技術賦能，“我們更希望這里能夠成為大家終身奮斗的平臺”。

未來，做點不一樣的

起步第一年，奇思妙想的成績亮眼。

靠譜、誠懇、以結果為導向—— 在迷幻的當下，面對不同品牌的痛點，奇思妙想見招拆招，幫助品牌找到提效和轉化的有效途徑。這種找尋、擷取“確定性”的過程，讓奇思妙想的“里子”愈發扎實。

在我們的訪談中，“能夠為這個世界做些什么”、“做個不一樣的公司”是四位創始人反復提及的一句話，或許正是因為這種“做點不一樣的”執念，廣告業和世界才能夠變得更加絢爛多元。

“一切都讓人興奮，誰都可能被顛覆，我們不能停”。

奇思妙想的「事業合伙人招募計劃」仍然在持續。若你厭倦了職業打工人的狀態，力圖新的可能性，那奇思妙想就是最適合你的天地。

 福利時間到！

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互動截止時間：3月17日（周五）中午12:00

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