金融品牌遇上年輕人?是可以火花四射的
互聯網的崛起讓網紅經濟一路高歌,一方面是受目標用戶以及品牌年輕化趨勢的影響;另一方面來自信息爆炸時代,人們急需意見領袖來幫助決策,節省信息采集壓力。在2019超級廣發日活動期間,廣發信用卡定位年輕化市場,巧借社交媒體以及網紅影響力,啟動了以合作網紅為主的立體化傳播活動。
超級廣發日作為廣發分享日的升級版,除了延續周五半價或買一送一等特色外,還新增更多年輕人喜愛的合作商戶,以 “分享”的精神內涵配合強曝光的網紅媒介手段拉高傳播聲量,并促進業務消費。活動一經上線,激起了大量用戶參與和熱議,截止目前,話題總曝光接近一億次。
如此火爆的活動背后,廣發信用卡到底遵循了一套什么樣的營銷邏輯,又有哪些營銷亮點,接下來我們具體分析:
一、組建網紅矩陣打透年輕用戶群體
廣發信用卡的傳播目的很明確,即鞏固品牌年輕化的同時促進開卡和業務消費。所以在網紅矩陣排布上,根據年輕用戶喜好以及合作商戶類型,選擇了以旅游、電影、漫畫、態度、時尚等不同領域的頭部內容大號,有針對性地投放;傳播內容上,結合各自平臺的內容屬性,發布粉絲感興趣的內容,形成圈層內高效轉化;投放時間上,更是每周與至少一位頭部KOL合作進行內容傳播,在全網流量池中有節奏地全面覆蓋。
第一周前期預熱,攜手網易噠噠以互動 H5以聲撩人;第二周根據消費大省選擇不同地域抖音網紅@房琪KiKi、@網不紅萌叔Joey、@粵知一二,分別以旅行游記、宅男日常、情侶生活指南帶出頭部商戶信息,并將抖音素材作為分眾廣告,分地域精準推送;第三周合作GQ實驗室發布走心漫畫,進一步突破次元壁;第四周、第五周則分別與Papi醬、毒舌自媒體等,聯動合作商戶唯品會、淘票票形成事件營銷…
既有常規傳播,又有亮點造勢,且周周有話題,周周熱度不減。
@粵知一二 抖音視頻
與此同時,整個傳播成本被廣發信用卡有效管控,借助KOL生產的內容,以朋友圈廣告投放、快看漫畫、微博熱搜話題、以及樓宇、電梯等多媒介渠道進行二次輔助推廣,以一次合作產生多類別代言的效果。
總結下來,廣發信用卡采取了分類出擊、一魚多吃的營銷方式,以最優的成本,實現輻射極強,同時又不失精準的傳播效果。
二、契合合作商戶特征,聯動社交媒體、KOL全方位促進業務消費
1、攜手網易噠噠創新ASMR感知式H5,以聲撩人帶動合作商戶
ASMR又稱耳音,指以聽覺、觸覺等感知類的方式與人互動。借助其聲音識別技術,恰好能將合作商戶信息(比如星巴克、喜茶、唯品會等)輕松植入,并在用戶熟悉的場景中給予消費教育。
傳播裂變上,此款H5還具備以下兩個優勢:
符合廣發信用卡目標年輕用戶的職場人設,有年輕人感興趣的職場話題;
擁有網易及廣發自媒體的矩陣資源,讓粉絲到大眾的擴散輕而易舉。
據悉, H5參與總量高達74.59萬,其中約17萬人次點擊了H5落地頁領取優惠券,超17萬人次點擊了申請辦卡,整體轉化率高達46%。
掃描二維碼,測測你的職場人設!
(數英網 App 用戶需點擊放大二維碼后,長按識別)
2、打造唯品會心愿快遞盒,攜手KOL帶動UGC反哺線上話題
快遞盒,之所以能當作現今的媒介手段之一,是因為它停留在人們視線的時間,遠遠高過路邊匆匆一瞥的廣告牌。利用這一點,廣發信用卡攜手唯品會,以可以手繪心愿的快遞盒打造了一場事件營銷活動:線上,利用頭部網紅Papi醬,以及腰部網紅郭斯特、吉川流、馬男波杰克M、追風少年劉全有等,以視頻、漫畫等內容,帶動用戶產生UGC反哺線上話題;線下,深層鏈接B端,有效傳達使用廣發信用卡在唯品會上優惠購物的信息,潛移默化占據用戶心智。
整個營銷活動,從線上到線下形成了一個完整的營銷鏈路,也進一步鞏固了廣發信用卡以及唯品會兩大品牌愛玩會玩的年輕化形象。
@Papi醬 抖音視頻
3、借勢電影行業NO.1自媒體意見領袖影響力,精準觸達目標用戶
如何把廣告精準投放到目標消費群體面前?一,了解你的消費者;二,了解你的消費者關注什么。電影,是年輕目標用戶群體最關注的領域之一,毒舌,作為電影界最具影響力的內容平臺之一,其粉絲的粘性以及高匹配度不言而喻。
此次傳播,廣發信用卡借力發力,以合作商戶淘票票滿60減30的半價優惠政策作為抓手,借助毒舌全系自媒體矩陣以及強大的社群號召力招募到大量粉絲進行線下觀影。待集中目標人群后,廣發信用卡還不忘輸出 “分享”的活動理念,通過UGC私藏好片分享、粉絲故事分享、拍照分享、獎品吸引分享等,一步步引導用戶開卡消費。
北京、廣州、深圳線下觀影
最后,營銷總結與分析
縱觀整個傳播,無論是對外的網紅矩陣排布、對內的營銷內容深挖、以及社交平臺的日常內容傳播,廣發信用卡都精準對焦到年輕用戶,做到了張弛有度、有的放矢,讓一向被冠有無聊的金融界,也變得有趣、好玩。同時,還有以下三點值得同行借鑒:
1、用戶洞察:整體傳播策略都是基于廣發信用卡對目標用戶的深度洞察:90后、95后年輕群體,愛好社交平臺,容易被短視頻、圖文等可視化形式強的內容吸引,易跟風種草。
2、業務轉化:廣發信用卡的項目投放并不只考慮到自身的品牌效益,還會帶動合作商戶的業務消費,在內容上,也會以廣發信用卡與合作商戶的消費關聯來潛移默化占領用戶心智。
3、網紅效應:再優質的內容,也離不開營銷的宣傳。網紅們作為群體里的意見領袖,起到的營銷作用不可小覷。
最后提及一點,無論時代如何發展、營銷方式怎么迭代,廣發分享日作為廣發信用卡堅持十年的品牌營銷活動,始終以大牌商戶買一送一或半價形式給廣大用戶帶來更好的消費體驗。比起這一點,網紅經濟更多是作為流量的基礎門檻,以及活動的輔助,最關鍵的銷量轉化,還得依靠品牌長期以來積累的資產以及用戶對品牌的信任度,這才是帶貨的必勝條件。
至于在品牌年輕化這條路,廣發信用卡還會玩出什么新花樣,一起拭目以待!
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