采訪:Lea、小野
撰文:小野
【文末有送書福利!】
中戲畢業,編劇出身,本可能寫上一輩子劇本,卻因劇組拖欠工資誤打誤撞進入廣告行業。
既來之,不安之——廣告行業從業多年,豐信東從不“安分守己”。他進過4A、開過寵物店、投資過小仙燉、創過業、開過廣告公司、自掏腰包16萬只為出一本《小豐現代漢語廣告語法辭典》,彼時這些錢可以在北京買一套房。
這樣一個理想主義者,此前的大概十幾年從不出來接受采訪,幾乎完全與廣告圈絕緣,但他帶領公司低調服務了60多個萬科項目,并提煉、輸出自成一派的創意方法論。
底線之上服務盡量妥協,專業盡量去堅持。
誰懟我我就會懟回去,而且以他的方式,以他的語氣懟回去。
你跟我聊天,能感覺到我說話很慢,其實我在生活中是一個蔫蔫的人,只有在面對專業、面對文字的時候,我才開始暴走。
在采訪豐信東之前,很難想象這些話都是同一個人說出來的。這位廣告老饕身上還有哪些經歷?他有哪些經驗想要分享給大家?數英采訪到了北京世紀瑞博品牌傳播領路人、《小豐現代漢語廣告語法辭典》作者豐信東(以下簡稱小豐),聽他講講這些年的從業故事。
豐信東(小豐)
一、從編劇到廣告:
文藝青年的作家夢
小豐從小就有一個作家夢。
“少年時期就是個文青,和朋友組過文學社,發表過很多文學作品,讀過很多書,文史哲通讀過,是個書瘋子。”小豐這樣形容自己。
最初考去北京,是想考魯迅文學院的作家班,實現他的作家夢。但是作家班只招收成名作家,當時的小豐一沒有作品,二不出名,不符合招生條件,就只好轉而上了中戲,讀了電視劇編劇專業。
右一:小豐
不能當作家,那就寫劇本吧。
小豐畢業后的第一份工作就是給宋丹丹主演的電視劇《龍子龍孫》寫笑料。導演和劇組人員對他寫的笑料很滿意,還給他署了名。劇組工作雖然能滿足他“寫作欲”,但卻不能滿足他的“食欲”——劇組經常拖款,連飯都吃不飽了。
好在當時《孔雀》的編劇李檣推薦他到廣告公司,從此開啟了他的廣告生涯。
“我覺得廣告是一種商業文化,是一種語言文化,所以我才會從編劇轉到廣告這一行來。對于我來說,它可能是我的作家夢編劇夢的另一種延伸吧。”
二、從4A到創業:
做一臺狂野的發動機
1、“我用它灌醉過東北虎”
小豐從劇組出來去的第一家廣告公司,寫的第一句廣告語是給一種叫“老獵頭”的酒。
這種酒的賣點是度數高,烈。當時小豐給它寫的廣告語是:“我用它灌醉過東北虎”,用來凸顯酒的烈。
圖片來源于網絡
因為這句話,小豐當時差點被開除,老板罵他“你還在做你的編劇夢呢?我們是在做廣告,不是在寫編劇。”小豐就這樣被調到了不重要的飲料組,后來飲料組業績不佳,小豐也失業了。
回憶起這段經歷,小豐覺得他這種講故事的能力恰恰是現在文案缺少的:“這是一個天生的故事思維的東西,其實還是編劇的思維。編劇的最核心能力就是講故事,現在看來,很多文案缺少的恰恰是這種故事思維。”
2、不做零部件
“非進4A不可!”
