7種基本功,成為頂尖策劃師
原標題:看看你是否具備成為頂尖策劃師的潛質?
策劃崗位是典型的復合型工種,對個人的綜合能力和知識厚度的要求均比較高;
想要成為頂級的策劃師不是一蹴而就的事情,需要成年累月地沉下心來吸收和學習知識,以及不斷在實戰中摸爬滾打積累經驗。
不過策劃師在職場中護城河相對來說會比較高,”35歲定律”通常很難發生在策劃人身上,因為策劃跟律師/醫生等吃資歷的職業一樣,隨著年紀和閱歷的增長越老越妖。
對策劃師來說,夯實基本功是極其重要的第一步,如果地基不牢固則建不起高樓大廈;
策劃師的終極形態則是無招勝有招,老泡認為下面列舉的這些基本功,是每一位策劃師必須熟練掌握和運用的;
只有在不斷地練習中把這些基本功做到內化于心,才能達到無招勝有招打遍天下都不怕的境界。
一、深度洞察能力
洞察是策劃領域提及率非常高的一個詞,所以放在開頭著重講解一下。
個人理解洞察能力和深度思考能力是相輔相成的,兩者的目標都是為了發現事物背后真正的原因和道理,最終看清事物的本質;
深度思考是過程,而洞察是結果。
推薦大家一個非常實用的洞察思考工具“5Why思考法”,
使用5Why法時需要對一個問題連續多次追問為什么,直到找到最最根本的那個原因所在。
舉個例子,你最近晚上睡覺經常失眠,大部分人的第一反應是吃輔助睡眠的藥物或聽催眠的音樂。具備一定思維能力的你可能會想為什么晚上會失眠?原來是最近手上接了好幾個大項目,導致睡覺時總想著工作的事情。找到原因之后,你制定的解決方案肯定會比直接吃安眠藥強了許多。
可是事情并不能就這么結束,你還要繼續追問自己:為什么晚上睡覺心里總放不下工作?
原來是最近工作量的劇增打亂了過往熟悉的工作節奏,導致自己每天手忙腳亂工作效率也下降許多,總擔心自己無法很好的完成工作任務。
現在你肯定知道了,還要繼續追問:為什么會手忙腳亂工作效率低下?
因為沒有主動去梳理幾個項目的時間節奏和工作任務,才會導致推進時的混亂。
為什么沒有梳理項目的節奏和任務清單?
因為每天被各種不重要的小事打擾,耽誤了很多的時間和精力。
這下解決失眠問題的方法就變得非常清晰了:
首先,把不重要的工作交出去或者優先級往后排;
然后,抽時間把項目的時間節奏和任務清單梳理清楚之后,再去推進相應的工作;
工作思路清晰了就能消除工作帶來的焦慮,也就從根源處徹底解決了失眠。
二、研究分析能力
在策劃的日常工作中,有很大一部分時間花在了研究分析這件事情上,
比如需要研究市場行情和趨勢、研究競爭對手、分析自身的優劣勢、對項目進行復盤分析、以及還要從海量的信息中分析出結論等。
因此研究分析的能力水平,直接能夠決定策劃人所能達到的職業高度,是每一位策劃人必須苦練的基本功。
一次高質量的研究分析,不僅能從別人的案例中汲取有價值的經驗,還能在海量的資料和信息中找到規律發現共性,最終讓自己的策劃案事半功倍有效達成目標。
開展任何一次研究分析任務時,都需要耐下心來去搜集和消化大量的資料,
所以培養研究分析能力的前提是先擁有很強的信息資料搜集能力,兩種能力的相輔相成才能實現1+1>2的效果。
通常只有獲得充分的信息輸入之后才能有精準的輸出,而能否從海量的信息中發現有價值的線索,并條理清晰地將這些線索梳理出來,則直接考驗策劃師的敏銳性和經驗程度。
總而言之,研究分析能力是一項在長期刻意練習中培養出來的高階能力,我們日常所說的一個人的洞察能力、思考能力、對事物的判斷力等都是以研究分析能力為基礎的;
因此研究分析的能力,不僅僅是策劃師需要掌握的的基本功,更是一項需要終身努力去提升的本領。
三、學習領悟能力
策劃師的核心產出是發現問題、分析問題、最終提出解決問題的想法和方案,需要源源不斷地進行腦力和信息的輸出。
而能有優質輸出的前提是要先有足夠的輸入,高質量的輸入則非常考驗策劃師對知識的學習效率和對事物的領悟力;
用更形象一點描述,就是說策劃師要具備“吃雜草產白奶”的本事。
學習是一件我們每個人從小就開始接觸的事情,在讀書時期我們會發現,班上有少部分人學習比較輕松還總能保持名列前茅的成績;很多人會把這種情況歸結于智力上的差距,實際上學校里教的絕大部分知識,遠沒有達到需要拼天生智力的難度。
真正的差距在于學習方法的不同,比如同樣一個小時的學習時間,集中注意力帶著思考和理解的學習方式,其效率遠高于死記硬背不動腦筋的學習方式。
