采訪:Dreamer×Ruonan
文字:二毛×Ruonan
最近這五年,每天晚上十點(diǎn)到凌晨三四點(diǎn),是二毛集中工作的時(shí)間。
寫不出文案的時(shí)候,他習(xí)慣繞著小區(qū)附近走上一圈,或是買上一杯咖啡、奶茶來續(xù)命。
不過,喝是不可能喝完的。一杯放在那里,就是一個(gè)儀式性的動作,暗示自己坐定,慢慢進(jìn)入寫的狀態(tài)。
也是在這些晝夜顛倒的時(shí)間里,二毛保持著“廣告文案”賬號在各個(gè)平臺的高頻更新。一直到去年,“廣告文案”公眾號進(jìn)入第 10 年,微博第 11 年。
起初,它們是在廣告公司做文案的二毛的私人收藏夾?,F(xiàn)在,它成了業(yè)內(nèi)人提及率最高的賬號之一,廣告行業(yè)的一扇窗口。窗里窗外,一些風(fēng)景經(jīng)由這個(gè)賬號連通起來。
11年間,在內(nèi)容這個(gè)行業(yè)里,有人快速走紅又慢慢沉寂,有人久無起色后逐漸放棄,也有人做大做強(qiáng)、順利轉(zhuǎn)型。熱鬧來了又去,總有新人更新。
“廣告文案”,始終還保留著二毛個(gè)人的標(biāo)簽。
春末夏初,我們在杭州與二毛有兩次長談。他的言談和文字相似,透著一種謙和與真誠。但他也說,文字是可以偽裝的。你在讀的那一刻感受到了什么,那就是什么。
“廣告文案”有一個(gè)內(nèi)容系列,叫“二毛在提問”,以對話形式還原他與業(yè)內(nèi)人的交談,篇幅不短,讀者不少。我們依葫蘆畫瓢,整理出這篇“二毛被提問”。
期間涉及的話題包括:
為什么刷屏的廣告在減少;
為什么廣告人要用更系統(tǒng)的方式看廣告;
為什么真實(shí)的傳播數(shù)據(jù)是重要的;
如何應(yīng)對焦慮——流量焦慮、題材焦慮、惡評沖擊;
如何為自己找意義;
……
從中,你也能看到二毛的直覺與定力,選擇與不選擇,所付出的和所獲得的。
01
沒有大共識,只有小共識
沒有大陣地,只有小陣地
數(shù)英:你覺得自己對文案是有天賦的嗎?
二毛:我從來沒有覺得我對文案是有天賦的,我只是對文案有一些很個(gè)人化的判斷。
數(shù)英:比如?
二毛:你真要讓我說的話,我自己是前后矛盾的。
以前我會覺得能幫客戶賣貨的文案,能增加品牌好感度的文案,就是好文案。
現(xiàn)在我更多覺得自己寫不出來的文案,就是好文案。
這是我此刻的想法,因?yàn)橹挥姓嬲龑戇^一些文案的人,才知道文案有多難寫,才知道下筆的那第一句,到底經(jīng)歷了多少掙扎才能寫出來。
我現(xiàn)在看到一段文案覺得自己寫不出來,就不太會去想它哪里不好,更多會想TA到底為什么這么寫,會琢磨背后的原因是什么。
數(shù)英:那對文案一直是敏感的嗎?
二毛:算不上敏感吧,喜歡寫東西的人,應(yīng)該多少都有對文字的判斷,有自己的觸感。
有了觸感之后,還要有很多無意識的訓(xùn)練。
以前我上班坐公交車,會盯著樓盤兩邊的圍擋看;去古鎮(zhèn)旅游,會看那些店名是怎么取的;有時(shí)候買衣服,會看收銀臺那邊是不是會有一些產(chǎn)品畫冊,店員同意的話我就順手拿走。
這種日常的訓(xùn)練,我覺得會塑造人對文案的敏感度。
當(dāng)然前提一定是我們對文字本身是有熱情的,如果沒有熱情,就沒有那個(gè)自我訓(xùn)練的意識。
數(shù)英:剛剛說到對好文案的主觀標(biāo)準(zhǔn),那有沒有客觀標(biāo)準(zhǔn)?
二毛:客觀標(biāo)準(zhǔn)在我眼里比較簡單,文案無定式,它考慮的是在不同場合下說什么話。
文案的本質(zhì)是對話,好的文案一定是有溝通力和對話感的。
因?yàn)楫?dāng)一個(gè)創(chuàng)作者拿到一個(gè)brief或者要寫一篇文章,TA在策略的基礎(chǔ)上一定會想,到底要打動哪一部分人。
那一想到這層,寫的時(shí)候?qū)υ捀芯蜁霈F(xiàn)。
你是想對他的妻子說,對她的丈夫說,還是對地鐵里匆匆而過的一個(gè)行人說?
只要想到這個(gè),表達(dá)就會產(chǎn)生差別。
我自己寫不出來的時(shí)候也老是會想,我這個(gè)文章該給誰看,TA在什么情境下看,我能不能代入到TA心里面去。
我之前一度覺得,很多業(yè)內(nèi)的文章是缺少大眾溝通力的,它的目的就是為了給老板看。
我不想那樣,我希望我的文章 B 端和 C 端的人都能看得懂,哪怕一個(gè)人沒有廣告和市場營銷方面的專業(yè)知識,也能看得懂 80%。
這是我自己對文案的基礎(chǔ)理解,我寫文章的時(shí)候也會這么來實(shí)踐。
數(shù)英:我回看你之前提問吳夢知的那篇文章,她有個(gè)觀點(diǎn)讓我很受啟發(fā)。關(guān)于好的真人秀的標(biāo)準(zhǔn),她說“好節(jié)目各有各的好。只有‘壞的’標(biāo)準(zhǔn)。陳詞濫調(diào),價(jià)值觀腐朽,粗制濫造,或很無聊,或惡意……做壞了的節(jié)目基本都一樣?!?/span>
這是不是也適用于文案?好文案各有各的好,但壞文案,是缺少溝通力的、是陳詞濫調(diào)……
二毛:可以這樣講,但放在一個(gè)大的生態(tài)里面去看,我們無法要求所有文案都是好的,何況這個(gè)“好”和“不好”,是要建立在品牌的傳播目標(biāo)上來討論。
好多文案在一年的工作當(dāng)中,能夠?qū)懗鲆粌删渥屪约汉荛_心的話,就非常非常難得。
如果一年下來,有一個(gè)案子能到90分,兩個(gè)案子能到80分以上,TA就是很幸福的。
因?yàn)槭袌錾夏敲炊鄰V告,那么多文案,被大家記住的可能20%都不到。
但是對很多文案來說,必須要做80%不愿意做的事情,才有機(jī)會去做20%愿意做的事情。
我知道看我文章的人有不少是在三四線城市,或者在一個(gè)不大的城市、不大的公司里寫文案,品牌也很難得花很多的預(yù)算把他們的作品放到一個(gè)大的輿論場里去傳播。
我們單純從創(chuàng)作的角度來看,有些出街的文案還有修改、有優(yōu)化的空間。
但是站在他們的角度,我也不覺得他們寫的文案就是壞的,就沒有價(jià)值、沒有意義。
像我們這些靠自己的文字、自己的創(chuàng)意謀生的人,大家想清楚一件事可能就好了,就是——只要我的文案、我的作品被客戶買單了,它就一定有可取的地方。
你可以心里有追求,想往更好的方向走,想自己的作品被更多人喜歡,但現(xiàn)實(shí)往往是,我們寫的文案,我們做的工作,很多時(shí)候是不值一提的。
這時(shí)候我們怎么去找價(jià)值感?
