深度解讀網(wǎng)易云音樂如何殺出重圍
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前段時(shí)間，開竅君被各個(gè)APP的年終總結(jié)刷一波朋友圈，除了支付寶之外，最引起開竅君注意的是網(wǎng)易云音樂的年終總結(jié)。通過朋友圈的曬圖，才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)有這么多的小伙伴在用這個(gè)“播放器”。
要知道，在一個(gè)紅海市場(chǎng)內(nèi)，作為后來(lái)者，要逆襲上位難度有多大。開竅君決定要一探究竟！
音樂市場(chǎng)爭(zhēng)奪之戰(zhàn)
在網(wǎng)易云音樂出現(xiàn)之前，音樂播放器市場(chǎng)早已經(jīng)被各種播放器瓜分殆盡。
這個(gè)市場(chǎng)上，有深耕播放器多年的多聽、酷狗，有依托騰訊海量用戶的QQ播放器，有針對(duì)發(fā)燒友的豆瓣與蝦米。這些平臺(tái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮出現(xiàn)的時(shí)候，就把PC時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，移植到移動(dòng)端，依靠用戶的沉淀，再次搶占移動(dòng)端市場(chǎng)。
網(wǎng)易云音樂的成功，可以說是定位的成功。
我們來(lái)看看網(wǎng)易是如何定義這個(gè)平臺(tái)的：
網(wǎng)易云音樂是一款專注于發(fā)現(xiàn)與分享的音樂產(chǎn)品,依托專業(yè)音樂人、DJ、好友推薦及社交功能,為用戶打造全新的音樂生活。
從這段話，我們看到幾個(gè)高能詞語(yǔ)：發(fā)現(xiàn)、分享、社交、音樂生活。沒錯(cuò)，這個(gè)其實(shí)不是一個(gè)音樂播放器。其他播放器，如酷狗，一個(gè)核心的賣點(diǎn)是音效，通過音效插件讓用戶獲得更好的收聽體驗(yàn)。網(wǎng)易云音樂從一開始，就是一個(gè)社交軟件！只是剛好披上了音樂的馬甲，而已！
有了清晰的定位，才有清晰的落地動(dòng)作
1、歌單背后的邏輯
音樂內(nèi)容的核心功能可以分為兩種：
（1）標(biāo)簽：由全體用戶對(duì)歌曲進(jìn)行分類
（2）歌單：由某個(gè)用戶自己建立
其實(shí)，這兩種方式，并沒有高低之分，那網(wǎng)易該如何選擇呢？
這個(gè)時(shí)候，歌單的深層特點(diǎn)才能顯示出來(lái)。相比標(biāo)簽來(lái)說，歌單是一個(gè)人創(chuàng)造出來(lái)的，選什么歌，怎么編排，這都是個(gè)人情感的表達(dá)。可以這樣說，標(biāo)簽是冷冰冰的數(shù)據(jù)，歌單是熱辣辣的情感。
拉攏核心用戶
在初期，網(wǎng)易云音樂用了一個(gè)很“損”的招數(shù)，拉攏重度用戶。它可以兼容其他音樂播放器的歌單，比如用戶在蝦米、豆瓣上聽歌，有自己的歌單，都可以無(wú)縫導(dǎo)入網(wǎng)易云音樂。不要小看這個(gè)小招數(shù)，一旦形成一個(gè)習(xí)慣，是很難更改的，特別是聽歌，因?yàn)橛懈鑶蔚臓恐疲瑩Q個(gè)播放器就要重新建立一個(gè)，太麻煩了，除非是無(wú)腦地兼容，不需要用戶動(dòng)手動(dòng)腦。消費(fèi)者真的比你想象中更懶惰。
這些拉來(lái)的用戶，本身就對(duì)音樂有自己的獨(dú)特見解，品味較高，喜歡創(chuàng)建歌單并分享，也就成為了網(wǎng)易云音樂的核心用戶。
選擇普通用戶
網(wǎng)易云音樂選擇切入的大眾人群，是95-00后，這一群更年輕的消費(fèi)者。新一代的消費(fèi)者，是感情用事的一代，在音樂的選擇上，更是如此。
數(shù)據(jù)來(lái)源《2016中國(guó)年青人音樂生活方式白皮書》
單曲循環(huán)、智能推薦、場(chǎng)景歌單，歸根結(jié)底，誘因都是個(gè)人感情。失戀時(shí)，單曲循環(huán)，慵懶午后，來(lái)個(gè)場(chǎng)景推薦，在青少年群體中，這司空見慣。
