消費(fèi)升級(jí)，新時(shí)代如何全方位擁抱數(shù)字營銷？

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舉報(bào) 2017-08-31

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2017年8月23-25日，“2017數(shù)字化首席營銷官峰會(huì)”在上海明捷萬麗酒店成功舉辦。本次大會(huì)由上海華昂商務(wù)咨詢有限公司主辦，以“消費(fèi)升級(jí)，全方位擁抱數(shù)字營銷”為主題，聚集了43位全行業(yè)的特邀演講嘉賓，吸引了共計(jì)200余名的首席營銷官、首席執(zhí)行官、市場總監(jiān)參加本屆營銷盛宴。

樂高中國商務(wù)拓展總監(jiān) Cindy Chiu 主持

消費(fèi)升級(jí)，新時(shí)代如何全方位擁抱數(shù)字營銷？

數(shù)字時(shí)代下，消費(fèi)者獲取信息渠道多元化，時(shí)間碎片化，需求精細(xì)化。營銷渠道的增多，市場策略的完善和獲客手段的演進(jìn)都在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。如何有效運(yùn)用自己的公司資源，如何打造內(nèi)容營銷，是本次大會(huì)重點(diǎn)分享的內(nèi)容。

8月23日“數(shù)字化營銷研討會(huì)”聚集了80余名品牌主。上午邀請(qǐng)了思玳國際創(chuàng)始人王麗麗、天喜達(dá)集團(tuán)數(shù)字營銷總監(jiān)王啟旻、另一種可能網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理賴泳琪，分別從B2B、B2C兩個(gè)角度針對(duì)性地探討營銷模式的改變。營銷對(duì)象雖然不同，但是營銷模式卻可以借鑒。下午，講師們將兩個(gè)角度營銷模式融合，互相借鑒策略，從模式架構(gòu)、科技應(yīng)用、內(nèi)容研究等方面分享了數(shù)字時(shí)代對(duì)營銷的變革。

樂高全球資深社交媒體&視頻總監(jiān) Lars Silberbauer 發(fā)言

消費(fèi)升級(jí)，新時(shí)代如何全方位擁抱數(shù)字營銷？

8月24日，大會(huì)正式拉開帷幕。首先由 Dot Connector 的總經(jīng)理?xiàng)畛咳A先生帶來了開幕致辭，提出了本次峰會(huì)的目的及期許，然后由來自品牌方、咨詢公司和科技公司高管們分享他們的實(shí)務(wù)數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)和案例。

本次大會(huì)分為“內(nèi)容營銷與社交媒體營銷”、“電子商務(wù)與數(shù)字化客戶關(guān)系管理”、“迎接OTT新媒體營銷浪潮”、“深度解讀移動(dòng)營銷策略”四個(gè)分論壇，捕捉時(shí)下熱點(diǎn)營銷方法論。

熱點(diǎn)話題回顧

樂高全球資深社交媒體&視頻總監(jiān) Lars Silberbauer ：在全面了解顧客和顧客需求之后該如何更進(jìn)一步?

內(nèi)容營銷核心：建造聯(lián)系，以創(chuàng)新為榮。他們?nèi)驙I銷主要借助Facebook平臺(tái)和樂高官網(wǎng)互相補(bǔ)充。打造的“ Kronkiwongi ”活動(dòng)，讓20多個(gè)國家的孩子發(fā)揮自己的創(chuàng)造力用樂高積木解釋了他們所理解的 Kronkiwongi ，達(dá)到了品效合一的效果。

寺庫集團(tuán)首席營銷官楊靜怡：逆數(shù)據(jù)方法定位高端消費(fèi)者

寺庫與騰訊視頻合作過程中，打通媒體數(shù)據(jù),通過比對(duì)最后銷售數(shù)據(jù)重新構(gòu)建寺庫的用戶畫像，將線上的網(wǎng)友留言、同品類推薦等方式借鑒到線下，更加高效地利用線下有限的資源。

百草味首席營銷官王鏡鑰：從”三生三世”到”我的前半生”，內(nèi)容營銷不僅是植入

百草味借助品牌植入的凡是打造網(wǎng)紅零食，近期從 “三生三世”到”我的前半生”，我們都能看到百草味的身影。她認(rèn)為除了通過植入提高知名度，更需要制造話題增加與網(wǎng)友的互動(dòng)。打造網(wǎng)紅款及時(shí)匹配上內(nèi)容制作和電商運(yùn)營才能體現(xiàn)品牌植入的意義。

江小白品牌總監(jiān)葉明: 江小白的三品戰(zhàn)略

“三品戰(zhàn)略——品類、產(chǎn)品、品牌”，他們深度挖掘小品類，重新定義產(chǎn)品，打造面向新生代的簡單純粹品牌。

江小白品牌總監(jiān)葉明主題演講

消費(fèi)升級(jí)，新時(shí)代如何全方位擁抱數(shù)字營銷？

方太電商總經(jīng)理李濤：數(shù)據(jù)在方太電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