我認(rèn)為只要我們服務(wù)的客戶愿意讓我們的文案出街,它就有價(jià)值點(diǎn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶還是有專業(yè)能力的,能分得清好壞。
而且真要去討論的話,很多工作可能都是“狗屁工作”,如果我們陷在這個(gè)情緒里,所有事情都成了虛無,就沒有任何行動力。
作為一個(gè)文案,要學(xué)會給自己心理按摩,要不然太痛苦了。
數(shù)英:你之前采訪《這貨哪來的》導(dǎo)演張?jiān)烂?/strong>,把紀(jì)錄片解說詞作為文案來探討。我這兩天發(fā)現(xiàn)你在18年有篇文章里就提到過“文案的邊界,越來越大”,證明這個(gè)現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)挺久了。
二毛:關(guān)注文案的邊界這個(gè)事,這可能跟我大學(xué)學(xué)的是電視節(jié)目制作,偏編導(dǎo)方向有關(guān)系。
我們那個(gè)時(shí)候電視臺里邊的宣傳片文本,叫“解說詞”,不叫“文案”。
“文案”這個(gè)詞只屬于廣告范疇,它是一個(gè)專業(yè)術(shù)語,會有這樣一條比較清晰的線。
往前再倒幾年你會發(fā)現(xiàn),微博上熱搜明星的官宣開始叫文案。
有時(shí)候我會去看明星的公開信怎么寫,像早幾年前周慧敏和倪震的分手信,我覺得也是很好的文案。
因?yàn)樗軌虬堰@件事情的公共負(fù)面影響降到最低,同時(shí)又能讓每個(gè)普通人能理解他們?yōu)槭裁丛谝黄?,為什么分開。
還有人會說,李宗盛是個(gè)好文案,羅永浩是好文案,央視的紀(jì)錄片是“國寶級文案”,甚至有人發(fā)朋友圈,“今天沒有文案”。
就是說原來獨(dú)屬于廣告體系里的“文案”這個(gè)詞,慢慢被大眾所用,文案的邊界感已經(jīng)慢慢地消融了。
包括我自己評“內(nèi)定十大文案”的時(shí)候也會搖擺,是要把它放在商業(yè)廣告范疇里,還是放在更大眾傳播的領(lǐng)域來評?
數(shù)英:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一是嗎?
二毛:沒有特別清晰的標(biāo)準(zhǔn),但有潛在標(biāo)準(zhǔn),就是多年以后大家回看這些文案,希望能產(chǎn)生兩種感覺:
一種是它能夠表達(dá)某一些人在某個(gè)時(shí)刻的心境。
另一個(gè)是,能夠通過這些文案去回看那一年發(fā)生了什么樣的事情。
我舉幾個(gè)例子,2021年蘇炳添在東京奧運(yùn)會上刷新了亞洲紀(jì)錄,那一年的榜單就把安踏的一句文案放了進(jìn)去。
我覺得應(yīng)該要有一句話,從文案的角度去側(cè)面記錄這個(gè)時(shí)代發(fā)生的大事件。
人類的極限,從此由人類共同突破
還有2019年的十大文案,我認(rèn)為它要反映出當(dāng)時(shí)的家國情緒,因?yàn)榻▏?0周年是一個(gè)影響很大的事,然后聯(lián)想的那句放進(jìn)去了。
因你我各盡所能,我們終將無所不能
再往前還有2018 年金庸先生和霍金先生去世,那一年的榜單結(jié)尾放了兩句文案:
那個(gè)解釋時(shí)間的人
被時(shí)間帶往星辰年少看后,覺得有一身武藝
現(xiàn)在回看,留下一生正義
從創(chuàng)作角度來討論,這些文案在專業(yè)的人眼里,可能會有值得商榷的地方。
但在這個(gè)私人化的榜單里,我的私心是如果以后有人打開這些文章看,他能通過這些文案的記錄和映照,從一個(gè)很側(cè)面的角度可以看到那一年發(fā)生了什么。
數(shù)英:去年勝加寫的天貓雙11文案,也是一個(gè)比較典型的例子。前幾年大家愛講宏大敘事,到去年開始關(guān)注生活里的小事,這里面也有一些趨勢和社會心理在。
面包躺在烤箱里1個(gè)1個(gè)1個(gè)1個(gè)變胖
書架上最高處的那本書1頁1頁1頁1頁地翻完
剛出爐的白米飯1絲1絲冒著熱氣
……
生活可愛
可愛的是,你相信著它的樣子
二毛:這里面有一個(gè)原因,是今天很多國內(nèi)的品牌廣告,在努力尋找一種集體情緒上的最大公約數(shù)表達(dá)。
因?yàn)檫^去兩三年,疫情帶來的無常感。
對個(gè)體來說,為數(shù)不多能掌控的事情就是把視角從外轉(zhuǎn)向內(nèi),去構(gòu)建自己內(nèi)心的小宇宙。
大家都在向內(nèi)求,品牌要去表達(dá)人們心里的聲音,這時(shí)候就有這樣的文案出來。
還有你看為什么2023年刷屏的廣告在變少?可能是因?yàn)檎麄€(gè)社會的集體共識在減少。
我現(xiàn)在能想到的大的共識,除了家國情懷這種在我們這片土地上一直都有,其他就是像春節(jié)、中秋節(jié)、過年要回家這種——甚至這樣的共識也在減少,因?yàn)楣枢l(xiāng)也在變,那種小時(shí)候熟悉的感覺變得遙遠(yuǎn)了。
以前回去我們可能要擠綠皮火車,要翻山越嶺,等快到家門口了,然后近鄉(xiāng)情更怯。
現(xiàn)在很多人坐趟高鐵,開個(gè)車,幾小時(shí)就回去了,故鄉(xiāng)在距離上帶來的那種黏稠感稀釋了,不是說那種記憶里的感覺完全不在了,有一定會有,但作為一種共通的、集體的情感,它沒有那么強(qiáng)了。
另外還有個(gè)體的原子化、互聯(lián)網(wǎng)社交人群的孤島化,我們很難再找到一個(gè)精神上的共同體,甚至人跟人也在撕裂,很難產(chǎn)生信任感。
所以沒有大共識,只有小共識,導(dǎo)致品牌很難做大眾化的表達(dá),這是我認(rèn)為今天品牌廣告很難再刷屏的一個(gè)原因。
還有一個(gè)外在力量,就是媒體渠道和傳播渠道上,沒有大陣地,只有一個(gè)個(gè)小陣地,一個(gè)個(gè)圍起來的圈層。
一個(gè)廣告,朋友圈里看到了,但是朋友圈之外的人看不到;有些廣告只在小紅書上刷到了,但是抖音上刷不到,這也導(dǎo)致了刷屏廣告在減少。
但這里面,我也不覺得完全沒有機(jī)會。
它的機(jī)會在于,只要品牌想清楚,這個(gè)階段我就只想溝通這一群人。想清楚這個(gè)問題,只要能建立一組組細(xì)分人群的信任感,不再一味追求大破圈,追求小入圈也可以。
我們做一些積少成多、水滴石穿的事情,那等到好的機(jī)會和可以跨圈層溝通的品牌內(nèi)容出來時(shí),破圈就水到渠成。
同時(shí)是不是可以回到產(chǎn)品上面,把自己的產(chǎn)品做得漂亮,或者用廣告把它傳播得漂亮。我們不再一味指望一個(gè)跌宕起伏、動人心魄的故事觸達(dá)所有圈層,而是去做一些更垂直、更精準(zhǔn)、更細(xì)分的事。
數(shù)英:除了這點(diǎn)之外,對現(xiàn)在的社會情緒,你還有怎樣的觀察?
