寫在前面:數(shù)英特色專欄【探店】,探尋優(yōu)秀企業(yè),分享各家之所長,與同行共勉。數(shù)英探店促進對其公司了解,喜歡就直接勾搭她,為合作創(chuàng)造更多可能。
采訪:Viola、藤悠悠
撰文:Viola
探店 第十九期
及時溝通
深圳有這樣一家廣告公司,他們從小戶型住宅廣告做起,成立第一年就擁有了破圈廣告案例——時代花生。
2006年,社交網(wǎng)絡還沒有誕生,90后還未“出道”,網(wǎng)紅這個詞還沒出現(xiàn),這家廣告公司就給一個項目起名叫花生,圍繞“花生”這一形象產(chǎn)出了一系列極具互聯(lián)網(wǎng)思維的傳播方案,于是,“花生”就像是廣州地產(chǎn)行業(yè)扔下的重磅炸彈,成為了那一年的年度銳詞。
后來,他們做走心地產(chǎn)營銷的能力越來越得心應手,留下了不少風靡一時的金句——
別讓這座城市留下你的青春,卻留不下你
如果可以談一輩子戀愛,誰還會急著結婚
親愛的,不想每天在別人的房子里等你回家
再后來,他們對地產(chǎn)行業(yè)的理解越發(fā)深刻,營銷傳播能力也越趨成熟,開始操盤豪宅和商業(yè)地產(chǎn)——
文旅地產(chǎn)大熱的時候,這間公司也不甘示弱,在2015年就交出了不錯的成績——
在京津冀一體化和消費升級的時代背景下,他們聚焦有實力有品位的中產(chǎn)大叔,為文旅項目“長城腳下飲馬川”打造了大叔IP,并創(chuàng)造了一系列有內(nèi)涵、有洞察的內(nèi)容。
這些經(jīng)典地產(chǎn)廣告作品的幕后操盤手正是從深圳起家的創(chuàng)意公司——及時溝通。雖然作品在業(yè)界很受認可,但是他們卻十分低調(diào),這也勾起了我們的好奇心:及時溝通究竟是家怎樣的公司?15年始終保持高質量作品穩(wěn)定輸出,這家公司究竟有怎樣的獨到之處?
于是在我們的盛情邀約下,數(shù)英探店小分隊走進了及時溝通,與及時溝通的創(chuàng)始人與合伙人們共同聊了聊這15年來的變革和堅守。
文章長,干貨滿,這份目錄請拿好
15年中的求變
從及時溝通廣告發(fā)展成及時溝通創(chuàng)意社區(qū)1、地產(chǎn)廣告,讓及時溝通在創(chuàng)意圈大放異彩
(1)15年地產(chǎn)廣告經(jīng)驗打磨出的秘密武器——劇本KEY
住宅:價值劇本
商業(yè):流量劇本
文旅:盜夢劇本
品牌:遠景劇本
(2)落地7座城市,及時溝通創(chuàng)意社區(qū)正不斷壯大
杭州:注重公益項目的傳播,是及時溝通主動承擔社會責任的很好體現(xiàn)
重慶:將及時溝通的特色與重慶本土文化融合,并有獨特的人才管理方式
北京:即便在地產(chǎn)廣告競爭趨于白熱化的市場,也能做出新銳的作品
上海:緊跟趨勢,不斷探索新型商業(yè)體(TOD模式)的營銷傳播方式
成都、貴陽:加緊建設團隊中
2、但是,及時溝通不僅僅是一家地產(chǎn)廣告公司
(1)與有氧YOYA深度聯(lián)盟:強強聯(lián)合,開拓新的業(yè)務形態(tài)
(2)成立專注商業(yè)策劃與運營的66街,深入地產(chǎn)商業(yè)的上游環(huán)節(jié)15年中的堅守
堅持長期主義是這家公司穩(wěn)健前進的“心法”1、堅守專業(yè)
在及時溝通,能為客戶解決問題最重要
2、堅守用制度管理公司的文化
花100萬建立起合伙人機制,讓每位員工看見自己的職業(yè)前景
3、堅守尊重人才
鼓勵創(chuàng)造、看重成長,愿意推員工走向更大舞臺寫在最后+互動福利
