原標(biāo)題：讓經(jīng)驗(yàn)變成技能的“模塊思維”

我們都非常羨慕“即興”與“靈感”。

樂(lè)隊(duì)演出時(shí)，吉他手的即興solo會(huì)引得樂(lè)迷歡呼喝彩；嘻哈比賽中，freestyle環(huán)節(jié)會(huì)創(chuàng)造出很多名場(chǎng)面；脫口秀演員隨機(jī)與觀眾幾輪現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答就能爆笑不斷……

更別提工作中，只要是跟客戶(hù)開(kāi)會(huì)，創(chuàng)意大佬的點(diǎn)子想法總是會(huì)源源不斷，定有一款讓客戶(hù)滿(mǎn)意埋單……

他們那么多有趣的想法和創(chuàng)意，到底都是從哪來(lái)的？是靈光乍現(xiàn)？還是天賦使然？

不，這些全都靠他們的模塊思維！

一、什么是模塊

模塊，是把一些具有某些相似特性或流程關(guān)系臨近的事物和動(dòng)作歸納整理出來(lái)，形成一個(gè)整體的、可隨時(shí)調(diào)取的“標(biāo)準(zhǔn)化積木”。

這很容易聯(lián)想到工廠流水線(xiàn)上的螺絲釘們，工作就是按部就班，不斷地枯燥重復(fù)，與創(chuàng)意創(chuàng)新根本不沾邊。尤其是在不少人眼中，營(yíng)銷(xiāo)是非常講求原創(chuàng)的行業(yè)，連近似的廣告都會(huì)被指責(zé)為抄襲，引來(lái)非議和嘲笑，更別提還要搞什么“模塊”“標(biāo)準(zhǔn)化”，分明就是行業(yè)的大敵！

先別急著抵制。模塊思維并不意味著千篇一律，還有一個(gè)重要的效用條件——模塊顆粒度。

二、模塊也有顆粒度

顆粒度更標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是“標(biāo)度”，代表著每個(gè)模塊的單位大小。猶如搭一座橋，嬰幼兒用大積木，兩三塊就可以完成；成年玩家則是用數(shù)千塊、形態(tài)不一的樂(lè)高顆粒造出栩栩如生的倫敦大橋；再到真實(shí)的建筑施工，可能用數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的"標(biāo)準(zhǔn)件"建造出一座真實(shí)的、獨(dú)一無(wú)二的跨海大橋…… 

不難看出，單個(gè)模塊的顆粒度與整體占比越小，對(duì)整體影響力越有限。而且一堆標(biāo)準(zhǔn)的樂(lè)高模塊顆粒，既可以組成大橋，也可以打造宇宙飛船，模塊的顆粒度和拼接方式，充滿(mǎn)著無(wú)限的可能性。

所以，模塊思維并不會(huì)阻礙創(chuàng)新，反而是更高效率創(chuàng)新的基石。

既然模塊顆粒度還得分大小，直接上手干活就好了，干嘛還要把事情歸納成模塊，分明是畫(huà)蛇添足，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力！

那咱們就來(lái)說(shuō)說(shuō)模塊思維的好處。

三、模塊思維好在哪

1、歸納和提煉，效率才會(huì)更高

當(dāng)甲方或老板布置任務(wù)說(shuō)，出一個(gè)明年雙微的規(guī)劃，初入職場(chǎng)的小白上來(lái)直接扔給他150條文案和60張配圖，然后說(shuō)，老板這堆就是明年的所有的活動(dòng)內(nèi)容了，你自己看喜好來(lái)組合者用吧！

這不是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，這是討打！

但凡動(dòng)動(dòng)腦的小白，也會(huì)知道全年規(guī)劃應(yīng)該先有個(gè)大帽子(策略或基調(diào))，然后要么按照四個(gè)季度，或是按照幾個(gè)大方向來(lái)把這一堆物料來(lái)做個(gè)歸類(lèi)整理。

