首發(fā):空手 2018年11月26日,全球最大廣告集團(tuán)WPP發(fā)布聲明,將旗下的廣告代理公司JWT(智威湯遜)與數(shù)字營銷公司W(wǎng)underman(偉門)合并,組建新公司W(wǎng)underman Thompson。 JWT,這塊廣告史上最為閃耀的招牌之一,從此消失在歷史的長河中。 消息一出,廣告業(yè)一片唏噓。 這家歷史最悠久的廣告公司,從1864年成立至今超過150年的廣告公司,甚至極可能是全球第一家廣告公司,在他們的官網(wǎng)曾寫著這樣一句話: 請加入我們的歷史之旅,而這恰好也是廣告業(yè)的歷史。 歷史終結(jié)了。 的確令人悲傷。 我沒在JWT做過事,但也是看著《智威湯遜的智》,詹姆斯·韋伯·揚(yáng)的《創(chuàng)意》、《廣告?zhèn)髌媾c創(chuàng)意妙招》步入廣告業(yè)。 詹姆斯·韋伯·揚(yáng),被譽(yù)為廣告界的教務(wù)長,創(chuàng)意魔島理論的集大成者,28歲加入JWT擔(dān)任文字撰稿人,在JWT供職超過50年。 但當(dāng)自媒體圈借著JWT消亡再一次感嘆4A已死、廣告業(yè)寒冬已至的時候,我就忍不住想說了: 大哥,你們說廣告已死已經(jīng)說了十年了??! 自從2011年1月,美國雜志《Fast Company》刊登專題“被謀殺的麥迪遜大道”,就已經(jīng)預(yù)言廣告已死。 結(jié)果廣告業(yè)又活蹦亂跳了8年,太不配合啦。 那么這篇文章,就想帶大家回顧一下廣告業(yè)177年的發(fā)展史,并以此說明為什么我認(rèn)為廣告業(yè)不會死。 那么,我們開始吧。 現(xiàn)代廣告業(yè)的興起,是跟隨著報(bào)紙成為全國性媒體出現(xiàn)的。 1841年,沃爾尼·帕默在美國費(fèi)城開辦了一家廣告公司,為各家報(bào)紙招攬廣告,向報(bào)紙抽取25%的傭金。在許多著述中,帕默的代理公司被認(rèn)為是世界上第一家廣告公司。 1869年,當(dāng)時年僅20歲的年輕人F·魏蘭德·艾耶也在費(fèi)城開了一家廣告公司,由于擔(dān)心別人認(rèn)為他年輕不可信,便打出他父親的名義,即艾耶父子廣告。 一開始艾耶做的也是中介生意,從報(bào)社批量購進(jìn)版面,然后再分成一塊塊以略高的價格轉(zhuǎn)賣給廣告主。 到了1890年,他設(shè)計(jì)了一份公開的廣告報(bào)價,告訴客戶自己購買版面的底價,以及自己要收的傭金——版面價格的15%(也有一說是17.65%)。 這一制度1917年在美國得到正式確認(rèn),并一直沿用至今成為國際慣例。因此艾耶父子廣告也被視為現(xiàn)代廣告公司的先驅(qū)。 1917年,即美國廣告代理商協(xié)會成立。它的英文全稱是American Association of Advertising Agencies,這就是我們今天所稱的4A。 該組織最主要的協(xié)議就是關(guān)于媒體代理傭金的收取約定,以避免惡意競爭。 所以我們看,最早一批的廣告公司,其實(shí)嚴(yán)格來說都是媒介代理公司。當(dāng)然他們也有可能偶爾給客戶寫寫文案、排排版啥的,但畢竟還是以媒介為核心。 1888年,阿爾伯特·拉斯克加入了當(dāng)時美國第三大廣告公司Lord&Thmas(洛德暨托馬斯)。 2年后,拉斯克買下了它并親自掌舵。 阿爾伯特·拉斯克,可能是史上最有錢的廣告人 1904年,作為公司執(zhí)行總裁的拉斯克,在一次沙龍中從門童那里收到了一張小紙條: “我正在這個聚會沙龍樓下,我能告訴你什么是廣告,我知道你不清楚……” 這是廣告史上最激動人心的一刻。 出身加拿大騎警的約翰·肯尼迪,給拉斯克寫下了三個單詞: 這三個單詞從根本上改變了廣告理論,為廣告業(yè)樹立了明確標(biāo)準(zhǔn)。 約翰·肯尼迪在Lord&Thmas待了兩年,他建立了文案部——雇傭了幾個年輕的新聞記者,用紙上推銷術(shù)的觀點(diǎn)訓(xùn)練他們。 Lord&Thmas,世界上第一個擁有文案部門,系統(tǒng)訓(xùn)練文案的廣告公司,從此文案登上了廣告的歷史舞臺。 拉斯克后來說: 寫廣告史時,第一個一定要寫的名字就是約翰·肯尼迪。到今天為止,他所定下的原則一直是每一位文案人員的準(zhǔn)則。 1908年,拉斯克雇傭了克勞德·霍普金斯,廣告史上最出色的文案之一,大衛(wèi)·奧格威是他的忠實(shí)信徒。 霍普金斯寫文案反應(yīng)迅速、效率很高,他強(qiáng)調(diào)廣告要產(chǎn)生實(shí)效,寫文案注重描述產(chǎn)品細(xì)節(jié)和故事。他發(fā)明了試銷和廣告測試、發(fā)明了使用優(yōu)惠券派發(fā)樣品、發(fā)明了新品鋪貨的方法…… 這一切都源自霍普金斯的觀點(diǎn)——“科學(xué)的廣告”。從此,廣告究竟是科學(xué)還是藝術(shù)的爭論,持續(xù)了一個世紀(jì)。 克勞德·霍普金斯 霍普金斯還是個工作狂,每天不到凌晨不離開辦公室,星期天是他最喜歡的日子,因?yàn)闆]有人打擾他工作。 有了這種天賦和努力,Lord&Thmas很快就成為世界上最大的廣告公司。 1918到1923年間,由于拉斯克離任去做共和黨的宣傳部長,霍普金斯接任了執(zhí)行總裁的職務(wù),但Lord&Thmas的生意卻一落千丈。 