在上世紀九十年代中期,4A是無數廣告青年心中的圣殿。小豐也抱著這樣的執念,在家專門寫簡歷等待面試,只要是個4A公司就投。這種“天女散花”的應聘方式居然真的成功了。等了三四個月,終于有兩家公司給了他面試機會,小豐也如愿以償進入了廣告青年夢寐以求的4A,并先后在李岱愛(TBWA)和陽獅任職,服務過Apple、HP、Henkel、Epson、Cadbury、高潔絲、愛立信、亞都加濕器等品牌。
進入4A后,以為能學到東西的小豐大失所望——
我在的那個時候辦公室里講英文的、說臺灣話的、講香港話的都是自成一伙,但是你要做的東西卻是要面向整個大陸消費者來說話的。雖然辦公室大陸人很多,但是卻沒有權利表達,都是一些不懂這個市場語言的人在指揮。你不尊重市場的語境,我覺得是會失敗的。
(相關經歷戳這里:萬字干貨:從4A二十年衰落史,看創意五大硬核標準)
除了語言環境,工作流程也有問題。一個local品牌比稿的想法,要傳到亞太總部,總部還遠在新加坡。傳這么一圈回來后,上面還有總監。這種不同語境、不同層面的交流,常常讓一個想法面目全非。
在小豐眼中,4A公司就是一個龐然大物,鏈條太長了。就算做到中高職位,都只是這個“機器怪獸”的一個零部件而已。
“我更想做一臺狂野的發動機,也不想做一個優良的零部件。這可能和我個人性格有關系,就是4A放不下我的狂妄和浪蕩吧,所以我就離開了。”
帶著這身狂妄和不羈,小豐開始了他的創業生涯。
3、創業,再創業
第一次創業,小豐選擇了互聯網。當時有一些重要的互聯網客戶,一個叫網獵,還有摩托羅拉TOWN,以及石家莊制藥廠。
有時候不得不說創業是要靠運氣的,可惜小豐的運氣不太好。創業的小豐遭遇了雙重打擊。第一個是納斯達克泡沫破裂,給整個互聯網帶來了重創,第二是處方藥不許做廣告了,一下子公司的兩大客戶全都做不了了,還欠下了一屁股債。要還債,就要考慮哪里錢多。
當時地產廣告公司給的工資相對較多,一個月能拿三萬塊錢,在那個時候還是很高的。另一個原因是客戶量很少,中國沒有多少品牌,且大客戶基本都被4A公司壟斷,能做的不大不小的客戶就只有地產,就這樣,小豐進入了地產行業。
小豐和世紀瑞博
進了地產,小豐發現還是挺適合他的。“在4A公司,如果想熬到有獨立創意的權利,在那個年代是需要好久的。既來之則安之,把這個做好,也有很大的機會。”
有了地產廣告公司的經驗積累,2000年起,世紀瑞博專注服務于地產,主要客戶就是萬科——迄今為止已經做了60多個萬科項目,并一直服務到了現在。除了地產,世紀瑞博也服務過新浪網,為新浪網做過比較全面的品牌重塑。其中為新浪網提的口號“一切由你開始”,讓新浪網成為當時互聯網第一個提出用戶思維的企業,并且這種用戶思維一直影響著新浪。
三、巔峰之作:
美林·香檳小鎮《圣經》三部曲背后的故事
Tips:《圣經》三部曲文案已整理好,可至文末獲取下載鏈接
1、文案:兩次諧音梗“救命”
在2003年,廣告行業還盛行“我是xx家具廠董事長,我向大家問好”的時候,美林·香檳小鎮《圣經》三部曲的出現,驚艷了整個行業。廣告界的前輩莫康孫專門寫了一篇文章來寫美林·香檳小鎮《七宗醉》的特別,還列出了自己的七宗最:
最怕無策略
最怕無主題
最怕無原創性
最怕無話題性
最怕雜亂無章
最怕多言
最怕無動于衷
而美林·香檳小鎮《七宗醉》出街背后,還要感謝兩次諧音梗救命。
最初,客戶想要的是七個最好,就是說這個項目七個最好的地方。但是“最”在廣告法里是不被允許的。于是改成了“七宗罪”,創意的內容也圍繞著“傲慢、嫉妒、暴怒、懶惰、貪婪、暴食、色欲”展開。
但是報社不同意。他們不能宣揚“罪”,“罪”這個詞太負面。“罪”不能用,那就只好改成拼音的“zui”。“如果沒有這兩次諧音梗的變通,可能最后就不能出街。最后被叫成七宗醉,喝醉的醉,是大家認為這樣叫它更好,才沿用的這個“醉”。”
美林·香檳小鎮《七宗醉》
寫稿難度不小,賣稿難度也挺大。為了賣出這支稿子,小豐4點多就起床來往客戶那邊趕,打不到車,就轉好幾道交通,終于在他們吃早飯之前見到了能拍板的客戶。
“我去那么早,就是想給客戶表達一個重視的態度,表達我對這個作品有多么看中。作為創意人,你得首先覺得自己的東西特別有價值,并且愿意為價值去付出,而且你還要變成一個客戶能接收到的行動,你的賣稿才是一個好的開始。”
2、策略:不賣房子賣小鎮
我覺得文案你要想做一個高級文案,你必須要有策劃思維,如果沒有,你永遠不是高級文案。
美林·香檳小鎮《圣經》三部曲除了文案有創意,背后也有它的底層邏輯。
在地理位置上,美林·香檳小鎮位于北京天竺核心區,天竺區是北京第一代傳統別墅區,別墅密度很高。
而在定位上,美林·香檳小鎮是法式別墅建筑,建筑風格定位是現代、簡約,試圖達成與清新、自然、休閑、放松的主旨相適應的思路,并且設計中基本上不采用裝飾。而這恰恰和傳統上大家對法式的認知有差距——一提起法式,大家腦海里想到的都是盧浮宮那種古典法式,沒人想到是法國民居,而美林·香檳小鎮的建筑恰好是極簡的法式建筑。
極簡法式不僅沒有市場,消費者也很難認可它——消費者買別墅,要的就是外顯的價格屬性,是那種看起來就很貴的感覺,誰會愿意花大價錢去買個民居呢?