美國(guó)華納唱片公司前副總裁西摩·斯坦曾說：一個(gè)人9-13歲聽到的音樂會(huì)影響他的一生。比照身邊人的經(jīng)歷，一般養(yǎng)成音樂習(xí)慣都是在初中到高中這幾年間，之后聽歌的風(fēng)格與習(xí)慣固定，改動(dòng)就很少了。抓住了青少年，等于宣告了，這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)的歸屬。
網(wǎng)易云音樂另一個(gè)為人津津樂道的功能就是智能推薦，有網(wǎng)友做出如下評(píng)價(jià)↓↓↓
根據(jù)每個(gè)用戶的聽歌習(xí)慣，結(jié)合技術(shù)手段，推送用戶沒聽過，但會(huì)有可能會(huì)喜歡的歌曲，通過核心用戶放入歌單，傳遞給大眾用戶，這就完成了一次高效的音樂篩選。而且還兼具創(chuàng)造驚喜感、鏈接用戶的功能，一舉三得。
2、打造社交功能評(píng)論功能
曾經(jīng)有個(gè)段子，說，全世界最孤獨(dú)的人，都在網(wǎng)易云音樂里寫評(píng)論。不過，在開竅君看來(lái)，全世界最孤獨(dú)的人，都在網(wǎng)易云音樂里看評(píng)論。
韓寒說，很多政府沒有料到連接互聯(lián)網(wǎng)的嚴(yán)重后果，他們以為可以如傳統(tǒng)媒體那樣控制，卻疏忽了一個(gè)十分關(guān)鍵的細(xì)節(jié)，就是人們的面前除了有顯示器之外，還多了鍵盤。
在沉默和表達(dá)之間，幾乎所有人都會(huì)選擇后者。雜志才需要給錢尋求內(nèi)容，而微博微信中，數(shù)以億計(jì)的用戶勤勞地創(chuàng)造內(nèi)容，卻不要一分錢。
同樣的道理，以前的音樂播放器，是單向的，評(píng)論功能將這個(gè)鏈接變成了雙向的。更加可怕的是，音樂的評(píng)論，是以情感為基礎(chǔ)的，可以沉淀的，不像新聞?dòng)斜容^強(qiáng)的時(shí)效性。一首歌，10年前聽的人，與10年后聽的人，情感是能夠產(chǎn)生共鳴的。
評(píng)論引申出來(lái)的一個(gè)反應(yīng)就是，用戶更多地去看這個(gè)應(yīng)用，而不是光是聽。音樂應(yīng)用尷尬之處就在于，可以后臺(tái)播放，這意味著，用戶只有在啟動(dòng)APP的使用與它接觸。當(dāng)評(píng)論成為人們?cè)敢饪吹膬?nèi)容時(shí)，APP就有更多機(jī)會(huì)與用戶接觸，能夠產(chǎn)生更多的反應(yīng)。
比如，在APP上賣耳機(jī)，賣音樂會(huì)門票，等等
制造話題
不止于評(píng)論，網(wǎng)易云音樂把自己當(dāng)作一個(gè)由音樂而起的話題產(chǎn)生器。
這些話題看似與音樂不相關(guān)，但與情感有關(guān)。
打造社區(qū)
在評(píng)論的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，創(chuàng)建一個(gè)類似于微博的分享功能，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)屬性。
與微博不同的是，在網(wǎng)易云音樂的社群，把音樂的分享鮮明地亮出來(lái)，作為增加文字與圖片情感的工具。
如果說，其他的播放器像Shopping mall，像高級(jí)餐廳，而網(wǎng)易云音樂就像日本的深夜食堂一樣。白天，流連在銀座、澀谷、表參道的人們，享受著現(xiàn)代化帶來(lái)的物質(zhì)生活。但當(dāng)夜幕低垂，深夜食堂亮起點(diǎn)點(diǎn)燈光，總有熟悉門路的食客敲開店門，獨(dú)特的食物風(fēng)味，分享各自的故事。我們可以看到，在自由主義蒸騰的熱氣中，一代人的喜好在不斷細(xì)分，野蠻生長(zhǎng)，小小的深夜食堂，以更多的數(shù)量，接納著更小眾的群體，但有誰(shuí)能質(zhì)疑他們的總量與忠誠(chéng)度的？
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