15年中的求變
從及時溝通廣告發(fā)展成及時溝通創(chuàng)意社區(qū)
有時候,創(chuàng)業(yè)是件需要沖動的事情。2006年,四位在地產(chǎn)廣告行業(yè)已有多年經(jīng)驗積累的年輕人,因為“向往未知”,決定從原本確定的工作軌道中走出,于是深圳多了一家叫“及時溝通”的廣告公司。
回憶起創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)始人歐陽海波、祝為君、邱勁峰還是十分感慨,“那個時候及時溝通才7個人。有客戶說想來公司看看,我們只能說,‘過一段時間吧,現(xiàn)在連辦公室都還沒有呢’……”
早期的及時溝通團隊
但誰能想到,15年后及時溝通已在全國共擁有逾500余位創(chuàng)意人才,年服務項目超200個,業(yè)務涉及地產(chǎn)廣告、數(shù)字傳播、商業(yè)街運營、藝術文創(chuàng)等多個與創(chuàng)意、美學相關的領域。
及時溝通深圳辦公室
1、地產(chǎn)廣告,讓及時溝通在創(chuàng)意圈大放異彩
就像開篇所說,及時溝通,這個帶著“創(chuàng)意讓世界更有趣”的雄心的廣告公司,第一次綻放光彩的領域是地產(chǎn)廣告圈。時代花生爆火之后,及時溝通還做了一系列小戶型住宅的傳播:時代地產(chǎn)糖果社區(qū)、DADA的草地、馬克社區(qū)、蹓跶公寓……無一不精準地抓住了年輕群體的情感痛爽點,也為地產(chǎn)廣告圈留下了眾多“及時溝通風”作品。
隨后,秉持著對專業(yè)的追求,及時溝通逐步闖入豪宅、商業(yè)綜合體、文旅地產(chǎn)、地產(chǎn)品牌領域,并在每個領域留下經(jīng)典作品。到今天,他們已經(jīng)在84個城市中與30多家中國TOP50強伙伴合作,也是地產(chǎn)界唯一獲亞太廣告獎的公司。可以說,及時溝通是伴著中國地產(chǎn)行業(yè)的繁榮而迅速發(fā)展起來的廣告公司,并且在這15年間及時溝通也堅持將地產(chǎn)這口“井”挖多挖深。
為什么及時溝通的作品能夠受到這么多認可?在公司不斷擴大、年輕血液不斷涌入的發(fā)展歷程中,及時溝通是如何保證產(chǎn)出作品的質量始終保持著高水準?
當然了,這與其背后的領導者離不開。及時溝通的四位創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)前均在地產(chǎn)廣告業(yè)積累了多年經(jīng)驗,對時下熱門的媒介形態(tài)、廣告風格有極高敏感度。到了今天,幾位創(chuàng)始人仍舊沖在創(chuàng)意一線,與團隊共同產(chǎn)出好作品。
除此之外,及時溝通善于從項目中總結方法,他們將多年經(jīng)驗、對地產(chǎn)行業(yè)的見解內(nèi)化成一套可以迅速上手的方法——劇本KEY。
厚著臉皮,我們向幾位創(chuàng)始人深度請教了這套秘籍,就著及時溝通的經(jīng)典案例,請大家一起品鑒。
(1)15年地產(chǎn)廣告經(jīng)驗打磨出的秘密武器——劇本KEY
為什么要將自家的方法論叫做“劇本KEY”?其實這一名字暗含了及時溝通對于地產(chǎn)廣告的獨到見解:“第一,劇本首先要講好一個故事。其實做傳播、做項目最主要的就是幫助品牌講一個故事;第二,好的劇本一定是基于對客戶的洞察,我們的作品一定也是基于對購買人群的洞察;第三,一個劇本上演得有一個舞臺,這在廣告中就是‘場景’,很多時候地產(chǎn)廣告就是基于特定場景下的傳播。有故事、有洞察、有場景,這三樣東西構成了‘劇本’。”