看來一個好的文案,卻未必是一個好的老板。 直到1923年拉斯克重返廣告業(yè),Lord&Thmas才再一次成為世界上最大的廣告公司。 由于拉斯克對廣告業(yè)的巨大貢獻(xiàn),他因此被譽(yù)為現(xiàn)代廣告之父。 從紙上推銷術(shù)到科學(xué)的廣告,可以看到早年文案的創(chuàng)作,非常強(qiáng)調(diào)對銷售的拉動。 那么廣告究竟如何成為科學(xué)呢? 這我們就要講講雷蒙·羅必凱和史丹利·雷梭的故事了。 這兩位和前面出現(xiàn)的阿爾伯特·拉斯克爾、克勞德·霍普金斯,以及下一篇章即將登場的威廉·伯恩巴克、李奧·貝納,一起被大衛(wèi)·奧格威推崇為“廣告殿堂六巨擘”。 雷蒙·羅必凱和史丹利·雷梭 雷蒙·羅必凱1916年進(jìn)入廣告業(yè),1923年他與約翰·楊合作,成立楊·羅必凱廣告公司,這就是廣告史上大名鼎鼎的Y&R廣告。 1930年,愛荷華大學(xué)博士喬治·蓋洛普發(fā)表了一篇重要文章,題為《用科學(xué)方法而不是猜測來確定讀者的興趣》。 1931年,在西北大學(xué),蓋洛普又發(fā)表了關(guān)于男性和女性對文案不同訴求的研究文章,這引起了雷蒙·羅必凱的注意。 1932年,蓋洛普加入Y&R,創(chuàng)建文案研究部。雷蒙請他來負(fù)責(zé)廣告閱讀率的研究工作,并根據(jù)研究結(jié)果來做廣告,所以Y&R制作出的廣告,總是比其他廣告公司有著更高的閱讀率。 雷蒙·羅必凱是第一個將廣告效果研究引入創(chuàng)意過程的人。 對此,奧格威如此評價: 今天世界上最好的廣告公司,都是雷蒙·羅必凱影子的延伸。 史丹利·雷梭,1904年進(jìn)入寶潔公司負(fù)責(zé)推銷商品,在那里他學(xué)到了不少廣告知識和技巧,結(jié)識了眾多客戶。 但他不滿足于只為一家公司做廣告,4年以后,史丹利·雷梭離開寶潔,加入JWT。 前面我們已經(jīng)提到,JWT成立于1864,它的創(chuàng)始人是有著“美國雜志廣告之父”之稱的J·沃爾特·湯普遜。 詹姆斯·沃爾特·湯普遜 1916年,史丹利·雷梭從湯普遜手中接管JWT,他做的第一件事就是大改革——裁員,關(guān)閉效率不高的分支機(jī)構(gòu),同時將JWT服務(wù)的客戶數(shù)量從300家砍到了只剩最大的100家。 當(dāng)時的廣告人,大多素質(zhì)較低,只知夸夸其談,缺少真才實(shí)學(xué)。史丹利·雷梭在裁員之后,大量雇傭大學(xué)畢業(yè)生,這在當(dāng)時的美國廣告業(yè)極為罕見。 到1928年,史丹利·雷梭手下的600名工作人員之中,大學(xué)畢業(yè)生已占到四分之一,其中還有四人擁有博士學(xué)位。 有了人力資源的強(qiáng)力支持,史丹利·雷梭帶領(lǐng)JWT一躍從美國第一,成長為世界第一。 除了大學(xué)生外,史丹利·雷梭還雇傭作家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、心理學(xué)家來研究人性和市場,以使廣告工作更有成效。 長期致力于研究人類行為,“行為主義”學(xué)說創(chuàng)始人之一的心理學(xué)家約翰·B·沃森,在JWT工作多年,后來還被升為公司副總經(jīng)理,進(jìn)入董事會。 沃森在廣告業(yè)開創(chuàng)性的試驗(yàn)是幫一個煙草客戶做的,他將一群煙民集中在一起,將各品牌的香煙去掉商標(biāo)后,請他們品評。 然后,這群號稱非某品牌香煙不抽的資深煙民,根本分辨不出來哪種煙是他們經(jīng)常抽的。 既然消費(fèi)者的喜歡并非出于商品自身,那么廣告無疑就至關(guān)重要了。 1922年,史丹利·雷梭又聘請哈佛商學(xué)院著名教授保羅·徹林頓來公司主持市場研究工作,對各種消費(fèi)習(xí)慣、購買習(xí)慣進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研。JWT將一些家庭定為樣本,每月報(bào)告其本月購物種類、數(shù)量及品牌,為公司制定廣告策略,提供切實(shí)依據(jù)。 這一做法,在廣告業(yè)開創(chuàng)了先河。 而二人各自所在的廣告公司Y&R和JWT,也都成為廣告史上的金字招牌。 這兩家公司后來都被WPP集團(tuán)收購,2018年9月26日,WPP將Y&R與數(shù)字營銷公司VML合并,組成一家“品牌體驗(yàn)代理商”(brand experience agency)——VMLY&R。 2018年11月26日,WPP又將JWT與數(shù)字營銷公司W(wǎng)underman合并,組成Wunderman Thompson。 兩家百年廣告老店,從此消失。 克勞德·霍普金斯開創(chuàng)的科學(xué)廣告派,經(jīng)過市場調(diào)研、消費(fèi)者測試、廣告效果評估一系列工作流程,逐漸成為廣告業(yè)的主流。 比如提出著名的USP理論、達(dá)彼思廣告集團(tuán)總裁羅瑟·瑞夫斯,就是科學(xué)廣告派的忠實(shí)衛(wèi)道士,他曾經(jīng)宣稱: 創(chuàng)意在廣告里是一個最危險的詞。 