好一波出圈新玩法,看丁香媽媽如何解鎖母嬰品牌營銷新思路
在信息超負載、媒介粉塵化、產品同質化多重因素作用下,傳統營銷疲態盡顯、日漸式微,很難再支撐新環境下品牌和企業的持續增長。聚焦在母嬰行業更是如此。一方面,用戶迭代速度快、消費生命周期短本就是其無法消除的「先天不足」,無論是新客的觸達還是老客的運營都需要有一個完整且高效的營銷閉環鏈路來加持;另一方面,新生代的年輕爸媽對品牌提出了更高的要求,開始從產品的消費觀轉向情感的消費觀,這就要求品牌必須通過有效觸達的營銷形式和更好的內容共鳴及時與消費者保持溝通。
然而如今的營銷早已不局限在競技場上,較量的更是「場外功夫」,因此,品牌營銷也未必需要事必躬親,選擇一個與品牌調性相符、且有正確價值觀輸出以及規模化社會影響力的平臺,甚至可以達到 1+1>2 的效果。以雀巢超啟能恩、Babycare 為例,通過丁香媽媽的賦能共建,實現了再破圈。
深挖母嬰品牌價值
用專業內容賦能品牌認同
當下,90/95 后媽媽當道,成為母嬰市場的「消費新勢力」,她們崇尚科學理性的消費觀念,特別是在剁手母嬰產品時,希望得到更走心的深度溝通和信任聯結。據艾瑞咨詢發布的《中國 90 后媽媽消費洞察白皮書》顯示,90 后媽媽更傾向于「專業型消費」,在面對紛雜的廣告時,會堅持獨立思考,冷靜選擇,更多為專業推薦動心。可見,傳統的灌輸式傳播已經很難再打動她們,母嬰品牌需要用更為深入人心的方式來提升用戶信任感和好感度,而專業化的內容營銷正有著這樣的天然優勢。
作為母嬰內容大 IP,丁香媽媽著眼于當代母嬰人群對大量科學育兒知識的獲取需求,憑借專業、可信賴的內容在細分市場里不斷打造爆款,成功圈定了一大批長期粉絲。同時,站在品牌角度,立足于對 90 后媽媽消費者的觸達層面,丁香媽媽在營銷上更是兼具了深度和廣度,一邊借由丁香園豐富的醫生資源,不斷輸出強大而權威的科普能力,為合作品牌形成強背書,另一邊以自有的電商平臺為基礎渠道,盤活平臺流量粉絲促進成交,讓合作伙伴的品牌價值最大化。
以雀巢超啟能恩×丁香媽媽為例,是丁香媽媽在常規的專業母嬰知識服務產出外,針對品牌做定制化內容的一大優秀案例。丁香媽媽先是圍繞春季寶寶容易出現的敏感場景,通過一系列專家科普視頻,引導寶媽們關注寶寶小敏感問題,以此建立品牌、產品與消費者之間的鏈接性。
此外,再借由錯題形式的 IP 賦能海報反向對部分水解品類進行深度科普,糾正寶媽理解誤區,為部分水解奶粉正名的同時,適當引出雀巢超啟能恩的專業形象。
同樣,在雙方的另一次合作中,以條漫為展現形式,通過寶寶一系列「小敏感」癥狀引發媽媽深夜崩潰切入,在喚醒母嬰消費者情感共鳴的同時,直面寶寶小敏感的問題,再恰如其分地植入科普知識和主題 TVC。以上,無一例外,都是在潤物細無聲之中,既讓消費者收獲了知識和好產品,也使得雀巢超啟能恩實現銷量聲量雙提升的雙贏。
而另一營銷代表 Babycare 近些年憑借著「高顏值」、「高品質」、「高安全」三個標簽一路走紅,一度成為行業現象級品牌,如今,在強大的品牌力之外,Babycare 也希望能深耕其產品的專業性,這剛好與以「專業」著稱的丁香不謀而合。