這個(gè)歸類(lèi)整理就是最基礎(chǔ)的模塊思維，好處是劃分成4個(gè)季度模塊后，老板起碼能弄懂你在每個(gè)版塊整體意圖，只要意圖對(duì)，其中的個(gè)別文案有問(wèn)題，單獨(dú)改改也就好了。

別覺(jué)得這個(gè)太簡(jiǎn)單，品牌經(jīng)理的你工作中一定遇見(jiàn)過(guò)，媒介同事丟來(lái)一大串媒體列表，卻不說(shuō)投放邏輯；年底述職匯報(bào)時(shí)，只能做流水賬式的項(xiàng)目羅列……

只有把一些動(dòng)作和事物做集中歸納，形成一個(gè)整體模塊的概念，工作和生活才能更有效率的行動(dòng)和決策。

2、模塊穩(wěn)定共識(shí)形成，降低解釋成本，調(diào)取更方便

模塊一旦形成，其內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)也就相對(duì)穩(wěn)定，如同樂(lè)高積木一樣不會(huì)輕易變形。大家便有機(jī)會(huì)對(duì)這個(gè)模塊達(dá)成共識(shí)，下次調(diào)取使用只需說(shuō)模塊名就好，比如橄欖球、排球比賽中運(yùn)動(dòng)員靠背后的手勢(shì)就能統(tǒng)一戰(zhàn)術(shù)，一些互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà)也有同樣作用。

3、模塊使用，更聚焦“功能”與“接口”

新買(mǎi)來(lái)一把菜刀，一定會(huì)先看看它刀口是否鋒利，手柄握持是否舒適。如果把菜刀當(dāng)作模塊，那刀口和手柄恰好是這個(gè)模塊的承上啟下的"接口"，鋒利和舒適則是模塊的主要功能。除此之外，一般人很少再去關(guān)注不銹鋼材質(zhì)的金屬比例或刀身厚度。

營(yíng)銷(xiāo)工作也是如此，在跟老板和其他部門(mén)匯報(bào)溝通中，大家往往并不想知道你背后有多辛苦，不想知道這次傳播推廣中使用了什么創(chuàng)意手法、哪種設(shè)計(jì)風(fēng)格，以及什么文案技巧……他們只想知道你最終提供的"產(chǎn)品"長(zhǎng)什么樣，他們要如何"對(duì)接"和"使用"。比如說(shuō)只要把"創(chuàng)意"落地成一張海報(bào)或短視頻，下游的銷(xiāo)售部門(mén)馬上就知道該把它用在哪兒，怎樣展示給顧客看；上游的產(chǎn)品部門(mén)也同樣秒懂為什么產(chǎn)品的某些形態(tài)更適合創(chuàng)意展示了。

至于“接口”，則考驗(yàn)著銜接順暢，消除不必要的磨合。

樂(lè)高玩家都知道，模塊顆粒的形狀固然重要，但是樂(lè)高模塊最引以為傲的是所有模塊銜接的精度標(biāo)準(zhǔn)(據(jù)說(shuō)精度可達(dá)到頭發(fā)絲的1/12)，這就確保了無(wú)論是哪種積木模塊在使用時(shí)都可以順暢的銜接。

同樣，無(wú)論市場(chǎng)部或代理公司都會(huì)有一個(gè)"MR手冊(cè)"，里面清晰地標(biāo)注了創(chuàng)意完稿成為物料的尺寸精度和注意事項(xiàng)。這些越準(zhǔn)確，下游部門(mén)使用起來(lái)就越省事，避免了二次的修改。

4、模塊更容易被甄別，避免重復(fù)“造輪子”

當(dāng)一個(gè)個(gè)模塊擺在面前，一方面我們能甄別出上下游的模塊之間是否存在著功能重疊；另一方面也能同樂(lè)高模塊一樣，可以靈活調(diào)取出一些模塊重新組成大橋或飛船，避免內(nèi)部重復(fù)造輪子。

