金融品牌遇上年輕人?是可以火花四射的
互聯(lián)網(wǎng)的崛起讓網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)一路高歌,一方面是受目標(biāo)用戶以及品牌年輕化趨勢(shì)的影響;另一方面來自信息爆炸時(shí)代,人們急需意見領(lǐng)袖來幫助決策,節(jié)省信息采集壓力。在2019超級(jí)廣發(fā)日活動(dòng)期間,廣發(fā)信用卡定位年輕化市場(chǎng),巧借社交媒體以及網(wǎng)紅影響力,啟動(dòng)了以合作網(wǎng)紅為主的立體化傳播活動(dòng)。
超級(jí)廣發(fā)日作為廣發(fā)分享日的升級(jí)版,除了延續(xù)周五半價(jià)或買一送一等特色外,還新增更多年輕人喜愛的合作商戶,以 “分享”的精神內(nèi)涵配合強(qiáng)曝光的網(wǎng)紅媒介手段拉高傳播聲量,并促進(jìn)業(yè)務(wù)消費(fèi)。活動(dòng)一經(jīng)上線,激起了大量用戶參與和熱議,截止目前,話題總曝光接近一億次。
如此火爆的活動(dòng)背后,廣發(fā)信用卡到底遵循了一套什么樣的營(yíng)銷邏輯,又有哪些營(yíng)銷亮點(diǎn),接下來我們具體分析:
一、組建網(wǎng)紅矩陣打透年輕用戶群體
廣發(fā)信用卡的傳播目的很明確,即鞏固品牌年輕化的同時(shí)促進(jìn)開卡和業(yè)務(wù)消費(fèi)。所以在網(wǎng)紅矩陣排布上,根據(jù)年輕用戶喜好以及合作商戶類型,選擇了以旅游、電影、漫畫、態(tài)度、時(shí)尚等不同領(lǐng)域的頭部?jī)?nèi)容大號(hào),有針對(duì)性地投放;傳播內(nèi)容上,結(jié)合各自平臺(tái)的內(nèi)容屬性,發(fā)布粉絲感興趣的內(nèi)容,形成圈層內(nèi)高效轉(zhuǎn)化;投放時(shí)間上,更是每周與至少一位頭部KOL合作進(jìn)行內(nèi)容傳播,在全網(wǎng)流量池中有節(jié)奏地全面覆蓋。
第一周前期預(yù)熱,攜手網(wǎng)易噠噠以互動(dòng) H5以聲撩人;第二周根據(jù)消費(fèi)大省選擇不同地域抖音網(wǎng)紅@房琪KiKi、@網(wǎng)不紅萌叔Joey、@粵知一二,分別以旅行游記、宅男日常、情侶生活指南帶出頭部商戶信息,并將抖音素材作為分眾廣告,分地域精準(zhǔn)推送;第三周合作GQ實(shí)驗(yàn)室發(fā)布走心漫畫,進(jìn)一步突破次元壁;第四周、第五周則分別與Papi醬、毒舌自媒體等,聯(lián)動(dòng)合作商戶唯品會(huì)、淘票票形成事件營(yíng)銷…
既有常規(guī)傳播,又有亮點(diǎn)造勢(shì),且周周有話題,周周熱度不減。
@粵知一二 抖音視頻
與此同時(shí),整個(gè)傳播成本被廣發(fā)信用卡有效管控,借助KOL生產(chǎn)的內(nèi)容,以朋友圈廣告投放、快看漫畫、微博熱搜話題、以及樓宇、電梯等多媒介渠道進(jìn)行二次輔助推廣,以一次合作產(chǎn)生多類別代言的效果。
總結(jié)下來,廣發(fā)信用卡采取了分類出擊、一魚多吃的營(yíng)銷方式,以最優(yōu)的成本,實(shí)現(xiàn)輻射極強(qiáng),同時(shí)又不失精準(zhǔn)的傳播效果。
二、契合合作商戶特征,聯(lián)動(dòng)社交媒體、KOL全方位促進(jìn)業(yè)務(wù)消費(fèi)
1、攜手網(wǎng)易噠噠創(chuàng)新ASMR感知式H5,以聲撩人帶動(dòng)合作商戶
ASMR又稱耳音,指以聽覺、觸覺等感知類的方式與人互動(dòng)。借助其聲音識(shí)別技術(shù),恰好能將合作商戶信息(比如星巴克、喜茶、唯品會(huì)等)輕松植入,并在用戶熟悉的場(chǎng)景中給予消費(fèi)教育。
傳播裂變上,此款H5還具備以下兩個(gè)優(yōu)勢(shì):
符合廣發(fā)信用卡目標(biāo)年輕用戶的職場(chǎng)人設(shè),有年輕人感興趣的職場(chǎng)話題;
擁有網(wǎng)易及廣發(fā)自媒體的矩陣資源,讓粉絲到大眾的擴(kuò)散輕而易舉。
據(jù)悉, H5參與總量高達(dá)74.59萬,其中約17萬人次點(diǎn)擊了H5落地頁領(lǐng)取優(yōu)惠券,超17萬人次點(diǎn)擊了申請(qǐng)辦卡,整體轉(zhuǎn)化率高達(dá)46%。
掃描二維碼,測(cè)測(cè)你的職場(chǎng)人設(shè)!
