首發: 濕營銷marketing
在一片女性吹頌中,其實關于女性的營銷,在中國是非常有意思的存在,因為在具體的營銷實踐中充滿大量矛盾:我們能看到,“煽動容貌焦慮” 與 “鼓勵獨立信心”同樣存在;我們能看到,“取悅自己的無腦消費” 與 “高性價比、多次比價”同樣有效;女人愿意把自己的時間和金錢,花在美麗而無用的東西上;也愿意為了5塊錢的差價,查詢比較所有的購物網站。
這些矛盾背后,到底是什么?
作為一個品牌、一個專業的營銷人,又該怎么應用這些矛盾背后帶來的營銷機會?哪些預算和創意的選擇是正確的?
為啥要看這篇?女性營銷,不僅“錢多多”
作為一個營銷人,為啥要看中國的女性營銷?兩點。
1、 女人有錢
在大濕姐過去帥團隊做的營銷選題中,“女性>寵物>男人”已經是不爭的流量事實;來看一組有趣數據:
女性的家庭財權:根據《瑞銀投資者觀察》報告,在全球多國受訪女性當中,49%的中國內地女性則會把家庭財政大權控制在自己手上,這一比例遠高于全球的23%。而在2021年上半年的一個新浪熱搜調研中,女性掌管家庭財務的比例占到了76%,正因為如此,“女性在勞動力參與率和工資低于男性,消費高于男性的情況下,存款卻多于男性,實屬世界一大奇觀”。
女性的固定資產投資:貝殼研究院發布的《女性居住現狀調查報告(2021)》統計了35個樣本城市,一線城市的女性置業人群百分占比增速相對明顯,2021年度,該占比達到48.79%。新一線及二線城市,相較于2019年,同樣出現不同程度的增幅。
女性的“悅己”消費:多家在線旅游平臺發布女性旅游消費報告均顯示,近年來旅游消費大多都由女性“說了算”。報告顯示,女性在出行決策中的占比高達71%,微度假的“話語權”主要掌握在年輕女性手中。
女性的嘗新消費:元氣森林發布《2021年元氣森林氣泡水消費洞察報告》顯示,在2021年購買氣泡水的人群中,女性比例高達七成。
在“女人越來越有錢消費”這方面,數據不勝累舉,包括在曾經的男性消費領域如汽車、智能家電領域,新能源車“歐拉好貓”的熱銷,和京東的最新報告,都說明了這一點。
2、 數字營銷,跨界學習誰?
營銷人都知道,中國數字營銷具體要學習誰?那就是快消品。特別是快消品中的美妝品。
為什么要學習他們?
針對年輕人,有錢、新品多、嘗試多,在中國整個數字營銷領域走在最前端。寶潔成為黃埔軍校,這也成為一部分原因。實踐的機會多,又能馬上見到效果(市場和銷量)。學習起來更快。而在這種高復購率、甚至只針對女性群體的產品品類中,女性當然是當仁不讓的目標用戶主力。
而女性這種感性消費、喜歡“逛”而不是立刻下單、喜歡討論和傳播的情感動物,給“人貨場”這樣的理論提供了基礎,小紅書這樣的社交購物平臺和直播這樣的“場”就是靠女性支撐起來的。所以,在中國做營銷,一定要研究女性相關的營銷。
但是,哪些要學習,哪些其實和你的品牌一點關系都沒有、要舍棄,一定要想清楚。別無腦抄襲或者“蹭話題”。因為,目前的中國女性營銷,有大機會,更有大坑。
想清楚吧!是先機,也是坑
文章一開頭,提到的這些廣告營銷內容上的矛盾背后,是因為:雖然他們都是中國女性,但是不是同一群人。中國的女性,從經濟收入到價值觀念,差別非常、非常大。
且不說豐縣鐵鏈女事件,與一線城市存在的“中國折疊”;對于絕大多數有購買力的女性,雖然我們可以用地域和年齡的標簽來劃分,但是,其實所有的分層,在價值觀。
用戶:關于用戶的測試
我們可以用下面這兩個廣告測試一下:
薇爾:把衛生巾放上臺面
個護新消費品牌oddsome的廣告
以上的廣告,你(及你的目標用戶)是討厭還是喜歡,還是無感覺?
也可以用大S今天結婚這件事測試一下:
(圖片來源:微博熱搜截圖)
以上的事件,你的目標消費者是贊成大S毫不拖沓、速戰速決,是討厭覺得大S蕩婦,還是無感?討厭是傳統價值觀,喜歡是新價值觀,無感覺要不就是無立場者(追隨者),要不就是非常理性成熟的購買者。
策略:一法二坑
你現在的客戶是誰?你未來的目標客戶群是誰?
