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騰訊99公益日:你去年捐的一塊錢,改變了他們的命運

原標題:如何拍一部真實的實驗劇,我們實驗了一下

今年的騰訊99公益日品牌片,我們做了一支實驗短劇。

這是一次真正的實驗,連設(shè)定實驗的我們都不知道當天會發(fā)生什么。參與實驗的全部為真實捐助者,沒有使用任何演員,捐助者的情緒、反應(yīng)、觀點全部為當時當刻的真實表達。

老實說,我們剛接到實驗片的brief時,內(nèi)心是抗拒的——相信大家都看過太多假實驗劇,使用演員,事先排練,演出真實紀錄的樣子。而之所以會有演的成分,是因為拍一部真實的實驗短片難度很大,里面充滿了太多不確定性。

不過這可能才是我們內(nèi)心抗拒的真正原因:真實的實驗劇難度很大,而我們又不想拍一支虛假的片子。 客戶最初的brief是做一個單盲實驗,讓捐助者以某種隱藏的方式看到受助者得到幫助后的變化,從而呈現(xiàn)出善捐的力量。我們首先向客戶提出了創(chuàng)作此項實驗的3個原則(相當于我們自己給自己挖的坑,后面也是頗費力氣填)。

  • 原則一:非上帝視角

捐助者觀察受助者不能有偷窺感、俯視感,實驗若是單盲,不知情方更應(yīng)該設(shè)定為捐助者,而非受助者,并且要為這種觀察創(chuàng)造一個自然不刻意的場景。 


  • 原則二:真實性

捐助者看到的受助者的情況應(yīng)出于個人意愿,而非被粉飾,或被鏡頭操縱。 


  • 原則三:可看性

真實記錄,但并非平淡的紀錄,為了傳播效果,片子需要有沖突,張力,感動點。 好,開始填坑。以下就是我們通過此片的歷程,總結(jié)出一部真實實驗短劇的5個創(chuàng)作要點。

好,開始填坑。以下就是我們通過此片的歷程,總結(jié)出一部真實實驗短劇的5個創(chuàng)作要點。


01
設(shè)置一個基于真實洞察的實驗機制

舉例Always著名的社會實驗《like a girl》,成年人對于“像個女的”有既定認識,如果你要求受試者“像個女的那樣跑”,你就能得到一個扭捏的跑步動作,而未受到社會偏見影響的小孩子就表現(xiàn)完全不一樣。這是一個成立的洞察,實驗者預(yù)判大概率能得到想要的反應(yīng),實驗才能成功。

為了找出這個實驗機制的真實洞察,我們花了4天時間輾轉(zhuǎn)3個城市,探訪去年通過騰訊公益“天使投資人”計劃獲得社會捐助的機構(gòu),這3個機構(gòu)都專注于殘障人士培訓就業(yè)的項目,有上海的真愛夢想刺繡工作室,南京的愛德面包坊,杭州的彎灣洗車行。

最初面包坊吸引我們的地方,是面包坊本身就是讓人感覺溫暖的存在,在視覺呈現(xiàn)上,胖胖的面包、花式的曲奇、烤箱、烘焙、甜點制作,這些元素都更容易打動人。

在初選面包坊之后我們在南京多停留了一天,第一天參觀采訪,第二天下午我們比約定時間早到了面包店,點了杯咖啡,坐在面包店的堂食區(qū),靜靜坐著觀察。三點左右,對面的小學放學了。一群小學生沖進來。負責前臺銷售的店員符曄(先天性心智障礙)迎上來,幫他們拿夠不到的面包,認真回應(yīng)他們的問題……那一刻,這間店的氛圍就和我們平常看到的面包店毫無二致,沒有人用異樣的眼光看符曄。符曄按照店內(nèi)的衛(wèi)生準則戴著口罩,遮住了他面部原本明顯的心智障礙者特征,這樣的符曄和一個普通店員沒有任何差別。

那是一個很感動的瞬間,在這之前,我們從沒想過一個原本只有5歲智力的心智障礙者,在經(jīng)過培訓后,可以從原本封閉的福利院走出來,像智力正常的人一樣工作,融入社會,并且做的如此之好。 

去年99公益日的品牌片也是我們拍的,所以我們?nèi)ツ暌苍谖⑿哦司柚颂焓雇顿Y人項目,但如果不是今天來到這里,沒人會想到那筆都不記得金額的捐款,能在一家遙遠的面包坊呈現(xiàn)如此美好的一幕。 

我們意識到這種驚訝和感動可能就是實驗機制的原點:偽裝一家“正常”的面包店,而期望得到的實驗結(jié)果主要有兩點:

當心智障礙者店員戴上口罩工作時,第一次來店的捐助者不會察覺到他們的身份;

當心智障礙者店員摘下口罩,并告知捐助者曾受過他們幫助,捐助者會吃驚和感動。


02
真實實驗劇依然有腳本

真實實驗劇不僅要有腳本,而且很可能不止一個腳本。

在確定好核心的實驗機制后,就要圍繞這個機制提前假設(shè)被試者的反應(yīng),預(yù)設(shè)未來成片的走向,思考實驗的講述方式,使其更有趣味性和可看性。有些預(yù)設(shè)雖不一定會按腳本里寫的實現(xiàn),但實驗者必須有一張地圖,指導(dǎo)整個實驗的走向、采訪問題的選擇、攝影機的重點、大量素材的主次處理等等。 