二毛:算不上觀察,只是一個(gè)感覺,我感覺很多人的倦怠感越來越強(qiáng),倦怠感它會帶來方向感上的無所適從。
當(dāng)整個(gè)大的社會系統(tǒng)無法給個(gè)人面對的問題提供一個(gè)很好的解決方案時(shí),那么個(gè)體的選擇其實(shí)不多,只能退回來,先建構(gòu)好自己。
但問題還是在那的,所以這一兩年里,我身邊有些朋友就像一個(gè)鐘擺來回?cái)[動,有時(shí)候想擺出軌道,但是現(xiàn)實(shí)的社會關(guān)系又把人拉回來了,不得不去面對當(dāng)下。
數(shù)英:可能在自己的城市生活里找不到價(jià)值感和意義感,每天又被很多瑣事牽扯著注意力。
二毛:所以得時(shí)不時(shí)整理自己,給自己找一些支點(diǎn)。
你看有些人在公司里上班,他看上去是在做一件重復(fù)的事情,但他業(yè)余時(shí)間有一個(gè)自己的興趣愛好。
可能喜歡養(yǎng)貓,喜歡越野跑,喜歡收藏,這些興趣愛好能夠提供營養(yǎng),來支撐人去做那些無聊的事情。
如果在工作當(dāng)中找不到這種樂趣的話,就到生活當(dāng)中去尋找,把工作當(dāng)個(gè)維持生計(jì)的工具也完全可以的,不用太執(zhí)著于工作到底有沒有意義。
我也是最近才想明白這個(gè)問題,但也不一定真的想清楚了。
數(shù)英:你有特別喜歡的東西嗎?
二毛:我喜歡香港電影。
我會隔一段時(shí)間,回頭看一下過去的香港電影。那種氣息會讓人感受到一些陳舊的、逝去的、市井氣息的東西。
有一部不算很大眾的電影,葉錦鴻拍的《半支煙》。劇情我現(xiàn)在想不起來了,有兩個(gè)畫面我印象很深,一個(gè)是曾志偉跟謝霆鋒在一架鋼琴下面躲雨、一個(gè)是謝霆鋒在巷口里抽煙。
電影《半支煙》劇照
圖片來源:豆瓣
這些畫面它會給人一種提醒,真實(shí)的生活就是這個(gè)樣子。
大雨突然就滂沱,你可以抽半個(gè)小時(shí)、一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,坐在一個(gè)小小的巷口里面,抽一根煙喝一杯飲料,看街上的人來人往。
我覺得人得有那么一個(gè)時(shí)刻。
它是你日常生活的軌道之外的那些變道,當(dāng)你回到正軌繼續(xù)生活,它會讓你有一點(diǎn)點(diǎn)喘息的空間。
02
突然打開的一扇門,直覺之下的兩個(gè)決定
數(shù)英:你還記得自己第一次覺得“廣告好像有點(diǎn)意思”是什么時(shí)候嗎?
二毛:很晚的。上學(xué)的時(shí)候我根本沒有想做廣告的念頭,學(xué)校圖書館門口有金犢獎的海報(bào),我都不會想去參與。
大學(xué)畢業(yè)以后,我在天津跟電視臺合作做項(xiàng)目。做了一年以后想換個(gè)環(huán)境,回到南方,剛好杭州有朋友在,就過來了。
到杭州以后,找的第一份工作是網(wǎng)站編輯,也做了一年,覺得沒有上升空間,更重要的是找不到自己的方向,就裸辭了。
然后投簡歷,投編輯、投策劃都沒人要我,失業(yè)了快一個(gè)月。時(shí)間不是很長,但是心里很慌。因?yàn)楣ぷ髁藘赡赀^年回家,從家里回杭州的路費(fèi)還要跟我爸要,就有點(diǎn)怪怪的。
后來是杭州一家很小的廣告公司實(shí)在找不到人了,就問我,要不要來做文案。
當(dāng)時(shí)面試廣告公司需要文案作品,我沒有,就拿自己寫的幾篇電影觀后感去面試。他們看了我寫的侯孝賢《風(fēng)柜來的人》觀后感,好像有點(diǎn)感觸,就讓我做做看。
所以可以說,是廣告接納了我,收留了我,我們現(xiàn)在才能坐在一塊聊天。
那算起來,我是在工作的第三年才開始接觸廣告,入門比很多人都要晚,對廣告的初步理解,是在工作的第四年,一家公司的創(chuàng)意總監(jiān)幫我建立起來的。那是另外一家在杭州當(dāng)時(shí)還算不錯、但是放到整個(gè)中國市場上來講,也是一家很小的廣告公司。
我那個(gè)時(shí)候才逐漸知道奧美、李奧貝納,才知道許舜英、孫大偉、莫康孫這些老師,才覺得文案好像還挺有意思的,是一個(gè)可以通過它來求生存的職業(yè)。
所以對我來講,進(jìn)入廣告這行它不是一個(gè)預(yù)定的軌道,而是在我走投無路之下,突然有一扇門打開,告訴我“你可以來這邊看一看”。
數(shù)英:你是一個(gè)對自我認(rèn)知比較清晰的人嗎?
二毛:不是。我也不是一個(gè)有遠(yuǎn)大目標(biāo)和理想的人,我通常只看自己未來一兩年的事情。
數(shù)英:那剛剛這些比較重要的選擇,是怎么做出來的?
二毛:很多時(shí)候做選擇,就是一瞬間做出來的。
像我大學(xué)畢業(yè)以后第一份工作為什么要辭職?因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)是跟同事合租的,同事其實(shí)就是一群大學(xué)同學(xué)。
有一天我們幾個(gè)在房間里聊天,聊著聊著我腦子里突然閃過一個(gè)念頭,大學(xué)這幾年我都跟他們在一塊,工作還在一塊,還住在同一個(gè)屋子里面。
如果兩三年以后我還是在這家公司,那么遇到的還會是這群人。我的視野、我所處的環(huán)境會不會太局限了?
我就覺得,不要再在這里做下去了。
從天津到杭州,對我來說是一個(gè)很重要的選擇。
當(dāng)時(shí)因?yàn)樯霞夜疚以谏仙?,可以帶小團(tuán)隊(duì),工資從1100 漲到了2500,但是來了杭州之后所有的積累都沒有了,我剛開始網(wǎng)站編輯那份工作,工資降到了1800,就是說之前的工作經(jīng)驗(yàn),看起來沒啥用——有用也是后面幾年才知道的。
但是現(xiàn)在回過頭想,如果不來杭州,我就遇不到我的愛人。
所以我真的不是一個(gè)想得很清楚的人,有時(shí)候外在的環(huán)境會逼著我去做選擇。
我也始終覺得,保留直覺是很重要的,直覺會告訴你往這條路走,你可能不知道它通往哪兒,但不一定是個(gè)壞的結(jié)果。
還有一個(gè)做選擇的例子,就是我在杭州待的那家廣告公司。
有一天我們在會議室里面開會,過我寫的方案。這時(shí)候外面來了創(chuàng)意總監(jiān)的一個(gè)朋友。
他跟朋友說:“你能不能給這個(gè)方案提點(diǎn)意見?”
他朋友提的什么意見我已經(jīng)不記得了。但散會之后,投影關(guān)了,燈光灰暗,我一個(gè)人坐在那個(gè)會議室里面,就在想:
如果30歲以后,我的方案還被一個(gè)跟我毫不相干的人指指點(diǎn)點(diǎn),我該怎么辦?