面對(duì)著公司把營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)逐步模塊化，伙伴部門(mén)只關(guān)注交付"接口"的銜接是否順暢。至于模塊內(nèi)部的構(gòu)造以及你付出了多少的努力大家全然看不見(jiàn)。工作嘛，最終難免要向"結(jié)果導(dǎo)向"低頭。

這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)點(diǎn)悲傷，但，這也恰恰是創(chuàng)造你的"價(jià)值黑箱"的最佳時(shí)機(jī)！

四、模塊思維創(chuàng)造“價(jià)值黑箱”

什么是“黑箱”呢？

百科對(duì)黑箱理論的描述是，一個(gè)無(wú)法打開(kāi)，也無(wú)法從外部了解其內(nèi)部構(gòu)造的一個(gè)黑箱模塊，人們只能從一端輸入，從另一端得到結(jié)果，進(jìn)而了解這個(gè)模塊的規(guī)律。

例如，電視機(jī)就是一個(gè)典型的“黑箱”，人們只能看到它播放的各種畫(huà)面，但對(duì)它產(chǎn)生畫(huà)面的原理就鮮有知曉，或者說(shuō)是習(xí)以為常地忽視了。

正是被忽視的"黑箱模塊"內(nèi)部，蘊(yùn)藏著巨大的價(jià)值。就像穿越劇中的古人看到電視電腦后最吃驚的不是畫(huà)面劇情，而是"究竟怎么把人裝進(jìn)黑箱的！"

一旦掌握了這個(gè)原理，你就擁有了更大的話(huà)語(yǔ)權(quán)和議價(jià)權(quán)，這就是我們所說(shuō)的“價(jià)值黑箱”。

開(kāi)篇列舉過(guò)幾個(gè)"即興"時(shí)刻。外行人看來(lái)的靈感熱鬧，卻是內(nèi)行人的套路門(mén)道---嘻哈freestyle里有套詞，吉他solo有萬(wàn)能五聲音階，李誕也在《脫口秀工作手冊(cè)》中直言，脫口秀并不是脫稿秀，是需要有逐字稿并積極準(zhǔn)備的…… 這些披著"即興"的黑箱便成了賺錢(qián)出名的秘密武器。

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，看起來(lái)最神秘也最值錢(qián)的“價(jià)值黑箱”就是——?jiǎng)?chuàng)意是如何產(chǎn)生的！

這個(gè)經(jīng)典話(huà)題其實(shí)很多創(chuàng)意大佬早已經(jīng)說(shuō)得明明白白，甚至把他們習(xí)慣使用的創(chuàng)意"價(jià)值黑箱"開(kāi)誠(chéng)布公的展示出來(lái)。

比如說(shuō)與奧格威齊名的廣告創(chuàng)意大師、JWT創(chuàng)意總監(jiān)詹姆斯·韋伯·揚(yáng)，就曾在他撰寫(xiě)的《創(chuàng)意的生成》中直白的點(diǎn)破創(chuàng)意的“值黑箱”價(jià)，提出"創(chuàng)意，不過(guò)是舊元素的新組合"；英國(guó)創(chuàng)意鬼才保羅·亞頓的“價(jià)值黑箱”則是，"無(wú)論你在想什么，反過(guò)來(lái)想想"，簡(jiǎn)單表述為"創(chuàng)意要反著想"……

這些創(chuàng)意原則對(duì)小白來(lái)說(shuō)，初次聽(tīng)來(lái)難免會(huì)覺(jué)得只是個(gè)抖機(jī)靈的雞湯。

不過(guò)當(dāng)你仔細(xì)思考一下便會(huì)發(fā)現(xiàn)，這兩個(gè)創(chuàng)意生產(chǎn)原理，可能你下意識(shí)里已經(jīng)用過(guò)了，并且身邊非常大比例的創(chuàng)意作品都是來(lái)自這兩個(gè)原則。

例如，素有戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服飾Gucci之稱(chēng)的PATAGONIA(巴塔哥尼亞)，從2011年開(kāi)始就一直在做反消費(fèi)主義的宣傳，當(dāng)年黑色星期五時(shí)，PATAGONIA在紐約時(shí)報(bào)上投放了最有名的《Don't Buy This Jacket》，這波反向操作分分鐘就俘獲了無(wú)數(shù)的精英群體，直到今年618時(shí)品牌還在微博上放出了"少買(mǎi)點(diǎn)，多想想"的口號(hào)！