(數(shù)英網(wǎng) App 用戶需點(diǎn)擊放大二維碼后,長(zhǎng)按識(shí)別)
2、打造唯品會(huì)心愿快遞盒,攜手KOL帶動(dòng)UGC反哺線上話題
快遞盒,之所以能當(dāng)作現(xiàn)今的媒介手段之一,是因?yàn)樗A粼谌藗円暰€的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過路邊匆匆一瞥的廣告牌。利用這一點(diǎn),廣發(fā)信用卡攜手唯品會(huì),以可以手繪心愿的快遞盒打造了一場(chǎng)事件營(yíng)銷活動(dòng):線上,利用頭部網(wǎng)紅Papi醬,以及腰部網(wǎng)紅郭斯特、吉川流、馬男波杰克M、追風(fēng)少年劉全有等,以視頻、漫畫等內(nèi)容,帶動(dòng)用戶產(chǎn)生UGC反哺線上話題;線下,深層鏈接B端,有效傳達(dá)使用廣發(fā)信用卡在唯品會(huì)上優(yōu)惠購物的信息,潛移默化占據(jù)用戶心智。
整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),從線上到線下形成了一個(gè)完整的營(yíng)銷鏈路,也進(jìn)一步鞏固了廣發(fā)信用卡以及唯品會(huì)兩大品牌愛玩會(huì)玩的年輕化形象。
@Papi醬 抖音視頻
3、借勢(shì)電影行業(yè)NO.1自媒體意見領(lǐng)袖影響力,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶
如何把廣告精準(zhǔn)投放到目標(biāo)消費(fèi)群體面前?一,了解你的消費(fèi)者;二,了解你的消費(fèi)者關(guān)注什么。電影,是年輕目標(biāo)用戶群體最關(guān)注的領(lǐng)域之一,毒舌,作為電影界最具影響力的內(nèi)容平臺(tái)之一,其粉絲的粘性以及高匹配度不言而喻。
此次傳播,廣發(fā)信用卡借力發(fā)力,以合作商戶淘票票滿60減30的半價(jià)優(yōu)惠政策作為抓手,借助毒舌全系自媒體矩陣以及強(qiáng)大的社群號(hào)召力招募到大量粉絲進(jìn)行線下觀影。待集中目標(biāo)人群后,廣發(fā)信用卡還不忘輸出 “分享”的活動(dòng)理念,通過UGC私藏好片分享、粉絲故事分享、拍照分享、獎(jiǎng)品吸引分享等,一步步引導(dǎo)用戶開卡消費(fèi)。
北京、廣州、深圳線下觀影
最后,營(yíng)銷總結(jié)與分析
縱觀整個(gè)傳播,無論是對(duì)外的網(wǎng)紅矩陣排布、對(duì)內(nèi)的營(yíng)銷內(nèi)容深挖、以及社交平臺(tái)的日常內(nèi)容傳播,廣發(fā)信用卡都精準(zhǔn)對(duì)焦到年輕用戶,做到了張弛有度、有的放矢,讓一向被冠有無聊的金融界,也變得有趣、好玩。同時(shí),還有以下三點(diǎn)值得同行借鑒:
1、用戶洞察:整體傳播策略都是基于廣發(fā)信用卡對(duì)目標(biāo)用戶的深度洞察:90后、95后年輕群體,愛好社交平臺(tái),容易被短視頻、圖文等可視化形式強(qiáng)的內(nèi)容吸引,易跟風(fēng)種草。
2、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化:廣發(fā)信用卡的項(xiàng)目投放并不只考慮到自身的品牌效益,還會(huì)帶動(dòng)合作商戶的業(yè)務(wù)消費(fèi),在內(nèi)容上,也會(huì)以廣發(fā)信用卡與合作商戶的消費(fèi)關(guān)聯(lián)來潛移默化占領(lǐng)用戶心智。
3、網(wǎng)紅效應(yīng):再優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,也離不開營(yíng)銷的宣傳。網(wǎng)紅們作為群體里的意見領(lǐng)袖,起到的營(yíng)銷作用不可小覷。
最后提及一點(diǎn),無論時(shí)代如何發(fā)展、營(yíng)銷方式怎么迭代,廣發(fā)分享日作為廣發(fā)信用卡堅(jiān)持十年的品牌營(yíng)銷活動(dòng),始終以大牌商戶買一送一或半價(jià)形式給廣大用戶帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。比起這一點(diǎn),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)更多是作為流量的基礎(chǔ)門檻,以及活動(dòng)的輔助,最關(guān)鍵的銷量轉(zhuǎn)化,還得依靠品牌長(zhǎng)期以來積累的資產(chǎn)以及用戶對(duì)品牌的信任度,這才是帶貨的必勝條件。
至于在品牌年輕化這條路,廣發(fā)信用卡還會(huì)玩出什么新花樣,一起拭目以待!
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