眼看著廣告業(yè)就要奔著平庸無趣的方向去了,在1960年代,三大創(chuàng)意旗手的登場為我們帶來了一系列眼花繚亂、令人不得不驚嘆的創(chuàng)意經(jīng)典,再一次改變了廣告業(yè)。 他們是——李奧·貝納、大衛(wèi)·奧格威、威廉·伯恩巴克。 1935年,李奧·貝納抵押了他的房子,七拼八湊借了一筆錢,建立了李奧貝納廣告公司(以下簡稱LB),他的第一間辦公室位于芝加哥帕爾馬酒店的一間套房內(nèi)。 他認(rèn)為每一件商品,都有戲劇性的一面。而廣告人最重要的任務(wù),就是把它發(fā)掘出來并加以利用,使商品戲劇性的成為廣告中的英雄。 他最著名的作品,無疑是萬寶路牛仔,通過一系列牛仔叼著香煙的廣告,將萬寶路這一銷量平平的女士煙,變成了世界知名的男子漢氣概香煙。 其他還有綠巨人喬利、老虎托尼、金槍魚查理等廣告,成就了許多著名品牌,李奧·貝納因此被時代雜志評為20世紀(jì)100位最有影響力的人物。 當(dāng)然,除了他的那些經(jīng)典作品,李奧·貝納給人印象深刻的還有他那顆星星。 這就是LB的創(chuàng)意精神。 在LB,有一只大大的黑鉛筆,鉛筆代表著創(chuàng)作、思考,也代表著LB人的特質(zhì),大膽、獨(dú)特、勇于創(chuàng)新,以智慧和創(chuàng)意創(chuàng)造最有力的作品,全力解決客戶的問題。 看了這么多字,不知道大家還記不記得前面提到的喬治·蓋洛普。 1935年,在Y&R時蓋洛普開始做美國民意測驗(yàn),應(yīng)用市場研究技術(shù)來了解公眾對于社會和政治議題的意見,以及對于總統(tǒng)大選的傾向。直至今日。 1938年,英國人大衛(wèi)·奧格威移民美國,即受聘于蓋洛普民意調(diào)查公司工作三年,蓋洛普嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒ê蛯κ聦?shí)的執(zhí)著,對于奧格威影響巨大,成為他行事的準(zhǔn)則之一。 所以在60年代三大創(chuàng)意旗手中,奧格威是風(fēng)格最樸實(shí)的一位。 大衛(wèi)·奧格威 奧格威強(qiáng)調(diào),在動手寫廣告前要先研究產(chǎn)品,好的廣告要允諾給消費(fèi)者好處,而不只是逗樂和嘩眾取寵。 他接過了科學(xué)派廣告的大旗,對霍普金斯推崇備至。 但與此同時,奧格威也表示制造商們花了太多的錢在打折銷售上,他們用打折獲取銷量,而不是使用廣告來建立強(qiáng)有力的品牌,而只有無法摧毀的形象才能使你的品牌成為人們生活的一部分。 這就是奧格威的創(chuàng)意理念,每一廣告都是對品牌形象的長期投資,他所創(chuàng)作的勞斯萊斯、哈薩威襯衫、多芬都是這一理念的生動體現(xiàn)。 奧格威創(chuàng)作的哈薩威襯衫廣告 1948年,奧格威在紐約成立奧美廣告的當(dāng)天,發(fā)了一則招聘廣告: 本公司新近成立,力求生存,一段時間內(nèi),我們大家須超時工作,工資則低于一般水平……公司初建,資金并不雄厚,但在1960年前,我們要把它發(fā)展成一家大公司。 創(chuàng)業(yè)之初,JWT兩次試圖收購?qiáng)W美,LB想把奧美變成它的紐約分公司,BBDO的總裁則對奧格威說:“如果你來BBDO,就可以繼承我的職位。” 但奧格威說,我太愛奧美了,我相信它會逐漸變成有史以來最杰出的廣告代理商。 10年過后,奧美真的成為全球最大的廣告公司之一,在29個國家設(shè)有分公司,擁有1000個客戶,營業(yè)額8億美元。 時至今日,奧美也許是世界上最知名的廣告公司,而奧格威的一系列著作如《奧格威談廣告》,也在全球被作為廣告人的基本教材之一,他本人則被譽(yù)為“廣告教父”。 在時速60英里時,這輛新型勞斯萊斯車內(nèi)最大的噪音來自車上的電子鐘 在奧格威創(chuàng)辦奧美的第二年,威廉·伯恩巴克與道爾及戴恩,創(chuàng)辦了DDB。 這個名字源于三位合伙人的姓氏首字母,而伯恩巴克謙遜地把自己放在了最后一位。 在1960年代的創(chuàng)意革命中,伯恩巴克超越了同期的奧格威和李奧貝納,成為美國廣告界最有影響力100人的top1。 這不是因?yàn)樗膭?chuàng)作天份和理念,而是因?yàn)樗麑V告業(yè)的再一次革新。 威廉·伯恩巴克 前面我們提到,由于對文案的重視,拉斯克和他的Lord&Thmas大獲成功,但拉斯克也有他的缺點(diǎn),那就是忽視藝術(shù)和設(shè)計(jì)。 20世紀(jì)初的廣告,仍以報(bào)紙雜志等印刷廣告為主。在廣告之中,文字為主、插圖為輔,當(dāng)時有許多人甚至反對用插圖。 霍普金斯要在公司建立一個藝術(shù)部,但拉斯克卻強(qiáng)烈反對,因而霍普金斯離開了公司。 1923年,Y&R開業(yè)的第一年,他們的廣告以優(yōu)異的文案著稱,但他們的畫面就跟其他公司一樣丑陋,于是雷蒙·羅必凱就請了美國最好的美術(shù)指導(dǎo),來改進(jìn)他們的插圖、排版和字體,從此Y&R建立起了廣告風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn),這在美國廣告史上是開創(chuàng)性的。 