中國(guó)的白酒,未來(lái)必須做文化
原標(biāo)題:播客首發(fā)|在中國(guó)做酒品牌,隱形成本最高的地方在哪兒?
我是齊樹(shù)偉,一個(gè)服務(wù)了很多大牌的江湖派設(shè)計(jì)師,在這里我將站在我的立場(chǎng)分享行業(yè)觀點(diǎn)。
今天第一期我邀請(qǐng)到的是喜鵲的內(nèi)容負(fù)責(zé)人蔣倩倩,過(guò)去幾年大家讀到的喜鵲的文案基本都是由她來(lái)完成的,為什么第一期是我們的同事呢?
因?yàn)榻趯⑼瞥鑫覀兊陌拙菩掳咐f(wàn)縷金是我自主研發(fā)的一款高端白酒,我們的老朋友應(yīng)該已經(jīng)對(duì)這款酒有所了解,我想關(guān)于中國(guó)的白酒目前遇到的問(wèn)題,站在我的職業(yè)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,今天很多行業(yè)觀點(diǎn)無(wú)法解決酒業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題,那么我希望就把這個(gè)思考過(guò)程直接呈現(xiàn)給大家。
【內(nèi)容速覽】
“今天中國(guó)酒的設(shè)計(jì)是沒(méi)有細(xì)節(jié)的”;
“文化的東西很難同頻,很難共識(shí),反而是隱形成本最高的部分”;
“中國(guó)的煙酒茶糖,絕對(duì)是要重文化的”;
“國(guó)潮的本質(zhì)就是抄襲復(fù)制老祖宗,因?yàn)閺?fù)制祖宗的成本最低”;
“你找的供應(yīng)商的技法不夠,他才會(huì)不停給你出大字報(bào)”;
“好的餐廳是聲香味觸法,多位一體講故事”;
“現(xiàn)在這幫做咨詢的,人人以為自己是劉三姐兒”;
“企業(yè)找設(shè)計(jì)師,就像寶媽離不開(kāi)育兒嫂,一起養(yǎng)大品牌”;
……
本期播客真的辛辣又有趣,一個(gè)有25年跨行業(yè)服務(wù)大牌的江湖派,在這里直抒胸臆,用設(shè)計(jì)師的視角解讀當(dāng)代商業(yè)的變遷和阻滯。這一次我們直接把本期對(duì)話整理在這里啦!雖然有點(diǎn)長(zhǎng),但是原汁原味!
"當(dāng)我決定把萬(wàn)縷金酒推出來(lái)時(shí),我特別確定的是它需要傳承中國(guó)古典趣味和審美,延續(xù)文化根脈,而不能是尷尬的、沒(méi)底蘊(yùn)的、脫離群眾欲望的創(chuàng)作,真正被大眾共同喜愛(ài)的主題在這個(gè)時(shí)代等于被拋棄了,所以越做越?jīng)]勁,創(chuàng)新也是舍本求末,丟了本土文化的精氣神兒。萬(wàn)縷金系列的特別,就在于它找回了中國(guó)酒器最動(dòng)人的東西,在我的時(shí)代繼續(xù)創(chuàng)作下去,這是我的喜愛(ài)的事,也是我的創(chuàng)作里的不竭源泉所在。"
【同期發(fā)布】
著名設(shè)計(jì)師齊樹(shù)偉Shuwei Qi
奢華白酒品牌·萬(wàn)縷金
聯(lián)袂呈現(xiàn)「財(cái)神發(fā)發(fā)」主題白酒
“傳統(tǒng)瓷瓶千篇一律,
但是設(shè)計(jì)百家爭(zhēng)鳴”
蔣倩倩:
其實(shí)最近這十年,涌現(xiàn)了很多的新酒,看起來(lái)好像創(chuàng)新了不少,但是也有網(wǎng)友痛批中國(guó)品牌的審美畸形,那一方面是設(shè)計(jì)師說(shuō)自己動(dòng)用了多少文化,用了很多重工藝材料,一方面是網(wǎng)友說(shuō)的裝飾元素的過(guò)度堆砌和密集排列,還不如過(guò)去的瓷瓶子了,其實(shí)過(guò)去各個(gè)品牌的瓷瓶子外形也是很千篇一律的。
齊樹(shù)偉:
但是設(shè)計(jì)百家爭(zhēng)鳴啊!現(xiàn)在看起來(lái),瓶子雖然有胖有瘦,有高有矮,但是千篇一律,沒(méi)有品牌個(gè)性。不過(guò)我認(rèn)為工藝材質(zhì)的雷同,還不是核心問(wèn)題。現(xiàn)在最要命的是設(shè)計(jì)手法,思想、思路、思維都是千篇一律的。
蔣倩倩:
可是你只是放一個(gè)財(cái)神,你怎么判定它就不是表層的文化細(xì)節(jié)?
齊樹(shù)偉:
你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有?中國(guó)酒沒(méi)有細(xì)節(jié)。
蔣倩倩:
你是說(shuō)現(xiàn)在的?