稍作拆解便不難發(fā)現(xiàn)，所有的創(chuàng)意其實(shí)都有模塊思維的部分，也就是常說(shuō)的"套路"。有了這些"套路"，不但可以想出多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，甚至是商業(yè)模式下的新生意也不在話(huà)下。有關(guān)"反著說(shuō)"的價(jià)值黑箱詳解，可以跳轉(zhuǎn)到推文《逆向思考力》。

簡(jiǎn)單回顧：

1、模塊是把一系列特征相似或流程相近的事物及動(dòng)作歸納整理，形成一個(gè)整體化、可隨時(shí)調(diào)取的"標(biāo)準(zhǔn)化積木"。

2、營(yíng)銷(xiāo)中模塊是必要存在，它能提高多方面效率(認(rèn)知同頻&低闡釋成本)。

3、人人都能設(shè)定模塊，模塊大小取決于顆粒度/標(biāo)度。

4、模塊一旦形成，意味著內(nèi)部元素、結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制固定，成為穩(wěn)定態(tài)。

5、穩(wěn)定態(tài)的模塊，上下游部門(mén)和同事只需要懂得"如何調(diào)取模塊"就好。

6、對(duì)模塊運(yùn)作機(jī)制的低關(guān)注度，將模塊演化成外行人眼中的"價(jià)值黑箱"。

7、掌握"黑箱"的機(jī)制，便能利用"價(jià)值黑箱"創(chuàng)造更多收益。

(實(shí)操部分)如何完成老板下達(dá)的"不靠譜"計(jì)劃？

第一錦囊——模塊拆解

1962年9月，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪豪情壯志地向全世界宣布：美國(guó)要在10年內(nèi)，把一個(gè)美國(guó)人送上月球并將使他重新回到地面——這就是大名鼎鼎的“阿波羅登月計(jì)劃”。

當(dāng)總統(tǒng)信誓旦旦承諾時(shí)，時(shí)任NASA局長(zhǎng)的詹姆斯·韋布卻還對(duì)如何登月一無(wú)所知。于是一眾科學(xué)家們殫精竭慮討論許久后，決定使用把工作分解結(jié)構(gòu)，通俗地說(shuō)就是把登月大項(xiàng)目拆分成數(shù)個(gè)支線(xiàn)模塊，比如發(fā)動(dòng)機(jī)模塊、發(fā)射平臺(tái)模塊等等，然后去找到相關(guān)專(zhuān)家再做拆解和落實(shí)，最終變成無(wú)數(shù)個(gè)、當(dāng)時(shí)技術(shù)下可執(zhí)行的小模塊……

據(jù)說(shuō)當(dāng)年NASA航天局使用的PERT圖足有100平米，可見(jiàn)項(xiàng)目之巨大、模塊拆分之細(xì)致。

"登月計(jì)劃"的困境在現(xiàn)實(shí)工作中也常常發(fā)生。

營(yíng)銷(xiāo)人在面對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)形式或全新品類(lèi)客戶(hù)brief時(shí)，難免會(huì)心生怯意，感覺(jué)處處都是問(wèn)題無(wú)從下手。

但是運(yùn)用"模塊思維"做好項(xiàng)目拆解后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)掌握著解題的工具和技能。哪些可以通過(guò)行業(yè)報(bào)告解決？哪些可以找目標(biāo)用戶(hù)得知？哪些是競(jìng)品做過(guò)有趣的營(yíng)銷(xiāo)形式，哪些洞察可以讓創(chuàng)意伙伴進(jìn)行發(fā)想……一通操作下來(lái)，每個(gè)人手里拿到的都是自己比較擅長(zhǎng)的任務(wù)。