那個(gè)時(shí)候,我就決定要離開這家公司。
數(shù)英:但在這之前,這個(gè)想法是不是也已經(jīng)醞釀了一段時(shí)間?
二毛:是。一方面是很現(xiàn)實(shí)的考慮,想要獲得更好的收入,另一方面就是繼續(xù)在這個(gè)公司,我的上升空間在哪里。
當(dāng)時(shí)我已經(jīng)是我在的那個(gè)部門的負(fù)責(zé)人了,天花板就是總監(jiān),我能看到頭,所以就想要離職。真正做出這個(gè)決定,就是那一瞬間的事。
后來殘酷的現(xiàn)實(shí)又告訴我:30歲以后,我寫的稿子、我做的方案,仍然會被人指指點(diǎn)點(diǎn)……
03
不要刷我的數(shù)據(jù),不要強(qiáng)迫我寫不認(rèn)同的觀點(diǎn)
數(shù)英:2016年開始正式做自由職業(yè)的時(shí)候,會有意識,“接下來我就要以文字為生了”嗎?
二毛:沒有,那個(gè)時(shí)候我離開了跟朋友合伙開的制作公司。出來了之后,是沒有計(jì)劃要專職寫公眾號的,就想著休息一陣,也邊找找工作,不是一個(gè)特別有規(guī)劃的階段。
后來為什么決定專注做這一塊,是剛好有一些品牌來約稿。
我想了想,應(yīng)該能夠保證每個(gè)月有一些固定收入,也可以做一些我想做的內(nèi)容,就開始慢慢摸索。
當(dāng)時(shí)很現(xiàn)實(shí)的問題是要去考慮,光寫約稿這份收入,能不能養(yǎng)家糊口。
19年有段時(shí)間我瘋狂寫稿,因?yàn)橐€房貸,壓力很大。我現(xiàn)在都不好意思回看那個(gè)階段的內(nèi)容,有些就是因?yàn)樯娴膲毫θ懙摹?/p>
但那個(gè)時(shí)候,我也沒有覺得以后一定要以文字職業(yè)為生,只是靠約稿能夠解決現(xiàn)實(shí)問題,所以那么做是OK的。
只不過這個(gè)號它慢慢變成今天這個(gè)樣子,一定有我在過程中不斷地調(diào)整。
數(shù)英:大概是個(gè)怎樣的過程?
二毛:前期就是以分享文案為主,中間有段時(shí)間我會寫自己零零碎碎的一些感受。
16和17年,我寫了好些追熱點(diǎn)的文章,某個(gè)品牌發(fā)生公關(guān)危機(jī)了,說幾句;某個(gè)品牌出現(xiàn)了爆款,快速地跟進(jìn)評析。
熱點(diǎn)會轉(zhuǎn)化一些讀者過來,也會讓業(yè)內(nèi)人知道這個(gè)號,這是第一個(gè)階段。
然后決定把這個(gè)事常態(tài)化后,就會忍不住去想,“我都花時(shí)間做這個(gè)號了,怎么不能搞一個(gè)10萬+?”。
所以第一篇10萬+出來以后,我松了一口氣。第一篇10萬+我還記得是 W 帶來的,New Balance那個(gè)李宗盛的《每一步都算數(shù)》。
后來又有一些文章超過了10萬+,像一些熱點(diǎn)文章到了500萬+,算上轉(zhuǎn)載量可能過千萬。
但那個(gè)時(shí)期過了之后,就覺得這樣也沒太多意思。
因?yàn)槲抑肋_(dá)到了這個(gè)數(shù)據(jù)是種什么感覺,后面能不能達(dá)到就無所謂了。
數(shù)英:沒達(dá)到的時(shí)候,可能心心念念。
二毛:對。前面說的算是一個(gè)階段。
2017年的時(shí)候,我做了現(xiàn)在看起來挺重要的兩件事情。
我基本上退出了廣告圈所有的群。最開始我是很樂意在業(yè)內(nèi)的群里面去討論問題、獲取信息的,甚至跟人家爭論,但是經(jīng)歷了那個(gè)時(shí)期之后,就覺得如果只是停留在那里,我的思維可能也會變窄。
那個(gè)時(shí)候我就想,要接觸一手信息。而信息的源頭在甲方市場部那里,我還是需要有意識地多跟他們交流。
我開始把視角轉(zhuǎn)向甲方。17年年底,我寫了幾篇文章,觀察某個(gè)品牌在那一年里面做的事情,寫了方太2017、網(wǎng)易2017、快手2017,今天還可以看到。如果想了解2017年它們的品牌向傳播,找那幾篇文章就ok了。
做了這件事以后,一些品牌方的人漸漸注意到了這個(gè)號。
數(shù)英:除此之外還有其他的動作嗎,這個(gè)變化是怎么漸漸發(fā)生的?
二毛:變化其實(shí)不是那么快就能看見,但有個(gè)意識是在的,想做一件事,就一定要把它做出來。這件事會把人帶到另一個(gè)方向。
那個(gè)系列做出來之后,我有了一些底氣去跟甲方的人交流。溝通的人越來越多,就發(fā)現(xiàn)很多人考慮的問題是有相似性的。
我為什么覺得廣告人需要跳出創(chuàng)作思維去看廣告,是因?yàn)榇蠖鄶?shù)品牌決策的時(shí)候是非常理性的,通常都是在這個(gè)階段要達(dá)成什么目標(biāo)。廣告物料當(dāng)然很重要,但所有動作都是圍繞那個(gè)目標(biāo)去做的。
慢慢理解了這件事情后,看廣告的感覺就不太一樣了,后來寫文章,我更想展示創(chuàng)意背后的思考邏輯和市場邏輯,而不是純觀點(diǎn)的輸出,不再只是停留在“我對文案怎么看”。
甚至一度覺得,業(yè)內(nèi)不缺觀點(diǎn),缺的是對一場campaign背后清晰的思考路徑呈現(xiàn)。
但這個(gè)階段過去了之后,又遇到了新問題。
就是我一個(gè)人在寫,會遇到題材焦慮。
大概20年春節(jié)元宵過后,該定新年計(jì)劃的時(shí)候,就覺得“得做出點(diǎn)不一樣的東西來”。
以前一個(gè)月能寫出一兩篇自己很滿意的文章,現(xiàn)在一年能有個(gè)2-3篇自己滿意的就很開心了,這個(gè)時(shí)候,就得去找新的突破口。
我就又做了一件事,開了一個(gè)系列叫“二毛朋友圈”,因?yàn)槟切┱嬲谝痪€做創(chuàng)意做品牌的人,尤其是中層,很多是不被業(yè)內(nèi)看見的,或者說他們的聲音是很少被聽到的。
我就找了一些人,有身邊的朋友,也有不認(rèn)識的網(wǎng)友,給他們一個(gè)關(guān)鍵詞“傳播”,請他們圍繞“傳播”這個(gè)大的主題,去找一個(gè)細(xì)分的角度寫自己想寫的。我最后只在標(biāo)題上或者節(jié)奏上稍微調(diào)整一下,但保證這些內(nèi)容都是他們自己的。
這個(gè)系列幫我解決了一個(gè)問題就是,這個(gè)號它可以有一些外部的視角了。
再到后面我比較大的調(diào)整動作就是你們現(xiàn)在看到的“二毛在提問”。
提問很早以前也在做,只不過是用郵件和電話溝通的方式,現(xiàn)在這個(gè)系列我都是面對面深聊,很費(fèi)時(shí)間,但今天不花時(shí)間,做不出深度內(nèi)容。
而且在碎片化、大家都在看短視頻的環(huán)境里,深度內(nèi)容反而更有機(jī)會打動人。
除了這些內(nèi)容本身上的考慮,還有個(gè)外在的原則是品牌來約稿的話,不要刷我的數(shù)據(jù),不要強(qiáng)迫我寫我無法接受的觀點(diǎn),這是一個(gè)我很在意、在嚴(yán)格執(zhí)行的準(zhǔn)則。
不過這些年下來,數(shù)據(jù)肯定是被刷過,我也知道。
數(shù)英:真實(shí)數(shù)據(jù)的重要性是什么?
