虛擬偶像就是替代明星代言的?
這個世界的客觀存在正悄然改變,虛擬與現(xiàn)實的邊界變得越來越模糊,當(dāng)次元壁被打破,原來的一切還是原來的樣子嗎?
誠然,元宇宙時代遠未到來,但單邊的元宇宙已經(jīng)端倪初現(xiàn),科技公司、社交平臺、興趣社區(qū),甚至茶飲品牌紛紛布局元宇宙,當(dāng)下,人類還未成為穿越虛擬與現(xiàn)實的“兩棲物種”,但是,從虛擬偶像到數(shù)字人,虛擬人類已經(jīng)踏進現(xiàn)實。次元破壁,隨著虛擬人越來越頻繁和深入的商業(yè)滲透,品牌營銷已經(jīng)不是原來的樣子了。
如你所知,現(xiàn)代品牌營銷是通過一對多式的單向傳播展開的, 后來發(fā)展為一對多式的雙向傳播,直到發(fā)展為當(dāng)下流行的社交式溝通傳播模式,但無論是哪種模式,“品牌存在”與“品牌認知”之間一直存在一種微妙的關(guān)系。傳統(tǒng)上關(guān)于品牌的一個基本共識,品牌根本沒有客觀存在,它只是消費者頭腦中現(xiàn)有認知的集合。這也就意味著,品牌認知是基于品牌營銷所形成的認知,這就帶來品牌想指和能指之間是存在差異的。
品牌本身不是客觀的,品牌營銷自然也都是虛構(gòu)式的傳播,是的,品牌只能依賴各種傳播把品牌精神、調(diào)性、故事等等內(nèi)容進行輸出,以期形成一個完整的差異化認知在消費者心智中占位。這些傳播內(nèi)容即便不是100%虛構(gòu),但之于人們來說,因為品牌不可能完整、真實參與到每個人的生活之中,且營銷傳播是基于商業(yè)目的的,這些內(nèi)容的可信度也是存疑的。而且在社交時代,碎片化的信息無事不刻大量涌現(xiàn),品牌傳播也裹挾著碎片化,這導(dǎo)致品牌認知的形成越來越困難。
即便借助真實的、和消費者連接更加緊密的明星、KOL進行傳播,但這些明星、大咖、紅人只是拿錢辦事,今天為你喊單,明天就為別人搖旗吶喊了,而且一個名人可能同時代言多個品牌,再加之名人時有形象崩塌等不可控因素以及各種流量成本的激增,品牌認知偏差或認知被削弱是不可避免的。
凡此種種,在社交時代,品牌存在與品牌認知之間的三個真相就是:
1、人們對品牌信息難以完全接收或存在不信任。
2、品牌存在依賴于不斷的品牌營銷但效果依然難把握。
3、品牌在融入現(xiàn)實世界方面沒有最終發(fā)言權(quán)。
不過值得慶幸的是,在元宇宙浪潮下,從虛擬偶像到數(shù)字人,“非虛構(gòu)”營銷正在開始流行,品牌傳播迎來了全新的可能。
一、什么是非虛構(gòu)營銷?