用數(shù)據(jù)量化需求，挑選符合絕大多數(shù)用戶需求的功能和外觀設(shè)計(jì)。用行業(yè)信息選擇符合自身優(yōu)勢且存在空間的價(jià)格段，用渠道數(shù)據(jù)挑選渠道中自然流量高、轉(zhuǎn)化好的型號(hào)作為爆款。用銷售數(shù)據(jù)倒推潛在客戶，重新構(gòu)建用戶畫像，用戶標(biāo)簽精細(xì)化，并且更具產(chǎn)品重組，重新精準(zhǔn)營銷。利用數(shù)據(jù)有的放矢，精準(zhǔn)的提升用戶在物流、售后等等方面提升客戶滿意度。

尼爾森高級(jí)副總裁&首席技術(shù)官張弘：OTT TV的“視”界

匯報(bào)了他們對(duì)OTT大屏幕營銷的現(xiàn)狀特點(diǎn)及未來的調(diào)研。他們認(rèn)為適合家庭消費(fèi)的行業(yè)更適合大屏的廣告類型，視屏類APP是晚間使用率最高的應(yīng)用。

億滋集團(tuán)中國區(qū)電商總監(jiān)董鑫：內(nèi)容營銷在電商環(huán)境下的探索

分享了用內(nèi)容定制打動(dòng)消費(fèi)者的案例，2016 Colorfilled（填色）和2017年奧利奧音樂盒的推出，充分將新科技融入傳統(tǒng)產(chǎn)品，讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。

京東廣告部高級(jí)總監(jiān)鄧華榮: 京騰計(jì)劃

京東與騰訊合作的“京騰計(jì)劃”，他們結(jié)合京東購物畫像 + 騰訊社交畫像打造360全方位洞察，運(yùn)用閉環(huán)轉(zhuǎn)化、認(rèn)知與傳播相輔相成幫產(chǎn)品打造品效合一的社交電商新模式。

殼牌零售市場部和品牌許可總經(jīng)理廖洪偉——打造數(shù)字化顧客體驗(yàn)

殼牌從客戶在開始路途前的路線設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開始到支付后體驗(yàn)反饋，全環(huán)節(jié)進(jìn)行了數(shù)字化升級(jí)，無縫銜接提升了客戶體驗(yàn)感，也便于企業(yè)手機(jī)用戶反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)過程。

小店寶首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人郭璐: 新零售電商的極限挑戰(zhàn)

在新零售電商的極限挑戰(zhàn)下，如何快速轉(zhuǎn)變，理解把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“千人千面”和網(wǎng)紅效益精準(zhǔn)營銷，幫助傳統(tǒng)品牌實(shí)現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型。

唇槍舌戰(zhàn)的小組討論環(huán)節(jié)

話題一：大數(shù)據(jù)和新技術(shù)促進(jìn)營銷創(chuàng)新

碚曦投資管理集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李倩玲主持，芝麻科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官朱智、兔展創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官董少靈、Gululu創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官江志強(qiáng)參與。

科技發(fā)展讓營銷更便捷。兔展通過對(duì)H5大數(shù)據(jù)的分析，形成有利于吸引客戶的排版標(biāo)準(zhǔn)，讓H5營銷有法可依。芝麻科技將場景數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、感知數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)打通，應(yīng)用到客戶管理、個(gè)性化應(yīng)用等方面，讓每一個(gè)數(shù)據(jù)發(fā)揮最大的價(jià)值。

話題二：CMO經(jīng)費(fèi)調(diào)查：隨著營銷人兼顧更多需求導(dǎo)致預(yù)算增加

由寺庫集團(tuán)首席營銷官楊靜怡主持，資生堂數(shù)字營銷事業(yè)部總經(jīng)理金井美加，裸心數(shù)字戰(zhàn)略總監(jiān)Lee Mack，強(qiáng)生視力健市場總監(jiān)杜欣安，殼牌零售市場部和品牌許可總經(jīng)理廖洪偉參加。

當(dāng)營銷不斷升級(jí)，營銷預(yù)算應(yīng)該怎樣支配？有的企業(yè)將品牌與銷售額分開，有的卻將兩者緊密結(jié)合在一起，他們認(rèn)為提前目的明確地使用營銷費(fèi)，平衡長期短期目標(biāo)才能讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的效能。

消費(fèi)升級(jí)，新時(shí)代如何全方位擁抱數(shù)字營銷？

話題三：B2B企業(yè)的內(nèi)容+技術(shù)營銷創(chuàng)新之路

在CMO訓(xùn)練營創(chuàng)始人班麗嬋主持，贏創(chuàng)工業(yè)集團(tuán)大中華區(qū)企業(yè)傳播總監(jiān)Grace Li、傳聲中國創(chuàng)始人成俊杰、塞拉尼斯亞太區(qū)市場傳播負(fù)責(zé)人陶鑫亞、博世汽車銷售副總裁李秀峰參與。為大家總結(jié)了在數(shù)字營銷時(shí)代下，B2B企業(yè)是如何轉(zhuǎn)型，擁抱數(shù)字時(shí)代的。