二毛:一是可以觀察到真實(shí)的傳播,二是我們是做廣告、做傳播的,本來就應(yīng)該跟大眾溝通,為什么行業(yè)的文章都只是向業(yè)內(nèi)人講?
我當(dāng)然能理解有些文章是向上管理用的,有些文章面向 B 端是要爭取合作和生意的,但我總覺得這里面有更好的縱深。
一篇文章,它是不是可以嫁接起 B 端和 C 端,既讓一個(gè)沒有廣告經(jīng)驗(yàn)、沒有學(xué)過廣告的人,能看得懂;同時(shí)業(yè)內(nèi)的人看,覺得你不是在瞎寫,至少有一些專業(yè)的立場。當(dāng)中的平衡點(diǎn)在哪?我一直在琢磨。
所以反過來說,為什么真實(shí)的傳播那么重要,因?yàn)橹挥谢谡鎸?shí)的數(shù)據(jù),才能觀察到一些案子的傳播效果。
數(shù)英:最開始寫的時(shí)候,會不自信嗎?
二毛:肯定會有啊。
最開始在公眾號上表達(dá)自己看法的時(shí)候,我有個(gè)很大的心理障礙:
我沒有受過系統(tǒng)的廣告訓(xùn)練,那些在4A待過、接受過系統(tǒng)廣告訓(xùn)練的人,憑什么聽我一個(gè)野路子叨逼叨?我講的這些有價(jià)值嗎?會產(chǎn)生這種對自我的懷疑。
但是后來,慢慢的,真的有一些人很認(rèn)真地跟我說,你寫的這些對我是有用的,讓我看到了這個(gè)事還有另外一個(gè)角度;也有一些優(yōu)秀的文案和市場人主動加我的微信,說“你說的這些我也沒有想到”。
當(dāng)收到的正向反饋越來越多,那些負(fù)面的聲音就不足為道了。
有些人罵得很難聽,“你這寫的什么玩意兒”“你作品都沒有胡說八道什么”,比這個(gè)還難聽。
現(xiàn)在我回看,有些確實(shí)寫得不好。如果我始終停留在原來的那個(gè)方向上,你罵那是我應(yīng)得的。但我覺得我沒有在原地打轉(zhuǎn)。
數(shù)英:怎么判斷自己是不是在原地打轉(zhuǎn)?
二毛:如果我們把自己當(dāng)成一個(gè)真正的創(chuàng)作者,或者說想要做出一點(diǎn)東西,那你一定會意識到自己有沒有在原地踏步。
我自己的解決辦法是,去看最近這一年當(dāng)中寫了什么,再去回想有哪些是一直想寫但沒寫的。
要想辦法、逼著自己把那些沒有寫的東西寫出來,然后,一個(gè)選題會帶你去另外一個(gè)選題,一件事情會帶你抵達(dá)另外一個(gè)地方。
但我還是有很多想寫的選題沒有寫出來啦,我也很難克服自己的惰性。
04
做傳播的人,哪有不焦慮的啊
數(shù)英:你會怎么看待這樣一種情況,就是創(chuàng)意和生意的割裂。大預(yù)算砸下去了,傳播數(shù)據(jù)、討論度都不錯,但可能最后對于品牌的銷售沒有明顯的拉動作用。
二毛:討論這個(gè)問題,我們可能還是要回到“品牌Brief里的傳播目標(biāo)是什么”上去。
如果傳播目標(biāo)是提升聲量,那你剛剛說的,可能是一個(gè)不錯的情況;如果目標(biāo)明確就是帶動銷售,而最終沒有達(dá)到,那是可以提出質(zhì)疑的。
但是在更大的層面上來講,廣告和傳播只是一部分。
我更想說的是,我們不要把廣告想得那么重要,也不要太看不起廣告。
比如你在手機(jī)上看到一雙鞋的廣告,覺得還不錯,哪一天路過門店的時(shí)候走進(jìn)去想試穿下,店員告訴你沒貨。
這不是廣告的問題,而是一個(gè)品牌大的系統(tǒng)問題。
廣告引起了人的注意和興趣,把人帶到店里面,它的任務(wù)就完成了。
數(shù)英:我們有時(shí)候會聽到一種讓我們滋味復(fù)雜的項(xiàng)目評論,就是“這個(gè)案例除了在數(shù)英看到,我沒在其他任何地方看到過”。
二毛:我也聽到很多讀者問我這個(gè)問題。
其實(shí)很簡單,拿著這個(gè)廣告去品牌的視頻號看一看,去它官方的微博微信上看一看,或者拿傳播話題詞去各個(gè)平臺上搜一搜,看看品牌是不是圍繞它做了傳播。
當(dāng)然肯定會存在確實(shí)沒有達(dá)到很好的傳播效果,但不能沒有求證過,自己只在業(yè)內(nèi)看到就下定論說,這個(gè)廣告沒有價(jià)值。
甚至有的時(shí)候,傳播做好了,人找對了,它的作用是會大于廣告創(chuàng)意、廣告內(nèi)容本身的。
比如找明星拍的廣告,物料就放在門店里,粉絲排隊(duì)去領(lǐng),然后恰好你沒有看到,我們該怎么去討論這件事情?它不是廣告的一部分嗎?它肯定是。
我覺得當(dāng)我們看一個(gè)廣告,要更關(guān)注品牌處于什么樣的階段,為什么品牌要做這樣的事情,而不是老盯著里面的一個(gè)畫面,一個(gè)鏡頭,一個(gè)概念,或者一種形式,說它在哪里似曾相識。
當(dāng)然在業(yè)內(nèi)的平臺上、公眾號討論,大家是圍繞一個(gè)特定的話語語境,反饋往往是瞬間做出的,這也正常。
但我們還是要開闊點(diǎn),用更系統(tǒng)或者多元的方式,站在大眾傳播的角度去看待廣告,站在品牌面對的市場狀況去看,而不應(yīng)該僅僅只是站在內(nèi)容創(chuàng)作的角度去看廣告,也不應(yīng)該局限在業(yè)內(nèi)的視角去看廣告。
跟你們聊這個(gè),也是給我自己的提醒吧,我自己也經(jīng)常會忘記一些常識性的問題。
數(shù)英:“站在傳播的角度去看廣告”,能不能展開講一講,怎么理解?