要想搞懂非虛構(gòu),就要從現(xiàn)實和虛構(gòu)說起。
什么是現(xiàn)實?朝九晚五擠地鐵,上班搬磚不得閑,別人摸魚你干活,一年到頭又一年。這種生活中實實在在發(fā)生著的事情,也許平淡無奇波瀾不驚,但真實存在,每天都會面對,這就是現(xiàn)實,也就是絕對非虛構(gòu)。
那什么是虛構(gòu)?虛構(gòu)就是在無秩序的時間里,整合基于某種目的的場景,捏合一段看似完整的東西。所謂源于現(xiàn)實高于現(xiàn)實,這意味著虛構(gòu)是對現(xiàn)實的抽離,是對現(xiàn)實的目的性集合刻畫。就比如我們經(jīng)常看到的那種故事性軟文,一個實習(xí)生從月薪八百到逆襲總裁,只因為學(xué)會了什么什么。這就是虛構(gòu),看似有故事有情節(jié),但都是片段攫取、美化歸因,通過現(xiàn)實創(chuàng)造出來的所謂真實內(nèi)容。
而非虛構(gòu)就是介于現(xiàn)實和虛構(gòu)之間。非虛構(gòu)的東西是這樣一個自然的存在,它在一個漫長的時間里真實存在,你可能沒有參與到每一個細節(jié),但是你可能參與到某個時間段或周期,而其他時間或周期即便不參與,你也知道它切實在那里發(fā)生。這種存在是可觸摸的、信任度高的、生活連接的,因為你相信,在你參與或不參與,看或看不到的任何時候,它都切切實實發(fā)生著。
舉個簡單的例子,你生活的每一天是現(xiàn)實,你周圍人生活的每一天也是現(xiàn)實,小時候媽媽常說的“別人家的孩子”怎么怎么就是虛構(gòu),而你有一個親戚在遙遠的城市打工,別人都說這個親戚是怎么怎么光鮮亮麗、牛逼大發(fā)的,這就是非虛構(gòu)。說以往的品牌傳播是虛構(gòu)的,主要就在于品牌本身沒有一個客觀實體,對人們來說品牌營銷形不成心理上的連續(xù)性周期發(fā)生,只是片段性的存在,零散的集合認知。即使在社交媒體上,品牌有著所謂的社交陣地,但品牌的本體存在、社交連接、生活融入方面還是存在難以逾越的障礙。
隨著商業(yè)社會的發(fā)展、用戶意識的崛起和社交媒體的升維,在未來的社交時代,品牌將是與用戶建立真實社交關(guān)系,深度參與到用戶生活中的存在,品牌營銷也必然走向非虛構(gòu)。從IP人設(shè)到虛擬偶像,再到到數(shù)字人,這一切讓品牌非虛構(gòu)營銷悄然展開。
虛擬人是基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)、AI技術(shù)等科學(xué)技術(shù)以人類為形象原型而打造的虛擬人類,隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,虛擬人也在迭代或說不斷進化,當(dāng)下虛擬偶像開始流行,不過更加智能化的數(shù)字人才是虛擬人的未來。虛擬人是以人類為藍本的數(shù)字化存在,因為虛擬所以可以不受時間與地理位置的限制,可以任意出現(xiàn)在需要的任何場景之中,同時隨著AI技術(shù)和沉浸技術(shù)加持,虛擬人可以更加智能化、人性化的與人們交互,甚至可以從虛擬衍生,真正走進真實世界,成為數(shù)字化實體。是的,虛擬人是虛擬的,但其存在性、社交性和影響力是真真切切的。可以說,虛擬人能夠滿足人們對于品牌的一切想象,是品牌非虛構(gòu)營銷的鑰匙。