缺點有時候也可以變成特點,美林·香檳小鎮就做到了。
《七天·創鎮紀》
第一天:巴黎。香檳。溫榆河
第二天:只允許五分之一的地面生長房子
第三天:簡約,建筑的第一秩序
第四天:自然,最偉大的園林設計師
第五天:運動的樂趣,讓每個人成為朋友
第六天:懂得生活,更懂得挑剔
第七天:生活,帶簽名的藝術
如何做?第一步,轉移注意力。從賣建筑到賣小鎮、賣法式生活。《七天·創鎮記》、《七宗醉》、《十誡書》,實際上是在賣鎮,賣整個小鎮生活,法式建筑只是其中一個,這樣大家注意的焦點就從“建筑”轉移到“小鎮”上,從關注住宅本身轉移到關注整個住宅環境上。
第二步,找對標,合理詮釋它。《七天·創鎮記》的故事對標,用的是法國離機場大概15公里遠的香檳小鎮。因為香檳小鎮的房子就是這樣的,所以美林·香檳小鎮也蓋了這樣的房子,它并不是簡陋的法式,而是將法國的一個鎮搬過來、原本的復刻過來,所以說是賣法式的生活味道和感覺,賣整個小鎮,整個原汁原味的法國小鎮,小鎮里有和法國一樣的建筑——這個邏輯,就將原本的缺點變成了特點。
作品一出,就讓美林·香檳小鎮一日之內紅遍整個北京,開發商給出的十字評語是:“最高的投入,最少的浪費!”
四、文案創作方法論:
好文案,有方法
有創意、有策略的文案的創作背后,有哪些方法和經驗呢?我們在小豐的分享中找到了一些答案。
1、文案是語言,不是文字
文案是語言,不是文字。
文案是一種能力,不是一個職位。
“從一開始我就認為文案是一種語言,而不是文字。當真正落筆的時候,你就能看到明顯的不同。”小豐說。
對這個觀念形成產生重大影響的,小豐認為第一個是詩歌,第二是編劇學習、從業經歷。
別林斯基說:“詩歌是最高的藝術體裁……詩歌用流暢的人類語言來表達,這語言既是音響,又是圖畫,又是明確的、清楚說出的概念。”踢不爛的文案是詩歌體,李欣頻的很多文案也是現代詩體,很有詩意。“現代詩和文案工作是非常接近的,當然,只有詩也是不對的。”
而編劇更是一門語言的藝術。編劇主要寫對話,場景都寫得很少。編劇在寫對話的時候,腦海中是要有畫面感的,這也區別于很多文案把文案當成文字的思維。“編劇,就是語言大師,所以這一點對我的影響也比較大。”
而對于文案是一種能力的觀點,小豐這樣向我們解釋:“我覺得詩人也是文案,寫公眾號的也是文案,你只要掌握了這種能力,其實不限于去做廣告文案,還是去當作家,我覺得這都不重要。不要將文案就狹義理解為廣告文案。”
2、關聯性、原創性、吸引力、價值感
小豐是怎么煉成的?他認為受伯恩巴克、李·克勞、王志綱的影響比較大,但主要還是文學的影響。他認為,文案就是用以說服的商業文學。
對于好文案、好創意的標準,小豐也根據伯恩巴克的ROI理論(關聯性 Relevance、原創性Originality、震撼力Impact),改造出了一套自己的ROVA理論(關聯性Relevance、原創性Originality、吸引力Attraction、價值感Value)。
第一是關聯性。很多廣告作品盲目追求流量,“流量為王”,但是和產品、品牌沒什么關聯,為流量而流量、為創意而創意。“這是不符合我的標準,不符合我的價值觀的。伯恩巴克為什么把關聯性放在第一位?你不能忘了自己的商業目標是什么。”
第二是原創性。小豐坦言,他當初離開4A最大的一個原因就是,只要一開創意會,當時的總監搬書、搬錄像帶進來,看看別人是怎么做的,有好的可以改一改合并一下就能用。“我個人還是非常堅持原創的,你的底線是不能去抄襲,不能靠翻資料、翻獲獎作品來獲得創意。作為一個創意公司,這是你的核心競爭力。你用相同的創意方法去演繹相同的事,大家是沒有興趣的。”
第三是吸引力。伯恩巴克說的是震撼力,小豐認為比較符合西方的創意取向,于是改成了吸引力。“吸引力可能更全面。它包含了很多東西,包括傳播性也包含在里面。”