而不相信藝術(shù)設(shè)計(jì),不相信市場研究的拉斯克,最后為形勢所迫,被迫建立了一個藝術(shù)設(shè)計(jì)部門和一個研究部門,但屬于拉斯克和他的Lord&Thmas的時代,已經(jīng)過去了。 1942年底的一個下午,拉斯克突然對他的夫人說:“瑪莉,我決定離開廣告業(yè)?!?/p> 兩天后,他將Lord&Thmas交給了他三個最聰明的下屬Foote、Cone和Belding,只象征性收了10萬美元,但有一個條件:新公司不能再使用Lord&Thmas這個名字, 于是新公司以三位下屬的名字Foote,Cone 和Belding命名,也就是今天的FCB公司。 在文案這一角色之后,美術(shù)指導(dǎo)這一角色對于廣告公司也越來越重要。在1940年代,雖然廣告公司都已經(jīng)建立起文案部門、設(shè)計(jì)部門,但在廣告業(yè)內(nèi),美術(shù)指導(dǎo)的地位普遍很低,文案是瞧不起美指的。 美術(shù)不就是文案寫完文字以后,給排個版、配個圖嗎? 但伯恩巴克并不這么認(rèn)為,他堅(jiān)信文案與美術(shù)應(yīng)該通力合作、共同作業(yè),一起創(chuàng)作廣告作品,而不是有先后順序。 于是伯恩巴克成立了DDB,并為DDB營造了一個寬松自由的工作環(huán)境。 在1950年代,美國流傳這樣一個說法: 如果你的父母能承擔(dān)得起費(fèi)用,就把你送到DDB吧,那是一個工作的好地方。 這種自由的創(chuàng)意環(huán)境和文案+美術(shù)的作業(yè)流程,造就了DDB廣告作品的井噴。當(dāng)時有一位文案,替奧格威寫就平淡無奇,替伯恩巴克寫就精彩不斷,不能不說這就是創(chuàng)作環(huán)境對一個人的影響。 這是伯恩巴克帶給廣告業(yè)的第一項(xiàng)改變。 伯恩巴克為大眾甲殼蟲創(chuàng)作的think small 在創(chuàng)辦DDB以前,伯恩巴克在Grey(精信)廣告工作。但越來越重視科學(xué)研究的Grey,讓伯恩巴克渾身難受。那時的廣告業(yè),正在被科學(xué)派所主宰。 在離職時給老板的信中,伯恩巴克寫道: 我擔(dān)心的是我們會過分崇拜技術(shù)而忘卻實(shí)質(zhì)。我們用不著把事實(shí)做得平平穩(wěn)穩(wěn)、循規(guī)蹈矩。 我們用不著書呆子,也用不著科學(xué)迷。讓我們向世界證明,高雅的品位、優(yōu)美的藝術(shù)和流暢的文筆才是暢銷的關(guān)鍵。 伯恩巴克做到了。 好的創(chuàng)意,應(yīng)該出于原創(chuàng),與產(chǎn)品相關(guān),能震撼人心。他認(rèn)為廣告不是什么科學(xué),而是一種感覺,是說服的藝術(shù)。 過分追求科學(xué)只會讓創(chuàng)意平庸,過分迷戀技術(shù)只會讓廣告喪失人性。 伯恩巴克為avis租車創(chuàng)作的經(jīng)典廣告 在廣告科學(xué)派以外,伯恩巴克走上了廣告藝術(shù)派的大道。 可以說,伯恩巴克以一己之力促使創(chuàng)意成為廣告公司的核心競爭力,促使“文案+美術(shù)”成為廣告公司的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。 DDB的這種氣質(zhì),吸引了喬治·路易斯的加盟,這個可能是廣告史上最有天分、作品最多的美術(shù)指導(dǎo)。因?yàn)镈DB的美術(shù)指導(dǎo),地位很高,在DDB喬治·路易斯就像回了家一樣自在。 不過顯然,喬治·路易斯在廣告藝術(shù)派的道路上走得更遠(yuǎn),也更加離經(jīng)叛道。 提到廣告科學(xué)派,他咆哮道: 如果廣告是一門科學(xué),那我就是一名女人。 偉大的創(chuàng)意不能夠被測試,只有平庸的才可以。 廣告是一種有毒氣體,它能使人流淚,使人神經(jīng)錯亂,使人神魂顛倒。 喬治·路易斯 不過這種強(qiáng)烈的個人主義和叛逆性格,使得喬治·路易斯最終離開了DDB,去成立自己的公司,但這個麥迪遜大道上的瘋子也留下了無數(shù)經(jīng)典。 1960年代的創(chuàng)意革命,可以說是廣告業(yè)的又一次重大變革和突破,它是對廣告科學(xué)派的一次矯正,試圖將廣告從無趣和平庸的邊緣拯救回來。 但推崇創(chuàng)意并不意味著忽視生意。 60年代的三位創(chuàng)意旗手同樣強(qiáng)調(diào)實(shí)效和銷量,無論是李奧·貝納的“戲劇性”理論,他強(qiáng)調(diào)要讓產(chǎn)品而非創(chuàng)意成為廣告的主角;還是大衛(wèi)·奧格威的品牌形象論,奧格威所爭的不過是企業(yè)為了銷量到底應(yīng)該做短期促銷,還是長期品牌投資;再者,奧格威都說了“要么銷售,要么不做廣告人”。而伯恩巴克,也并非為創(chuàng)意而創(chuàng)意。在他的創(chuàng)意理論中,好創(chuàng)意的第一個標(biāo)準(zhǔn)就是相關(guān),創(chuàng)意要與產(chǎn)品相關(guān),要震撼用戶心靈。 所以后世那些將創(chuàng)意與生意對立起來的人,將創(chuàng)意視為毫無用處的人,認(rèn)為只有重復(fù)洗腦廣告才能促進(jìn)銷量的人,認(rèn)為企業(yè)只需要告訴消費(fèi)者銷量遙遙領(lǐng)先和領(lǐng)導(dǎo)者的人, 在我看來,不是蠢,就是壞。 