齊樹(shù)偉:
現(xiàn)在的。就是因?yàn)檠睾3鞘虚_(kāi)放搞活了,技術(shù)引進(jìn)得比北方早,印刷技術(shù)變好了,材質(zhì)進(jìn)口很容易了,要什么材質(zhì)都有。那相當(dāng)于說(shuō):我有先進(jìn)的技術(shù)、相對(duì)低廉的工藝和材料,誰(shuí)還會(huì)去在思想性上去下功夫?在思想上下功夫,那是最難的。這就是中國(guó)酒品牌沒(méi)有細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)。
因?yàn)槲幕?xì)節(jié)上深挖,很難讓參與的各方達(dá)成共識(shí),這樣的話成本很高。所以就導(dǎo)致現(xiàn)在只做文化的表層,都用工藝和材質(zhì)去堆效果,這樣效率最高,滿足對(duì)效益的追求。
“文化的部分很難共識(shí),很難同頻,
它也是隱性成本最高的地方”
蔣倩倩:
你放的元素也很多,為什么不能算堆砌呢?
齊樹(shù)偉:
一個(gè)財(cái)神,你告訴我畫了多久?這里面有多少細(xì)節(jié)?財(cái)神身上的龍和鳳,每一個(gè)都是重工原創(chuàng),他的表情,他傳遞的情緒,他帽子上的工藝質(zhì)感,都在體現(xiàn)那個(gè)年代的正宗的華貴感。包括他穿的官服、官帽到底是不是符合應(yīng)有的品味,這些東西都是需要深挖的。
為什么現(xiàn)在的酒不靠譜?
是因?yàn)槎荚谟貌牧媳磉_(dá)價(jià)值,只有這種單一的方法。
假如說(shuō)我的瓶子成本10元,我作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,用一些看起來(lái)金光閃閃的工藝,這個(gè)東西是跟客戶溝通起來(lái)是最容易的,誰(shuí)看到都感覺(jué)它是值錢的,價(jià)值感這個(gè)部分就不用探討了。
但是品牌需要個(gè)性啊,所以文化是必須要探討的,但這個(gè)部分很難同頻,很難共識(shí),所以大家都是在偷懶——設(shè)計(jì)師用這個(gè)概念,品牌能不能理解?品牌說(shuō)的那個(gè)概念,消費(fèi)者能不能理解?設(shè)計(jì)師能不能按照品牌方需求,把這個(gè)文化深挖出來(lái)?就導(dǎo)致技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),但是實(shí)際上品牌的個(gè)性沒(méi)有了,這種發(fā)展不是可持續(xù)的。
這些隱形成本最高的部分,恰恰還就是中國(guó)酒本來(lái)最該存在的文化的厚度,深度和廣度,現(xiàn)在它就沒(méi)有了。今天大家都在做嫁接,嫁接得很生硬,不考慮深層的邏輯關(guān)聯(lián)性,只是為了追求華麗而刻意去華麗,比如:一個(gè)瓶子上邊,盤了一條龍,就代表這是中國(guó)文化了。龍的符號(hào)是中國(guó)文化,但是它和品牌的嫁接點(diǎn)是沒(méi)有的。
蔣倩倩:
你現(xiàn)在是覺(jué)著,按現(xiàn)在的操作辦法,品牌之間拉不開(kāi)距離?
齊樹(shù)偉:
春季糖酒會(huì)有幾萬(wàn)瓶酒,琳瑯滿目,但是底層邏輯:設(shè)計(jì)邏輯都是一模一樣的。
就是我剛才提到的,都是用工藝和材料堆砌的,所以這瓶酒的高矮胖瘦都不重要了。
哪個(gè)酒企里邊沒(méi)有上百種酒,越做越多,為什么越做越?jīng)]文化?
我又不得不提到汾酒,早年的汾酒、杏花村的品牌形象都很棒!用的竹子、梅花,用的字體,跟現(xiàn)在最大的區(qū)別是什么?當(dāng)年老工匠有很強(qiáng)審美底蘊(yùn),他的日常就會(huì)研究美術(shù)字、裝飾畫,一切裝飾元素都是服務(wù)于品牌精神的。但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師美術(shù)師有互聯(lián)網(wǎng)了,不需要研究,拿到什么東西都很容易,都是表象的東西。
蔣倩倩:
等于是這個(gè)老工匠,他把他對(duì)這瓶酒的理解,他再用他的技法給(表現(xiàn)出來(lái))。
齊樹(shù)偉:
沒(méi)錯(cuò),他在給這瓶酒上做美術(shù)的時(shí)候,這里滲透了他的理解,這是多維度的。所以不管老匠人呈現(xiàn)的是哪種風(fēng)格,都帶著一種韻味,我沒(méi)法去特別把它解釋清楚,但是擺上去就是對(duì)的,那個(gè)年代的工藝水平可能不夠,但是我告訴你,那種文化魅力就是很純粹的。
“做深度和高度,
就需要更高的成本”
蔣倩倩:
所以你的意思是,用工藝其實(shí)也可以做出價(jià)值感,但是如果品牌間要拉開(kāi)差距,各家還得在文化細(xì)節(jié)上再摳下去。
齊樹(shù)偉:
我告訴你工藝為什么拉不開(kāi)差距,因?yàn)槲覀兪怯玫耐淮笈鼍频脑O(shè)計(jì)師,同一大批做酒的插畫師,找的是同樣的原材料的工廠,用的都是同樣的技工來(lái)生產(chǎn)這個(gè)瓶子,大家基本都是一樣的。所以單憑技術(shù)和材料是拉不開(kāi)任何距離的。