第四是價值感。小豐覺得價值感也非常重要,“我覺得廣告是傳遞價值、傳達價值的,最起碼它是傳遞心理價格。”
3、向生活學習
一個好的廣告人,他也一定是個雜食動物。很多廣告人太狹窄了,還沒有把自己徹底打開。
營銷人主要看營銷書,文案人主要看文案書,興趣和學習都集中在小小的范圍內,這是遠遠不夠的。那從業人員如何去提升自己?小豐提到了著名戲劇大師賴聲川的創意金字塔理論。
“賴聲川將審美內容這塊歸結到智慧范疇,技巧歸為方法范疇。他認為智慧是要向生活學習的,需要長時間日積月累,不是一天兩天能改變的。比如一個人的品味,不是看了一本叫品味的書,或者換了一身衣服就能改變的。”
文案能迅速提高的那一部分,只是你的技術,至于內容也需要去積累,去向生活學習。
生活里的小豐,墨鏡是“標配”
“你怎么寫著,就怎么活著。”除了要有閱讀習慣,做一個雜食動物,寫作習慣也非常重要。“寫容易寫的,寫離自己近的,寫字數少的,寫離廣告遠的。總之一個字,寫。”
五、寫書、搞研究:
廣告老饕可以有多野?
做編劇,干廣告,開公司——除了這些,一個廣告人還有多少種可能?
1、寫書——請時間做評委
小豐寫過很多書,比如新媒體專著《我合之眾》、文字練習本《迷象》、樓書《紫臺筆記》等,但最有傳奇色彩的還是《小豐現代漢語廣告語法辭典》——這本書圓了小豐的作家夢,也讓小豐成了廣告圈“可能是第一個被網暴的人”。
提起在A網(中華廣告網)的往事,小豐直言“天天被罵”——剛在A網連載的時候被罵慘了,絕對是罵多贊少。一個名不見經傳、工作經驗很淺的從業者,卻教一個行業的人怎么“做事”,簡直太狂妄了。當時的帖子也被越罵越火,罵成了“網紅帖”。
字數不夠,照片來湊——第一版因為字數不夠,被迫加了很多自拍照才得以出版
首印只有4000本,民間流傳著很多盜版
“在專業上,我覺得我是一個有酒神性格的人。當時誰懟我我就會懟回去,并且以他的語氣、方式懟回去。另外我是魯迅粉,很欣賞魯迅快意恩仇的方式。不過我在生活里是一個說話很慢、很蔫的人,只有在面對專業,和面對文字的時候才開始暴走了。”
首版印刷4000本,但在當時銷量平平。而神奇的是,16年后《辭典》二手簽名書最高被炒到接近3000元,書的再版也爆賣,一年五次印刷,《辭典》成為了三代人都在讀的文案工具書。小豐的心態也不同往日:“我覺得一本好的方法書它應該是這樣,要經過時間的驗證。所以對于我來說,我覺得時間才是最公正的評委,銷量才是最真實的口碑。”
再版除了對原來《辭典》內容做了增補,還增加了一本《廣告人成長手記》和兩本小冊子
第一版書的出版也是歷經波折。東拼西湊自己掏了16萬,在2004年是可以在北京買一套房的。小豐自己掏錢還不行,出版社還不愿意出版。
“不過如果在現在這個年代,你讓我再做選擇,是出書還是買房,那我當然選擇買房。”小豐的答案非常坦率。
“當時的社會環境不一樣,時代環境不一樣。在那個年代,大家追求的偶像都是詩人、作家、藝術家等,不是這些流量明星。你問他們這個問題,很多人都會覺得出一本書比買房子要高尚,只是很少有人這樣做而已。”
也是因為這本書,小豐認識了很多朋友,有些甚至是沒見過面卻趣味相投的“神交”:
空手因為看了我的書,特別喜歡,豆瓣的書目就是空手幫著立的,平時也沒少替我宣傳這本書。這本書再版也是他給出版社建議的,但是我們從來沒有見過面。如果沒有他多年的宣傳、推動出版,這本書可能也不能再版。
老金我和他就非常熟了,有過商業合作。新增再版的套裝書的第二本里,有關于獲世界華文廣告獎《沸城》的拍攝采訪,這個項目就是我們一起合作的,并且原版書的封面是他找攝影師拍的。
2、做研究——為行業留下一份答案
