從 16 年到今年是我做新媒體行業趨勢預測的第三年，在這三年中能明顯感覺出幾個點：

新的賽道涌現，16 年知識付費和短視頻只是概念，小程序立項時還叫“應用號”。

表面上行業越來越焦慮，但是拉長時間看，每次焦慮的時候都是機遇的存在；有書、得到等公司的崛起都是在 16 年后。媒體已經遠遠不止是媒體的內涵，已經延伸成了渠道，或者平臺的存在；類似小打卡、小年糕這類的公司完全架構在微信生態上。

預測三年的大趨勢很難，長趨勢的預測需要結合人口、社會文化、科技等各個因素的結合。所以每年的趨勢更傾向于預測小趨勢，《原則》的作者瑞?達利歐曾經說過：“歷史總是在不斷重復，要想理解現在，你需要先理解過去。”所以本文也會基于 2018 年的一些事件，預測的方式更像是一種“隨機漫步”。

整體的觀點是經過了去年的蟄伏，2019 年新媒體行業會迎來第二春，好的內容，好的運營，好的平臺會迎來一波價值回歸。

by 龍共火火

行業篇

一、內容

1. 內容創業有時也是“高危行業”，這兩年已經得到充分的驗證，做內容，首先要有價值觀，也要隨時做好“冗余備份”，不能把粉絲只放在一個籃子。

2. 內容的供給端其實并沒有“劣幣驅逐良幣”，只是因為能生產良幣的人和機構本來就不多。之前是老媒體人在把持這一行業的聲量，但供給端優質存量已經挖掘完畢，今年會涌現更多行業新人，模式依舊是老帶新。

3. 隨著平臺政策的傾斜及用戶閱讀訴求的升級，部分長內容會完成復活，雖然其生產成本高，周期長，但是社會價值及收益也會逐步放大。獸爺的疫苗之殤，丁香醫生吊打權健的案例之后會越來越多；但是在偽原創，洗稿等問題沒有完全解決前，長內容不會迎來大爆發。

4. 隨著廣告主的減少，今年會有更多的媒體類企業轉型。內容公司有三種演化方向，廣告是天然的商業模式，但廣告主 CPM 的付費邏輯下，想象空間有限。GQ 去年的營收是 2 個億，這幾乎是純媒體類公司收入的天花板；內容公司要么進化成產品公司，像新世相推出了水滴閱讀；或者是電商公司，“一條”全面轉型做電商。三種形態的轉變，取決于創始團隊的基因還有勇氣。

5. IP 化是趨勢，如何保證 IP 的穩定，依然會是一大難題。從咪蒙旗下的“洪胖胖”改名成“李粒粒LiLiLi”，蒸發的可能不僅是閱讀量，還有用戶的信任感。

6. 從用戶量角度看，短視頻之所以能打敗直播，一個重要的邏輯是更高的內容坪效——即單位時間內用戶的嗨點。從 1 小時到 15 秒，短視頻讓用戶短時間內分泌更多巴胺；但 15 秒承載的信息畢竟有限，用戶的興奮點閾值也被不停拉升，今年會有更多的時間段出現，1 分鐘，5 分鐘，20 分鐘等，豎屏類的小短劇或許會走紅。

7. 內容視頻化是一股噴涌的趨勢，雖然說是趨勢，但視頻制作相比文字創作，難度也幾何級上升。整個行業視頻人才偏少，供給端并沒有跟上。不是所有公司都有制作視頻的能力，工具和服務商有大把機會。

8. 對原創內容的保護會越來越重視，自媒體搬運的野蠻生長期已經過去，但處理更高級的洗稿，短時間靠算法解決仍不現實，背后考驗的是平臺的評判機制。但預計會有更多媒體會將引用規范化，就像寫論文一樣，最后需要表明出處。

