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珀萊雅追趕上“歐萊雅”們,還有多遠?

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舉報 2022-08-30

珀萊雅

首發(fā):DT財經

今年七夕,珀萊雅與余秀華的聯(lián)動,吸引了不少的目光。

一張余秀華的寫真,加上“愛情可貴,生命更自由”的愛情理念,讓不少人為之動容,單條微博被轉發(fā)超7000次,點贊數達到6.3萬。除了感慨余秀華充滿生命力的愛情觀,網友們也紛紛在評論中贊嘆珀萊雅“有眼光”“有內涵”。

珀萊雅今年的出圈表現不止這場愛情主題的品牌活動。

公開資料顯示,今年618期間,珀萊雅在天貓、抖音、京東的品牌成交金額均為美妝國貨第一。據魔鏡市場情報數據,2022年618天貓美妝行業(yè)TOP10品牌中,珀萊雅銷售額排名第5,同比增速達到75.6%。

珀萊雅

DT財經想通過數據,拆解看看珀萊雅到底是一家怎樣的公司?抓住了怎樣的機遇?又還面臨哪些挑戰(zhàn)?


一、上市后高速增長,大單品營收破億

2017年,美妝護膚一片火熱,美妝巨頭在中國市場賺得缽滿盆滿。歐萊雅集團2017年亞太區(qū)域銷售額同比增長12.3%,官宣代言人楊冪的雅詩蘭黛集團亞太地區(qū)銷售額同比增幅更是高達33%。

這一年,創(chuàng)立已經14年的中國企業(yè)珀萊雅上市。彼時的招股書中,定位二三線城市客群、擁有超過2萬個線下銷售網點的珀萊雅,已經連續(xù)兩年業(yè)績下滑。2015、2016年,其營收增長率分別為-5%、-1%。

珀萊雅

上市后,珀萊雅的營收一路增長,2017年增長率10%,2018年起,增長率一直維持在20%以上。其中,主品牌珀萊雅每年營收占集團整體營收的80%左右。換言之,近年來公司的增長,主要依靠主品牌珀萊雅。

值得注意的是,2020年,受疫情影響,珀萊雅品牌營收增速明顯放緩,僅12.43%,相比整體營收20%的增長率少了7.57個百分點。龐大的線下渠道在疫情中淪為劣勢。

不過,這也成為珀萊雅渠道線上化的推手:2019年,珀萊雅線上和線下銷售額還能平分秋色,2020年,其線上營收占比已經達到70%,2021年這個數字已經是85%。

珀萊雅

2021年,珀萊雅單品牌營收的增長率超過28%。線上化的銷售渠道一定程度上緩解了疫情的影響,而真正支撐起增長的,是其在財報發(fā)布中反復提及的“大單品”策略。

所謂“大單品”策略,就是公司集中資源去打造和推廣主力產品,并依靠它占領市場、獲取利潤。

據珀萊雅披露,2021年,天貓營收的60%左右由大單品貢獻,“雙11”期間大單品的營收占比更高,達到7成左右。

從久謙數據來看,2021年珀萊雅天貓高銷售額的產品中,單價高于200元的雙抗精華、紅寶石精華、紅寶石面霜全年銷售額破億。兩款精華表現尤為突出,雙抗精華2.0銷售額超過2.4億,紅寶石精華2.0也帶來接近2億銷售額。

從銷售額數字來看,“雙抗”系列和“紅寶石”系列,大概就是珀萊雅主推的大單品。

珀萊雅

總地來說,珀萊雅集團增長主要靠珀萊雅,珀萊雅增長則靠線上渠道和大單品。但這些大單品是如何突圍出來的?DT財經整理了珀萊雅的熱門產品信息和近年來的營銷動作,發(fā)現踩中“年輕化”的需求,是它獲得突圍的關鍵。