為什么現(xiàn)在所有做水的品牌,都做不出農(nóng)夫山泉的生肖瓶,那個(gè)瓶子是在歐洲燒的,廢品率極高,國(guó)內(nèi)的技術(shù)目前達(dá)不到。如果我有充裕的預(yù)算,我想拉開(kāi)跟國(guó)內(nèi)酒的距離,我就去歐洲生產(chǎn),或者我就去日本找那里的某一個(gè)工匠去生產(chǎn),你換了一批人,可能你做出的東西就不一樣了,物理上造就的客觀差距就拉開(kāi)了。
中國(guó)酒現(xiàn)在就是思想的問(wèn)題,說(shuō)白了就是文化認(rèn)知的問(wèn)題,找不準(zhǔn)那個(gè)魂兒在哪兒。
一個(gè)7分的插畫師,大可以從互聯(lián)網(wǎng)上扒一個(gè)龍的造型,賣出去就回本了。你要想要更好的,價(jià)格就貴了,7分的插畫師做不了,成本就高了。
你用一個(gè)龍,我用一條龍,你的龍是盤著的,我的龍是飛舞的,造型是不一樣,但是技術(shù)手段上沒(méi)有任何區(qū)別,最核心的是這條龍跟今天找我的品牌有什么關(guān)系?毫無(wú)關(guān)系。
蔣倩倩:
現(xiàn)在企業(yè)都想“蹭”龍的價(jià)值,給自己的方案直接上附加值,誰(shuí)也不想慢工出細(xì)活,沒(méi)人想憑手藝熬煮一鍋高湯,都想說(shuō)服別人:“我這里頭有黑松露,你就應(yīng)該付給我更高的價(jià)格。”
齊樹(shù)偉:
對(duì),錯(cuò)不在龍身上。我們中華民族的品牌,從基礎(chǔ)邏輯上,用龍做裝飾是沒(méi)錯(cuò)的,但是你沒(méi)有做深層的文化探究,產(chǎn)品和龍之間沒(méi)有做深層的一個(gè)嫁接,你能不能明白?
蔣倩倩:
因?yàn)樽錾顚拥乃托枰叩某杀荆懈L(zhǎng)的時(shí)間。
齊樹(shù)偉:
沒(méi)錯(cuò),如果再往深挖,一條龍僅憑造型和色彩就解決不了問(wèn)題了,你要根據(jù)他的受眾、定位、口感、場(chǎng)景,一直想辦法給品牌一條專屬的龍。
蔣倩倩:
可能過(guò)去這幾十年,發(fā)展太快了,酒企沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn),說(shuō)“我的文化細(xì)膩度做得好,我這個(gè)產(chǎn)品會(huì)賣得更好”,現(xiàn)在是做到一個(gè)階段的時(shí)候,就已經(jīng)得到好的回報(bào)了,酒企就覺(jué)得挺細(xì)膩了,到這里就可以了。
齊樹(shù)偉:
對(duì),就不應(yīng)該再做下去了。
蔣倩倩:
如果再做下去就完全是傻了。
齊樹(shù)偉:
對(duì),如果再做下去,酒企要付更高的成本,設(shè)計(jì)公司要找到有文化理解力的手藝人,能把這個(gè)事情說(shuō)圓了。然后設(shè)計(jì)公司還要再說(shuō)服客戶,這條龍跟其他品牌的龍有什么區(qū)別……層層壁壘,所以現(xiàn)在就是每個(gè)人都做到60分,70分就夠了。
如果哪個(gè)品牌想要70分以外的價(jià)值,那就靠工藝材質(zhì)去堆砌,或者就靠設(shè)計(jì)公司的名氣,也許名氣大的設(shè)計(jì)師做的龍,能比寂寂無(wú)聞的設(shè)計(jì)師做的讓品牌方放心一些。但是實(shí)際是真的是這樣嗎?
至少目前我看,根本沒(méi)拉開(kāi)差距。一條龍賣給茅臺(tái),也可以給五糧液,這條龍色彩不一樣,形態(tài)不一樣,但是內(nèi)核思想性是一模一樣的。
如果茅臺(tái)這種量級(jí)的想讓地位更高一點(diǎn),用個(gè)鍍金的龍,換一家小酒企,沒(méi)有錢,那找一個(gè)公版,做個(gè)鋁龍,或者用一個(gè)塑料的噴上金漆。現(xiàn)在的解決方案就是這樣,非常工業(yè)化。
你是足金,我是鍍金,這個(gè)壁壘是靠材料價(jià)值拉開(kāi)的。但是真正隱含的那種成本最難部分,就是我說(shuō)的文化內(nèi)涵完全沒(méi)有了。
就是這個(gè)原因?qū)е鲁鰜?lái)的東西基本就是一套邏輯嘛。
“國(guó)潮的本質(zhì)就是復(fù)制抄襲老祖宗,
因?yàn)閺?fù)制祖宗的成本最低。”
蔣倩倩:
剛才咱們開(kāi)始前,也提到現(xiàn)在的酒有點(diǎn)像小罐茶的感覺(jué),今天小罐茶也是遇到了文化細(xì)膩度和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的平衡問(wèn)題,你感覺(jué)這種困境的真實(shí)根源在哪兒?
齊樹(shù)偉:
我覺(jué)得你這個(gè)我覺(jué)得你這個(gè)問(wèn)題特別對(duì),小罐茶的問(wèn)題在于跟酒的問(wèn)題是一模一樣的。
蔣倩倩:
我的意思是:我們就創(chuàng)造一形態(tài),我就不做文化細(xì)節(jié),我的品牌就繞開(kāi)你說(shuō)的這些,只做形態(tài)創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)行不行?
齊樹(shù)偉:
很難。這么多年不也就出了一小罐茶嗎?