那么KEY是什么?歐陽海波與祝為君繼續(xù)解答:“我們認為做品牌、做傳播,在每一個時間點上其實只有一個最核心的問題。所謂系統(tǒng)地解決客戶問題,就是界定清楚這一時間點上最核心的問題是什么,然后聚焦問題,并找到一把鑰匙去突破它。”
在實操中,及時溝通發(fā)現(xiàn)在地產(chǎn)廣告這樣一個十分垂直的業(yè)態(tài)中,不同產(chǎn)品需要解決的問題也不一樣,因而當前劇本KEY共有四種“劇本”,服務不同類型的地產(chǎn)項目。
住宅:價值劇本
價值劇本服務于住宅板塊,主要從品牌占位、土地解讀、產(chǎn)品系統(tǒng)三個方向發(fā)散思維,全面綜合評估項目優(yōu)劣,量身打造符合品牌調(diào)性的傳播方案。
恒裕深圳灣就是及時溝通經(jīng)典住宅類作品之一。深圳公司副總經(jīng)理李善超是這一項目的負責人,他為我們解析了背后的策略思考:
頂級豪宅恒裕深圳灣所在地塊為深圳灣最后一塊含可售公寓指標的商業(yè)用地(品牌價值),占據(jù)著深圳極其稀貴的海岸線(土地解讀)。依照“價值劇本”,在傳播上及時溝通牢牢扣住“深圳灣”這一搶眼標簽進行,并從四大維度,M-Metropolitan大都會感、E-Extravagant奢侈感、T-Trendy潮流感,A-Artistic人文藝術感,為恒裕深圳灣制定獨有的“META”生活方式和價值主張(產(chǎn)品系統(tǒng))。
現(xiàn)下,恒裕深圳灣也成為了深圳灣住宅新地標。
商業(yè):流量劇本
流量劇本服務于商業(yè)板塊,消費者接觸商業(yè)綜合體,是由點至線,再到面。作為傳播者,及時溝通從商場的角度出發(fā),從商業(yè)路徑、流量影響、場景構建三個維度,由面至線,逐步分析;從線到點,一一規(guī)劃。
深圳灣萬象城,是華潤置地在深圳打造的全新消費升級下第三代購物中心代表。在了解清楚深圳灣萬象城的商業(yè)模式、目標人群后,及時溝通為其打造了一個不同于以往任何萬象城的定位——“前所未見的生活之美”。(商業(yè)路徑)
針對城市高端中產(chǎn)以上客群的購物需求,及時溝通選擇放大耳目一新的藝術體驗和時尚業(yè)態(tài),圍繞品牌調(diào)性“貴雅藝”,不斷強化商業(yè)品牌的標簽化差異。(流量構建)
在深圳灣萬象城開業(yè)這一重要節(jié)點,及時溝通也通過無處不在的品牌櫥窗和藝術裝置活動,將整個環(huán)境呈現(xiàn)出不同于購物中心的“體驗式藝術館”核心場景,把開業(yè)打造成全維度“前所未見”的時尚藝術大展。(場景構建)
文旅:盜夢劇本
近幾年文旅勢頭勁猛,及時溝通也很快總結出了自己的方法。文旅是時代發(fā)展下應運而生的產(chǎn)物,寄托了人們夢想中的詩與遠方。通過對時代洞察、地域特性分析而產(chǎn)出的盜夢主張,是每個文旅項目的核心靈魂。
北京擁有最多的中產(chǎn),他們內(nèi)心不服,卻被城市化進程馴化野心。也是因為這股沖突,他們對山野充滿向往(時代洞察)。位于承德的熱河谷擁有兩大國家級自然保護區(qū),還有溫泉、高山、溪谷等豐富的自然生態(tài),也是清朝歷代帝王避暑勝地(地域特性)。
基于以上,及時溝通為熱河谷打造了“向野而生”為品牌主張,塑造“酷又野”的品牌調(diào)性,并構建稻田劇場、馬背上的下午茶、雪地火鍋、漂流露營、荒野餐桌、林間音樂廳等場景生態(tài)(盜夢主張)。一系列的傳播與經(jīng)營,將熱河谷打造成了承接城市里的中產(chǎn)對山野向往的最佳選擇之一。