二毛:如果要總結(jié),我現(xiàn)在能想到的是兩個(gè)點(diǎn)。
一個(gè)是,我之前寫過一句話,假設(shè)我們每次傳播都有目標(biāo)人群,那么就要:讓核心的目標(biāo)群看爽,為沉默的大多數(shù)發(fā)聲。
這個(gè)意思是說,我們在想創(chuàng)意、做品牌內(nèi)容的時(shí)候,里面可以考慮去設(shè)置一些點(diǎn),能讓目標(biāo)群體會心一笑,甚至說只有他們才能秒懂的梗。
同時(shí)要去想一想,這個(gè)創(chuàng)意和內(nèi)容延展出來的相關(guān)話題,是不是能夠讓更廣泛的大眾、讓那些不太會在社交媒體上表達(dá)心聲的人,產(chǎn)生共情。
因?yàn)橛泻芏嗳穗m然在社交媒體上不發(fā)表觀點(diǎn)、不參與討論,但并不代表他們沒有知覺和感覺。
第二個(gè)是追乎其上,才能得乎其中。在前期的傳播準(zhǔn)備,我們要往好的、細(xì)的方向上追求,但是也要接受當(dāng)中非常多的偶然性。
我拿自己的號舉一個(gè)例子。去年小度《老杜》這個(gè)片子,我是9月30號,國慶前一天在微博上發(fā)的,然后在國慶快要結(jié)束的那一天開始起量,一個(gè)五六天之前的內(nèi)容突然在微博上轉(zhuǎn)起來了。
這個(gè)事情是我之前從來沒有遇到過的,它是一種偶然性。
然后我觀察到的是在微博上,一部分漫圈的人先轉(zhuǎn)。這個(gè)也很有意思,微博上很多傳開的廣告,往往是要先看漫圈的反應(yīng)。
因?yàn)槁Φ娜颂貏e喜歡套轉(zhuǎn)——你轉(zhuǎn)發(fā)了一個(gè),然后我轉(zhuǎn)發(fā)你的——當(dāng)一條廣告出現(xiàn)一定量級的套轉(zhuǎn),那么大概率會爆。
漫圈的人分享欲特別強(qiáng),然后會再進(jìn)入網(wǎng)文圈、文化圈、歷史圈、數(shù)碼圈、軍事圈。
過程中還會有一些娛樂號、段子號進(jìn)來,這些號是一些公司在養(yǎng)。
他們會首先看這個(gè)是不是品牌投的,如果是就不太會轉(zhuǎn);還會看這個(gè)東西會不會給他們帶來熱度。大致是這樣的一個(gè)傳播鏈路。
當(dāng)然這里邊如果在微博上換成一個(gè)其他號先發(fā)這個(gè)視頻,也未必會爆,因?yàn)槲陌肝沂亲聊ミ^的,我的號因?yàn)楹芫们熬驮O(shè)置了要關(guān)注才能評論,篩選出來了很多不排斥看廣告的人。
我寫的是,“感覺今年拍得最好的愛情短片出現(xiàn)了”,然后一個(gè)冒號,再加上了一句“從天堂請假,再陪你一天”。
后面那句不知道是品牌還是廣告公司想的,那句話提煉得很好,既有懸念,又概括了故事本身,會吸引人看下去,我就把那句話放上去了。
但是前面那句話我琢磨了很久,我當(dāng)時(shí)一直在糾結(jié)這個(gè)片子是叫“愛情故事”“愛情微電影”,還是叫“愛情廣告”?
最終我寫成了“愛情短片”。
這也是一個(gè)直覺判斷,可能短片的說法更符合它的氣質(zhì)。
發(fā)之前我還又在前面加了兩個(gè)字“感覺”,它不是一句定性的話,它給到一些人的暗示就是,“那我也來感覺感覺”。
后來我公眾號文章用的就是這個(gè)標(biāo)題,我還在虎撲看到了這個(gè)標(biāo)題,有人通過我這條微博轉(zhuǎn)了過去,很多球迷在討論這個(gè)。
數(shù)英:這些你們提前有所預(yù)判嗎?
二毛:都是無法預(yù)估的。我自己不會想到,導(dǎo)演不會想到,小度市場部也沒有想到。我們無法預(yù)設(shè)這樣的事情。
我唯一可以確定說的是,品牌用來傳播的文案,標(biāo)題也好,正文也好,里面都要埋刺激點(diǎn)。
然后要付出足夠的心力去把每一環(huán)都做好,要用動態(tài)的思維去做傳播,當(dāng)它傳播到一定的量級,你在里面投入的心力就一定能被大家看見。
但如果今天有人跟你說,我有一套理論、一個(gè)工具給你,傳播的時(shí)候一定會大火,那不說對方坑蒙拐騙,也要先打個(gè)問號。
刷屏、爆款,有時(shí)候是懸在市場人頭上的一把達(dá)摩克利斯之劍。有這樣的執(zhí)念它不可避免,因?yàn)槊總€(gè)人都想自己做的東西被更多人看到。
但執(zhí)念太強(qiáng)反而會危險(xiǎn),容易走偏,而且你要有勇氣承擔(dān)刷屏之后一些意想不到的事情,因?yàn)樗⑵亮司蜁泻芏嗨毫训穆曇舫鰜怼H绻阌X得OK,這些討論是品牌能夠承受的,那么你就去勇敢地做。
但還是回到那句話,刷屏往往都是天時(shí)地利人和,甚至再加一個(gè)X因素,才可能會有的結(jié)果。
我們可以按照一些大的動向去做預(yù)設(shè),但是沒有辦法去讓這些都按照你預(yù)想的方向走。恰恰是我們預(yù)想不到的那些,才是引起刷屏的X因素。這是傳播里面比較美妙,又讓人很難駕馭的地方。
而從另一個(gè)方面來說,要做這些事情,就要建立在真實(shí)性上面。品牌不刷數(shù)據(jù),才能更好地理解真實(shí)的傳播。
數(shù)英:但是對一個(gè)公司里的職業(yè)經(jīng)理人來說,這可能是比較難的。他得對上司匯報(bào),不是說今天這個(gè)數(shù)據(jù)不好看也沒關(guān)系,就當(dāng)作一次試驗(yàn)、一次觀察,老板會問你,這么多錢花下去了,就給我這個(gè)數(shù)據(jù)嗎?
二毛:所以做市場的人,有一個(gè)很重要的能力就是要做內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào),要管理老板的心理預(yù)期。
如果都不去跟老板爭取一下、解釋一下、告訴老板這里面的可控和不可控,那等到真正愿意去做這些事情的人取得好的效果的時(shí)候,就不要羨慕人家,不要在給乙方的brief里說,“我想做一個(gè)那樣能爆的”。
數(shù)英:但從實(shí)際來說,在一個(gè)項(xiàng)目落地之前,選定KOL、批量投放,目前還是比較普遍的傳播做法。
二毛:對。通過這種批量式的KOL的組合,給品牌一個(gè)傳播計(jì)劃,它肯定不是沒有價(jià)值的,它至少能節(jié)約品牌的人力成本和溝通成本,而且確實(shí)很多媒介公司積累的資源,讓他們有價(jià)格上的優(yōu)勢。
問題在于這個(gè)鏈條上每個(gè)做事情的人,是不是都能把自己負(fù)責(zé)的那一環(huán)做好。
你要投一個(gè)KOL,至少得翻一翻他以前發(fā)的內(nèi)容吧?
