消費升級，新時代如何全方位擁抱數字營銷？
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2017年8月23-25日，“2017數字化首席營銷官峰會”在上海明捷萬麗酒店成功舉辦。本次大會由上海華昂商務咨詢有限公司主辦，以“消費升級，全方位擁抱數字營銷”為主題，聚集了43位全行業的特邀演講嘉賓，吸引了共計200余名的首席營銷官、首席執行官、市場總監參加本屆營銷盛宴。
樂高中國商務拓展總監 Cindy Chiu 主持
數字時代下，消費者獲取信息渠道多元化，時間碎片化，需求精細化。營銷渠道的增多，市場策略的完善和獲客手段的演進都在加速數字化轉型的進程。如何有效運用自己的公司資源，如何打造內容營銷，是本次大會重點分享的內容。
8月23日“數字化營銷研討會”聚集了80余名品牌主。上午邀請了思玳國際創始人王麗麗、天喜達集團數字營銷總監王啟旻、另一種可能網絡有限公司副總經理賴泳琪，分別從B2B、B2C兩個角度針對性地探討營銷模式的改變。營銷對象雖然不同，但是營銷模式卻可以借鑒。下午，講師們將兩個角度營銷模式融合，互相借鑒策略，從模式架構、科技應用、內容研究等方面分享了數字時代對營銷的變革。
樂高全球資深社交媒體&視頻總監 Lars Silberbauer 發言
8月24日，大會正式拉開帷幕。首先由 Dot Connector 的總經理楊晨華先生帶來了開幕致辭，提出了本次峰會的目的及期許，然后由來自品牌方、咨詢公司和科技公司高管們分享他們的實務數字營銷經驗和案例。
本次大會分為“內容營銷與社交媒體營銷”、“電子商務與數字化客戶關系管理”、“迎接OTT新媒體營銷浪潮”、“深度解讀移動營銷策略”四個分論壇，捕捉時下熱點營銷方法論。
熱點話題回顧
樂高全球資深社交媒體&視頻總監 Lars Silberbauer ：在全面了解顧客和顧客需求之后該如何更進一步?
內容營銷核心：建造聯系，以創新為榮。他們全球營銷主要借助Facebook平臺和樂高官網互相補充。打造的“ Kronkiwongi ”活動，讓20多個國家的孩子發揮自己的創造力用樂高積木解釋了他們所理解的 Kronkiwongi ，達到了品效合一的效果。
寺庫集團首席營銷官楊靜怡：逆數據方法定位高端消費者
寺庫與騰訊視頻合作過程中，打通媒體數據,通過比對最后銷售數據重新構建寺庫的用戶畫像，將線上的網友留言、同品類推薦等方式借鑒到線下，更加高效地利用線下有限的資源。
百草味首席營銷官王鏡鑰：從”三生三世”到”我的前半生”，內容營銷不僅是植入
百草味借助品牌植入的凡是打造網紅零食，近期從 “三生三世”到”我的前半生”，我們都能看到百草味的身影。她認為除了通過植入提高知名度，更需要制造話題增加與網友的互動。打造網紅款及時匹配上內容制作和電商運營才能體現品牌植入的意義。
江小白品牌總監葉明: 江小白的三品戰略
“三品戰略——品類、產品、品牌”，他們深度挖掘小品類，重新定義產品，打造面向新生代的簡單純粹品牌。
江小白品牌總監葉明主題演講
方太電商總經理李濤：數據在方太電子商務實戰中的應用
用數據量化需求，挑選符合絕大多數用戶需求的功能和外觀設計。用行業信息選擇符合自身優勢且存在空間的價格段，用渠道數據挑選渠道中自然流量高、轉化好的型號作為爆款。用銷售數據倒推潛在客戶，重新構建用戶畫像，用戶標簽精細化，并且更具產品重組，重新精準營銷。利用數據有的放矢，精準的提升用戶在物流、售后等等方面提升客戶滿意度。
尼爾森高級副總裁&首席技術官張弘：OTT TV的“視”界