品牌:遠景劇本
品牌板塊主要為地產(chǎn)品牌打造靈魂和內(nèi)在,涵蓋了當下戰(zhàn)略趨勢、競爭格局和優(yōu)勢賦能三個維度,多方位思考,突破局勢,抓住核心。運用這一“劇本”,及時溝通為華潤置地、香港置地、保利、龍湖等頭部地產(chǎn)品牌制定了全新的品牌策略。
香港置地入渝15年之際,及時溝通就為其提出年度主張“以新至心”,并以此為核心,開啟多維的“致新、至心”動作(戰(zhàn)略趨勢)。面對重慶這座城市,及時溝通從“建立品牌標準,引領行業(yè)”的角色占位出發(fā),用一場發(fā)布會,為品牌提出大平層豪宅的“五個標準”,讓香港置地在大平層產(chǎn)品標準不一的重慶,成為市場中高端產(chǎn)品的領銜者(競爭格局)。
與此同時,及時溝通也通過文化、藝術等鏈接目標人群,攜手單向歷、制作走心品牌視頻,將品牌的理智與理性,傾注于溫暖的服務,刷新市場對房企品牌的“冰冷”認知(優(yōu)勢賦能)。
當前,劇本KEY已經(jīng)在及時溝通內(nèi)部廣泛使用,這套方法既是他們的思考路徑,也能幫助團隊迅速了解項目、定義問題、并提出相應的解決方案。
(2)落地7座城市,及時溝通創(chuàng)意社區(qū)正不斷壯大
15年來,及時溝通致力于將創(chuàng)意觀念傳播到更遠的地方,公司成立的第二年,杭州分公司就已經(jīng)落地。到現(xiàn)在,及時溝通已經(jīng)在深圳、杭州、北京、上海、重慶、成都、貴陽這7座城市擁有辦公室,他們正在用自己的方式為這些區(qū)域講好故事。
此次探店,我們也訪問到了各個分公司的負責人,邀請他們分享自己眼中的及時溝通與所在分公司的特點。
杭州:注重公益項目的傳播,是及時溝通主動承擔社會責任的很好體現(xiàn)
2007年,杭州分公司成立。四位創(chuàng)始人在黑弧廣告的“老戰(zhàn)友”明仁新、孫景峰、范雪梅負責搭建、管理杭州分公司。到現(xiàn)在,杭州及時溝通已經(jīng)從原先十幾人的團隊發(fā)展到現(xiàn)在七十余人的規(guī)模,并且孵化成兩間公司:一間公司由孫景峰、范雪梅帶領,負責傳統(tǒng)地產(chǎn)類的廣告;另外一間由明仁新負責,專注文旅、商業(yè)地產(chǎn)的同時更多承接政府類、公益類的項目。
與其他分公司相比,杭州分公司的特色在哪?范雪梅向我們介紹,“長三角這邊的項目對策略的要求會更多一些,所以我們還有一個專業(yè)做策略的部門。這邊的客戶對公司的復合能力要求較高,也造就了杭州分公司的優(yōu)勢。”
與此同時,杭州分公司還特別注重公益項目的傳播,在杭十余年,及時溝通為杭州打造了很多城市公益廣告。為什么這么重視公益?用明仁新的話來說,這便是作為創(chuàng)意人的初心,“也是在用我們的專業(yè)參與進我們居住的城市。”
無心插柳柳成蔭,杭州分公司持之以恒地產(chǎn)出公益項目,終于讓杭州政府看到這間廣告公司的無限潛力,也給了及時溝通塑造和傳播2016年G20峰會杭州城市形象的機會。地產(chǎn)廣告公司能夠參與進這樣的國家級會議,足以見其專業(yè)。
杭州分公司為G20產(chǎn)出的視覺作品
重慶:將及時溝通的特色與重慶本土文化融合,并有獨特的人才管理方式
