基于年輕人玩得開、有態度、愛分享的天然屬性,越來越多的品牌們把“營銷套路”和年輕消費者緊密掛鉤。可偏偏就有一些品牌,在全行業都處于“品牌年輕化”的大環境下,反其道行之,他們把注意力放在了老年人身上,將品牌主張和訴求結合消費者洞察更貼切得傳遞出來。
以下,分享幾個相關案例,簡單聊聊它們的廣告策略和創意表現。
撰文:楠哥哥
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臺灣超市全聯福利中心 #全聯經濟美學
其實,這已經是全聯福利中心有關“#全聯經濟美學”的第三次廣告,2015年和2016年的兩次廣告也不能免俗得和年輕消費者展開了溝通。這次他們把關注點落到了老年人身上,令人眼前一亮的是這些老年人化身為穿白T牛仔褲的時尚潮人,拎著購物袋極具個性得在T臺上走了一把。
這些老年人就像我們的爸爸媽媽,是現實生活中實實在在的“省錢達人”,他們更懂得怎么花錢,也懂得怎么不亂花錢,全聯和負責這次廣告創意的臺灣奧美基于這一洞察,很契合得把目標消費者聯系了起來,告訴大家在全聯有更經濟實惠的生活方式。
而T臺走秀的創意表現方式,傳達了:省錢是一種潮流和態度,而這種態度就像“白T牛仔褲,永不退流行。”
值得一提的是,#全聯經濟美學 的廣告文案依舊走心,有代入感,每一段文案都塑造了老年人生活和心態的真實場景。
省錢就像白T牛仔褲,永不退流行
臺灣任達華
透早五點,起床梳裝,
心想:「沒剩幾根黑發…還是要梳個油頭才稱頭。」
經營按摩店幾十年,被客人笑虧臺灣任達華的我,
豈能穿上泛黃的白 T 就出門慢跑!
只好買件新的回家,順道去全聯添點家用。
我帶了兩件白 T 回家,老伴問我為何要買兩件,
我笑而不答,只說我還買了全效洗衣精,
畢竟,省錢就像白 T 牛仔褲,永不退流行。
(晚上再跟老伴說,
另一件是想買給你當情侶裝的呀…)
案例詳情:http://www.sh-jinniu.com/projects/21244.html
正確的策略、新穎的表現方式以及生活化的文案,將“全聯經濟美學”的品牌主張,很流暢得表現了出來,也讓大眾印象深刻。
英國百貨公司John Lewis 《月球上的孤獨老人》
這是英國最大的百貨商店John Lewis 2015年的圣誕節廣告。圣誕節作為西方傳統而盛大的節日,人們與朋友和家人互送禮物來一同慶祝節日。在圣誕節溫馨愉快的氛圍下,John Lewis這一次把焦點落在了那些不在大家身旁的孤獨老年人,這是在2013年《熊的故事》和2014年《企鵝與小男孩》偏童趣主題的圣誕節廣告后做出的改變。
每一個人都應該在節日里享受快樂和祝福,那些孤獨的老人更應受到我們的關愛和照顧。《月球上孤獨的老人》是John Lewis 是號召人們在其店內為老人消費購買圣誕禮物,并承諾將收入捐給慈善機構,用于改善英國當地老人們的生活狀況。
2分多鐘的視頻廣告沒有一句臺詞,配著挪威女歌手 Aurora Aksnes 翻唱的英國綠洲樂隊(Oasis) 的Half the World Away背景音樂,小女孩通過望遠鏡意外得發現了月球上的孤獨老人,于是為他畫了一張畫,但是月球太遙遠,無論登上扶梯、用弓箭射擊、還是折紙飛機,都無法把畫送給老爺爺。最終她選擇特殊的方式將禮物送達,老爺爺透過圣誕禮物,一架望遠鏡,看到了暖心的真相。
這段視頻也表達了禮物是連接人與人之間,表達愛意和關心的最有效方式之一。身為企業,把關愛孤獨老人的社會責任作為一種營銷策略,視頻表現得很自然不做作;同時“圣誕節禮物”也貼合了John Lewis作為百貨商店的公司特性。
引發爭議的史上第一封“白發家書”
案例詳情:http://www.sh-jinniu.com/projects/20179.html
這是天與空為生活家家居策劃的營銷事件。年輕人為了夢想,在遠離家鄉的城市拼搏,但常常忽視了家中的父母。春節回家過年,成了父母最殷切的期盼。天與空正是利用這一洞察,發起了一場“白發刺繡藝術”,喚起那些不愿回家以及不能回家的年輕人的心。
這一營銷事件,洞察抓得很準,文案也很淚目,也能體現出生活家家居的“愛與責任”的品牌使命,但利用白發刺繡家書的這一行為,想提醒年輕人在奮斗打拼的時候不要忘了身后的家人,這種方式可能太過激。
畢竟,沒有多少年輕人愿意看到原本藏在父母心中的話,會以他們的白發作為表達。這種直擊情感的方式可能太殘酷。
其實,無論是所謂的“年輕化營銷”,還是“老年人營銷”,品牌們都嘗試在跟消費者做有效溝通,目的是直截了當得拋出品牌訴求,在深入人心的基礎上轉換為有效購買。洞察準了,策略對了,內容表現形式新奇但不為了博人眼球而故意制造噱頭,品牌形象基本上也能擊中人心了。
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