他們做不出推動銷售的精妙創(chuàng)意,于是就百般詆毀創(chuàng)意的價值。 1987年,WPP以大部分貸款得來的5.66億美金強(qiáng)迫收購JWT,震驚了整個業(yè)界。 不管是高舉科學(xué)還是高舉藝術(shù)的廣告公司們突然發(fā)現(xiàn),科學(xué)、藝術(shù)都敵不過資本的力量。 2年后,WPP又將收購的目標(biāo)瞄準(zhǔn)奧美,當(dāng)時奧格威就表示“一想到要被那個可惡的小混蛋收購,我就毛骨悚然”、“他這輩子,連一句廣告語都沒寫過”。 盡管遭到各種抵制,但WPP高達(dá)50美元/股的開價,讓奧美無法拒絕。 在一頓晚餐之后,奧格威和WPP的掌舵人蘇銘天(Martin Sorrell)成為了朋友,奧美則成為WPP集團(tuán)的旗下一員,奧格威本人還在WPP董事會做了三年的非執(zhí)行董事。 Martin Sorrell 在執(zhí)掌WPP以前,蘇銘天本是薩奇廣告集團(tuán)的財(cái)務(wù)總監(jiān)。在做了8年財(cái)務(wù)總監(jiān)之后,他耗資67.6萬英鎊投資WPP取得控制權(quán),成為WPP的CEO。 WPP,全稱Wire&Plastic Products,本是一家生產(chǎn)購物車的英國電線塑料制造商,卻在收購JWT和奧美之后,一舉超越當(dāng)時的薩奇,成為全球最大的廣告集團(tuán)。 2000年,WPP又以47億美金收購Y&R,2003年以4.43億英鎊收購Cordiant(旗下?lián)碛蠦ates達(dá)彼思廣告)。同年,WPP創(chuàng)立群邑,來統(tǒng)管旗下的所有媒介代理公司。 2005年,美國著名廣告大道——麥迪遜大道上只剩下了最后一個超級獨(dú)立廣告集團(tuán)Grey Global Group,最終也被WPP以18億美元收入囊中。 葛瑞集團(tuán)主席Ed Meyer在交易完成的第二天就賣掉了他換來的全部WPP股票。 全球知名的廣告廠牌,被WPP收購了一大把。我們不得不佩服蘇銘天的魄力和對財(cái)務(wù)杠桿的嫻熟,使得WPP一次次成為廣告業(yè)門口的野蠻人。 這正如蘇銘天的那句座右銘:act British,think Yiddish。像英國人一樣行事,像猶太人一樣思考。 WPP的全球版圖 就在WPP忙著收購的同時,其他廣告公司也沒閑著。 1982年伯恩巴克去世后,DDB的繼任者們把目光從藝術(shù)轉(zhuǎn)向了資本。1986年,DDB先后與Needham、BBDO合并,組建了宏盟集團(tuán)Omnicom。 1993年,宏盟收購了TBWA,1995年,宏盟又收購了Chiat/Day,然后將二者合并,組成了TBWA/Chiat/Day(李岱艾廣告)。 李·克勞 Chiat/Day以經(jīng)典的蘋果1984廣告而著稱 在此之前,宏盟還組建了DAS事業(yè)部,Diversified Agency Services。Diversified的意思即多樣化,提供多元代理服務(wù),包括咨詢、直效、媒介計(jì)劃與購買、公關(guān)、客戶關(guān)系管理等。 DAS旗下?lián)碛腥蜃畲蟮膸讉€公關(guān)公司包括福萊公關(guān)、凱旋先驅(qū)、Porter Novelli等,以及著名咨詢公司Interbrand。 曾經(jīng)我也是一名獅子 說完WPP和宏盟,再來說說陽獅。 Publicis陽獅,本是1926年在巴黎成立的一家專做平面的廣告公司。 2001年,陽獅收購了Saatchi & Saatchi薩奇,2002年又收購了擁有LB和D'Arcy(達(dá)美高)的Bcom3廣告集團(tuán)。 當(dāng)時的達(dá)美高,是全美第11大、世界第14大廣告公司,擁有寶潔、可口可樂、百威啤酒等知名客戶,由兩位英籍女士創(chuàng)立于1927年。 但由于它在陽獅全球戰(zhàn)略中擔(dān)負(fù)的作用有限,于是在2002年10月被陽獅關(guān)閉,就這樣一個有著驕人業(yè)績的百年老店被資本湮沒了。 除了廣告公司以外,2003年陽獅還收購了實(shí)力傳播集團(tuán);2006年,陽獅在中國整合旗下兩大媒介代理公司實(shí)力傳播和星傳媒體的媒介業(yè)務(wù),成立博睿傳播,成為中國第一大廣告媒介采購集團(tuán)。 WPP、宏盟、陽獅這三大廣告集團(tuán)以外,還有電通、麥肯(IPG)、哈瓦斯這三大集團(tuán),此處就不一一贅述了。 只補(bǔ)充一句吧, 1990年,F(xiàn)CB開始與陽獅結(jié)成聯(lián)盟,后來他們發(fā)現(xiàn)陽獅有收購FCB的企圖,在經(jīng)過2年的法庭抗?fàn)幒螅?996年,F(xiàn)CB終止了與陽獅的聯(lián)盟關(guān)系。 但在2001年,F(xiàn)CB最終還是被IPG以21億美元納入帳下,IPG這也是與Havas進(jìn)行了一番角逐才獵食成功。 前面我們提到,F(xiàn)CB前身即拉斯克的Lord&Thmas,世界廣告史上的元老之一。 從1990年代開始,廣告業(yè)開始進(jìn)入集團(tuán)化運(yùn)作。