偶像類的虛擬人更多的是圈粉和讓人崇拜,而更具社交性和生活性的數(shù)字人則可以更加親民,能夠徹底融入人們的日常生活,基于品牌原型打造數(shù)字人,可以將品牌的精神、氣質(zhì)、調(diào)性等等曾經(jīng)一切只能讓人想象和自行體會的東西實體化,而且品牌數(shù)字人可以生活存在,在與人們的日常生活融合中輸品牌形象、價值主張等內(nèi)容,在打造品牌認知方面無限和品牌存在融合,讓品牌從用戶認知品牌轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魮碛衅放啤?/p>
可以期待,基于品牌數(shù)字人展開非虛構(gòu)營銷,在品牌價值積累和用戶價值挖掘方面將會有著無限廣闊的前景。
二、虛擬人的多元化身份
當(dāng)元宇宙成為掛在人們嘴邊的流行詞,意味著虛擬人不僅入侵娛樂市場和泛娛樂市場,虛擬人的多元化身份讓這種“新型人類”開始快速融入生活,甚至很多已經(jīng)在人們心中占據(jù)了不可替代的地位。按照虛擬人出生屬性和應(yīng)用場景,小僧以為,目前來看虛擬人有以下幾種身份:
1.IP虛擬人
這個大家應(yīng)該都不陌生,IP虛擬人就是源于特定IP或?qū)iT基于IP化而打造的虛擬人。
源于游戲、動漫,文學(xué)作品等熱門IP衍生出的虛擬人,如王者榮耀的無限王者男團、《魔道祖師》中的“忘羨”CP等等。基于IP化而打造的虛擬人如你我熟悉的初音未來、洛天依等。
2007年初音未來在日本誕生,通過不斷打造個人舞臺與演唱會圈粉無數(shù),甚至成為大品牌的代言人,成為代表性IP虛擬人。洛天依是全世界第一款VOCALOID中文聲庫和虛擬形象,同樣擁有龐大的粉絲群體,甚至還與月亮姐姐、王源在春晚同臺表演。
IP虛擬人有著鮮明的IP化屬性以及特定的文化圈層,因為基于熱門IP,往往天生自帶流量,營銷中往往基于IP上下游產(chǎn)業(yè)鏈和圈層文化展開,圍繞著用戶群制造超越期待的滿足或擴展更多與用戶的連接可能。其中專門基于IP化而打造的虛擬人則更多是不斷強化IP的知名度和自身流量,圈粉的同時通過跨界入侵打入更多泛圈層。
2.偶像虛擬人
也就是通常意義上的虛擬偶像,一般都是明星、名人利用自身偶像效應(yīng)打造出的個人虛擬形象。
這類虛擬人也不鮮見,較早的的如迪麗熱巴的虛擬人形象“迪麗冷巴”,還有最近火熱的易烊千璽的虛擬形象“千喵”。黃子韜甚至有兩個虛擬人形象,“韜斯曼”和“瑟路”,“韜斯曼”復(fù)刻黃子韜的帥氣形象,打造出一個虛擬熱血少年,推出條漫作品甚至還打造文創(chuàng)產(chǎn)品。瑟路則源于黃子韜出圈梗salute的音譯,被粉絲認為是黃子韜在二次元文化領(lǐng)域的人設(shè)投射。
因為是借助偶像已有的影響力,虛擬偶像可以看成是偶像的人格衍生品,這類虛擬人借助明星本身的代言、綜藝、娛樂等商業(yè)資源及自身影響力,不受藝人時間、空間的限制,可以破圈融合、跨界聯(lián)動各類潮玩周邊,甚至可以在次元世界任意延展出獨立的故事內(nèi)容,甚至特定的人格,在營銷方面可謂是極具先天優(yōu)勢。
除了明星,更多社交名人甚至是專業(yè)的公司、個人直接打造虛擬偶像出道,或打造獨特的生活,或模仿真人偶像參加綜藝、開直播、搞美妝,玩得風(fēng)生水起。如國外的時尚博主Lil Miquela、抖音出道的虛擬人阿喜、以及出道即巔峰的虛擬偶像柳夜熙,還有大家熟悉的集原美、翎等。
名人虛擬偶像的營銷邏輯和明星類似,而憑空打造的虛擬偶像則需要精心策劃,因為本身不具備流量優(yōu)勢,所以在人設(shè)的打造、形象的刻畫以及出道的運營等等方面需要更多的投入和資源。
3.品牌虛擬人
隨著虛擬偶像的盛行和大眾的認可,品牌虛擬人也開始走俏,品牌虛擬人是根據(jù)品牌原型并迎合目標人群喜好和理想生活投射而打造的虛擬人。