從0到1我認(rèn)為是可以的,但是中國(guó)的煙酒糖茶絕對(duì)是要重文化的,這個(gè)是我的理解,我喝一杯酒,我品一杯茶,除了生理上的滋味體驗(yàn)以外,我需要背后的這種想象,場(chǎng)景化的情感附著,但現(xiàn)在這個(gè)東西就沒(méi)有。
因?yàn)樾」薏枋亲鱿M(fèi)電子起來(lái)的,小罐茶在我眼里跟8848沒(méi)區(qū)別,一個(gè)超級(jí)理性的產(chǎn)品,他們做前端0到1有巨大的優(yōu)勢(shì),建立品牌營(yíng)銷認(rèn)真的打磨產(chǎn)品,打磨供應(yīng)鏈,這都是一個(gè)生意思維該有的。
蔣倩倩:
可以這樣理解,小罐茶作為一家信奉定位的企業(yè),他都是要找一個(gè)市場(chǎng)上沒(méi)有的東西,他只能創(chuàng)造一市場(chǎng)上沒(méi)有的東西(齊樹(shù)偉:沒(méi)錯(cuò)。)但是他很難在市場(chǎng)上已經(jīng)有的東西里邊做高端體驗(yàn)。
齊樹(shù)偉:
你看,如果市場(chǎng)上他在做小罐茶之前,市場(chǎng)上小罐茶的這種形態(tài),(各家)品牌已經(jīng)諸侯割據(jù),已經(jīng)做的很好了,他再去做,就沒(méi)有機(jī)會(huì)。小罐茶的優(yōu)勢(shì)是從市場(chǎng)上找到一個(gè)缺口,這個(gè)得是別人沒(méi)有的。他創(chuàng)造一個(gè)別人沒(méi)有的東西,瞬間就跳出來(lái)了,在大家都認(rèn)為茶長(zhǎng)什么樣子的時(shí)候,他做了一個(gè)不太一樣的茶,又滿足了“便捷”,還滿足了大家對(duì)價(jià)格模糊的恐慌,就做對(duì)這個(gè)事兒,他就起來(lái)了,但是最大的問(wèn)題在于:如果從1到10的話,除了基礎(chǔ)條件以外,往上拔高體驗(yàn),就需要細(xì)膩的文化質(zhì)感。
我問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)我提到小罐茶的話,你告訴我,你能想到什么?
蔣倩倩:
我就能想到杜國(guó)楹一個(gè)人。
齊樹(shù)偉:
對(duì)吧?那是個(gè)人ip嘛。
蔣倩倩:
我現(xiàn)在明白,如果你要是想讓這品牌再往上走,需要的是軟實(shí)力,需要的是一群人對(duì)這個(gè)文化的認(rèn)同感。
這個(gè)企業(yè)里邊每一個(gè)人對(duì)文化有認(rèn)同,然后再去管理供應(yīng)商的時(shí)候,可以把他的文化滲透給供應(yīng)商,還能管控供應(yīng)商的呈現(xiàn)還是他的文化。
齊樹(shù)偉:
那肯定,軟實(shí)力就是文化。你看現(xiàn)在比較流行的雪茄,我跟你說(shuō),如果這個(gè)茄套放上高希霸(雪茄名牌)、大衛(wèi)杜夫,或者放上一個(gè)另外的一些牌子,體驗(yàn)都不一樣,文化這東西是特別玄妙的,會(huì)影響到人的從心理到生理的一個(gè)反應(yīng)。
中國(guó)的酒老是無(wú)法跟年輕人找到連接點(diǎn),不是的白酒度數(shù)太高,就是情緒價(jià)值做不起來(lái)。
蔣倩倩:
現(xiàn)在的白酒跟小罐茶遇到的問(wèn)題一樣,就想做一個(gè)市場(chǎng)上沒(méi)有過(guò)的東西。假如說(shuō)這家酒企在1.0階段取得了小成功,還想再往下做,那就又遇到了從1.0到1.1的問(wèn)題。就是你再往上加一點(diǎn),就加不上去了。這個(gè)產(chǎn)品就到這兒了,像這樣不可能沉淀出新的品牌文化,就等于在這個(gè)階段就卡住了。
齊樹(shù)偉:
對(duì)。咱們說(shuō)回酒,不是說(shuō)所有的東西都適合用中國(guó)傳統(tǒng)文化的,但是煙酒茶糖,尤其是茶跟酒,這個(gè)必須要強(qiáng)文化屬性的。
現(xiàn)在各種技術(shù)發(fā)展都挺好,恰恰把文化落下了,你把最難的東西落下了,你把那個(gè)最核心的強(qiáng)大基本盤落下了。
蔣倩倩:
可能設(shè)計(jì)公司要把這個(gè)勁頭兒做出來(lái),也是要付出很多成本,他也很難找到這個(gè)人-既有手藝又有文化理解力的人。
齊樹(shù)偉:
對(duì),沒(méi)有這個(gè)人,文化斷層很嚴(yán)重,沒(méi)有這個(gè)銜接點(diǎn)了。
國(guó)潮是典型的是文化斷層。大家民族自信了,想做點(diǎn)不一樣的東西,但是回到文化很倉(cāng)促,從想做文化的人跟產(chǎn)出文化的人,大家都不太懂文化。
所以做出(一模一樣的)亭臺(tái)樓閣,乍一看仙氣飄飄,基本都是流于表層的復(fù)制品。
蔣倩倩:
國(guó)潮是大家本來(lái)應(yīng)該往前走,但是往前走有點(diǎn)走不動(dòng),有點(diǎn)太難了,還不如就回去找找去。
在國(guó)潮出現(xiàn)之前,如果你的品牌再往上發(fā)展,你就要做更精致、更細(xì)膩的東西,那個(gè)東西必然就不好弄,國(guó)潮是個(gè)折中的辦法。
齊樹(shù)偉:
國(guó)潮其實(shí)是很膚淺的、一個(gè)科技味兒很濃的一股風(fēng)兒,我覺(jué)得不是不懂文化的內(nèi)容,是不懂文化魅力的真正的魂兒在哪?這是最大的一個(gè)問(wèn)題,你看國(guó)潮幾年之后,現(xiàn)在被人唾棄了吧,誰(shuí)還敢再提國(guó)潮的事兒?