我們前期預(yù)設(shè)了好幾套腳本。 

比如如何開篇就有兩種:第一種是一開始就告訴觀眾,這家店的店員被置換成了心智障礙者,而懸念就是這群人能否成功“騙過”捐助者的眼睛;第二種是觀眾和捐助者一起被隱瞞,直到捐助者發(fā)現(xiàn)時觀眾才發(fā)現(xiàn)口罩后面的“秘密”。 

捐助者的身份揭示和心智障礙者的身份揭示,誰先誰后;現(xiàn)場是否播放心智障礙者的個人故事,后期剪輯是否剪入等等,都有不同的腳本走向。 

前期多預(yù)設(shè)幾套腳本,能更加從容地應(yīng)對實驗中的不確定因素和突發(fā)狀況,提高實驗和片子的成功率。


03
有經(jīng)驗善應(yīng)變的訪問者

如果你的實驗劇里有訪問環(huán)節(jié),你需要一個有經(jīng)驗的訪談?wù)撸心芰Ω鶕?jù)現(xiàn)場狀況即時反應(yīng)調(diào)整。

比如我們將捐助者分成了8組,每組3-4人,先后進入面包店買面包,再接受采訪,這其中不乏有一兩個聽到風聲或看出端倪的人,這時候,訪問者必須及時將其“禁聲”,不然會毀掉整組實驗。 

同一個問題有不同的問法,不同的問法會得到不同程度的反應(yīng),訪問者要及時從上一組吸取經(jīng)驗教訓,迅速調(diào)整下一組的問法。 比如訪問者一開始將自己定義為主持人,后來發(fā)現(xiàn)如果聲稱自己的身份是面包店店長,能夠從受試者那里獲得更多關(guān)于店員評價的細節(jié),就及時調(diào)整了后面幾組的身份設(shè)定。 

訪問者需要通過一些無關(guān)緊要的拉家常,甚至是小游戲來使被攝像機環(huán)繞的受試者放松下來,但有時也要故意說些冒犯的話,挑戰(zhàn)受試者的舒適圈,使他們不再習慣性地講些冠冕堂皇的話,激發(fā)出他們內(nèi)心的真實表達。 

這里不得不提一下我們此次實驗的訪問者:我們親愛的客戶大人,江湖人稱鎧爺?shù)馁Y深創(chuàng)意前輩。多虧了他老人家豐富的實驗片經(jīng)驗,全程擔起了訪問者的角色,挖出了各種真摯的反應(yīng)和深刻的觀點。RESPECT!


04
對于海量拍攝素材的重組能力

此次拍攝一共有十余組不同角度和類別的鏡頭,使得后期剪輯的工作量劇增。原本5天的剪輯日不得不延到7日,但剪輯出的a copy仍然不理想,鏡頭和節(jié)奏都過于瑣碎,沒有代入感,這個時候就必須打破原來的剪輯邏輯,依據(jù)素材優(yōu)劣重新創(chuàng)作講述方式。

因為事實上,讓視頻的觀看者感動和讓參與實驗的捐助者感動是兩件事,如何讓屏幕外的觀眾達到和親臨現(xiàn)場的捐助者同樣的感動點,是實驗結(jié)束后的又一考驗。

在駐守后期四天三夜之后,我們嘗試出兩種新的剪輯方式:一種較忠實于原拍攝腳本設(shè)定,保留懸念,逐步揭示,推動情緒;而另一種則大膽破題,使用了心智障礙者為第一人稱講述故事的方式,這種方式雖一開始就將心智障礙者身份道出,懸念有一定程度減弱,但其樂觀而堅定的聲音也為片子增加了另一種溫度和新的記憶點、感動點。


05
敢于真實的勇氣

老實說,前期準備階段確實想過是否做演員版的備案,但討論之后,客戶非常大膽地贊成不要,要做就做真的! 

所以,當天就這樣毫無退路地開機了,捐助者從各地來到我們布置好的面包坊,第一批捐助者進入店里買面包時,監(jiān)視屏前的我們內(nèi)心十分緊張,這些心智障礙者的職員能在一個全新的環(huán)境正常發(fā)揮嗎?顧客會察覺異樣嗎?會發(fā)現(xiàn)口罩后面的他們嗎?

當?shù)谝慌奈痪柚呓Y(jié)束購買被引到采訪室,我們在大屏幕上播放了事先拍攝好的摘口罩畫面,這些顧客都很吃驚,表示完全沒察覺到,那一刻大家才放下心來:我們的實驗機制是成立的!