9. 內容道德會進一步提上議程，面向爆款而生產爆款，內容是否是真實的，是否存在刻意夸大，對平臺監管考驗更大。

10. Vlog 形式目前在小圈層中走紅，受限于其生產內容的設備以及難度，目前更像“視頻版的豆瓣”，想要擊穿到大眾圈層，還需要本土化的改進。

11. 媒體融合不僅是簡單的把大屏內容復制到小屏，更是內容的顛覆。對于一些傳統的電視臺/廣播來說，今年轉型壓力依然很大，更多的挑戰會來源于內部。

二、流量

1. 每年都在說紅利的衰退，事實上紅利每年依然存在。紅利分為平臺紅利、玩法紅利、模式紅利等。平臺的紅利可能隨著進入者涌入而消退，但是玩法的紅利，因為人性特點不變，經過微創新依然層出不窮——比如測試類，微信從 13 年封到現在，還是年年出爆款。

2. 今年炒得很火的私域流量，其本質是流量的所有權和使用權的歸屬問題。公域流量只有使用權，類似于搜索流量，用完即走；而私域流量具有所有權，可以作為存儲池，流量私域化是最大的趨勢。

3. 去年的出淘潮，今年會愈發猛烈，但野蠻粗暴的分銷體系玩法，今年會遇到更強的監管。

4. 線下的流量比想象的要大但也難做，今年將會是線下獲客的又一個爆發年，更多的線上企業擁抱線下獲客，類似樊登讀書會、一條等；在 BD 形式嘗到甜頭后，會有越來越多的企業選擇直營。

5. 更多的線下企業也開始覺醒，完成線下流量的線上化布局，OMO 模式會越來越成熟，類似于“幸福西餅”，當然線下店也會出現更多新的“基礎設施”，體脂秤增粉這類會完成新的進化。

6. 傳統的漏斗模型獲客會失效，其本質是篩選用戶，不停地在洗用戶。而基于購買用戶的裂變會重新成為重點，其本質是用戶帶用戶，從存量中尋找增量。

7. 流量聚集的顆粒度會變細，個人號和社群會成為企業的流量及轉化主陣地，公眾號會變成發布管道，為前兩者服務。

8. 基于垂直社交鏈的深耕，加強內部的社交關聯點仍然有很大的機會。去年概率論的“心跳實驗”H5，48 小時 4800 萬曝光，漲粉 50 萬。

9. 在做 18 年預測的時候，當時說過服務號的產品屬性強，玩法最近涌現，會引來一波強爆發。18 年果然服務號有一波強增長，但是因為濫發模板消息等，服務號的閱讀數據普遍下跌。預計今年微信會進一步打擊濫用模板消息。

10. 社群會得到進一步的爆發，但不是之前單純裂變的邏輯。一種有序的基于場景的社群組織形態很可能會迎來爆發。社區團購只是激活其中的一類。

11. 微信對個人號的打擊，去年據說有一波“死水計劃“，從注冊源頭進行封殺。但是國外注冊等源頭依然很難封殺。今年可能是做個人號最后的一小波紅利。

12. 去年幾種常見的裂變玩法，今年都會以另外一種形式“改頭換面”出現：轉移到更好的渠道或者更新的形式。去年大火的朋友圈打卡玩法，就像張小龍演講中所說，雖然用戶的好友越來越多，但是刷朋友圈一直維持在半小時。打卡類在朋友圈效果今年會進一步遇到衰減，形式會轉移到社群+小程序的組合上。

by 龍共火火

13. 出海應用現在流量下載還依然很便宜，在中東，印度等仍然處于紅利期，但海外增長邏輯基本是買量，要像國內一樣玩裂變很難。

14. 互聯網流量的本質還是注意力經濟，但是更基礎的是人口，新的流量紅利往往蘊含在人口的代際變更上，今年 00 后 19 歲，80 后 39 歲，70 后 49 歲，60 后 59 歲。與其一直取悅于 Z 時代，不如好好服務 70 后這波中間力量，以及會越來越龐大的銀發老人群體。

主要新興國家人口中位數的變化

15. 去年幾家頭部自媒體“出微化”，但是喜憂參半。企業在微信上完成從 0-1 或者 10 的積累，但是想要做到 10-100，APP 化在今年仍然是趨勢。

16. 騰訊的封殺除了政策，有時候就像三體中歌者的“二向箔”，非常的隨意，如何規范化管理違規，一視同仁的處理解決，今年騰訊應該會做的更好。

三、變現

1. 從宏觀視角看，知識付費今年依然會高速增長。根據艾瑞數據 17 年中國的移動支付網民為 6.98 億，嘗試過內容付費的大約為 1.88 億，占了整體支付網民的 26.9%，去年增長的量應該更多。對應羅格創新擴散曲線，目前知識付費應該還在需求驅動期；從五環外的視角看，知識付費依然大有可為。