廣為人知的品牌虛擬人如香港雀巢咖啡自創(chuàng)的Zoe,屈臣氏的屈晨曦,網(wǎng)易推出的虛擬主播曲師師,還有花西子同名虛擬人花西子等,出道就自帶話題,引發(fā)了較多的關(guān)注和熱議。
品牌沒有自己的虛擬人之前,只能是借助IP虛擬人和虛擬偶像的流量和熱度提升自己的存在感,這和借助其他資源來營銷并無太大區(qū)別,只是蹭的熱度是大家對虛擬人的關(guān)注度,但有了自己的虛擬人后就大不一樣。
一方面在元宇宙火熱的時期品牌搶灘打造虛擬人,可以借助人們的關(guān)注度和期待值,搶先在心智中占位。另一方面,品牌虛擬人可以支撐起品牌的客觀存在。這不僅僅是可以避免真人代言那些不可控風(fēng)險,更重要的是能夠根據(jù)品牌的商業(yè)布局,融入各個場景支撐起品牌和人們的社交連接。
品牌基于虛擬人展開非虛構(gòu)營銷,大大拓展交互可能和營銷場景。品牌虛擬人通過真實的聲音、形象、性格等融入人們的生活,可視化完整呈現(xiàn)出品牌的一切,成為人們認知品牌的窗口。同時品牌虛擬人可以開直播、錄綜藝、拍電影,還能當(dāng)客服、交朋友,打開品牌更多的商業(yè)可能,在品牌資產(chǎn)積累和用戶資產(chǎn)積累方面發(fā)揮著不可替代的作用。
三、虛擬人營銷面臨的困境
虛擬人營銷幾乎可以滿足品牌營銷的一切想象,不過在當(dāng)下,品牌打造虛擬人進行非虛構(gòu)營銷也面臨著不可忽視的困境,而這些困境正是非虛構(gòu)營銷亟需突破的障礙。
1.技術(shù)限制
打造虛擬人,技術(shù)實力是底色。虛擬人不像傳統(tǒng)二次元人設(shè)一樣只停留在二維,而是立體化、動態(tài)化、交互化的三維人設(shè),這需要虛擬現(xiàn)實技術(shù)、AI技術(shù)等的支持和協(xié)調(diào)配合,否則在實際應(yīng)用過程中很容易出現(xiàn)翻車事故。
就目前來看,在打造虛擬人本身方面技術(shù)實力已經(jīng)比較成熟,最大的考驗可能是更高階虛擬人的開發(fā),如數(shù)字人這種更加人性化、智能化的虛擬人。而在實際應(yīng)用中,技術(shù)需求則更多是多種技術(shù)的協(xié)調(diào)和配合使用,如進行直播、演唱會等即時傳輸?shù)膱鼍跋拢瑢夹g(shù)配合的程度要求較高。
2.成本門檻
除了技術(shù),虛擬人打造的另一個重要門檻是成本。沒錯,且不說前期對于虛擬人的研究和設(shè)定,光后期的服裝道具、動作設(shè)計、3D建模動畫渲染等等都是一項巨大而復(fù)雜的工程。而且在每次的新場景中,視頻中幾乎每一幀都是全新的創(chuàng)作,這還不包括創(chuàng)意、文案以及推廣運維等等。這個成本也不僅僅是金錢的問題,還有時間成本也不可忽視。
3.內(nèi)容創(chuàng)造
某種程度上說,內(nèi)容創(chuàng)造是打造虛擬人的最大困境和風(fēng)險。打造虛擬人不僅是打造出來就完事了,還需要包裝、宣傳、養(yǎng)成,以及更具挑戰(zhàn)的日常化的社交運維,因為如果打造的虛擬人未受到認可,那意味著前期的一切都打水漂了。尤其是品牌進行非虛構(gòu)營銷,如果品牌虛擬人難以俘獲目標受眾,那后面的營銷都無從談起。
無論如何,虛擬人是已見雛形的可把握潮流,非虛構(gòu)營銷是大勢所趨,是觀望還是參與其中?每個品牌都值得仔細思考這個問題。
以上希望能給你啟發(fā),在下小僧鯤鯤,讓營銷沒有難渡的劫!
作者公眾號:營銷禪修院(ID:MandCX)
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