乙方撕甲方，是一種有效的公關(guān)手段嗎？

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舉報(bào) 2017-05-25

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早上，小編剛把辛辛苦苦把公關(guān)早報(bào)做好發(fā)到了微信群，立馬得到一位群友的提醒：KARMA撕逼小豬短租的內(nèi)容沒(méi)提啊，還發(fā)出了兩條鏈接。大叔不是廣告圈的人，確實(shí)此事沒(méi)有刷了大叔的屏，但最近一段時(shí)間，大叔發(fā)現(xiàn)，有多個(gè)乙方主動(dòng)向甲方撕逼，前段時(shí)間最著名的案例是黃小廚。大叔也看到當(dāng)時(shí)很多自媒體從黃小廚危機(jī)公關(guān)的角度進(jìn)行了熱點(diǎn)解讀。大叔今天換個(gè)角度：乙方撕甲方，是一種有效的公關(guān)手段嗎？

乙方撕甲方，是一種有效的公關(guān)手段嗎？

大叔先定義一下“有效”。目前來(lái)看，乙方撕逼甲方，其實(shí)主要有三個(gè)目的：一個(gè)是討公道，二是討薪，三是給自己打廣告。如果這三個(gè)目的都能實(shí)現(xiàn)，那確實(shí)是一個(gè)有效的公關(guān)手段。

以小豬短租為例，KARMA團(tuán)隊(duì)似乎就是沖著一箭三雕來(lái)的。那到底有無(wú)成功呢？大叔試著分析分析：

1、討公道。

按照KARMA的說(shuō)法，其主導(dǎo)的這組創(chuàng)意，平面已經(jīng)出街了，他們花了很大的力氣做這個(gè)視頻廣告，結(jié)果客戶爸爸看完ACOPY之后，決定不要了，令他們十分氣憤，以至于公開(kāi)“聲討”。乙方的核心理由就是甲方不誠(chéng)信，具體講述了幾個(gè)例子：1、劇情和腳本都給甲方看過(guò)，也確認(rèn)過(guò)的，現(xiàn)在不要了，是耍流氓；2、別說(shuō)視頻的錢(qián)了，平面的錢(qián)還沒(méi)收到呢；3、甲方對(duì)媒體講著“誠(chéng)信”，對(duì)乙方卻如此對(duì)待。

其實(shí)，所有乙方撕甲方的案例，不管真實(shí)目的是什么，對(duì)外的形式和文案上，都是要討回一個(gè)公道。由于目前小豬短租沒(méi)有回應(yīng)此事，單看一方的描述，實(shí)際上，很難十分中立地辨別是非，但就像所有傳播案例一樣，事實(shí)都是可以選擇性講述的，講述的人核心是要影響人們的情緒，而不是陳述事實(shí)，前者是公關(guān)的價(jià)值，后者是法庭的事。

2、討薪。

這條實(shí)際上大叔不想多說(shuō)。真的要討薪，走法律程序?yàn)樽罴选?/p>

3、打廣告。

這是大叔今天想重點(diǎn)說(shuō)的。大叔分別看完了《當(dāng)一條接近完工的廣告被客戶拋棄（上）》和《當(dāng)一條接近完工的廣告被客戶拋棄（下）》，有一種強(qiáng)烈的感受就是，這個(gè)乙方確實(shí)不容易，連撕逼都不忘記給自己打廣告。不僅把自己被甲方斃掉的視頻放了出來(lái)，還附上了【品牌戰(zhàn)役策略】、【創(chuàng)意概念】、【平面海報(bào)】、【預(yù)熱海報(bào)】、【拍攝花絮】以及文中提及的鮮見(jiàn)的【三維 Pre-viz 腳本】等，這簡(jiǎn)直比PPT公司介紹還全，而且有案例。（PS：大叔認(rèn)為案例是最好的介紹）

乙方為什么要這么給自己打廣告呢？其實(shí)《拋棄（上）》文章的一開(kāi)始就說(shuō)清楚了：“很多人都說(shuō)：KARMA似乎很久沒(méi)放出一件‘大’作品。。”言下之意是，我們沉寂很久了，一定得把這個(gè)大作品搞出來(lái)。

實(shí)際上，當(dāng)接到甲方終止合作的通知后，乙方面臨兩條路，原文如下：

一、止損。立即終止和制作公司的合約。賠償制作公司違約金。至于片子，我們也不要了。
二、保住作品。A copy余下的費(fèi)用自己先行墊付。穩(wěn)定軍心。不向制作公司違約。把片子做出來(lái)。