吃驚的反應(yīng),感動的反應(yīng),溫暖的反應(yīng),對于公益力量的真摯表達,這些腳本中預(yù)設(shè)的東西,我們幸運地,全部拿到了。

最后,給剛?cè)胄械哪贻p創(chuàng)意人們一點建議。

大部分人日常尋找創(chuàng)意洞察,都習慣找參考,看別人怎么說怎么想,但其實更應(yīng)該做的是向內(nèi)看,從自己身上找。你的一個真實感受,哪怕再小,只要真實,只要打動了你,也只有打動了自己,才有機會被放大,打動更多的人,創(chuàng)意人必須要慢慢建立起這種創(chuàng)意上的自信。 

這個腳本提出之后,也面臨了一些挑戰(zhàn),有人說心智障礙者即使戴口罩也能看出來,有人說這個點太小太個人,但坐在面包坊的那個下午,我們很確定自己的所見所感,和那一刻的沖擊力。

我們內(nèi)心深處都有同樣柔軟的地方,我們和別人的共同永遠大于不同。

這就是所謂共情。


數(shù)英獎案例展示——TOPic,創(chuàng)意代理商

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創(chuàng)作企業(yè)名單:

騰訊公益
TOPic(北京峰芒廣告有限公司)


創(chuàng)作人員名單:

王彥鎧(騰訊公益)
黃麗娟(騰訊公益)
李雪(TOPic CEO)
陳聲雄(TOPic CCO)
張亭亭(TOPic 創(chuàng)意合伙人)
梁虹(TOPic客戶總監(jiān))
馬文靜(TOPic客戶經(jīng)理)


數(shù)英獎參賽項目說明——TOPic,創(chuàng)意代理商

【背景與目標】
通過手機端捐助的小額捐助者們,通常是隨機捐助,很少人知道(或關(guān)心)自己捐的錢去了哪里,也很少有途徑去了解。如何讓他們知曉,他們隨手的捐助正在產(chǎn)生真實而重大的改變,并激發(fā)更多人參與捐助?

【洞察與策略】
以雙盲實驗的方式,讓捐助者可以在不知情的情況下觀察到受助者生活的真實改變,從而表達出:即使是一塊錢這么小的捐助,積少成多后也具有改變命運的巨大力量。

【創(chuàng)意闡述】
創(chuàng)意概念:你捐的每一塊錢背后,都有一個被改變的命運。
我們從南京當?shù)刂匦逻x址復(fù)刻了一家「面包坊」,店內(nèi)所有的服務(wù)人員均是來自愛德面包坊的心智障礙學員,所有的面包也都是由愛德面包坊加工制作。同時從全國各地邀請了將近30位真實捐助者,來店內(nèi)真正品嘗、購買面包,用隱藏攝像機來觀察真實捐助者與店內(nèi)學員的互動與反應(yīng)。購買流程結(jié)束后,真實捐助者在第二現(xiàn)場依次接受采訪,向他們揭曉店內(nèi)面包坊人員的真實身份,吃驚、溫暖、感動,這一塊錢真實展現(xiàn)了,改變命運的強大力量。

【結(jié)果與影響】
這是一次真正的實驗片,不僅讓真實捐助者親眼目睹受捐者受益的狀況,更是讓觀眾看到了一塊錢在殘障人士群體中改變命運的重要力量。騰訊公益99公益日《面包店的神秘來客》在全平臺播放量1845.4萬次,微博端曝光量1.4億次,#一塊做好事#話題閱讀5.1億,討論374.1萬,微信端朋友圈廣告點擊量達153萬次,互動量17,705次,自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)KOC資源余100位。

 
數(shù)英評分
9.2
我的評分
謝謝
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9.2
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    參賽企業(yè)
    參賽類別

    公益單元-企業(yè)類(銅)

    終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
    公益單元-企業(yè)類
    • 晃總
      一塊錢到底幫助別人做了什么?原來微小的公益心卻讓投資人產(chǎn)生強烈的心靈激蕩。這個廣告的手法很好,但這種公益的做法更好。
    • 鬼鬼
      跟進公益結(jié)果的創(chuàng)意,是個不錯的點。實驗拍攝是它的真實,卻也是它吃虧之處。有的時候,我在想,我們對情緒的克制不能太過,因為它是走向大眾的需要。
    • 真是真實的感人力量!
    • 梁偉豐
      簡單,真實。
    • Elan Shou
      真實的,更動人,最后想捐錢。但是相較于去年和前年的,今年略顯單薄。
    • 呂妍
      給真實性加一分
    • 廖國華
      影片讓觀眾深刻的意識到,即使我們捐的只是一塊錢,也能改變那些需要社會幫助的人的人生。具有鼓勵觀眾繼續(xù)發(fā)揮愛心,持續(xù)捐款助人的動力。
    • 真實的力量。
    • 馬超 Ma Chao
      還不錯的表達
    • 很好的新角度嘗試,許多公益片往往是攻略捐贈者,但在這里看到了雙向的感動,很能打動人。
    • Prince Zhang
      真實帶來的感動!
    • 感動的是故事 但是擺拍卻也是很做作 美中不足
    • 不錯
    • 很真實很走心的公益片
    • 江畔
      真實往往最動人。
    • 曾卓
      視角很好,片子的呈現(xiàn)少了點動人的力量,故事講平淡了。
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