2009年及時溝通落地重慶,目前由兩位合伙人賀軍、周莉共同主理。賀軍,2010年加入及時溝通,2014年來到重慶分公司,身上帶有很強烈的創(chuàng)意人的氣質;周莉,重慶本土人,在2016年加入及時溝通前就已在房地產(chǎn)領域深耕多年,她做過甲方,也在代理公司待過,視角多元。兩位主理人在一起相互碰撞,賀軍負責把控創(chuàng)意的水準,周莉則負責幫助及時溝通更好地融入本地市場。
“重慶本身就是一個文化特別鮮明的城市,還有袍哥文化存在,因此外來品牌想要融入并不是件容易事”,但好在,在兩位主理人的配合之下,重慶分公司也走出了一條自己的風格。
重慶分公司為本土品牌西南東原進行品牌建設時,就將及時溝通的劇本KEY與重慶本地視角完美融合。在地產(chǎn)企業(yè)都開始重視規(guī)模、布局的大環(huán)境之下,如何加深東原的品牌印記,是他們面臨的核心問題。重慶分公司決定將品牌傳播重心落在加深“社群與人、產(chǎn)品與人、服務與人”這些品牌理念上,也為東原做出了一系列優(yōu)質傳播作品:東原物業(yè)·360°戰(zhàn)疫:#東原在·心安在#系列海報;整合服務社群,推出“安心地圖”,鑄就從購房到服務的全生命周期服務平臺;同時,重慶及時溝通還在24節(jié)氣海報上花了心思:針對全齡業(yè)主定制了24種既有趣、又有用的東原式生活……
除了在創(chuàng)意上不斷與重慶本土文化相融合外,重慶分公司還有獨特的人才管理方式。在學習諸多公司、大廠的管理模式之后,重慶分公司打造出了一個“人才勝任力模型”,將每一崗位進行了細致的等級劃分,并列出了對應能力。模型背后的主要推手周莉也向我們介紹:“這一套標準制定出來后,每位員工都能更清楚地知道自己的專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)處在怎樣的水平,也更加明白自己的職業(yè)發(fā)展方向。”
北京:即便在地產(chǎn)廣告競爭趨于白熱化的市場,也能做出新銳的作品
2012年北京分公司成立,已經(jīng)在及時溝通待了一段時間的歐陽向輝、李勇成為了新分公司的負責人。在他們眼中,及時溝通一直是家“只會做,很少說”的公司,所以即便公司已經(jīng)產(chǎn)出不少優(yōu)秀作品,但是在業(yè)界的聲音卻不大,這也為北京分公司的開拓帶來小小阻力。“我們經(jīng)歷過一段困難的時期,那時公司只有10人左右,不過后來因為業(yè)務板塊優(yōu)化,以及更加重視人才培養(yǎng),北京分公司逐漸發(fā)展到現(xiàn)在70人的規(guī)模。”
相較于杭州、重慶等市場,北京聚集了太多老牌地產(chǎn)商,競爭趨于白熱化。能夠在這樣的環(huán)境下打拼出一條路,北京分公司靠的是——新銳。
就好像他們?yōu)榈谝惶蓐牸壋鞘泄?span style="font-size: 14px;">北京龍湖所做的一系列品牌傳播:如何始終代表龍湖所創(chuàng)造的高標準生活,對話這座厚重的城市,同時不失對世界新銳的觀察,是北京龍湖品牌構建的關鍵。在這樣的背景下,及時溝通著重為北京龍湖尋找自己的“京味兒”和“大局觀”,同時深入挖掘北京龍湖不同產(chǎn)品的價值貢獻,為其精準輸出品牌故事。
“‘進取的北京’這是我們給自己的標簽。北京的老牌地產(chǎn)商多,看過的地產(chǎn)傳播也多,但是我們始終追求,產(chǎn)出的作品能夠帶給他們新銳的體驗。”李勇這樣說。
上海:緊跟趨勢,不斷探索新型商業(yè)體(TOD模式)的營銷傳播方式
一方水土養(yǎng)一方人,不同水土下出來的地產(chǎn)廣告風格也各有千秋。身處國際大都市,上海分公司接手的項目不僅更具國際化,也更加關注前沿的商業(yè)模式與現(xiàn)象,最為典型的便是服務了上海首個以TOD為核心的項目——TODTOWN天薈。
