人們無法拒絕帶“情緒”的文案
過年這些日子，宿言偶然在某個社群里發現了一件有意思的事情。群里幾十人對一篇文章展開了激烈的討論，那篇文章就像扔進平靜湖水里的石頭，在群里激起了層層漣漪。
本著“好奇”的心態，宿言打開了那篇名為《揭秘相親角故事：什么資產都有，就是沒有愛情》的文章，內容基本以社會現實為重錘，狠狠的敲擊了單身青年們的大腦門子，里面充斥著大量點燃人們情緒的內容，如以下幾句：
◆他們的故事總是從尋找“有緣人”出發，但結局往往停留在如年齡、收入、學歷等硬性條件之上。
◆問到年紀時得知男女雙方相差6歲，阿姨直言6這個年齡差距在生辰八字上不和，因此擺擺手就離開了。
◆一位自立標桿尋找有緣人的80后創業者，就遭到各路父母的團團包圍，并且不斷迎接著家長們的詢問。雖然他在相親貼上已明確說明了自己想找88年以后的未婚女士，但還是遇到了一位離異女士父親的極力推銷。
◆在相親角一張張靚麗的個人資料背后，似乎沒有資產的男生在相親角就意味著沒有市場。
這篇文章讓原本很久沒人說話的死群起死回生，討論的聲量超過1000多條，無聊的宿言大概統計了一下群員們的討論，發現70%以上的討論都是因為文章中的某句話觸發了群員的“情緒”所致，這些被激活了情緒的群員，為了發泄自己的情緒，在群內展開了激烈的辯論。
在群里瘋狂爬樓后，宿言發現“情緒會傳染”。最開始是幾位被點燃情緒的群員在群內討論，也許是因為被點燃情緒后，自己所說的話也帶有情緒，而這些帶有情緒的話又點燃了其他圍觀群眾的情緒。最終的畫面是，至少70多名群員參與了辯論大賽，瘋狂發泄情緒，為群內貢獻了1000多條聲量，激活了幾十名潛水人員，估計群主做夢都想不到，這個當初以“馬桶閱讀者”為興趣的社群，為什么會因為“相親”文章而復活了起來...
那么，為什么帶有情緒的文案能夠讓人們欲罷不能呢？為什么很多網站、自媒體僅憑一個帶情緒的文案標題就能讓閱讀量爆棚呢？情緒文案都有哪些種類呢？今天我們就圍繞這些問題來深入的聊一聊~
一、人為什么會被文案激活情緒？
美國心理學家埃利斯的情緒ABC理論指出，當某個事件觸發后，大腦被這個事件激活，迅速通過之前的記憶進行直接反饋，不同的人會對事件有著不同的理解，最終引起不同的情緒。也就是說，一句話、一張圖片、一陣氣味、一個動作或一個表情，就可以讓不同的人產生不同的情緒。
舉個例子，回想一下我們過生日吃蛋糕時的場景，當朋友遞給你一塊切好的蛋糕，你伸手接過來，吃了一口，感覺“縱享絲滑”。這時，你大腦中的神經元正在被激活。運動神經元被激活讓你做出動作，感覺神經元被激活讓你處理對蛋糕的感覺，如鮮艷的顏色，柔軟的手感，奶香四溢的氣味，以及柔軟香甜的味道。其他神經元也會參與其中，有的刺激你口舌生津，釋放酶開始促進消化，有的釋放皮質醇讓你的身體做好準備以代謝蛋糕中的糖分。
有趣的是，當你下次看到“蛋糕”這兩個字時，你的大腦就會有某種連鎖反應，就好像一個真的蛋糕擺在了你的面前，你的大腦結合了以前看過及品嘗過蛋糕的零星記憶，讓你在想象中構建了一個概念性的“蛋糕”。從而當你看到“蛋糕”兩個字時，你的大腦就發出了“快樂”、“興奮”的情緒信號。
讓我們回到開頭提到的那篇《揭秘相親角故事：什么資產都有，就是沒有愛情》的文章。如果將這篇文章拆解，你會發現里面蘊藏了大量的“情緒文案”，而這些文案又使不同的人產生了不同的“情緒”。
◆也許標題的一句“什么資產都有，就是沒有愛情”，讓你產生了“情緒”，因為在你的過往經歷中，你多次因為彩禮問題與愛情失之交臂，一旦看到類似文案，便會激活你的“焦慮情緒”及“憤怒情緒”。
◆也許文章中的一句“他們的故事總是從尋找“有緣人”出發，但結局往往停留在如年齡、收入、學歷等硬性條件之上”，讓你產生了“情緒”，因為你身邊太多人學歷比你高，收入比你高，挑選的空間比你大。所以，一旦看到類似文案，便會激活你的“尷尬情緒”及“厭惡情緒”。
◆也許一句“招女婿經濟化：要求年化收益10%”，讓你產生了“情緒”，因為你是女生，你在過去交往中因為資產問題收到過傷害，所以當你看到了這句話，便激活了“欣賞情緒”和“同情情緒”。