如果這個(gè)鏈條上所有的人都是為了掙筆服務(wù)費(fèi),最后就會得到一個(gè)你好、我好、最終大家面上都假裝過得去的結(jié)果。
如果參與傳播的人、選號的人去切實(shí)了解了每一個(gè)賬號的屬性,比如哪些是負(fù)責(zé)深度觀點(diǎn)表達(dá)的,哪些是負(fù)責(zé)起量的,哪些是負(fù)責(zé)套轉(zhuǎn)的,就能把它們劃分開來,這樣再組合的時(shí)候也就更精準(zhǔn),也才能給品牌方一些合理的建議。
然后作為一個(gè)市場人,尤其是負(fù)責(zé)傳播的人,應(yīng)該要了解媒體的屬性,渠道的屬性。今天不再是像以前,拍TVC只要跟電視臺約好檔期,然后送審,把這段時(shí)間留出來就行了。
今天你甚至要把觀察周期放在一個(gè)月的時(shí)間里面。這一個(gè)月里,要時(shí)不時(shí)回頭去看那些投放過的號上,有沒有其他討論的聲音出來。
把這些工作做得越細(xì),傳播的手感就會越來越好,相當(dāng)于打磨一個(gè)東西,做得越細(xì)就會越熟練,你就能知道哪些坑可以不用再踩,可能會有哪些偶然性。
它是一個(gè)臟活累活、非常細(xì)的活,我們要去做一些把手伸到泥巴里的事情。
所以我會建議身邊一些做品牌和做傳播的朋友,盡可能多跟一些真正在做內(nèi)容的人聊天,這樣會更理解傳播。
因?yàn)樽鰞?nèi)容的人知道關(guān)注他的讀者喜歡什么,當(dāng)下社會情緒的動向在哪一邊,什么樣的話題有機(jī)會成為一個(gè)熱點(diǎn)。
他不一定是在廣告公司,可能是一個(gè)up主、一個(gè)小紅書博主,只要是創(chuàng)作的人,在某一個(gè)很垂直的領(lǐng)域精耕細(xì)作了好幾年,就可以去找他聊一聊。
不要把視線完全局限在媒介公司的推薦上面,可以試試把目光放到真正在做內(nèi)容的人身上,他們能夠給到你來自一線的那種體感,那種體感是你可能想不到的。
數(shù)英:這么密切地關(guān)注數(shù)據(jù),是不是也會讓自己挺焦慮?
二毛:做傳播的人哪有不焦慮的啊。
當(dāng)你設(shè)定的目標(biāo)達(dá)到了之后,就會免除一段時(shí)間的焦慮。但是焦慮肯定會在下一個(gè)階段再來。
數(shù)英:你是怎么緩解這種焦慮的?
二毛:達(dá)到目標(biāo)和心理預(yù)期是一個(gè)部分,另外就是要在不同的平臺和渠道上,不同的話題和題材上做測試。
當(dāng)你的心理預(yù)期和測試結(jié)果慢慢吻合的時(shí)候,你會越來越篤定,可能會有更強(qiáng)的掌控感在里邊。保持自己動手的習(xí)慣,就不太容易迷失方向。
然后多看一些好評和夸獎,這對自己的心理健康比較重要。
像我們這些做博主的、做廣告的、做市場傳播的這些人,收到的私信和評論會有很多謾罵。如果心理承受能力不好,搞不好就會抑郁。
我有時(shí)候會因?yàn)橐粭l刺耳的評論,三四天緩不過來,互聯(lián)網(wǎng)本身也更容易把負(fù)面的聲音放大。
這個(gè)時(shí)候就去看那些好的、認(rèn)真討論的聲音。
我經(jīng)常會被一些讀者的評論治愈,他們會很認(rèn)真地跟我分享和討論,看到這些我就覺得沒有白寫,就會往前走,不去理會那些負(fù)面的聲音。
數(shù)英:最近在小紅書上做內(nèi)容,有沒有一些心得,它跟微博有哪些不一樣的地方?
二毛:小紅書上除了常規(guī)的種草外,我覺得適合做品牌內(nèi)容。
品牌可以把它當(dāng)成一個(gè)長線的品牌陣地去做,而不僅僅是一個(gè)種草平臺。
在小紅書上,品牌可以做一些展示奇思妙想,人格魅力或者說真情實(shí)感的內(nèi)容。
因?yàn)樾〖t書女性用戶非常多,對品牌向的內(nèi)容包容度更高。
微博現(xiàn)在像一個(gè)微型社會的縮影,社會上什么樣的人都有;小紅書純粹一點(diǎn),當(dāng)然也是一個(gè)相對的“純粹”。
另外小紅書算法的長尾效應(yīng)是很長的,你一個(gè)月甚至是一年前發(fā)了一個(gè)內(nèi)容,可能一年之后還能收到回響,這在微博上不太能做到,除非是相關(guān)的社會熱點(diǎn)產(chǎn)生了。
這里面一個(gè)很關(guān)鍵的因素是,很多人在把小紅書當(dāng)成一個(gè)搜索工具去用。
你在短視頻平臺搜索,還得拉到幾分幾秒,才能得到自己想要的,而小紅書沉淀了大量的圖文筆記之后,它的搜索效率更高。
我自己覺得小紅書的圖文筆記展現(xiàn)方式,加上視頻的展現(xiàn)方式,像一個(gè)動態(tài)電子雜志。
這些點(diǎn)結(jié)合,我覺得品牌有預(yù)算的話,可以想想能不能把自己的小紅書賬號當(dāng)成一本品牌電子雜志,一本mook去經(jīng)營。
可以做一些跟人產(chǎn)生連接的內(nèi)容,比如用戶故事,像最近蘋果就從小紅書上找了一些博主,發(fā)了一期內(nèi)容。
或者做一些讓人有打卡分享欲望,有美感的事情。
哪怕你做了一個(gè)禮盒,一份邀請函,只要有創(chuàng)意,在小紅書上都能收到其他地方看不到的反應(yīng)。
說到底做市場也好,做廣告也好,日常有一部分工作是需要跟著媒體和傳播渠道的變化去走的,人在什么地方,廣告就去什么地方,品牌就去什么地方。
今天既然大量有鑒賞力的用戶在用小紅書,那對美感有追求的品牌,也就有必要去做他們感興趣的內(nèi)容。
數(shù)英:但是品牌賬號會不會天然地有缺陷?除非鐵粉,否則不大可能會去關(guān)注一個(gè)品牌的官方賬號。
二毛:這是有解決辦法的。
比如可以運(yùn)營一個(gè)品牌二級賬號,用一個(gè)帶有自己品牌屬性的名字。
還有可以做連載,比如一年里,找 20 個(gè)有影響力的小紅書博主,一起產(chǎn)出與TA個(gè)人有關(guān)的內(nèi)容。
這里面只要去想,方法肯定有很多,而且直接用品牌的賬號我覺得也沒關(guān)系的,關(guān)鍵還是在于品牌愿不愿意花一些時(shí)間,決策人愿不愿意給到市場部足夠的空間下決心去做。
不可否認(rèn)人對品牌是有戒心的,但這是一個(gè)“以 xin 換 xin ”的事情,這里的 xin 可以是心靈的心,也可以是新舊的新,不斷出新內(nèi)容來爭取一些新的關(guān)注者。
如果大家抱著一夜成名、一條筆記出手就是爆款的心態(tài),那就不要做了,因?yàn)樵谛〖t書做內(nèi)容,它的社區(qū)一個(gè)很大的特點(diǎn)是利他。
所以如何讓自己的品牌內(nèi)容對人有用?我覺得這是那些考慮要不要運(yùn)營小紅書的品牌,不妨去想想的一個(gè)問題。
05
我偶爾會去想這些問題,但沒有答案
數(shù)英:你之前問華sir,如果把他流放到一座小島上面,可能會帶什么。那如果是你自己,只能帶一樣?xùn)|西的話,你會帶什么?