蔣倩倩:
我知道!因?yàn)槭裁囱剑驗(yàn)?span style="color: rgb(255, 51, 102);">你真抄別人的東西難,人家也不讓你抄,你不能那么干,但是你抄祖宗的東西呢,祖宗又不能管你。
齊樹(shù)偉:
那是公用的全民財(cái)富。
原則上你可以隨便用,但是用的人不懂文化,也不想增加成本,也不想去走心,抄了一個(gè)皮毛,畫國(guó)潮的插畫師,年紀(jì)大的,年紀(jì)小的,資歷深的,資歷淺的都有,為什么畫出東西都是一個(gè)德行呢?
第一個(gè)吃螃蟹的人是模仿老祖宗,模仿一個(gè)表層,后續(xù)的人模仿第一個(gè)吃螃蟹的。第一個(gè)吃螃蟹的人定義了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)本身就不準(zhǔn),抄這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的人,再有自己的發(fā)揮,就會(huì)越抄越差。
“我就百分百告訴你,
極簡(jiǎn)就是做不了中國(guó)酒”
蔣倩倩:
就是你怎么能確定這個(gè)中國(guó)酒未來(lái)發(fā)展方向,就是這樣的呢?
齊樹(shù)偉:
金融屬性有了,巧克力冰淇淋什么各種聯(lián)名都做了,已經(jīng)不新鮮了。
蔣倩倩:
有(品牌)資產(chǎn)的已經(jīng)把自己資產(chǎn)變賣完了。現(xiàn)在沒(méi)有資產(chǎn)的,還落不下資產(chǎn)了。
齊樹(shù)偉:
你就默認(rèn)為說(shuō)所有的事兒都試完之后,這事兒就不行,根基不牢就是一股風(fēng),那你經(jīng)過(guò)這一診斷,你說(shuō)是不是文化的問(wèn)題?
蔣倩倩:
其實(shí)按照現(xiàn)在這個(gè)討論的進(jìn)展來(lái)看,那也就是說(shuō)很多風(fēng)格都沒(méi)有文化細(xì)節(jié),比如說(shuō)現(xiàn)在流行的極簡(jiǎn)風(fēng)格,這種極簡(jiǎn)風(fēng)格到底做不做得了中國(guó)酒?
齊樹(shù)偉:
我就百分百告訴你,極簡(jiǎn)的酒就是做不了中國(guó)酒。極簡(jiǎn)是什么?極簡(jiǎn)是因?yàn)樾畔⑸賳幔坎皇恰O簡(jiǎn)不是元素多少的問(wèn)題,是內(nèi)容深度聯(lián)想力的問(wèn)題,如果我元素很少,但是我又有能力把它做的非常有想象力,(倩仔:韻味)對(duì),韻味是復(fù)雜的。
蔣倩倩:
現(xiàn)在是匱乏。
齊樹(shù)偉:
是匱乏,而且是千篇一律。
蔣倩倩:
現(xiàn)在的極簡(jiǎn)是給你一個(gè)板兒磚,雕花兒的板磚。
齊樹(shù)偉:
雕花的板磚,也是板磚,沒(méi)有內(nèi)容。你品不出什么味道來(lái)。
現(xiàn)在酒企的思路是什么呢?就是快速用工藝材質(zhì),做出一瓶看起來(lái)檔次還可以的酒,文化內(nèi)容很淺薄,其他的背書都靠后續(xù)的市場(chǎng)行為,教育消費(fèi)者,但是你的品牌氛圍不夠,你的品牌沒(méi)有鋪設(shè)這樣的土壤,活動(dòng)公司不可能憑空蓋樓。
所有的威士忌沒(méi)有哪個(gè)是特別簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到什么都沒(méi)有,簡(jiǎn)單到就是一個(gè)立體工藝,很難。
技術(shù)是什么?所有我要講的故事:創(chuàng)始人,釀酒師,酒莊風(fēng)光,傳承工藝,用各種方法呈現(xiàn),可以直接文字說(shuō)明-但要排的很高級(jí),也可以是酒瓶的造型,讓你感覺(jué)到它是有時(shí)間感,也可以是色彩,讓你感覺(jué)到你很熟悉,或者我加一個(gè)什么圖案,這個(gè)圖案并不是為了純粹為了裝飾,而是為了讓你增加一種聯(lián)想,對(duì)品牌產(chǎn)生一種美好的向往。
蔣倩倩:
就是動(dòng)用各種各樣的技術(shù)手段,解決你的信任問(wèn)題。
齊樹(shù)偉:
我可以有幾十種的方式,讓你對(duì)這瓶酒產(chǎn)生一個(gè)非常立體的想象。
我英文不好,但是我為什么還老買威士忌?它的感受符合我的審美,我買了之后就算不喝,但是我就很愉悅。
中國(guó)白酒買了之后,送禮沒(méi)問(wèn)題,喝酒的過(guò)程中沒(méi)有人看酒瓶子,因?yàn)橹匦氖窃诰粕希趦r(jià)格上,在撐面子上。
沒(méi)有一個(gè)部分在塑造感受:這個(gè)酒我怎么品,品起來(lái)是什么味道,要不就是講述手法很單一,年輕人對(duì)于白酒沒(méi)有癮,你又給不了情緒價(jià)值,白酒這樣怎么打出去?