復(fù)雜任務(wù)做好模塊拆解，這也是模塊思維實(shí)操的第一錦囊。

第二錦囊——擅于模塊組合，提升精力效用

具備模塊思維意識(shí)，隨時(shí)歸納你的模塊。這不是一句廢話(huà)，太多人經(jīng)常是一手握著錘子，卻在用另一只手徒手錘釘子。思維模型不是炫耀知識(shí)儲(chǔ)備的名詞，而是創(chuàng)造價(jià)值的工具，既然是工具就要帶在手邊，經(jīng)常使用。

日常的營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)工作中，總會(huì)有有一類(lèi)工作對(duì)你來(lái)說(shuō)已經(jīng)是熟能生巧，并且它們之間有高度的同質(zhì)性或相關(guān)性。那么此時(shí)，你便可以做好"模塊封裝"——把它們歸納到一個(gè)模塊之中，讓它們變成一個(gè)“你不需要每次思考驗(yàn)證”的整體/模塊。

例如，有些公關(guān)撰稿或新媒體編輯，已經(jīng)有了自己一套熟悉寫(xiě)作風(fēng)格。一旦想好某個(gè)選題/主題后，就可以一氣呵成地把文章寫(xiě)完，而且配圖和金句提煉也都爛熟于心，經(jīng)常是文章寫(xiě)完也都排版完畢，直接發(fā)送……

對(duì)這位童鞋來(lái)說(shuō)，“內(nèi)容展開(kāi)撰寫(xiě)”部分就可以直接封裝進(jìn)“模塊”，也標(biāo)志著他對(duì)這個(gè)模塊可以“隨時(shí)調(diào)取”，且這個(gè)模塊不會(huì)崩塌或變形。這樣一來(lái)，他就可以花更多的時(shí)間和精力去其它地方，比如思考去如何挖掘一個(gè)好選題。

這時(shí)候就要果斷“封裝模塊”。一旦封裝后就把它交給你大腦“自動(dòng)駕駛”的系統(tǒng)(出自《思考,快與慢》諾貝爾獎(jiǎng)得主尼爾·卡尼曼所著)，放心交由它去完成即可，就像是你不必去驗(yàn)證“五五二十五”的正確性一樣。

營(yíng)銷(xiāo)人，請(qǐng)一定具備"封裝模塊"的意識(shí)和信心，經(jīng)過(guò)封裝你會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn)自己工作中熟練的、不必?fù)?dān)憂(yōu)的地方會(huì)越來(lái)越多，也會(huì)對(duì)工作越來(lái)越有掌控感。剩下的一些新挑戰(zhàn)，也會(huì)慢慢地被你模塊封裝起來(lái)。

拆分任務(wù)是拆除焦慮，封裝已知是提升掌控。

第三錦囊——定期升級(jí)，包裝模塊

模塊封裝成功，除了便于大腦“自動(dòng)駕駛”外，更重要的是形成無(wú)須反復(fù)溝通，具備共識(shí)的，便于調(diào)取的標(biāo)準(zhǔn)化積木。

但模塊積木如何更有價(jià)值呢？跟論文文獻(xiàn)一樣，要讓更多人想得起，并頻繁地使用、驗(yàn)證，才會(huì)越有價(jià)值。

因此，就要學(xué)會(huì)給你的“模塊”打上“標(biāo)簽”“名字”，便于被理解和接受。

動(dòng)手系鞋帶容易，但口述系鞋帶就很難。自己把信息和經(jīng)驗(yàn)裝進(jìn)模塊自己用是一回事，能向他人表述清楚，甚至供他人使用使用就是另一回事了。

這里，向你推薦非常著名的費(fèi)曼學(xué)習(xí)法。

費(fèi)曼學(xué)習(xí)法簡(jiǎn)單說(shuō)就是：“學(xué)任何東西，如果你能用簡(jiǎn)單的，自己的話(huà)，不帶術(shù)語(yǔ)行話(huà)，說(shuō)給八十歲老太太和八歲小孩聽(tīng)。這些人聽(tīng)懂了，你也就把這個(gè)概念搞明白了。”