這一方面固然是資本的意志,另一方面也是客戶的需求。 經(jīng)濟(jì)全球化造就了大量跨國公司,國際品牌客戶需要全球化的廣告代理網(wǎng)絡(luò)。 而在這些廣告集團(tuán)旗下,也不只是由廣告代理公司組成,也包括了數(shù)量眾多的媒體公司、公關(guān)公司、咨詢公司。 時間倒回1923年,當(dāng)時通用汽車向JWT提議,希望JWT能在通用汽車開展業(yè)務(wù)的每一個國家設(shè)立一間分公司,以協(xié)助其開展?fàn)I銷工作。 這在當(dāng)時尚無先例,沒有人知道海外市場將會怎樣。史丹利·雷梭憑借著企業(yè)家的敏感,毫不猶豫接受了通用的這一提議,在英國設(shè)立了JWT的第一個海外分支機(jī)構(gòu)。 這是因?yàn)樗J(rèn)為,JWT的很多客戶,都是行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的巨頭,今后必然要向海外拓展業(yè)務(wù)。 廣告公司與客戶本是一種共生關(guān)系,只有為客戶提供全面的服務(wù)才能贏得自身的發(fā)展。 這就是廣告公司走向全面、全球化廣告集團(tuán)的最好注腳。 1990年代初,奧美提出了“品牌管家”這一品牌管理思想,用以確保企業(yè)所有與品牌相關(guān)的營銷活動,而不只是廣告,都能實(shí)現(xiàn)對品牌的長期投資,都能反映品牌的核心價值與精神。 品牌管家的提出,擴(kuò)大了廣告公司的業(yè)務(wù)范圍,和對客戶的影響力。 廣告公司并不只是想創(chuàng)意、制作廣告的,而是要對企業(yè)的品牌管理負(fù)責(zé),而品牌則是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,是銷售的直接要素之一。 360度品牌管家 在奧美的品牌管家之中,包含了產(chǎn)品、形象、消費(fèi)者、通路、視覺管理、商業(yè)信譽(yù)六大方面,這是一套完整的企業(yè)營銷規(guī)劃。 而到了90年代中期,隨著整合營銷傳播的風(fēng)行,奧美又提出了“360度品牌管家”理念,強(qiáng)調(diào)每一個與消費(fèi)者的接觸點(diǎn),都要進(jìn)行充分管理,以精準(zhǔn)傳遞信息,達(dá)到預(yù)期效果。 在奧美提出品牌管家前后,各大廣告公司都相斷提出自己的品牌管理理念,從廣告代理公司向品牌代理公司轉(zhuǎn)型。 比如JWT的全方位創(chuàng)建品牌(Thompson Total Branding TTB),包括用戶洞察、品牌遠(yuǎn)景、品牌意念、傳播計(jì)劃四個核心要素,其核心價值觀是有效的溝通策略不僅要激發(fā)短期銷售,更要有助于建立長期的品牌價值。 比如達(dá)彼思的品牌精髓/輪盤(Brand Wheel/Essence),在品牌最中心的品牌DNA外圍,分別是品牌價值和品牌個性、品牌特質(zhì)和品牌利益組成的同心圓。 那么,我們再想一想達(dá)彼思早年的作品理念——USP獨(dú)特的銷售主張,USP是一個傳播主張,品牌精髓則是一個品牌管理主張。 除此之外,還有麥肯的品牌印記、精信的品牌性格,然后是薩奇提出的至愛品牌(lovemarks)。 如果你精研過以上這些品牌理念,你會發(fā)現(xiàn)他們所強(qiáng)調(diào)的大同小異,基本上都是圍繞著品牌的價值、形象、個性展開。 而這些觀念的背后,則來自于大衛(wèi)·艾克的品牌資產(chǎn)理論。美國品牌界的領(lǐng)軍人物,也是全球品牌領(lǐng)域最具影響力的權(quán)威學(xué)者之一。 品牌資產(chǎn)鼻祖,大衛(wèi)·艾克 他在1991年出版的《管理品牌資產(chǎn)》,加上1995年的《建立強(qiáng)勢品牌》和1998年的《品牌領(lǐng)導(dǎo)》,被喻為品牌管理三部曲,并暢銷全球,對全球企業(yè)界產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。 隨著全球化的興起和大型廣告集團(tuán)出現(xiàn),廣告公司由創(chuàng)意傳播向品牌管理轉(zhuǎn)型,這已經(jīng)說明廣告業(yè)正在向著越來越全面的服務(wù)能力轉(zhuǎn)型,為企業(yè)提供整合解決方案。 進(jìn)入新世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)的興起給全球經(jīng)濟(jì)、全球企業(yè)帶來了難以估量的影響與改變。 互聯(lián)網(wǎng)不僅作為一種新興媒體,給傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報(bào)紙、雜志)帶來巨大沖擊;同時作為一種生活空間,永久改變了人們的生活方式、消費(fèi)方式、社交方式。 懂技術(shù)懂互聯(lián)網(wǎng)媒體的數(shù)字營銷公司如同雨后春筍般出現(xiàn)了,并對傳統(tǒng)廣告公司形成了強(qiáng)勢挑戰(zhàn)。數(shù)字營銷、互動營銷、病毒廣告、社交傳播、精準(zhǔn)投放……一波一波的新名詞新概念不斷涌現(xiàn)。 面對此情此景,廣告巨頭祭出了他們的拿手法寶——收購。 