選前者，也許能減少一些損失，但也意味著，我們將徹底失去一件為之奮戰(zhàn)數(shù)月的作品；選后者，作品是保住了，但問(wèn)題是，公司是否有能力去承擔(dān)先行墊付 A copy 余下費(fèi)用所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)？

最后，乙方還是選擇了不太尊重商業(yè)邏輯的“二”，理由如下：

這一次，當(dāng)我們真的遇到要為價(jià)值「幾百萬(wàn)」的熱愛(ài)買(mǎi)單時(shí)，說(shuō)實(shí)話，作為一家成熟的商業(yè)公司，在權(quán)衡利弊時(shí)，如果只認(rèn)「愛(ài)」這一種標(biāo)準(zhǔn)，并不現(xiàn)實(shí)。可是，我們還是決定為「愛(ài)」搏上一切，墊付 Acopy 余下的費(fèi)用穩(wěn)定軍心，堅(jiān)決要把片子做出來(lái)。是的，我們不用交片給客戶了，但我們要給自己一個(gè)交代。

代理商和制作公司。我們從來(lái)都是同舟共濟(jì)，共同發(fā)力，所有的默契，都建立在一次次的合作之上。如果，因?yàn)檫@次叫停，可能導(dǎo)致我們多年來(lái)在制作圈所積攢的信譽(yù)積分瞬間清零，那下一次，還有沒(méi)有制作公司愿意與我們一起作戰(zhàn)？
導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)。說(shuō)實(shí)話，除了在合同契約精神、執(zhí)行層面上，我們不想叫停。我們更不想由于這次的叫停，讓來(lái)自歐洲的團(tuán)隊(duì)，在與 KARMA 的合作中見(jiàn)證了一次國(guó)內(nèi)廣告環(huán)境的「臟亂差」。當(dāng)我們失去了他們的信任，日后中國(guó)廣告同行需要外援時(shí)，還有沒(méi)有國(guó)際班底愿意助我們一臂之力？

所以，乙方其實(shí)是以“撕逼”這個(gè)方式，把自己這件“大作品”做了一個(gè)充分的展示。大叔理解，乙方不僅是希望通過(guò)一整套方案的展示，來(lái)證明自己是對(duì)的，更是向外界傳遞自己是專業(yè)的，比如歐洲團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，還一點(diǎn)也不拐彎地說(shuō)自己負(fù)責(zé)，有契約精神，不能讓國(guó)際友人笑話國(guó)人，所以，賠錢(qián)也得繼續(xù)干完。

如此專業(yè)、有契約精神甚至是奉獻(xiàn)精神的乙方，趕緊與我們聯(lián)系吧！

但是，這種打廣告的方式真的有效嗎？

大叔作為一個(gè)甲方，認(rèn)為很難。即便你的創(chuàng)意確實(shí)很好，大家都相信這次你是對(duì)的，也是專業(yè)的，但是，如果下次是某個(gè)圍觀此事的甲方和你合作呢？難道他不會(huì)犯所有甲方都有的一些問(wèn)題嗎？甲方整天應(yīng)對(duì)媒體（包括自媒體）還忙不過(guò)來(lái)呢，好嘛，現(xiàn)在乙方也變成了自媒體，一言不合就撕逼，甲方找乙方是尋求幫助的，顯然不是自找曝（撕）光（逼）。哪怕有1%的撕逼可能性。

乙方對(duì)自己的下游合作伙伴負(fù)責(zé)，這肯定是好的，但與上游的甲方的矛盾，真的只是對(duì)方的錯(cuò)？

所以，大叔認(rèn)為，KARMA把這次“撕逼”當(dāng)成一次作品發(fā)布，不算是一個(gè)聰明的做法，即便你這次是對(duì)的。大叔個(gè)人不提倡乙方通過(guò)撕逼的方式為自己打廣告，如果真的是維權(quán)和討薪，公關(guān)容易產(chǎn)生其他副作用，尤其是在傳播圈。法律是最好的武器。

最后的問(wèn)題是，這算是小豬短租的危機(jī)公關(guān)嗎？當(dāng)然是，大叔對(duì)其目前的沉默表現(xiàn)，也不太認(rèn)同，畢竟是有關(guān)品牌誠(chéng)信的問(wèn)題，不管來(lái)自于乙方還是消費(fèi)者。

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