高效學習方法有很多,世界上比較公認的有費曼學習法、刻意練習法、西蒙學習法、思維導圖法、SQ3R閱讀法、番茄學習法等;
這些方法可以在付出相同時間的情況下,學到超出平均水平的知識和能力;
因此我們如果能夠找到一種最適合自己的學習方法,并通過實踐運用把這套方法做到內化于心,就能成為受其他人羨慕的那個學習效率高的人。
另外學習能力不僅是指接收和理解信息的效率,也包括對舒適區以外的新鮮事物的好奇心和接受度;
一個人如果光是擁有聰慧的頭腦和科學的學習方法,卻因為懶惰等原因不愿意主動探索新鮮事物,不愿意學習舒適區以外的新知識,注定只能在原地踏步不前。
四、結構化思考和邏輯力
想要把一件事有條不紊的梳理清楚,并簡要清晰的表達自己的觀點,掌握結構化思考和邏輯力是必不可少的;
關于如何擁有結構思考力和邏輯力,這里介紹三個重要的方法,可以幫助我們科學高效地培養出該項本領。
首先介紹第一個方法叫“論證類比”,分別代表了“結論先行、以下統上、歸類分組和邏輯遞進”這四個核心要領,:
結論先行是先總后分最直觀的體現,先框架后細節,先總結后具體,先結論后原因,先重要后次要;
這樣表達問題的方式可以讓聽眾迅速get到我們想要表達的核心意思,幫助聽眾跟著自己的思路去理解內容。
我們的結論往往需要有充足的理由支撐才會更具說服力,并大大提升溝通效果和效率,這就是結構思考力中的以下統上。
大腦短期記憶通常無法一次容納7個以上項目,如果表達者能夠準確清晰地進行歸類分組,會更容易讓聽眾記住讓思維會變得有頭緒。
每一組思想都需要按照一定邏輯順序進行組織,這種邏輯順序符合人們理解和觀察事物的習慣也更容易記住,而時間邏輯、結構邏輯和重要性邏輯是生活工作中常見的邏輯順序。
還有個結構化思考的黃金法則叫做“MECE”,這個法則在咨詢公司被廣泛運用,MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)翻譯成中文是“相互獨立,完全窮盡”的意思,相互獨立意味著問題的細分在同一維度并有明確區分、不可重疊的,“完全窮盡”則意味著全面周密;
它是芭芭拉·明托在《金字塔原理》一書中提出的一個重要的原則,也是麥肯錫思維過程中的一條準則。
另外一個就是在邏輯論證中永遠繞不開的“歸納法和演繹法”,歸納論證是將一組具有相同特點的思想歸類分組并概括結論,符合人類思考的的習慣讓隱性的經驗顯性化;
而演繹論證則是對演繹過程的概括,重點在于演繹推理過程中最后一步的結論,它的論證結構遵循”大前提,小前提和結論“這樣的三段論。
五、統籌領導能力
推進一個項目,特別是涉及跨部門跨團隊的合作時,策劃師非常適合承擔統籌者的角色;
因為做項目統籌需要站到一個更高的視野,對項目進行全局的思考和把控,而策劃師通常是對項目情況了解最全面的那個人。
策劃師想要在職場當中得到更高的突破,在專業技能之外,培養出統籌協調能力是不可或缺的:
比如對工作任務進行合理分工,讓大家各司其職發揮所長。
制定詳細的項目推進計劃、推進事項和進度、時間節奏、注意事項等,以保證項目在計劃時間內有效完成;
把團隊各成員的產出的東西,條理清晰地整合到一起,形成最終的方案或結果等。
上面這些工作不一定跟策劃專業領域的事情有關,卻都是統籌領導能力的體現,也是成為高階策劃人必須邁出的一步;
這些能力和經驗需要在實際工作當中不斷地積累,始終把自己放在項目Owner的位置,最終成長為一位羽翼更為豐滿、能力模型更加完整的策劃師。
六、落地執行能力
很多營銷操盤者沉醉于不斷地設計策略和目標,
而問到“當前的關鍵問題有哪些?通過什么方式達成目標?“等具體問題時,
他們卻沒有想得很清楚或者壓根答不上來。
策略如果不能解決企業的實際問題,聽起來再驚艷、想法再創新,也只能是中看不中用的空中閣樓;
最終可能白折騰一番,浪費企業大量的資源和財力。
比如近幾年受經濟下行的影響,大家花錢都變得很保守,尤其是奢侈品作為非必需品難以吸引新的消費者購買;
這時維護好消費水平高的老顧客、培養他們的忠誠度就變得尤為重要。
企業微信目前是很多品牌用來維護私域流量的工具,
于是某奢侈品牌也決定發力企微、建立私域流量池,并要求每家店至少沉淀1萬個企微私域顧客。
然而在政策實施的過程中,
用什么渠道或方式讓顧客添加企微?