二、珀萊雅的大單品:鎖定初老

珀萊雅早年產品主攻補水,陸續(xù)推出的極境海御白光塑系列、海洋安瓶修護系列、深海膠原面霜等產品,大都沒有跳脫原有的“海洋”“補水”的概念。

從營收數字也能看出,補水護膚品增長不再迅猛,2019年,珀萊雅營收增速下滑。

2020年,珀萊雅推出“抗糖、抗氧化”的雙抗精華和“抗皺抗衰老”的紅寶石精華,次年營收創(chuàng)下新高。

進一步分析兩款產品,我們發(fā)現它們踩中了年輕人護膚的兩個趨勢。

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首先,兩款精華重點都在于滿足抗初老的護膚訴求。

雙抗和紅寶石分別主打的“抗糖抗氧”、“抗衰老”功效,正是年輕人這幾年的護膚熱點。

根據《后疫情時代護膚熱點白皮書》,2018至2020年,抗老產品消費規(guī)模持續(xù)增加,其中90后、95后的消費占比不斷擴大。年輕人對肌膚年輕的追求越來越強烈,雙抗精華和紅寶石精華的功效恰好滿足這樣的訴求。

其次,珀萊雅的定價切中了高性價比“成分黨”的理性消費趨勢。

歷經玻尿酸、煙酰胺、神經酰胺一輪接一輪的成分營銷和安利,護膚人群越加注重科學成分的功效。2020年CBNData的調研表明,90%的女性消費者都是會關注成分配方的“成分黨”。

珀萊雅兩款“大單品”中添加的六勝肽、維A醇、蝦青素,都是近年來頗有熱度的功能性成分。根據成分,兩款單品還能按照“早C晚A”的搭配使用,2021年,兩款產品的套裝給珀萊雅天貓官方旗艦店帶來2.97億的銷售額。

對比市面上的產品,這些功能性的成分也給珀萊雅帶來競爭優(yōu)勢。不少高端護膚品牌的產品中含有與“大單品”相同或類似的成分。相比大牌動輒幾百,乃至千元的定價,珀萊雅顯得極具性價比。


三、珀萊雅的營銷:從流量到熱門主張

產品瞄準年輕人之余,珀萊雅也試圖讓品牌形象更貼近年輕人。公司報告中把近年一系列的品牌動作描述為“讓消費者直觀地感受到‘珀萊雅真的不一樣了’”。

為品牌年輕化花費的心血,最直觀體現在“砸錢”。2017年以前,珀萊雅每年的銷售費用維持在7億以下,到了2021年,銷售費用已經接近20億。

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銷售費用在營收中的占比也不斷走高,2017年36%,2020年40%,2021年已經增長至43%。換句話說,2021年,珀萊雅把超過4成的收入,都花在了銷售上。

銷售的大手筆,一部分體現在珀萊雅近年馬不停蹄的營銷活動上。盤點2018年至今珀萊雅的營銷事件,我們發(fā)現了其中的一些變化和特點。

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2018年,珀萊雅年輕化的營銷停留在官宣流量藝人、合作年輕人的綜藝等常規(guī)操作。2019年開始,珀萊雅開始把“年輕”作為品牌精神的一部分,打出“趁年輕,去發(fā)現”的slogan,并側重品牌調性,與官方機構以及與年輕人興趣更貼近的KOL合作、拍攝品牌大片和微電影,開展與年輕人互動更頻密的活動。

“趁年輕,去發(fā)現”的口號,在過去的3年里更加具體。變化主要體現在2個方面:

第一,跟年輕化代表人物/品牌合作,貼近年輕人的圈層。

細數珀萊雅近年來的合作對象,有Coser、設計師、樂隊,也有奈雪的茶、富士等年輕人喜歡的品牌。

不難看出珀萊雅嘗試通過與不同圈層的KOL、品牌合作,拓展品牌自身在不同年輕圈層的影響力。

第二,跟權威的文化人/官方機構合作,就社會議題發(fā)表主張。

2020年開始,珀萊雅更把營銷活動聚焦到社會議題,與文化機構或官方機構合作,發(fā)出明確的主張。

文化向上,珀萊雅合作的單向空間、上海譯文、詩人,甚至有少有人關注到的醒獅全女班,并不都帶有龐大的流量,但都有比較濃厚文化意味。權威性上,珀萊雅也會在不同的議題上與《中國婦女報》、《中國青年報》、人民網等聯(lián)合發(fā)聲。

在議題層面,珀萊雅關注性別定義、成長意義、愛情態(tài)度、家庭分工等近年來年輕人比較關注的社會議題,并且會提出比較明確的主張,比如“性別不是邊界線,偏見才是” “敢愛,也敢不愛” “家庭責任不是僅媽媽可見”等,擊中大量年輕人的態(tài)度趨向。