匯報了他們對OTT大屏幕營銷的現狀特點及未來的調研。他們認為適合家庭消費的行業更適合大屏的廣告類型，視屏類APP是晚間使用率最高的應用。
億滋集團中國區電商總監董鑫：內容營銷在電商環境下的探索
分享了用內容定制打動消費者的案例，2016 Colorfilled（填色）和2017年奧利奧音樂盒的推出，充分將新科技融入傳統產品，讓消費者參與到產品設計環節，實現個性化定制。
京東廣告部高級總監鄧華榮: 京騰計劃
京東與騰訊合作的“京騰計劃”，他們結合京東購物畫像 + 騰訊社交畫像打造360全方位洞察，運用閉環轉化、認知與傳播相輔相成幫產品打造品效合一的社交電商新模式。
殼牌零售市場部和品牌許可總經理廖洪偉——打造數字化顧客體驗
殼牌從客戶在開始路途前的路線設計環節開始到支付后體驗反饋，全環節進行了數字化升級，無縫銜接提升了客戶體驗感，也便于企業手機用戶反饋，及時改進服務過程。
小店寶首席執行官兼創始人郭璐: 新零售電商的極限挑戰
在新零售電商的極限挑戰下，如何快速轉變，理解把握互聯網時代“千人千面”和網紅效益精準營銷，幫助傳統品牌實現電商轉型。
唇槍舌戰的小組討論環節
話題一：大數據和新技術促進營銷創新
碚曦投資管理集團創始人兼首席執行官李倩玲主持，芝麻科技創始人兼首席執行官朱智、兔展創始人兼首席執行官董少靈、Gululu創始人兼首席執行官江志強參與。
科技發展讓營銷更便捷。兔展通過對H5大數據的分析，形成有利于吸引客戶的排版標準，讓H5營銷有法可依。芝麻科技將場景數據、交易數據、感知數據、行為數據打通，應用到客戶管理、個性化應用等方面，讓每一個數據發揮最大的價值。
話題二：CMO經費調查：隨著營銷人兼顧更多需求導致預算增加
由寺庫集團首席營銷官楊靜怡主持，資生堂數字營銷事業部總經理金井美加，裸心數字戰略總監Lee Mack，強生視力健市場總監杜欣安，殼牌零售市場部和品牌許可總經理廖洪偉參加。
當營銷不斷升級，營銷預算應該怎樣支配？有的企業將品牌與銷售額分開，有的卻將兩者緊密結合在一起，他們認為提前目的明確地使用營銷費，平衡長期短期目標才能讓有限的費用發揮最大的效能。
話題三：B2B企業的內容+技術營銷創新之路
在CMO訓練營創始人班麗嬋主持，贏創工業集團大中華區企業傳播總監Grace Li、傳聲中國創始人成俊杰、塞拉尼斯亞太區市場傳播負責人陶鑫亞、博世汽車銷售副總裁李秀峰參與。為大家總結了在數字營銷時代下，B2B企業是如何轉型，擁抱數字時代的。
話題四：衡量數字營銷的ROI
由普華永道市場推廣及傳訊數字營銷負責人馬軍主持，拜耳中國健康消費品市場及創新負責人何勇、金佰利市場副總裁謝樂、騰訊社交廣告品牌廣告業務高級總監盧成麒、博郡汽車營銷副總裁張天參與。
他們結合自己的行業特點，分享了開展數字營銷之后ROI衡量標準的變化。
話題五：營銷與客戶洞察驅動更有效的社交策略
由百勝中國市場總監閆定華主持，優客工場首席營銷官高超、江小白品牌總監葉明、旺旺集團數字體驗營銷處處長劉邦政參與。
通過挖掘消費者情感需求，將品牌與消費者情感相連接。他們認為將更多的“人性”融入產品與宣傳中，才能真正獲得消費者的認可。
本次峰會在25日落下帷幕。最后特別鳴謝以下合作伙伴對本次峰會的大力支持：國雙科技、 秒碩科技、360推廣、陽獅游龍、博彥多彩、Akamai、騰訊視頻、TalkingData、秀視、騰訊社交廣告、百草味。
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