2. 知識付費融合了教育/出版和傳媒產業?？剂恐R付費會有 2 個半率：一個是完課率，一個是復購率，還有半個率是 k 值。去年是知識付費行業的爆發年，但很多家核心只聚焦了 k 值，有一些甚至還碰到了三級分銷的紅線，導致某些領域被知識付費玩壞了，今年有望得到重塑。

3. 之后知識付費會出現分離。上帝歸上帝，凱撒歸凱撒。要么轉向純興趣類，更偏向于數字出版業；要么就踏實轉教育行業，做好服務。

4. 微商今年的數量應該會激增，會以新的商業形態進行組織，社區電商只是開始。

5. 今年更多的廣告主會偏向效果類的投放，這也是商業的本質回歸。公眾號的投放紅利，今年在某幾個熱門賽道洗完后，純廣告變現的腰部公司今年會活的很艱難。

6. 會員制玩法會成為主流，會員制的核心邏輯是通過預收費增加消費者的沉默成本，提升其 ARPU 值。

7. 我們也進入了大前研一所說的 M 型社會，未來變現類的商品有兩種趨勢會明顯，一種是性價比路線，即功能屬性層面。還有一種是追求的精神追求，即奢侈品的路線。

平臺篇

一、微信

1.1 關于公眾號

1. 很多人都說公眾號被完全被取代，但增長的盡頭并不是代表消亡，而是緩慢的增長進入存量時代。公眾號仍然是最好內容分發平臺。

2. 公眾號去年進行了一系列眼花繚亂的改革動作；從大的數據上就像張小龍說的：沒有變好，也沒有變差。今年公眾號團隊估計還會繼續改革，步子可能沒有去年那么快，但可能會更大，核心還是會瞄準創作者賦能。

3. 互聯網中始終有兩批人，一批人大部分時間在 save time，還有一批人更愿意 kill time。拿閱讀來說前者典型如即刻，后者如趣頭條，微信推出的的“好看”更像是 save  time 工具。

4. “好看”的出現把分享路徑拆移，從朋友圈單獨移植到新模塊；無疑可以放大優質文章的傳播，但因為其分享展現機制，以及目前用戶的習慣還未養成，“好看”對拉動整體閱讀大盤子的拉動仍存疑。今年預計會有更多的改版，會有一些強刺激的動作出現。

5. 微信進化成了 A/B 面，一面是嚴肅社交，即朋友圈；另一面是輕松社交，即“視頻動態”。但是用戶是否能夠瞬間切換成兩種狀態，視頻動態還有幾次大改版要做。

6. 私信更像是通訊錄的功能。群/朋友圈/好看和視頻動態，是四個比較大的微信內社交場景；因為人使用微信的時間不會加長，所以四個模塊基本上此消彼長，今年更看好群和“視頻動態”的使用時長增加。

7. 去年微信對某些領域的號進行了強打擊，當然 “大姨媽”式的治理到常規治理是趨勢。

8. 微信上有一億人開放了朋友圈僅三天可見，一方面是社交壓力，同時用戶更關注隱私。公眾號好友留言功能，該功能是 2018 年微信 6.6.6 上線的功能，但 2 個月之后又悄悄下線。之后微信的各類改版，涉及用戶隱私方面應該會更謹慎。

9. 經歷了去年一波小逃離，公眾號今年整體活躍還會維持原狀，對于整個生態來說并不一定是壞事，賬號冪律式的分布本來也是去中心化的狀態下的最終結果。對微信來說更重要的是通過其他類似小程序等功能給公眾號賦能，留住腰部賬號。