2012年6月21日,WPP宣布打敗電通集團(tuán),以5.4億美元收購獨(dú)立數(shù)字營銷公司AKQA。 創(chuàng)辦于2001年的AKQA,主要業(yè)務(wù)就是結(jié)合創(chuàng)意與互動技術(shù),為客戶提供包括社會化媒體、移動營銷、互動體驗(yàn)、游戲及內(nèi)容創(chuàng)作等整合性的互動傳播服務(wù)。 在完成對AKQA的收購之后,WPP已經(jīng)擁有了Forrester公司評出的全球7大數(shù)字營銷公司中的4家。 而競購AKQA失敗后,電通則轉(zhuǎn)而以50億美元高價買下了總部位于倫敦的數(shù)字營銷集團(tuán)安吉斯(Aegis)。 陽獅不甘示弱,馬上以4.16歐元收購了獨(dú)立數(shù)字營銷公司LBi,2012年7月初,又收購了另一家獨(dú)立廣告公司BBH。 AdTech廣告技術(shù)迅速發(fā)展,包括網(wǎng)頁Banner、程序化購買、DSP、H5等等技術(shù)和交互方法,提升了投放的效率,使得廣告?zhèn)鞑サ亩ㄏ蛲斗?、效果評估更加精準(zhǔn)。 數(shù)字營銷公司成為香餑餑,對數(shù)字技術(shù)和人才的爭奪進(jìn)入白熱化。 但數(shù)字營銷在熱了幾年以后我們發(fā)現(xiàn),僅僅將數(shù)字營銷當(dāng)成營銷組合中的一部分是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 廣告的生態(tài)正在變得越來越復(fù)雜,視頻、SEO、雙微、OTT、頭條抖音、天貓站內(nèi)、原生廣告……林林總總的形式和媒體讓人眼花繚亂、溝通渠道極度碎片化、不同營銷平臺的數(shù)據(jù)完全無法打通,這讓所有企業(yè)都感到頭疼。 企業(yè)客戶迫切需要更加一體化的營銷解決方案,僅僅將不同媒體形式整合在一起,像水果拼盤一樣端給客戶,看似琳瑯滿目應(yīng)有盡有,實(shí)際卻不能解決任何問題。 廣告集團(tuán)們雖然既有廣告代理公司,又有數(shù)字營銷公司,又有媒體公司,又有公關(guān)公司,又有咨詢公司,但他們卻并沒有真正協(xié)同作戰(zhàn),融合在一起。 2014年11月,陽獅集團(tuán)以37億美元收購技術(shù)咨詢公司Sapient,隨后成立一家名為 Publicis.Sapient 的新控股子集團(tuán)。 并以這家公司來整合重構(gòu)陽獅從前收購的一系列數(shù)字營銷公司包括DigitasLBi、Razorfish Global睿域營銷,以及Rosetta。 接著,麥當(dāng)勞就任命了Publicis.Sapient來負(fù)責(zé)自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 2017年8月,奧美正式發(fā)布BE ONE計(jì)劃,將旗下裂變出來的十多個涉及不同領(lǐng)域的子公司一律合并,比如奧美廣告、奧美互動、奧美公關(guān)、奧美世紀(jì)、奧美紅坊、奧美時尚,重回一個奧美。 奧美今后的業(yè)務(wù)模式,將由全新綜合單元“Ogilvy Delivery”起主腦的作用,然后再由“組”的形式構(gòu)成框架,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)。具體群組包括了企業(yè)品牌、數(shù)字與創(chuàng)新、客戶簽約與商業(yè)、影響與公關(guān)、媒體與分發(fā)等。 一個月后,WPP又將旗下5家咨詢和設(shè)計(jì)公司Brand Union、The Partners、Lambie-Nairn、Addison Group 和 VBAT合并為一個全新的品牌Superunion。 在此之前,WPP已經(jīng)將旗下四家健康類別的代理公司合并成WPP Health&Wellness;將Maxus(邁勢)和MEC(尚揚(yáng))合并為Wavemaker;將Possible并入Wunderman。 以及,今年底這一次的Y&R與VML合并,JWT與Wunderman合并。 廣告業(yè)重新開始大整合,重組業(yè)務(wù)模式,簡化工作流程,協(xié)調(diào)跨平臺資源和跨模塊團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一作業(yè),為客戶提供更好的服務(wù)。 埃森哲互動拿下瑪莎拉蒂全球廣告代理業(yè)務(wù) 咨詢公司巨頭埃森哲成立的子公司埃森哲互動,近5年來先后收購了22家創(chuàng)意公司、內(nèi)容制作公司和數(shù)字營銷公司。目前埃森哲互動,已經(jīng)成為世界上營收最高的數(shù)字代理機(jī)構(gòu)。 而埃森哲的收購,則更多是整合。 埃森哲互動的負(fù)責(zé)人Brian Whipple表示,該公司的目標(biāo)是在全球范圍內(nèi)建立一個埃森哲互動,而不是一系列代理機(jī)構(gòu)的品牌。所以他們收購的公司都采用同一財(cái)務(wù)報(bào)表,通過同一個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理。 