天貓雙11“變卦”：20天大促改回1天
作者：千千 ，來源：億邦動力網
今年5月，有知情人士向億邦動力透露，天貓今年雙11的大促時間很可能會延長，不再局限于11月11日當天。當時，一位商家也表示，天貓方面在開會時透露，雙11大促可能要做“20天”。
但最新消息稱，天貓把雙11拉長至20天的計劃取消了。
某品牌電商操盤手透露，618之前，天貓小二曾表示“如果此次618成績不錯，天貓雙11大促時間會延長，但如果沒達到預期，則不一定有變動。”事實上，今年天貓618確實將正式活動時間從去年的3天延長到了20天，頗具試水意味。
不過剛剛，又有商家向億邦動力表示，“天貓雙11要做20天的計劃取消了，正式活動還只是雙11當天，其它模式不變。”
另一位品牌商則稱，“（618相關團隊）內部挨批了，今年雙11又改回一天了，消息確認。”
億邦動力網就此詢問了一位接近天貓的人士，其表示雙11大促不可能只做1天，而且商家大會還沒開，更多玩法暫時不方便透露，建議參考往年的形式。
可是在商家看來，天貓雙11大促的時間表并不只是一個規則，而是會影響到品牌的整個銷售策略。
一位電商操盤手表示，拉長大促會導致商家的投入增多，具備投資優勢的獨角獸企業、大品牌等KA商家會更加如魚得水。“那樣商家就不用糾結一時之爭，可以長效地跟粉絲互動了，對減緩大促期間的供應鏈壓力也有一定作用。”
然而，對于“拉長大促時間”這個計劃，商家中也存在不少反對的聲音。
“拉長大促很容易造成消費疲勞和促銷乏力。從今年618的結果看，只有個別類目出現了明顯增長，服裝等品類的銷售額還不一定有5月理想。”某品牌電商負責人表示，“618優惠20天，雙11再優惠20天，一年40~50天天天半價，商家幾乎沒有錢賺，這個業態還怎么正常運轉？”
上述負責人笑稱，“拉長大促時間”的消息一出，商家里可謂是“民怨沸騰”。
“消費者持續透支，品牌價格會嚴重受損。”另一個品牌的電商負責人補充道，“拉長大促會給消費者留下一種印象，你的產品就值這個價了，等價格恢復，就不會有人買單了。”
更有商家激動地表示，天貓這種“盲目模仿京東（拉長促銷時間）”的行為根本就是不靠譜的。
從2009年到2017年，天貓雙11的正式活動時間都是從11月11日00:00:00到當日23:59:59，但會在大促前進行較長時間的預售。以2017年為例，天貓雙11在10月19日就開始了預熱，10月20日~11月10日用戶均可支付定金，待11月11日當天可以支付尾款。商家則基本可以通過預售，對最終的銷售額估計得“八九不離十”。
也是在2017年，京東明確將雙11大促時間定在11月1日至11月12日，長達12天。隨后，京東首次公布雙11交易數據：從11月1日到11月11日累計下單金額1271億元。同期，天貓淘寶公布雙11當天總成交額1682億元。
從表面數據來看，雙方最終的銷售額都達到了千億級。彼時，由于公布成績所對應的時長不同，雙方還曾展開激烈的爭論。
如今，對于大促時長的設置，京東CMO徐雷表示，在一天里完成大促的做法對商家的供應鏈和社會都是非常不負責的。今年618，京東也是按照這個想法進行的，從6月1日開始，高潮期為6月16日~18日，返場期為6月19日~20日。
億邦動力了解到，近期，不論是“拉長大促時間到20天”，還是如今改為與往年相似的策略，天貓方面都沒有正式通知商家。為此，億邦動力試圖向天貓官方求證，截至發稿前尚未得到回復。
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