微小寶 2018 年 12 月公眾號閱讀報告

1.2 關于小程序及其他

1. 截止 2018 年底，小程序的整體破 6 億，月活 2.3 億。其實細看用戶畫像，小程序在整體用戶下沉（年齡段/城市）方面潛力非常大。

《2019 年微信小程序用戶行為研究報告》by 酷鵝用戶研究院

2. 去年很多企業的數據表明證明了做公眾號和做小程序完全是兩碼事，需要完全不同的能力。為了做小程序而小程序的意義不大，還是需要回歸到業務中去。

3. 小程序某種意義上進入“存量時代”，榜單的前幾一直是巨頭把持，工具類/電商類/游戲類已經跑通。很顯然微信這次非常有耐心，干掉投機者，預計今年小程序還會給開發者賦能，更多重心還是會給降低制作門檻，讓更多玩家進入。

4. 在去年微信一系列打擊誘導的行為后，小程序創業會進入更理性的時代。對于留存的討論告一段落，更關注如何變現或者流量轉移。

5. 同時今年很多做裂變的企業，也會重回 H5 時代。去年大火的“面相研究院”，從小程序下架后回到 H5 反而活的更滋潤。

6. 今年投資方對單看小程序 DAU 而進行估值的模型已經失效，因為小程序的 DAU 比起 APP 更不穩定，而且跌落速度可能極快。

7. 隨著微信搜索加強，今年 WSO 會成為一個熱門的話題，小程序內的內容，服務的深度搜索可能會是微信的一個流量隱藏彩蛋。

8. 小程序頭上仍有達摩克里斯之劍，那就是對底層系統的路徑依賴。從去年 5 月下線 iOS 虛擬支付以來，微信和蘋果似乎關系僵持，何時恢復不可而知。

9. 其他幾家小程序今年還是可以嘗試下的，支付寶的小程序適用于商戶類，百度小程序因為開源到其他平臺上，流量分發可以嘗試，今日頭條類的小程序主要集中在內容和 to C 產品上。

7. 企業微信打通了小程序和微信紅包等功能，除了朋友圈外，其他的功能基本齊全。因為落后釘釘太多，今年無疑會奮起直追，企業微信和微信本身的功能結合會有一波小紅利出現。

8. 針對于公眾號，個人號，社群的 CRM 系統今年會有一波小熱度。

二、字節跳動

1. 頭條的社區化非常成功，社交是今年最重要的野心之一。但去年頭條本身的粉絲沉淀做的并不成功，今年會繼續嘗試。

2. 從抖音的角度來說去年不僅成功的收割了用戶，也成功收割了很多自媒體。因為絕大多數企業并沒有在抖音上賺到錢。本質是企業的強算法分發邏輯下，在抖音上的粉絲仍屬于半個公域流量。

3. 抖音不甘心被管道化，其對企業的控制力要遠強于微博，星圖平臺使很多 MCN 乖乖就范，但是并沒有搭建起一套類似公眾號的配套設施。如果抖音在產品形態或者流量分配中，沒有改變的話，會加速企業的逃離潮。

4. 抖音上低垂的果實已經被摘掉，PPT 號、AE 號等等在 18 年下半年就開始下降。之后需要更多的真人出鏡，更好地策劃及選題，視頻會朝越來越專業化發展。

5. MCN 機構今年會迎來大規模洗牌，快速而且能夠復制 IP 是生存基本法則。

6. 短視頻社區這場仗基本塵埃落定，騰訊群英戰呂布，盡管微視等通過補貼流的玩法，短期可以吸引大量入駐，但是通過 VV/UV 這種方式，專業內容機構肯定做不過補貼公司，長期會劣幣驅逐良幣，平臺無法形成獨立生態。

7. 多閃更像是抖音的衍生品，想要進化需要擺脫對“私信”本身的依賴。多閃估計扮演的是字節頭條的僚機的作用，更大的產品矩陣還在后面，今年可以重點關注。

8. 除了社交外，還可以關注頭條系的國際化，其出海非常成功，依靠大規模的買量，迅速占據很多國家的頭部。但應對用戶隱私及國外復雜的政治生態仍然是挑戰。

9. 西瓜視頻會進軍長視頻綜藝，但更多的搶奪優愛騰的市場，對用戶本身總時長影響不大。

三、其他

1. 快手的商業化也許是今年一個不錯的機會。相比于抖音，快手的流量更像私域流量。在抖音上用戶的點贊評論比大概是 100:1，而快手上點贊評論比是 20:1，從這個角度看抖音更像是舞臺邏輯，而快手更像另一個朋友圈。