四、品控、研發(fā)、品牌孵化,依舊是挑戰(zhàn)

盡管營收亮眼、營銷圈粉,珀萊雅仍面臨許多挑戰(zhàn)。

首先是品控問題。

今年4月,美妝測評博主測評后對珀萊雅羽感防曬的防曬力、品控提出質疑,也有消費者反應使用后出現肌膚不適。4月28日,珀萊雅官方回應,由于“生產工藝難度高”“部分頻次成品存在差異”,所以影響使用體驗,并開啟相關售后服務。該產品目前已下架。

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(圖源:珀萊雅官方微博

這份回應并沒有緩解消費者的擔憂。官博下充斥著不少“拆了不敢用”“看著還沒拆的防曬很慌”的留言。

其次,面對薇諾娜、潤百顏等同樣高速增長的護膚國貨,珀萊雅的壓力并不小。

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護膚品愈強調功效,研發(fā)的支持也就愈發(fā)重要。珀萊雅的研發(fā)費用一直在營收占比的2%左右,2020年還出現下滑,2021年研發(fā)支出為7700萬。

而薇諾娜的母公司貝泰妮,盡管2021年之前研發(fā)支出一直低于珀萊雅,但在營收中的占比一直高于珀萊雅,2021年研發(fā)費用更是達到1.13億,反超珀萊雅;潤百顏背后的玻尿酸巨頭華熙生物,更是注重研發(fā),2018年研發(fā)費用占營收比例就超過4%,并且占比一路走高,2021年研發(fā)支出達到2.84億。

珀萊雅或許察覺到研發(fā)競爭的壓力,今年第一季度研發(fā)支出近3000萬元,同比增長近70%。能否讓功效性產品一直保持“大單品”的市場定位,有待時間驗證。

再者,相比“成為世界一流的美妝企業(yè)”的野心,珀萊雅自身孵化和經營品牌的能力并不強。

歐萊雅、雅詩蘭黛、資生堂等美妝巨頭擁有龐大的品牌矩陣。僅個護美妝品類,歐萊雅就有赫蓮娜、蘭蔻、歐萊雅,雅詩蘭黛有海藍之謎、雅詩蘭黛、倩碧,資生堂有肌膚之鑰、資生堂和安熱沙,三大集團都有覆蓋不同消費力客群的知名品牌。

在專業(yè)彩妝、護發(fā)、香氛品類,巨頭們也擁有成熟的品牌。珀萊雅尚未涉足香氛,除了珀萊雅的其他7個品牌中,只有2019年收購的專業(yè)彩妝品牌彩棠有所起色。

根據2021年財報信息,除了占據營收8成的珀萊雅,彩棠營收2.46億,其余6個品牌營收合計4.09億,僅占整體營收的8.85%。“優(yōu)資萊”“韓雅”等珀萊雅已經孵化十余年的品牌,不論是營收還是口碑,都沒能激起水花。

眼前大單品策略、品牌年輕化的成績,似乎給了珀萊雅一劑猛的強心針。

上個月,珀萊雅推行了考核期3年的員工股票激勵計劃,以2021年的營收和凈利潤為基數,2022年至2024年的三個會計年度對應三個解除限售期,三個解除限售期的考核標準為營收和凈利潤兩者均不低于25%、53.75%、87.58%的增長率。足見珀萊雅對未來業(yè)績的信心和野心。

但要真正成為一流的美妝企業(yè),珀萊雅要走的路還很長很長。


參考資料

1、果集數據,《2021年珀萊雅、花西子抖快自播分析報告》,2022
2、魔鏡市場情報,《2022年618全面復盤報告》,2022
3、CBNdata,《后疫情時代護膚熱點白皮書》,2020
4、CBNdata,《屈臣氏女性美妝白皮書》,2020
5、經濟觀察網,《大單品營收占比超70% 珀萊雅加強新品推出》,2022
6、證券日報,《珀萊雅擬推限制性股票激勵計劃 未來三年凈利潤增長目標確定》,2022


文字:阿文,編輯:唐也欽,可視化:戚桐琿,運營:蘇洪銳,監(jiān)制:唐也欽


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