TOD指“以公共交通為導向的發(fā)展模式”。其特點在于以交通樞紐站為中心、以400~800米(5~10分鐘步行路程)為半徑建立中心廣場或城市中心,形成集工作、商業(yè)、文化、教育、居住等功能為一身的綜合體。
上海分公司總經(jīng)理張華向我們介紹:這一模式正越來越成為一線城市的發(fā)展趨勢,但在2014年上海及時溝通剛參與進這個項目時,大眾與市場對這個概念還是相對陌生。如何讓消費者更加理解并喜愛這樣的新型城市綜合體,成為首要解決的問題。
為此上海分公司為TODTOWN天薈做了長期的營銷規(guī)劃:
傳播效果也很明顯,經(jīng)過八年的經(jīng)營,TODTOWN天薈的住宅產(chǎn)品開盤即秒光,公寓式辦公產(chǎn)品一開放即叫好又叫座。項目成功引入凱悅酒店集團旗下國際潮范品牌凱悅尚萃首進上海打造高端精品酒店。
2020年,疫情沒有讓及時溝通止步,成都、貴陽分公司都在這一年成立,他們也在加緊建設團隊的腳步,讓每一個分公司各有成就各有所長,這是及時溝通的目標。
2、但是,及時溝通不僅僅是一家地產(chǎn)廣告公司
在與各位創(chuàng)始人、分公司負責人的對談中,我們強烈感受到:“不設限”是及時溝通很重要的一個標簽。15年的發(fā)展過程中,及時溝通并沒有局限在地產(chǎn)廣告這一個領域中,而是不斷整合資源,拓寬邊界,從單一廣告公司發(fā)展成及時溝通創(chuàng)意社區(qū)。
(1)與有氧YOYA深度聯(lián)盟:強強聯(lián)合,開拓新的業(yè)務形態(tài)
2017年,及時溝通與來自杭州的數(shù)字品牌傳播機構有氧YOYA正式達成合作。這兩家專注于不同領域的公司,為何要合作?在有氧創(chuàng)始人范磊明,和及時溝通創(chuàng)始人之一、有氧(深圳)負責人邱勁峰的共同介紹下,我們逐漸有了答案。
及時溝通深耕地產(chǎn)行業(yè)多年,有氧則在數(shù)字營銷、品牌策劃領域有很深的見解,兩家公司的專長不同,但都對中國商業(yè)環(huán)境理解得很透徹,極具商業(yè)思維。并且兩家公司的價值觀很相同,都希望“用創(chuàng)意去創(chuàng)造價值”,這也讓兩方創(chuàng)始人一見如故,決心一起創(chuàng)造更多價值。
中國平安最新發(fā)布的康養(yǎng)品牌“平安臻頤年”就由及時溝通與有氧的共同保駕護航。基于兩家公司對商業(yè)品牌的強大認知、對目標受眾的深刻了解,及時溝通與有氧為中國平安提出了“臻頤至善”的品牌核心理念,倡導“主動康養(yǎng)而非被動養(yǎng)老。真正的康養(yǎng)應當始于40歲的主動規(guī)劃,40歲之前,止于至善;40歲之后,臻頤至善。”作為市場的先行者,“平安臻頤年”也為中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)確立了一個行業(yè)規(guī)范標準。
及時溝通與有氧共同為“平安臻頤年”打造的品牌TVC
范磊明和邱勁峰告訴我們,未來有氧和及時溝通還將探索更多的傳播形式和領域,“打通線上線下,實現(xiàn)全方位、多維度的傳播”,是他們的目標。
邱勁峰(左)與范磊明(右)
(2)成立專注商業(yè)策劃與運營的66街,深入地產(chǎn)商業(yè)的上游環(huán)節(jié)