此次合作,先是 Babycare 在線征集媽媽們在喂養、生長發育、日常護理、孕產四大領域的育兒難題,輸出《科學帶崽手冊》,深度解答媽媽 1000 天的 100 問。之后丁香系旗下雙 IP 齊發力,一邊是丁香醫生借助其強大影響力,通過「丁香醫生說」針對性地輸出更科學且專業的知識,為 Babycare 主推產品的核心賣點做專業科普加持。一邊是丁香媽媽聚焦母嬰精準人群,科普帶貨雙管齊下,在為品牌造勢的情況下無形中擴大了產品銷售。
同時,更有多位丁香簽約專家為 Babycare 合作助力,進一步塑造了 Babycare 產品及品牌的專業形象。
優質平臺聚合強勢資源
助力品牌價值持續倍增
專業可讀性的內容是基礎,可以觸達用戶,這是丁香媽媽與生俱來的優勢引導力,但是在線上場景日漸豐富、受眾注意力低下的今天,要選對渠道,找對調性,才可以擊中目標,這就需要更強的情感鏈接力和平臺影響力,對于品牌主來說,只有兩者都做好了才能構建起營銷能量場,實現品牌價值。而在這一過程中,丁香媽媽正發揮聚合多方優勢資源為母嬰品牌蓄勢賦能。
據騰訊營銷洞察(TMI)聯合明略科技發布的《2020 母嬰行業內容營銷洞察》顯示,隨著 90、95 后逐步成為消費主力,他們接收訊息的方式與過去截然不同,消費者的觸點也變得更復雜。諸如,抖音、快手、微博、小紅書等一眾新流量平臺強勢上位,已然成為碎片化時代消費者駐足的重要端口,丁香媽媽深刻洞察這一趨勢,以全局視角進行整合營銷,賦能品牌在消費者聚集的陣地快速了解需求,以他們喜聞樂見的營銷創意,去傳達產品功效與品牌精神。
以雀巢超啟能恩×丁香媽媽案例來說,除了丁香站內資源持續導流外,丁香還通過專家科普視頻和知識賦能海報的形式將部分水解品類教育延伸至媽媽網、親寶寶、抖音等眾多站外多媒介渠道,通過源源不斷的穿越圈層的傳播打造品牌持久影響力。
而在另外一次合作中,丁香媽媽以微博陣地為基礎,通過官微與品牌的跨界互動,提升#小敏感現形記# 事件熱度,并基于小敏感問題輸出干貨知識,在教育消費者的同時,也廣而告之自己產品的賣點,收獲消費者信任的同時也更容易促成銷量的轉化。
Babycare 同樣是把微博作為品牌曝光主要發聲地之一,先是發起 #當媽的 100 個崩潰瞬間# 這一微博熱搜話題,瞬間引發用戶情感共鳴,與此同時,丁香醫生憑借其在微博上強大影響力的天然優勢加入話題互動,吸引更多的用戶深度參與,并基于四大育兒難題為寶媽提供科學的解決方案,為本次合作主題「美育新生 科學呵護」奠定了基礎。
在微博本身具有的興趣聚合與熱點引爆的優勢和 Babycare×丁香雙方強大勢力的加持下,使得 Babycare 的雙十一營銷得到了強勢蓄能。在這之外, Babycare 還通過天貓旗艦店去集中展示丁香簽約專家的科普證言+視頻,在淘系社群和丁媽社群的雙重驅動下再次引爆品牌聲量。
#當媽的100個崩潰瞬間#
誠然,在母嬰品牌營銷需求升級的當下,專業化、IP 化、平臺化已經為品牌營銷劃出新賽道。從以上母嬰案例來看,丁香媽媽一手品牌聲量,一手精準營銷,極具創意性的圈層內容共創不僅刷新了母嬰營銷的固有模式認知,同時也撬動了品牌更大的增長可能性。我們也期待有更多的伙伴加入,共創母嬰賽道健康營銷新玩法!
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