二毛:你要這么問的話,我會帶王家衛(wèi)的《東邪西毒》上去。
大學(xué)的時(shí)候,有一段時(shí)間因?yàn)闆]有電腦,但又很喜歡這部電影,我就把它拷在 MP4里面,晚上睡覺的時(shí)候聽。
我聽了很多遍《東邪西毒》,它對我的影響還挺大的。無論是里邊的音樂、畫面,還是一些情緒、臺詞。
數(shù)英:有沒有對你影響比較大的創(chuàng)作者?作家也好,廣告人也好。
二毛:你們不問,我都沒有特別去想這件事情。
古龍對我影響還是比較大的。他的武俠小說有一個(gè)規(guī)律,基本上一段不超過三行。
數(shù)英:我們本來也想問,你一句一段的文字風(fēng)格是怎么形成的。
二毛:因?yàn)榻裉煸谑謾C(jī)上閱讀,大段文字排在一塊很不友好,或者說節(jié)奏感不舒服,不利于閱讀。所以我現(xiàn)在讓我的一段話盡量不要超過三行。
古龍的小說,他的寫法看起來像是很偷懶,但他的換行其實(shí)非常難,節(jié)奏感做得很好,讀起來會有那種快感。
我也特別喜歡他文章里邊的俠氣,對友情的理解,我想盡量讓我的文字有他那種灑脫開闊感。這是我在追求的,但不是說現(xiàn)在就做到了。
另外還有一個(gè)人影響了我的文風(fēng),顧小白。他以前是一個(gè)影評人,現(xiàn)在應(yīng)該是編劇,《白夜追兇》的編劇之一。
顧小白的文字很細(xì)膩,他有一本電影隨筆,名字看上去有點(diǎn)矯情,叫《等待是一生最初蒼老》。他會以一種散記的方式,把生命當(dāng)中對他有影響的那些人,那些事,那些作品串聯(lián)起來。
這對我啟發(fā)挺大的。后來我去寫自己的年度回顧,就會把當(dāng)下發(fā)生的大事跟自己的個(gè)人經(jīng)歷串聯(lián)起來。
創(chuàng)作者要關(guān)注外部的事物,同時(shí)不要放棄對自己一些個(gè)人經(jīng)歷和感悟的串聯(lián)。
數(shù)英:這些是不是都為你在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,奠定了一些風(fēng)格基礎(chǔ)?
二毛:對。我說過,如果我不做文案,不寫傳播類的文章,可能會去寫電影觀后感,我原來有自己的電影博客,也有一些固定的讀者。
有些讀者也看得出來,我現(xiàn)在的寫法,有時(shí)候就是以看電影的方式去看廣告和營銷。
它有自己的個(gè)人感受在里面,但同時(shí)因?yàn)橐嫦蛐袠I(yè),就不能喪失個(gè)人專業(yè)的立場表達(dá)。個(gè)人的部分要有,專業(yè)的東西不要丟,這是一個(gè)找平衡的問題。
而且我始終覺得廣告不應(yīng)該只是廣告,那就太沒意思了。廣告里面是能夠看見生活、看見大千萬象的。
數(shù)英:今天我們來的路上還在討論,“二毛”這個(gè)名字是怎么來的?
二毛:是這樣,大學(xué)的時(shí)候,有個(gè)朋友跟我開玩笑,說我比較摳門,一毛不拔,于是我就憤而取名叫二毛。
后來我用著用著覺得它挺好,那時(shí)候我人比較喪嘛,配合這個(gè)名字,還專門找了一個(gè)大口仔的頭像,就是一個(gè)張口的笑臉。
二毛的微信頭像
很有意思,這個(gè)名字給人一種心理暗示,就是“你沒什么了不起”,跟鄰家的大黃、二狗子沒什么區(qū)別,頭像也在時(shí)刻提醒我,要開心一點(diǎn)。
數(shù)英:為什么始終是一個(gè)人在運(yùn)營“廣告文案”?
二毛:一個(gè)原因是,我覺得自己不太適合帶人。
第二個(gè)是,我07年大學(xué)畢業(yè)的,16年算是正式出來做這個(gè)號,中間差不多上了有10年班。
不上班之后,可以更多地直接面對客戶,也可以寫自己想寫的東西,所以一直到今天,既然主要的日常更新工作我一個(gè)人能應(yīng)對,就沒必要去擴(kuò)編團(tuán)隊(duì)。
而且我有好些熱心的朋友,他們會經(jīng)常主動幫我提供選題。
中間其實(shí)也想過,要不要找?guī)讉€(gè)人一起把它當(dāng)成一個(gè)事業(yè)去做,但我沒辦法告訴大家,“往這個(gè)方向去做,就能夠保證稿子的質(zhì)量”。
反過來有時(shí)候我也會羨慕你們,當(dāng)你是一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu),做起事情來也會方便很多。
數(shù)英:這樣會讓你的工作和生活模糊嗎?生活也在時(shí)刻為工作準(zhǔn)備著。
二毛:現(xiàn)在工作跟生活確實(shí)沒有分得那么開。
我跟家里人出去玩,都是換個(gè)地方加班。電腦一定帶著,隨時(shí)準(zhǔn)備寫稿。
我老婆隨手拍過一組照片,是我在不同的地方寫稿改稿。
有時(shí)候稿子發(fā)了之后就馬上出門,然后看到后臺有人提醒我有錯別字,我就要把車停到馬路邊來改。
把興趣變成職業(yè)后,痛苦也快樂。痛苦的是工作和生活沒有那么明顯的界限,是隨時(shí)在線的狀態(tài)。
快樂的地方是至少在做一件自己暫時(shí)還喜歡的事情。
而且客戶愿意付錢給我寫,不說百分之百吧,80%-90%還都是我自己愿意寫的東西,我覺得還是很幸運(yùn)的。
數(shù)英:但這種隨時(shí)在線的狀態(tài)是不是給身體帶來了一些負(fù)面影響?
二毛:長期熬夜和坐在電腦前面帶來的連鎖反應(yīng),目前最嚴(yán)重的是視力大幅下降。我原來是不需要戴眼鏡的,現(xiàn)在感覺要戴上了。沒辦法,工作性質(zhì)就是這樣的。
數(shù)英:做自由職業(yè)這些年,放棄了什么嗎?
二毛:我想想……
放棄倒還真想不起來,有的話就是一些當(dāng)時(shí)看起來還不錯的工作機(jī)會,但是不是真的不錯,也未必。
還有就是年會季,朋友圈很多大廠的人發(fā)照片;頒獎季,很多廣告人曬自己的獲獎作品。
每到這個(gè)時(shí)候我就會想,如果我在一家公司上班,會是什么樣子,會不會走上另外一條道路?
數(shù)英:不上班之后,會有意識地想要做些什么,跟社會保持連接、不脫軌嗎?
二毛:一個(gè)人如果真的在做廣告、真的在做市場的話,其實(shí)很難跟社會脫軌。
因?yàn)閺V告和市場就算不是最前沿的學(xué)科,也肯定是要關(guān)注社會前沿的一個(gè)學(xué)科。
不過有時(shí)候也會有惶恐感,有一天“廣告文案”的幾個(gè)號都沒有了,我該怎么辦?
我偶爾會去想這些問題,但沒有答案。
安慰自己的辦法,就像當(dāng)時(shí)我誤打誤撞進(jìn)入廣告一樣,幾年以后我也可能誤打誤撞,被另外一個(gè)行業(yè)收留,做另外一件事情。
最后的最后,是一張痛苦面具
主題:《出來玩,就是換個(gè)地方加班》
副標(biāo)題:《我在世界各地改稿子》
2016年,在迪拜機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)
2016年,愛琴海邊
2017年,中國臺灣
2018年,日本
2023年,墨爾本州立圖書館
遠(yuǎn)點(diǎn)看,這個(gè)背影上仿佛寫了一個(gè)字:愁
2023年,大理,臨時(shí)與客戶電話會議
2023年,新疆一個(gè)旅游景點(diǎn)門口,改稿
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