與此同時,及時溝通還在地產(chǎn)商業(yè)中積極探索。大眾對住宅、商業(yè)體的需求正在改變,以往可能一個大型的shopping mall就能夠滿足大眾對購物的需求,但是現(xiàn)在大眾還需要多種多樣的商業(yè)品牌以滿足娛樂、餐飲、兒童教育等等方面的需求,這也迫使地產(chǎn)品牌們開始向住宅+商業(yè)或者新型商業(yè)綜合體的方向轉型。
及時溝通從這一趨勢中看到新機會。2019年,及時溝通與資深商業(yè)策劃人尤鑫合作,成立兄弟公司“66街”,目前主要涉及兩塊業(yè)務:一是整合資源,一站式解決商業(yè)街運營問題;二是為地產(chǎn)商提供商業(yè)策劃咨詢服務。
66街董事長尤鑫也分享到,“未來5-10年中,更生活化、更便利、更有品質的社區(qū)型住宅-商業(yè)綜合體會逐漸成為主流,而及時溝通與66街已經(jīng)在這一塊做好準備。”
15年中的堅守
堅持長期主義是這家公司穩(wěn)健前進的“心法”
“地產(chǎn)廣告不是一個風口型的產(chǎn)業(yè),它需要一些長期的堅守,需要有堅定的價值觀、專業(yè)觀、公司文化。”正因為這些堅守,及時溝通才能在這15年中有條不紊、不疾不徐地打磨與探索,進化成我們現(xiàn)在看到的樣子。
1、堅守專業(yè)
在及時溝通,能為客戶解決問題最重要
在歐陽海波看來,地產(chǎn)廣告是一個壁壘較高的行業(yè),想要在這個領域很好地生存下去,“專業(yè)”永遠是最重要的。“如果你對這個行業(yè)的理解的深度不夠的話,那么你上桌說話的機會可能就不會太多。”
并且,中國地產(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展這么多年后,地產(chǎn)商的營銷眼界與敏感度都得到了極大提高,他們對廣告公司的需求不僅僅是解決樓盤傳播的問題,他們更希望廣告公司能夠持續(xù)性地提供長期價值,這就很考驗一家公司的專業(yè)度。
秉持著專業(yè)的原則,當前及時溝通將業(yè)務分為7大板塊:住宅、商業(yè)、文旅、品牌、互動、數(shù)據(jù)、公益。每一個板塊都有不同的打法,能夠為客戶提供更深入的價值。“廣告行業(yè)還是服務業(yè),要真正為客戶定義問題、并實實在在地解決問題,這個就是公司的專業(yè)良心。”祝為君這樣說。
2、堅守用制度管理公司的文化
花100萬建立起合伙人機制,讓每位員工看見自己的職業(yè)前景
創(chuàng)意需要天馬行空,但是作為一家公司,及時溝通更希望用明確的制度去管理,“我們愿意用制度去尊重在公司成長的人,這是我們特別在乎的。”
2013年,及時溝通就花上百萬邀請從華為出來的管理咨詢公司前來搭建“合伙人機制”。歐陽海波和祝為君告訴我們,“合伙人機制不僅僅是一個分配制度,更是一個發(fā)展機制,能夠讓真正有才華的人以事業(yè)合伙人的身份和及時溝通一起,建立一個有影響力的創(chuàng)意社區(qū)。”這是合伙人機制建立的初衷。
很多從基層成長起來的合伙人們也給到了我們相同的感慨,“因為有合伙人機制的存在,讓我們覺得這是一條公平的、可以一直走的賽道,也讓我們覺得在這里付出真的可以得到相應的回報。”
2019年及時溝通事業(yè)合伙人機制再度升級,新增了城市(區(qū)域)合伙人板塊,同時也優(yōu)化和明確了原有的制度。
3、堅守尊重人才
鼓勵創(chuàng)造、看重成長,愿意推員工走向更大舞臺
“在你眼中及時溝通是一家怎樣的公司?”幾乎對每位受訪人我們都提出了這樣的問題。