齊樹(shù)偉打造的中國(guó)酒品牌
蔣倩倩:
酒倒是不像茶似的,搞包裝創(chuàng)新去爭(zhēng)取年輕人,比如說(shuō)放到就膠囊里頭,然后走著走著我就“咔”,我就撕開(kāi)跟果凍似的,我喝一個(gè)。(好像)沒(méi)有那種。
茶就愛(ài)搞什么茶粉,茶膠囊,茶膏,茶棒。
齊樹(shù)偉:
你這就典型是不喝酒的人的創(chuàng)意,茶在任何時(shí)刻都可以喝,所以它只要改了形態(tài)就改了體驗(yàn)。酒太依賴于場(chǎng)景了。
蔣倩倩:
不過(guò)我感覺(jué),一個(gè)酒品牌不管從哪種創(chuàng)新形式出發(fā),做到一個(gè)程度,它還得繞回來(lái),你比如說(shuō)做一個(gè)酒膠囊,假如賣爆了,之后一年,兩年,到第三年新鮮勁過(guò)去了,你還得重新回過(guò)頭再找這個(gè)。
齊樹(shù)偉:
那肯定本質(zhì)上還是得繞回來(lái)。
蔣倩倩:
大家都喝過(guò)了之后,你那酒能比別人的酒好喝多少,讓人欲罷不能地選擇,你怎么長(zhǎng)期去和巨頭、模仿者競(jìng)爭(zhēng)?
齊樹(shù)偉:
對(duì)于絕大部分的普通人,對(duì)酒的口感品鑒沒(méi)有評(píng)判力。
蔣倩倩:
差別只是你是在創(chuàng)造品牌第一年,就開(kāi)始著手解決這個(gè)問(wèn)題,還是說(shuō)你第三年,你撞到了這個(gè)問(wèn)題,被迫必須回過(guò)頭來(lái)想這個(gè)問(wèn)題。就像小罐茶做到第十年了,還是要回頭想這個(gè)問(wèn)題。
齊樹(shù)偉:
做文化是必須的,繞不開(kāi)的。
“你的供應(yīng)商的技法不夠,
他才會(huì)只給你寫大字報(bào)”
蔣倩倩:
做大字報(bào)的,我把產(chǎn)品文化背景全都寫上去,這樣你說(shuō)行不行?
齊樹(shù)偉:
我就不想聽(tīng)說(shuō)教的東西,你還要放大,你排版又不是很牛逼,你放在我眼前,你是讓我去看,我覺(jué)得你是在取笑我的智商。
蔣倩倩:
現(xiàn)在這個(gè)事就是這樣,一方面是咨詢師告訴這個(gè)市場(chǎng)說(shuō)設(shè)計(jì)師談審美,是在侮辱客戶的智商,一方面設(shè)計(jì)師在說(shuō)咨詢師直接把字寫上去,在侮辱客戶的智商。雙方?jīng)]有辦法中和,其實(shí)是有辦法中和(但是成本就會(huì)高)。
齊樹(shù)偉:
為什么我說(shuō)中國(guó)酒做內(nèi)容的深度不夠,如果按我說(shuō)這個(gè)邏輯,一瓶酒擺在這兒,一套內(nèi)容體系可以不停地挖。
齊樹(shù)偉打造的萬(wàn)縷金世界
蔣倩倩:
就像咱們?nèi)ズ希俏豢蛻舻牟蛷d,其實(shí)不是所有信息必須用大字呈現(xiàn),我才能看到,只是因?yàn)槟氵x擇的供應(yīng)商技法不夠,他才會(huì)只給你寫大字報(bào)。
齊樹(shù)偉:
你說(shuō)得太對(duì)了。
你看咱們?nèi)ツ莻€(gè)土家族的餐廳,他晾曬的臘肉干干凈凈的,擺到這兒,你進(jìn)去那一刻你就會(huì)產(chǎn)生信任感。
蔣倩倩:
其實(shí)人家也是在給你介紹,只是不是粗暴的大字形式。
齊樹(shù)偉:
那肯定是這樣的,你看咱們進(jìn)了店之后,所有的臘肉,這個(gè)干菜。所有的食材擺在這,瞬間讓你好像進(jìn)入到了一個(gè)土家族的原生態(tài)氛圍里,所有它的天然、自然、美味,在你腦子里邊都是一個(gè)正向的情緒。
蔣倩倩:
他沒(méi)有苛求我要進(jìn)去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)肉是什么肉?用的多少多少天的豬。
齊樹(shù)偉:
沒(méi)強(qiáng)調(diào)豬怎么跑什么的,你告訴我這個(gè)100天的豬吃什么飼料什么東西,我就不想吃了,不美好。
“好的餐廳是聲香味觸法,
多位一體講故事”
蔣倩倩:
