比起谷歌、蘋果這些偉大的創新公司,廣告公司什么都不算
在老金這個成功的廣告人眼里,這個行業充滿了該反思的地方。
來源:界面(ID:wowjiemian)
作者:郜藝
在中國的廣告行業,老金這幾年成了公司和媒體都追捧的紅人。
即便你對廣告行業一無所知,沒聽說老金,也一定看過他的公司環時互動做過的許多廣告,最著名的就是杜蕾斯,無論微博上反應機智的杜杜,還是不久前在B站上播出杜蕾斯飛向“太空”,都是出自環時互動的策劃。
除了杜蕾斯,麥當勞、陌陌、可口可樂這些最擅長營銷的公司也都是環時互動的客戶,還有很多剛剛拿到投資的新興互聯網企業也會找到環時,比如說最近的”回家吃飯“。
“有人說你們的客戶都排隊排到長安街了,我說不對,是到石景山了。”老金說。
環時互動為陌陌制作的廣告
環時互動為大眾點評制作的廣告
在環時互動這個創立四年有160多人的傳播公司里,有80%都是創作人員,他們服務著30多個固定客戶,還有每年幾十個一次性的項目合作。這個公司沒有傳統的bd部門,前三年都是老金一個人在承接新客戶。
老金的原名是金鵬遠,出生于1972年,在中國的廣告這個新興行業里,這個年紀的確可以稱得上“老”,不過他如今最擅長的卻是社交媒體推廣。
按他自己的說法,他是中國是比較早用互聯網的人,愛瞎玩、喜歡琢磨新事物,比如新的技術,新的平臺,人們對新東西的認識、新書、新的好玩的好吃的。
在2011年成立環時互動之前,他的人生狀態基本上就是“干一年、歇兩三年瞎玩”。他上過兩次大學、寫過情色小說、開過4次廣告公司、開過飯館、書吧,還搜集過各種五花八門的東西,比如舊工業品、錢包、耳機等等,不過他一點也不戀舊,哪天不喜歡了,就會把它們全部扔掉。
老金 圖片來源:老金提供
好奇心和虛榮心在老金看來是他最終再次選擇廣告行業的主要原因,“當我媽在逛超市都能看到我的作品,這種感覺很好。”老金說。而且這次因為有了女兒,他決定不瞎玩,好好賺錢。
不過當老金談起廣告行業,你會聽到各種批判和吐槽。關于他是如何思考自己的廣告業務以及這個行業的弊端,界面新聞根據采訪內容總結了以下幾點。
1、客戶那么多,都是哪來的,怎么選擇?
老金:都是找上門的,我自己很少主動去談客戶。最開始也走了一些彎路,有些客戶只合作了幾個月。其實找到匹配的客戶,好的客戶,可以節約很多時間。
我看客戶會很長很長時間(好幾個月),我會去百度、貼吧、微博微信看所有信息,研究這家公司所處的行業的發展趨勢,這個領導是什么樣的人,競爭環境如何,它能不能比別人做的更好,以及自己能不能幫上他。
光想著賺客戶的錢是不夠的,不能掙快錢,要去想這個客戶未來是不是有發展,另外做這個客戶能給我們帶來什么。當然,如果它不讓我賺錢,那是肯定不行的,不賺錢的生意是不道德的。
2、廣告公司該做大還是該“小而美“?
老金:雖然大家都說要小而美,但小而美活得不會長久,沒有話語權。當你只有兩個客戶,怎么保證他們不流失,做完一個客戶怎么找下?找不到怎么辦?你在創意行業沒有話語權很難往下走。我希望我們是個有話語權的公司,可以選擇自己的客戶,一起走下去的時間長一些,沒有體量就沒法跟別人抗衡。
話語權不是說我要客戶聽我的,而是站在一個平等的角度去溝通,這些客戶是不是尊重我們,尊重創意。以環時目前的狀況,現在還完全沒有達到那個狀態。
3、為什么廣告公司人員的流動率那么大?
老金:一方面老板摳,另一方面是成就感和歸屬感不夠。廣告行業是個很奇怪的存在,因為它主要是靠人的,經常就是從A跳槽去B,就把A的客戶帶到B了。
其實廣告公司不是一個暴利行業,利潤很低,隨著人數增多,管理成本增高,很容易達到天花板。廣告公司很少很有錢的,如果不去被并購或者上市不可能一夜暴富。這幾年很多廣告公司的人跳槽去移動互聯網公司,互聯網公司都喜歡從廣告公司,從我們公司挖人,這證明這些人是有價值的,但是廣告公司沒有把他們的價值發揮到最大,你把他們的價值發揮到最大了才能給他們提供更好的收入,他們才不會走。那說到底還是廣告公司笨蛋。
4、廣告行業怎么就成了笨蛋?
老金:大家都說廣告是一個有創意,追求創新的行業,我從來不這么覺得。我覺得谷歌是最偉大的創意公司,蘋果也是,他們改變了人類的認知,廣告公司做了什么呢,找點畫面,做個TVC,做點所謂的病毒傳播的東西,還是靠人,沒有太多可持續的技術含量。
很多有能力的公司都自己做品牌,比如Uber,它只會偶爾找廣告公司做個單項活動,或者找設計公司設計改版logo,這才是常態。
這個行業過去幾十年基本上沒什么變革,廣告行業基礎的理論都是在奧格威,比爾·伯恩巴克、智威湯遜他們去塑造的,今天沒有什么新理論,只是傳播介質發生變化,誕生了很多偽概念。
別人經常問我環時以后要成為什么,是奧美還是藍色光標,還是W+K,我說都不是,它為什么不能成為環時呢?我覺得人們有時候太過于追求別人的成功,想要復制別人的成功,而忽略了自己的優勢。大部分人常識缺乏,沒有見識,更沒有膽識,所以把這個行業做得如此沒有話語權。
5、那環時打算怎么避免淪為笨蛋?
老金:我覺得真正好的廣告公司應該真正能幫客戶從受眾角度提出一些產品經營的幫助,這也是我們在努力做的,我相信這是未來我們比別人強的地方。甚至你如果覺得這個產品夠好,為什么要找客戶要廣告代理費,是不是可以合作這件事?
現在很多平臺類的產品,比如大眾點評,滴滴,廣告公司怎么幫他們販賣更多的東西,以前靠賣廣告資源,現在是靠內容營銷,跨界合作,這是廣告公司可以做的事情,而不是想到廣告公司就是你幫我寫個文案吧,想個slogan吧,這些東西其實小公司確實比大公司做得要好。
我更希望有客戶從開端的時候我們就來一起合作,而不是他給我一個brief讓我去做什么事。我相信有客戶愿意這么做,包括產品定型,定價,渠道。
在未來的兩年之內我們會做自己的產品,跟民生相關的,可能是辣椒醬,也有可能是茶葉,水。當然,前提是有足夠多的錢,有錢才能去做嘗試。我看《重新定義公司》給我最大的啟發就是有錢的公司才可能有趣,為生存而發愁的公司是不會有趣的,人也一樣。
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