收回的答案也有許多:低調(diào)、務實、追求專業(yè)……除此之外,有一條回答竟意外的相似,仿佛有人提前透了題——及時溝通很尊重人才,也看重員工的成長。
徐巧,及時人口中的巧爺,在及時溝通待了12年,從一個普通文案變成了現(xiàn)在的深圳公司總經(jīng)理,她說這一路的成長離不開幾位創(chuàng)始人的向前推動,“他們就是很愿意把員工推向更大舞臺。”
及時溝通內(nèi)部也有很多幫助員工成長的活動。2010年,在明仁新的推動下,及時溝通開啟了“全國青訓營”,定期邀請內(nèi)部前輩、業(yè)內(nèi)大咖前來分享經(jīng)驗。這一活動一直延續(xù)至今,一年未落。
“全國青訓營”現(xiàn)場
各個分公司也有自己內(nèi)部的培訓活動,例如北京分公司就曾經(jīng)統(tǒng)計了內(nèi)部員工最想了解的12個話題,并邀請業(yè)界大咖前來解惑。
除此之外,每個季度及時溝通還會舉辦內(nèi)部小戛納——頂針獎。“每一位認真做事的人,都是敢于和自己較真的人,就像我們可以為了一個想法徹夜難眠,可以為了一句文案反復斟酌。創(chuàng)意,就是一針一線縫補出來的新意。”這是“頂針獎”名字的含義。
評選時,各個分公司的作品同臺競技,既可以表彰優(yōu)質案例,也能讓所有及時人看到何為優(yōu)質創(chuàng)意,知曉自己努力的方向。
想要查看每一期及時溝通頂針獎的獲獎作品
可以關注他們的公眾號
在及時溝通看來,無論是與有氧的合作,還是成立66街,本質上都是調(diào)動更多資源為客戶解決問題。資源越多,給到創(chuàng)意人發(fā)揮的空間也更大,也更能讓員工走向更大舞臺。
寫在最后
廣告公司的邊界究竟在哪里?這是一個永遠不會有標準答案的問題。從及時溝通身上我們看到了一個解題思路:15年來一直積極打破原有的認知邊界,從地產(chǎn)廣告領域逐漸跨界到品牌咨詢、數(shù)字傳播、商業(yè)策劃等領域,并不斷盤活資源、吸引更多專業(yè)人士創(chuàng)造更多破界的可能。
這也就是為什么及時溝通要在自己名字的后面加上“創(chuàng)意社區(qū)”四個字。“雖然我們目前沒有一做真正的大樓或者實體的園區(qū)可以被稱作‘社區(qū)’,但是及時溝通希望能有更多人一起來用創(chuàng)意做出更有價值、更具時代影響力的事情。”
公司15年之際,祝為君也為及時溝通寫下了15句話,從中可以窺探到這間公司的經(jīng)營理念與未來愿景。我們把這15句話放在文章最后,希望能夠給到更多正在步入成熟的廣告公司們一些啟發(fā):
及時溝通永遠是及時溝通創(chuàng)意社區(qū)的根;
合伙人制度是及時溝通的根;
未來人才是比業(yè)務更重要的事;
各個公司各個板塊各有所長各有成就;
未來的護城河是更新的內(nèi)容與更廣的視野;
服務好客戶自然不缺客戶;
相信增長是水到渠成的結果;
成熟的公司,要有試錯的勇氣,更要有認錯的勇氣;
再差的行業(yè)也有好公司,再好的行業(yè)也有大把爛公司;
流水不爭先,爭的是滔滔不絕;
不敢承諾不辛苦,但敢承諾辛苦得有價值;
公司如人,始于顏值,陷于才華,終于人品;
爬坡都很辛苦,累了停下來喝杯酒;
15年了,要心態(tài)成熟;才15歲,要少年心氣;
不要預測未來,做到了才有未來。
及時溝通深圳辦公室位于34樓,視野堪稱無敵,可遠眺山海
及時溝通的小姐姐們也給我們傳來了“花式”落日圖,真的慕了慕了
/互動福利/
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