不會營銷怎么辦？先做好這3件事
導讀：有人問何謂營銷？
營銷是作為思維的形式存在的，而非具體學科。
即便你所學所知的“市場營銷”，也是“企業營銷”冰山一角而已。
再問何謂營銷？
答案眾說紛紜："營銷是一種有毒氣體"、"營銷是一種思維方式"，"營銷是與受眾的一場心電感應"，又或者"營銷就是坑蒙拐騙"，"營銷就是忽悠"……
實際上，營銷作為思維無所不在，何不謂曰營銷？只需你用營銷思維觀想世界。
1、好的營銷必定是圍繞人性展開的
好的營銷策略不一定非得投入大筆資金，但一定是圍繞人性展開的! 在社交生活中，如果你能洞悉人性，滲透人的內心，控制人的行為，那么你一定是營銷“體質”。雖然聽上去沒有那么光明正大——但無法否認迎合人性的性、槍殺、快節奏的打斗，往往最能挑逗大眾的神經！就像女性裸體圖像無益于你的思想豐富和情感成熟，但卻是吸引眼球的首選項。
互聯網高速發展的當下，海量的營銷元素以不同的形式呈現，仔細揣摩，在這些不同中冥冥中卻有一股力量，它們在討好人類意識深處的原欲：食、色、仇恨、好奇、娛樂、自我、家庭、民權、地位、榮譽、社交、聲望、權威。所以說，深刻地理解人性，才有可能巧妙傳達出世人內心的隱秘。
當你足夠了解用戶內心幽微的角落，說服或者打動他們的任務就會輕松一些。對所有已知事物或未知事物，目標受眾的心里總是充滿成見。你要么動搖他們的軍心、打消他們的疑惑；要么吃透他們的小心思、順著毛捋，總之，洞察人性的技能是必須要掌握的。帶著獵奇的眼睛，你會發現這樣的營銷案例比比皆是：
比如可口可樂的的廣告語"Taste the feeling"，就是宣揚享受當下的“年輕”價值觀，同時迎合了人們飲食的原欲，潛臺詞是"此刻的痛快最重要，健康什么的先拋到腦后吧"。洞悉人性的營銷人會費盡心力地為人們的貪吃、懶散、自我、虛榮等特點開脫，就像旅行社廣告會為人們描述阿拉斯加的鱈魚躍出水面時的畫面，卻不會關心你辭職后社保問題該怎么解決。
"你必須從頭腦中卸下自己的認同。你必須成為自己想要溝通的那個人。把他的興趣、喜悅、恐懼、品位，甚至偏見內化。這代表著你得在想法和情緒上都變成一個，你一百萬年都不會想變成的人。"（John Stingley）商業世界的內容寫作與文學寫作最大的差別或許在于：文學寫作盡可以高姿態地諷刺或揭露人性陰暗面，商業文案卻必須面對現實、和真實為伍，甚至在無傷大雅的前提下去迎合。尋求受眾共鳴的商業文案，必須放棄虛幻的狂妄和自負，進而運用成熟的理解力，真實感受"看上去很low"的原始情緒。
2、故事講好了，營銷就做好了
除此之外，杰出的營銷人往往天生有一種亦正亦邪的氣質，與世界保持一種亦敵亦友的距離，當然最重要的是，要用盡方法，達到你的目的。用講故事的方式溝通就是方法之一。
冗長的大道理會令用戶心生厭煩，故事才是捕獲用戶內心的最好方法！ 摒棄上帝視角，用駭人的情節、新鮮的情感、變換的節奏徹底打消用戶的疑心，一步一步打開他們的心門，曲終的時候，他們就已是你的“信徒”了，然后，讓他們心甘情愿地去尋找你身后的產品。他們會向朋友打聽，會上網搜索，會在你的產品官網上仔仔細細地搜尋細節。
當然，若想要達到這種境界，首先，你要明白什么是好故事，即使你現在還無法駕馭這種創意。最好的故事往往能一瞬間攫住你。“好故事開始就是因為要繼續，不是因為要清清喉嚨來談正事。"（Tony Cox）如果你實在對好故事不敏感，可以想想它的反面：說教，或者老生常談。竭力避免好故事的反面，就在向好故事靠近。
"小時光面館"是臺灣統一面推出的廣告短片，以一個面館老板的視角講述發生在面館食客身上的故事。其中《英雄不流淚》講述了一個平凡英雄的故事，簡單的鏡頭和對白，道盡小人物的悲喜。因為知道流進心里的淚太傷身，面館老板烹制出一道名為"英雄不流淚"的爆辣魷魚，給每個人的傷心提供一份安放之處。短片里沒出現"情懷"字眼，卻將面館溫度盡收眼底。
3、好營銷要有真性格
上面我們說到，用毫無生氣的道理，很難打動活生生的人！同樣，死氣沉沉的語言難以贏得共鳴，創意需要采用適合自己風格的語言，自然地表達，而非矯揉造作。充滿違合感的說話方式，就好比女性涂著詭異的妝容，觀者一望便知。
信息爆炸，百家爭鳴，一些營銷人在內容上不乏追求偏險奇崛的風格，試圖避開被忽略的結局。然而仍要堅守的底線是，營銷內容能否能直達與的內心，從而產生與用戶充分溝通的目的。營銷內容的核心是受眾，而非撰寫者個人的炫技表演秀。
比如，這條被營銷大咖的贊譽有加的廣告創意，放到市井小鎮，它的效果好嗎？
我想，莫不如下圖這個廣告，效果會更好一些，你要清楚你的受眾是買菜的大嬸，她們不會關心你的橙子是否“甜過初戀”，但卻對1.5元/斤沒有太多抵抗力！
第二，營銷文案中到底選擇何種詞匯，在亞里士多德的《詩學》中也早有現成答案："風格的美在于明晰而不流于平淡。最明晰的風格是由普通字造成的……使用奇字，風格顯得高雅而不平凡。但如果有人專門使用這種字，他寫出來的不是謎語，就是怪文詩?！@些字應混合使用。
比如，阿迪達斯《太不巧，這就是我》TVC里一連串"太浮夸"、"太假"、"太娘"、"太 Man"的自我表達，短促篤定，年輕態度躍然紙上。一句"太不巧，這就是我"回應質疑，霸氣收尾，真性情不言而喻，戳中年輕人群自我的內心。
第三，時間有時也是品牌資產的一部分，在漫長歲月中，大浪淘沙，優秀的品牌方能歷久彌新。熱水器，這一種很難彰顯“性格”的品類，或許很多80后可會記得一款本土熱水器品牌：萬家樂。他的洗腦式口號廣告“萬家樂、樂萬家”，當年通過電視傳遍千家萬戶，仍舊存留于小編腦海之中，但也僅僅是記住了這句廣告詞，對于這個品牌還是一無所知。
而另一美國熱水器品牌則要聰明許多，同樣也是一句廣告詞：我家的A.O.史密斯熱水器已經用了52年。但表達出的信息量卻要多得多，一句話敘事：該品牌熱水器的品質即刻被傳達，品牌的歷史厚度被形象化表達。
最后，如果以上這些潛規則你全都是第一次聽說，那你真的應該惡補一下營銷知識了！記住，無論是不是投入了大的資金，無論是不是機智、明慧、充滿洞見的藝術作品，偉大的廣告總能成為微弱人性波頻的接收器。而且，有價值的內容不只能達成營銷目的，也將被接納、吸收，與這個時代大眾消費心理達成共鳴。
作者公眾號：鏢獅（ ID:biaoshi51）
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