顧客真的愿意跟品牌在企微溝通?
企微能給顧客提供哪些增值服務或價值?
企微能夠提升老顧客的忠誠度嗎?
企微能否提升顧客復購率?
其它競爭品牌有可借鑒的成功案例?等等
針對以上這些問題,沒有經過實地調研和落地測試,
就無法知道做企微私域能否真正幫助品牌走出銷售困境,更無法判斷每家店1萬私域顧客的目標是否合理。
因此有效策略的第一條就是:不能單從業績需求地角度,異想天開地設定看似美好的策略和目標;
更要想清楚在達成目標的過程中會遇到哪些問題?通過什么手段解決這些問題?以保證制定的策略能夠順利落地,設立的目標能夠真正實現。
七、演說表達能力
無論是在乙方還是甲方,策劃師經常會被要求充當講稿者的角色;
很多能力出眾的策劃人能把方案寫的很完美,卻受演說能力的局限,無法讓他人理解自己的想法,也不能把自己的經驗輸入給他人;
這種人在職場上或生活中往往很容易吃虧,明明滿腹才華和想法,卻得不到他人客觀的評價和認可。
演講通常分為事先沒有任何準備的即興演講,以及在有備稿提前演練之后的框架性演講,對策劃人來說兩種場景下的演講能力都非常重要;
首先最基礎的是要能把準備的方案講清楚,在這類演講前會有足夠的時間來進行準備,因此只要能夠克服心理上的緊張,通常演講者不會表現的太差。
但在方案講解的過程中或結束后問答環節,聽眾通常會問很多發散性的問題、以及事先無法預料到的問題;
如果要回答這類問題,就非常考驗策劃人的即興演講能力,要在短時間內快速思考怎么回答并有條不紊地說清楚。
不過做好即興演講的前提是,本身具備足夠的專業知識和經驗儲備,這樣無論遇到什么刁鉆的問題都能夠輕松應付。
一個人演說表達能力并不是固定的,可以通過長時間的刻意練習后快速得到鍛煉和提升, 現實生活中從不善言辭到成為優秀演說家的事跡比比皆是,美國總統林肯小時候家境貧寒不善交際,最終卻當上了總統并成為了著名的演說家。
網絡上爆紅的北大才女劉媛媛,同樣也是從小家境不好出生在河南農村,然后憑借自身堅韌的性格考上了北京大學,并在國內著名的演說節目《超級演說家》中一路過關斬將,最終登上冠軍寶座,她的演講和事跡鼓舞了很多人。
演說能力的重要性對策劃師來說不言而喻,這項能力通過長時間的刻意練習是可以有效得到提升的,網絡上也有很多關于演說能力提升的方法,在這里就不多做贅述。
策劃師需要掌握的這些能力模型,看起來有很多且高深,其實在我們日常的生活、學習和工作中都可以獲得提升。
前提是成為一個有心人,培養一種刻意練習的思考和行為習慣,就能夠持續不斷地提升。
并且越是高階的能力越需要長時間去積累,也越能夠在動蕩的局勢下給自己搭建強大的護城河。
作者公眾號:老泡OG(ID:laopaostrategy)
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注:作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載,授權事宜請聯系作者本人,侵權必究。
本文禁止轉載,侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權,侵權必究。
評論
評論
推薦評論
全部評論(5條)