你像汪小菲,他就說(shuō)我們店不要像那個(gè)餐飲店,說(shuō)你看星巴克進(jìn)去之后沒(méi)有那么多字,其實(shí)你的感覺(jué)還是是好的。
齊樹(shù)偉:
你看現(xiàn)在做咨詢這幫人,把干干凈凈的一個(gè)門店(蔣倩倩:社區(qū)店還好一點(diǎn))社區(qū)店,大家是為了追求性價(jià)比的,可能就好一點(diǎn)。
一個(gè)吃早點(diǎn)的店,所有信息都放特別大,四處都是貼的紙條,寫的內(nèi)容都是賣點(diǎn),消費(fèi)者是看到了,但是這個(gè)品牌變得很嘈雜,變得沒(méi)有魅力了,這點(diǎn)是最可怕的。
就這樣還在強(qiáng)調(diào)這方法非常好,你看我們多有用戶思維。
蔣倩倩:
進(jìn)到好的餐廳,感覺(jué)人家是聲、香、味、觸、法,多位一體講這家餐廳的品牌故事。
你進(jìn)到這個(gè)社區(qū)店,尤其是有的餐廳也是這種大字報(bào)方案,技術(shù)手法單一,看著沒(méi)文化,像一群電子喇叭在對(duì)著你喊。
齊樹(shù)偉:
你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有?其實(shí)港式茶餐廳也是大字報(bào),但是技術(shù)手段上就是有區(qū)別,港式茶餐廳寫的是今天有什么菜,紅色紙條,黑色毛筆,寫下來(lái)那個(gè)東西不討厭,為什么?手作的字天然就有欣欣向榮的煙火氣,和大黑體的文字暴力不一樣,就像人的嘈雜和電子喇叭的嘈雜不一樣。他的煙火氣跟人情味兒還在,有人情味兒,他的嘈雜就是優(yōu)勢(shì)。
完全是只為了解決溫飽問(wèn)題,沒(méi)法撫慰情緒,當(dāng)然你說(shuō)做社區(qū)店溫飽問(wèn)題是一個(gè)核心基礎(chǔ),我認(rèn)為沒(méi)毛病。
蔣倩倩:
像南城香點(diǎn)外賣感覺(jué)還可以。
齊樹(shù)偉:
外賣你這種文字暴力就減弱了,就頂多是他的手提袋,里邊放一張那個(gè)dm單頁(yè),上面有大字顯得很嘈雜,我從來(lái)都不看。
蔣倩倩:
一進(jìn)店就感覺(jué)特別鬧。
齊樹(shù)偉:
一進(jìn)店你會(huì)覺(jué)得你很怎么說(shuō)呢?你會(huì)覺(jué)得好像你進(jìn)入到一種市井,這種市井還不高端,你進(jìn)入到了一種:你只是在奔波,填飽肚子。
蔣倩倩:
他把我這一刻的不堪給外顯化了。
齊樹(shù)偉:
這話是非常對(duì)的,把這一刻的不爽和不堪外顯化了,這點(diǎn)就很重要,你知道為什么大家都在談事兒的時(shí)候,或者狀態(tài)不好的時(shí)候,都喜歡去找一個(gè)環(huán)境好點(diǎn)的咖啡館,不是一杯咖啡,是一種自我療愈的氛圍很重要。
如果糟心的心情還被外顯化了,我覺(jué)得這個(gè)餐廳它只能是“生理餐廳”-這我給起的名,就只能提供我生理的基本的溫飽,吃了趕緊跑,其他的什么都提供不了。
蔣倩倩:
讓我想起來(lái)一個(gè)我的親戚,他文化水平不高,還老對(duì)我說(shuō)順口溜兒,賣弄完了還在等待我的掌聲。店里說(shuō)順口溜,就像是他說(shuō)完了,就在等你多付2塊錢,比如說(shuō)“吃面加個(gè)蛋,兩塊錢更劃算”。
齊樹(shù)偉:
你說(shuō)太對(duì)了,這個(gè)我跟你說(shuō),現(xiàn)在的這些做咨詢的,人人都覺(jué)得自己是劉三姐,看誰(shuí)這東西押韻。
蔣倩倩:
他還覺(jué)得他挺有意思,他賣弄了一下,覺(jué)得征服我了。
齊樹(shù)偉:
所以這就是叫劉三姐嘛,劉三姐式的這種咨詢方式。
蔣倩倩:
“今天有豆?jié){,上班不用慌。”
齊樹(shù)偉:
對(duì),你看這個(gè)東西已經(jīng)變成很多咨詢公司引以為自豪,防身的東西,或者說(shuō)找一個(gè)什么母體,找一段音樂(lè),配上那種文案,然后把它唱出來(lái)。
蔣倩倩:
這不是數(shù)來(lái)寶么?