◆也許一句“高收入也不是“擇偶綠燈”，讓你產生了“情緒”，因為你一直是一名本分的上班族，賺著可以養活自己的工資，所以你看到這句話，便激活了“欣慰情緒”和“滿足情緒”。
正如上面的幾個小例子，當我們在生活中看到一些帶情緒的文案時，我們會根據自己的經歷、閱歷，對一句話產生相應的情緒。為了發泄這些情緒，我們會選擇和別人進行討論，因為不同的人看到一句話會產生不同的情緒，所以話題則會不斷的升溫，直至話題爆炸開來。
二、情緒文案有多少種類？
人類最具有代表性的情緒有6種，分別是快樂、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡、羞恥，你會發現基本80%以上在網絡上爆火的文章或新聞都大量充斥著這些情緒。這六種情緒里還分別包含了大量細分的情緒內容，如下圖：
那些網絡上爆火的網文或新聞，都融入了以上6種情緒，當你著手寫文案之前，不如結合自己的目標人群，先在腦海里過一下以上6種情緒元素。那么，我們接下來就將這6種情緒拆解一下，每個情緒舉3個文案實際應用小例子，簡單好理解~
1、快樂情緒
所謂快樂情緒，就是通過文案來激活你腦海中快樂的神經元，幻想起那些曾經讓你心情愉悅或有幸福感的事情，讓你看到文案就激發了能量的那種~當然快樂情緒也包含了大量細分情緒，如幸福、享受、滿足、自豪等。比如以下3個：
2、悲傷情緒
帶有悲傷情緒的文案非常容易打動人們，或許在夜深人靜的夜晚，獨自看著文案偷偷落淚，或許在電影院里，因為電影中的一句文案而倍感憂傷。悲傷的文案總是能夠透過喧鬧的場景，偷偷地潛入你的腦海中。比如以下3個：
3、恐懼情緒
恐懼情緒中包含的細分情緒非常多，除了驚嚇、恐怖外，還包含了警惕、疑慮、擔憂、焦慮、憂慮等等，非常適合放大客戶的痛點使用，比如你賣的產品是減肥產品，那么你就可以放大肥胖帶來的憂慮，如“他要把10萬元彩禮，用來給我減肥”?？謶智榫w中，用的最多的細分情緒就是“焦慮”，在壓力過大的社會，你的“焦慮”也無處不在。如以下3個：
4、憤怒情緒
不得不說，憤怒情緒是最容易引發“動作”的，這個動作不僅僅是肢體上的，也有強烈的思想上的動作。比如文章開頭我們說到的社群內群員的事情，他們大多因為被文案激怒才開始在群內展開激烈探討，而他們被憤怒加工后的文案又將其他群員激怒，最終引起了軒然大波~我們來看以下三個容易將人激怒的文案：
5、厭惡情緒
想想上次激發你厭惡情緒的內容是什么？帶厭惡情緒的文案僅次于憤怒文案帶來的探討效果。人們越厭惡，越點擊進去看~厭惡文案不是為了讓你的用戶厭惡你，而是與你的用戶站在一起，找到你和用戶共同厭惡的事情，然后共同吐槽。如以下3個文案：
6、羞恥情緒
每個人的內心都有軟弱的一塊，也許是學歷低、也許是工資低、也許是身高低、也許是體重高、也許是受過前男/女友的傷害、也許經歷過某些尷尬的瞬間，這些內心不愿被提起的回憶，會因為看到的某些文案而被激活，為了找回內心的平衡，你或許會因為心里酸了盡力去辯解，或許會選擇自黑，而這個過程，就是在為文章的聲量做貢獻。如以下3個文案：
需要注意的是，我們需要根據自己的目標人群來寫“情緒文案”，這些文案絕不是能激活所有人的情緒，僅僅激活一部分人群即可，這些被激活情緒的人群，則會將這份情緒傳遞下去。就像我們之前講過的“超級用戶”一樣，當我們獲得了超級用戶，超級用戶則會去影響其他用戶，關于超級用戶，可看之前的文章《宿言：抓住“超級用戶”，讓用戶規模從1%到99%！》。
寫在最后
本篇文章更傾向于思維層面，如大家對文案感興趣，想學習更多實操層面的文案知識歡迎留言，當然如果有其他感興趣的內容也歡迎留言探討，文章見仁見智，大家找到對自己有用或感興趣的內容即可~
現在祝大家新年快樂有些晚了，那就祝大家“晚年幸?！卑蓗~~
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