比如，按照費(fèi)曼學(xué)習(xí)法來(lái)封裝有關(guān)主題撰寫(xiě)的模塊，首先借助命名"封裝模塊"來(lái)告知模塊的用途是什么((eg.揭秘10w+標(biāo)題竅門(mén))，其次嘗試將模塊運(yùn)行機(jī)制做好范圍圈定或步驟上的確定(eg.激發(fā)小鎮(zhèn)青年好奇心)，最后，盡可能地提煉出封裝好模塊的核心機(jī)制，簡(jiǎn)化步驟和產(chǎn)出。(eg. 六步激發(fā)小鎮(zhèn)青年好奇心，寫(xiě)出10W+標(biāo)題的竅門(mén))

最終，無(wú)論你封裝的營(yíng)銷(xiāo)模塊無(wú)論是總結(jié)出了一句順口溜，還是類(lèi)似于"SWOT"這樣的英文單詞原則，對(duì)你都是非常有幫助的。

一方面，它代表你對(duì)模塊內(nèi)部機(jī)制非常清晰且經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證，自信它可以按規(guī)律運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面也代表你已經(jīng)把"隱性"的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)椤帮@化”的技能模塊，其他人不但看得懂，更可以調(diào)取使用，讓其他人在你的框架模式下配合工作，你的工作效率和影響力都會(huì)顯著提升。

因此，我非常建議定期升級(jí)，把經(jīng)驗(yàn)和信息升級(jí)成你的技能和方法論。接著去包裝你封裝好的營(yíng)銷(xiāo)模塊，讓它可以被更多人知曉和使用。畢竟一個(gè)人悶頭干活的固然可贊，但一個(gè)既能干活又能把所做的事情說(shuō)得頭頭是道的營(yíng)銷(xiāo)人更值得升職加薪。

第四錦囊——時(shí)常為模塊提供養(yǎng)料

模塊是為了提高效率而存在，所以你也必須要經(jīng)常投喂它，豐富好你的模塊庫(kù)。

一方面，增加你模塊的素材量?jī)?chǔ)備。越多原材料的儲(chǔ)備越能提升生產(chǎn)效率。創(chuàng)意人經(jīng)常搜集全球獲獎(jiǎng)創(chuàng)意案例，并不是要模仿照搬，而是把案例進(jìn)行模塊化拆解、標(biāo)簽、歸類(lèi)，放入自己的模塊庫(kù)里，之后再根據(jù)需要，隨時(shí)做好"舊元素的新組合"，讓創(chuàng)意信手拈來(lái)。例如前陣子靠各種諧音梗、腦洞混搭的毛絨動(dòng)物而爆紅的優(yōu)趣優(yōu)品，短時(shí)間粉絲破百萬(wàn)。

另一方面，要像貪吃蛇一樣，不斷將已有的小模塊再次歸納成新的大模塊。隨著你對(duì)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)行業(yè)理解的熟練和加深，便能夠發(fā)現(xiàn)——越來(lái)越多之前獨(dú)立的小模塊其實(shí)存在著特性關(guān)聯(lián)，你可以利用它們組成更大的模塊……

模塊間層層組合，最終構(gòu)成了你的營(yíng)銷(xiāo)體系。

第五錦囊——善用現(xiàn)成模塊，理解模塊局限

雖然列舉了不少實(shí)操示例，但模塊思維的根本是讓你具備"拆解-歸納"的能力，提升效率和價(jià)值，而不是要求每個(gè)人都必須創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的模塊。

因此，那些工作中經(jīng)常看到的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)模型，其實(shí)就是前人封裝好可供你使用的模塊。為什么不踩在前人的肩膀上更快地獲取勝利果實(shí)呢？只要你深入理解了它的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，就大膽地去使用它吧。不過(guò)要記得，沒(méi)有一種藥可以包治百病，也沒(méi)有一個(gè)模塊能解決工作中的所有問(wèn)題，模塊是為了配合你走得更快更遠(yuǎn)，而不是禁錮住你。