另一咨詢巨頭德勤,在2016年收購了舊金山的一家創(chuàng)意公司 Heat之后,其數(shù)字業(yè)務(wù)CEO則說: 我們是唯一能為客戶提供包括整合用戶體驗(yàn)、核心商業(yè)運(yùn)營、創(chuàng)新技術(shù)和廣告執(zhí)行服務(wù)在內(nèi)的一條龍公司。 這就是今日的廣告業(yè)。 今后,創(chuàng)意人、咨詢?nèi)?、工程師、IT人員,將會在一起工作。 數(shù)據(jù)與技術(shù)、創(chuàng)意與內(nèi)容、營銷與咨詢、電商與銷售將會無限融合,營銷與商業(yè)的界限將被打破,營銷與數(shù)據(jù)將會無縫銜接。 融合Marketing與Technology的MarTech公司,將取代Adtech成為行業(yè)趨勢,它不是工具層面的數(shù)字營銷,而是戰(zhàn)略層面的數(shù)字商業(yè)。 一體化的營銷咨詢平臺將會出現(xiàn),從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)到用戶數(shù)據(jù)、營銷工具、門店體驗(yàn)、創(chuàng)意傳播上實(shí)現(xiàn)閉環(huán),從而激發(fā)廣告業(yè)的無限未來。 就在上個周,完成了一系列激進(jìn)整合之后的WPP,宣布將成為一家創(chuàng)意轉(zhuǎn)型公司creative transformation company。 未來的WPP將會圍繞四個領(lǐng)域展開——傳播、體驗(yàn)、商業(yè)、科技。傳播是基礎(chǔ),體驗(yàn)是互動,商業(yè)是目的,科技則是這一切的驅(qū)動力。 WPP提到的transformation轉(zhuǎn)型、evolution進(jìn)化,無異是描述近200年廣告史,最準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞。 自1841年第一間廣告公司開業(yè)以來,我們看到,從版面代理、文案創(chuàng)作、營銷科學(xué)、創(chuàng)意革命、品牌管理,到組建國際化廣告集團(tuán),再到廣告/咨詢/數(shù)字一體化融合。 廣告作為現(xiàn)代商業(yè)的中心,可以說只要商業(yè)存在一天,廣告業(yè)就會存在一天。廣告不死,但廣告公司的業(yè)務(wù)形態(tài)將會不斷發(fā)生改變。 因循守舊的公司沒落,引領(lǐng)變革的公司崛起。潮流來來去去,商業(yè)本質(zhì)不變。 1994年,有兩個美國人吉姆·柯林斯和杰里·波拉斯寫了一本書叫《基業(yè)長青》,探討什么樣的企業(yè)可以長命百歲、永續(xù)經(jīng)營。 書里列舉了18家在當(dāng)時看來非常厲害的長青公司,但還沒過多少年,這18家里就倒了4家,還有幾家正在搖搖欲墜,還有幾家從外面看上去活下來的公司,但它的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品其實(shí)早已變得面目全非,相當(dāng)于借殼重生,比如IBM和惠普。 所以說,基業(yè)長青的公司其實(shí)是不存在的。 正如凱恩斯所說,從長期來看,我們都是要死的。沒有哪家公司能永遠(yuǎn)生存下去。 數(shù)英用戶原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請遵守規(guī)范有句話說,只有了解歷史,才能更好走向未來。你能看到多遠(yuǎn)的過去,才能看到多遠(yuǎn)的將來。
1、我是賣報(bào)的小行家
2、文案的進(jìn)擊
Sales in Print,紙上推銷術(shù)。
這是廣告業(yè)的第一次變革,從媒體代理走向廣告創(chuàng)作,文案成為廣告公司的核心人員。
3、科學(xué)的廣告
1948年,喬治·蓋洛普登上時代雜志封面從雷蒙·羅必凱的廣告效果評估,到史丹利·雷梭的消費(fèi)者市場調(diào)研,他們在推動廣告業(yè)從混沌狀態(tài)進(jìn)入科學(xué)領(lǐng)域的過程中,扮演了先驅(qū)者的角色。
4、創(chuàng)意革命
羅瑟·瑞夫斯李奧·貝納的廣告觀點(diǎn),叫做 “與生俱來的戲劇性”。
他說,伸手摘星,雖有可能徒勞無功,但至少不會滿手污泥。
他有一句經(jīng)典名言:we sale,or else,這句話被翻譯作,要么銷售,要么不做廣告人。
他提出創(chuàng)意理念叫做ROI,Relevance相關(guān)、Originality原創(chuàng)、Impact震撼。
5、門口的野蠻人
所以在我們今天感嘆JWT、Y&R消失之時,其實(shí)它早在十幾年前就發(fā)生了。
6、品牌管家
7、從Adtech到Martech
于是,新一輪的整合與重組成為主題,取代了單純變更所有權(quán)式的收購兼并。
而另一方面,咨詢業(yè)也在和廣告業(yè)相互滲透。
廣告業(yè)一直在改變。
沒有永遠(yuǎn)的廣告公司,只有不斷變革的廣告公司。
作者公眾號:空手(ID: firesteal13)
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