2. 微博并沒有因為抖音的到來月活下降，相反增加了使用時長，并不是因為微博變強了，而是用戶視頻化的習慣養成。微博 70 萬的頭部賬號今年會繼續視頻化。

3. 天下苦微信久矣，但相對于用戶，苦的更多是創業者。實際上用戶逃離的不是關系鏈，而是注意力。所以單純的搶微信關系鏈，成功率微乎其微。

4. 打敗微信的或許都不在微信的名單上，很可能來自跨平臺打擊。在手機的形態下，通訊錄是連接是最快最穩定的方式，除非更換另一個平臺，出現新的連接方式。

5. 我們往往高估一兩年的發展而低估未來十年的變化，VR 潮雖然已經過去，但是新設備隨著 5G 的到來，加載數據的能力和速度大幅增加類似 VR 這類新的設備，卷土重來未可知，那時新媒體又是一個新的時代。

四、企業

1. 新媒體發展迄今已經經歷三個階段：1.0 階段屬于編輯時代，好的內容自然就有傳播；2.0 階段是運營時代，大家集中去做粉絲，打通社交關系；3.0 階段隨著小程序等出現，配合社群等，新媒體單獨可以作為平臺業務出現。絕大多數企業新媒體的認知還停留在 2.0 階段，很多傳統企業甚至還停留在 1.0 時代，認為新媒體只是一個單純的渠道。想要新媒體做好，首先要認知升級。

by 龍共火火

2. 對于有些企業，更難的是先把新媒體從 BCD (Boss Centered Design) ，變成 UCD ((User Centered Design) 思維。

3. 單個增長玩法超過半年以上，流量效應遞減——就像硅谷增長大神 Andrew Chen 說的“越用越爛”的原則，在金水管外，企業要隨時備好銀水管。

4. 玩法和模式的紅利重點在于短時間內快速放大，不一定要做第一個吃螃蟹的，貼著平臺允許的線瘋狂加速。

5. 為什么有的企業一直能保持高增長，或者能找到第二曲線—─就像美團的陳亮所說：企業能做新業務本質上是組織能力的溢出。所以很多時候企業的增長不簡單只是拿一個方案，可能更需要調整組織架構。

6. 對于傳統線下企業今年依然是個大機會，也是新媒體賦能逐漸走到線下，能踩中一個新的紅利期。

7. 關于流量的討論中，今年上半年增長是主話題，下半年留存是主話題。話題改變的邏輯是企業不好拿錢了，以前粗暴的靠砸錢堆數據已經成為過去，老老實實數據驅動，前期做好 PMF，后期精細化運營是關鍵。

8. 純流量運營會成為過去時，針對于用戶的分層分級分階段運營，已經不是趨勢，如果做不好，淘汰是進行時。

五、個人

1. 增長黑客的概念已經被玩爛，對于新媒體人來說，最簡單的準則是通過新媒體給企業創造營收。如果靠寫文章能夠帶來 10 萬關注，也是增長黑客。

2. 技能習得層面似乎不是大問題，比如社群裂變的玩法 3 天就能教會，但一直要培養手感，“我亦無他，惟手熟爾”。要知道裂變的時候系數 k 差0.1，結果可能相差甚遠。

by 龍共火火

3. 認知差的基礎是信息不對稱，越來越多的小圈子會形成，要學會汲取有效內容。

4. 新媒體人不僅要懂術還是用懂道。從知道怎么做 how 到清楚背后的邏輯 why。

5. 企業對新媒體人要求會越來越多?？赡軇傔M來的時候是做內容的，后期轉型成做增長的。對于新媒體人來說成長需要做好 T 字型，即要有專攻領域，同時也要通識。

6. 做增長或者內容，不要一上來就想著一鳴驚人，很多真正的高手都是“通盤無妙手”，慢慢來不停的形成自己的增強回路，形成指數級的成長。

巴拉巴西在《爆發》一書中提到了這樣一個觀點：

人類行為的 93% 是可以預測的，而剩下的那 7% 無法預測的人則改變了世界。

希望大家都能夠穿越周期，發現“新紅利”，成為改變自己領域的 7% 的人。