齊樹(shù)偉:
你知道現(xiàn)在有一個(gè)最大的誤區(qū)是什么,很多咨詢公司給企業(yè)做咨詢,方案就是:所有內(nèi)在的體驗(yàn)全部量化寫到紙上,貼到你腦門上,你必須得看到。
蔣倩倩:
他是這樣的一個(gè)感覺(jué),你進(jìn)了店了,你知道我今天要面臨什么問(wèn)題,然后就來(lái)一個(gè)店員的感覺(jué),就是他對(duì)你說(shuō)吃飯什么“吃面加個(gè)蛋。兩塊錢更劃算”,我說(shuō)“滾滾滾滾滾”,我這現(xiàn)在我在想什么事兒呢?這樣一抬頭,好像又一個(gè)店員過(guò)來(lái)了,跟你說(shuō)“沒(méi)事添個(gè)酒”……
齊樹(shù)偉:
沒(méi)事添個(gè)酒,天長(zhǎng)又地久。
蔣倩倩:
你就想沉思一會(huì)兒,他一會(huì)兒店員又過(guò)來(lái)了。“沒(méi)事來(lái)瓣兒蒜,你今天更好看”。
齊樹(shù)偉:
如果是20年前,沒(méi)有那么多信息,大家內(nèi)心相對(duì)是安靜的,你把信息放大,讓我看到,我看到我就會(huì)有感受,有感受之后我就會(huì)購(gòu)買,那個(gè)時(shí)候單一維度的技法就可以達(dá)到好的結(jié)果。
蔣倩倩:
按照剛才說(shuō)店的思路,其實(shí)我們判定品牌是不能這樣做下去,(齊樹(shù)偉:對(duì))那回到酒本身,現(xiàn)在就說(shuō)幾個(gè)點(diǎn),第一是酒,你覺(jué)得是必須要有重文化的——不管酒發(fā)展到哪個(gè)階段,他現(xiàn)在的卡位在哪兒,最終還要繞回來(lái),他還要再去找他的文化,而且這個(gè)文化的呈現(xiàn)是聲香味觸法于一體的,不能純粹靠這個(gè)大字去呈現(xiàn)的。
齊樹(shù)偉:
我剛告訴你說(shuō),文化是一定要重工的,這個(gè)重工不是說(shuō)花更多的錢,是一定要深挖的。
深挖是為了讓消費(fèi)者主動(dòng)去探尋,酒香不怕巷子深,然后一步一步地把它帶到一個(gè)很更廣大,更博大的一種精神范圍,讓他的情感持續(xù)發(fā)酵,對(duì)這瓶酒也好,對(duì)酒背后的品牌也好,產(chǎn)生不一樣的情緒,而且是一種持續(xù)的情緒。
這絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的龍鳳可以解決的,你在做的過(guò)程中,就是要植根在一個(gè)文化體系里邊,可能是某種形象,某種紋理,或者說(shuō)某種字體色彩,重點(diǎn)在于怎么樣把它整合起來(lái),進(jìn)入到一個(gè)更深邃的,龐大的一個(gè)文化體系里邊去。
喝酒的人可以是沒(méi)有文化的,他不需要是文學(xué)家,但是我告訴你,只要一個(gè)人從小到大生活在中國(guó)的文化體系里,他的血液里邊就會(huì)對(duì)我們的文化產(chǎn)生特定的情緒,他也許說(shuō)不清楚,有可能激起了他小時(shí)候的某種回憶。
不能忽略感性的力量,但是感性的力量一定是要用理性去管理,文化的策劃是一個(gè)體系。
蔣倩倩:
它得種到這個(gè)土壤里頭,長(zhǎng)出新的東西來(lái)。
齊樹(shù)偉:
對(duì),長(zhǎng)出新的東西來(lái),所以你看互聯(lián)網(wǎng)的年代,快銷的年代,大家都是快速出一瓶酒,因?yàn)榫疲绕涫前拙疲幕A(chǔ)成本不高,快速做一瓶酒,我快速推向市場(chǎng)去驗(yàn)證。賣的還行,那我就接著賣,不行的話我再做下一瓶。這種快餐式的方式,很難出現(xiàn)經(jīng)典。
蔣倩倩:
其實(shí)你要成就一個(gè)品牌,是必須要找一個(gè)設(shè)計(jì)公司來(lái)配合他完成這個(gè)做局的,就像舒爾茨,星巴克創(chuàng)始人,他也最初是要找到這樣一家公司配合它完成孵化過(guò)程。
齊樹(shù)偉:
術(shù)業(yè)有專攻,說(shuō)實(shí)話是這樣。
蔣倩倩:
就相當(dāng)于是一個(gè)育兒嫂的這么一個(gè)工作,得要有人陪伴式地把這個(gè)牌子給養(yǎng)出來(lái)。
齊樹(shù)偉:
對(duì),養(yǎng)出來(lái)。像香港電影里面那個(gè)桃姐,那就是從小一直跟到大的情感。這種理解和感覺(jué)怎么可能一樣呢?我覺(jué)得酒企最大一個(gè)問(wèn)題就是總想一次性拿到最好的結(jié)果。
蔣倩倩:
也不是說(shuō)非得要找頭部的設(shè)計(jì)公司,但是你其實(shí)是要有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。你找一個(gè)這樣的公司,是要陪著你把這個(gè)盤子給養(yǎng)化下來(lái)的。
齊樹(shù)偉:
對(duì)陪伴式的,就是你找到一家懂文化的,能持續(xù)輸出高水平的東西,能持續(xù)把這個(gè)酒三年,五年,一點(diǎn)點(diǎn)地養(yǎng)熟、養(yǎng)大。然后讓他進(jìn)入到消費(fèi)者的心智,我覺(jué)得它才有可能變成一個(gè)經(jīng)典。當(dāng)然后續(xù)你還不能用快速賺錢的行為去傷害他,你傷害它,相當(dāng)于又給夭折了。
蔣倩倩:
如果你細(xì)想那些養(yǎng)出經(jīng)典的那些公司,它當(dāng)時(shí)都是找到了這樣一個(gè)設(shè)計(jì)公司。
齊樹(shù)偉:
那是肯定的。
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