如果,超過八成是上文說的新價值觀女性,那么,大膽來!(90零后、00后;一二線城市,大概率是)并且,你需要更大膽些。看看這個婦女節的廣告,巴黎歐萊雅、珀萊雅、OLAY都已經大膽起來了。你要比他們更吸引這群人、讓這群人認同價值觀、感知到你、認同你的話,需要更大膽、更直接、更決然。
我說我值得
OLAY:國際婦女節,走上街頭聽她說
當然,因此,你會收到更多爭議。但你清楚,爭議者不是你的目標受眾,而且爭議會帶來更多的討論,因此帶來更多的自發傳播。
符合這樣條件的品牌,往往相對女性用品、后進入者、相對小眾垂直;這樣做,會讓你迅速“以小博大”,獲得超出平均的市場機會,獲得一定的品牌價值,獲得“出爆品”的機會。(那個女性內衣品牌有多蠢,在那個時間點,選擇了李誕而不是楊笠。)
但是,這是個雙刃劍。對于大眾品牌、擁有更廣闊的人群產品的企業來說,有兩個坑:
第一個坑
你的現有消費者/未來目標消費者,新女性價值觀簇擁者不超過50%。
還記得幾年前的SK-II“剩女戰役”嗎?如果這個是你想要的,你想清楚了要大刀闊斧的做品牌煥新、消費者煥新,就來吧!
小心翼翼的來蹭新女性營銷的不在這樣的討論之列,例如伊利這個:
做自己,才夠味
在營銷中,所有的小心翼翼都被平庸包裹著。如果你是一個泛人群的大眾品牌,想針對女性打一打影響力,你們做美、做萌,做所有無害而美麗的東西就行,不用來趟新女性的這趟火、做平庸而尷尬的東西。
第二個坑
新價值觀女性,即使是多元化的美,也是要造夢的,要美。這個美,大濕姐指的是是廣泛意義的美,既代表生理感受的美,也代表精神感受的美。先看看負面的例子:
(阿迪達斯的女性胸部裸露海報,圖片來源于網絡,侵刪)
這組海報,如果阿迪達斯要傳達產品話題爭議、廣度,他贏了;如果他要爭取女性消費者的喜愛,他輸了。
新女性價值觀的受眾要的是“真實”嗎?他們要的是“勵志的真實”,而不是“不美、沒有夢的真實”。
大濕姐是反對內外那組廣告女性身體的廣告。試驗的意味太強。有那么多真實而美麗的創意等著你拍,各種網紅都用“氛圍感”和樂觀精神(代表是辣目洋子)做出了美麗的真實,你為什么不學?甚至,楊天真的維密其實可以拍的更美的。給她放在叱咤風云的職場;給她放在工作疲倦后的放松時刻,做出“氛圍感”。
給不同真實的人、放在同一個“套子”里,也是一種“舊價值觀”。
而精神層面的美是什么?大濕姐今天看到兩個例子:
一個是給連岳投稿的一個平凡的母親:她照顧著植物人6年的丈夫、養著6歲的孩子,給連岳寫信不是自怨自憐,而是在探討下一步人生的可行性。
看看留言:
另一個是默多克的一篇文章,講述了其突破女性性別歧視的困擾、包括在俄羅斯和歐洲局勢中拋棄黨派觀念,做出正確的對德國、歐洲有利選擇的政治手腕。
大濕姐也想起了谷愛凌,這個由單親媽媽養育大的、達到我們普通人難以企及人生的、頭腦、公關能力和運動細胞都是頂級的“新女性”。
你GET到了嗎?
無論是普通人,還是名人,未來出色的女性營銷,是抓住榜樣中最代表新女性價值觀的部分,無論是“新的美”,還是“精神層面的女性號召力”,而不是停留在女性身體表面,也不是找一些沒有真實感、虛偽的泛泛而談+年輕的女性代言人,就叫做新女性營銷了。
爭議不應該來自于你裸露了女性身體,而是來自于新舊觀念的尖銳碰撞與矛盾。如果是后者,那還是一種披著“新女性”的“傳統營銷”,另一種形式的“套中人”。
另外,要考慮如何“短平快的”表達出你要表達的。我喜歡珀萊雅這次3.8《醒獅少女》的內容和他找的主角、聲音主角,十分契合。如果能夠成為一個整合的案例,配合像耐克這樣的海報,加上戶外與互聯網上的傳播,用簡單直白的語言去勾引人們掃碼了解背后的故事,成為品牌一個更為長期的價值觀,就好了。
珀萊雅《醒獅少女》
(巴黎加尼葉歌劇院外的耐克海報,圖來自推特。海報上的女主角是一個熱愛跳舞的人,背后有故事)
作者公眾號:濕營銷marketing(ID:SOmarketing)
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