除了寫書,小豐還一個“技術狂魔”,喜歡鉆研各種文案技術,并且也有些成果。第一個是總結了文案技術塔——大家天天都說技術流、技術大神,但是沒人說明白它是什么。“文案技術塔就把文案從技術層面搞清楚了,這是一個成果。”
小豐以“百科全書”式的文案見長,也是第一位輸出漢語文案方法論、語體創作論的營銷人
第二個是語體創作總結。語體是語言學上早有共識的概念,小豐將他運用在了廣告營銷上。
“語體的學術上的概念是非常明確的,但是他比較狹窄,語式就是剛剛說的語言色彩,你采用的是什么是語言的生態,你采用的是新聞式的語言,還是那種專業的科技式的語言,你采用的是口語還是文言文,這是語體狹隘的一個主題。”
語體還有一個有相對廣泛的定義,小豐把它總結成語體語式和體式。語式是指語言色彩,你采用什么樣的語言來寫它?小豐補充總結了22種,現在還在不停的更新中。
《一萬五千字干貨:22種語體,提升你的文案破圈力》也在數英發布過
第二個就是體式就是敘事方式。你是用故事來講它,還是用對話來講它,還是用戰略項目來講?按照小豐的的技術塔,它是在第三層級,第一層級是語法,第二層級是修辭,第三層級是語體,再往上是風格。其實大部分的文案都是修辭這個層級,就沒有再往上走。語體是高階的語言能力,所以小豐就把它總結出來,希望能給行業帶來一些價值。
談及未來規劃,小豐說想先把文案技術塔爬完。文案技術塔列了文案技術的4個等級,4個階梯,目前只寫了個語法,語體已經寫了一部分,修辭那部分還沒有寫,“我會照著這個塔來寫。如果塔爬完了,我覺得我就給自己、給這個行業留下了一份完整的答案。”
除此之外,小豐還向我們透露未來的另一種可能性——目前正在策劃和一個畫家朋友搞一個輕喜劇的漫畫公眾號。“我還是想把最早的自己拾起來,我最早第一份工作就是寫喜劇的,希望有一天我還能以一個喜劇編劇的身份出現。”
后記
專業、犀利——是我對小豐最直觀的印象。
不知是不是因為早就熟知的緣故,在近兩個小時的采訪里,小豐收起了他一慣的犀利,對于我們的提問有問必答,整個過程非常順利。哪怕是一些八卦也做好了接招的準備,還囑咐我們問的問題“越狠越好”。
回首小豐,他身上有太多身份標簽:本土創意人、創業人、文案方法輸出者、廣告獎評委、“沒少賠”跨界投資人、社會化媒體“磚家”……很難只用一個詞概括他,但這就是小豐的快意人生,愛憎分明,什么都敢嘗試,認定了就做到底。比起操盤廣告案例,他覺得自己更大的價值在于文案方法的輸出,他說:“案例是一代人的,方法是幾代人的”。
小豐還向我們透露,他一直是前衛搖滾樂的鐵桿粉兒。經常用涅槃樂隊、德國戰車、活結樂隊的歌“自我放松”。在小豐看來,廣告業算是“創意哥特”、“服務重金屬”這類潮派。
希望小豐帶著這份專業和犀利,一直兇猛下去。
花絮問答彩蛋
Q:您是不是一個還蠻有理想主義情懷的人?
小豐:我基本上是個理想主義者吧。是個有時候會憤怒的理想主義者。我的憤怒就是你們看到的犀利。
Q:分享一件您覺得很浪漫的事情?
小豐:寫詩算是一件浪漫的事嗎?其實我從少年時代一直寫到現在。給自己的家人、女兒兒子寫詩,這也算是小小的浪漫吧。
Q:您還開過寵物店,可以講講其中的故事嗎?
小豐:開寵物店算是當時的一個小副業。因為喜歡寵物,所以開了個寵物店,有貓有狗,但是沒有精力去打理,尤其奇葩的是,所有人把流浪貓流浪狗都丟在店里,到最后變成了一個瘋狂動物園,后來就關了。
Q:您現在的生活是怎么樣的?
小豐:除了給一些品牌做顧問,主要是做些文案方法的輸出,以公眾號“小豐品道”和知識星球“小豐文案方法研習社”為主要輸出平臺。還有社群,社群很熱鬧。另外我現在也在修改語法、寫新作品,主要還是以寫作為主。其他的事情就是陪陪孩子,遛遛彎,游游泳,一天的生活就是這樣。
《圣經》三部曲文案下載鏈接:
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