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20條觀察筆記,聊聊能量與消費

舉報 2024-05-16

情緒價值.png

一、能量的起勢、特征以及相關概念

01、單用“情緒、社會情緒”去理解消費者,已經不太夠用了。正在起勢的,且已經形成共識的話題是——能量。

02、現在大家看到這個詞,不太會把它和玄學異宗聯系在一起,它也遠遠超出了一個人是正能量還是負能量的定義。

03、不過,能量也像情緒說一樣,恰恰說明了當下社會正處于一種能量較低、需要情緒價值的階段。

04、能量沒有基本單位,它既體現在宏觀處,比如一個地區、城市、某個群體具有的能量;也影響著每個具體的人。

05、能量也難用唯物或唯心去定義。都說公園、植物多的地方能量高,抱樹都能獲得能量;但是很多人也開始嘗試打坐、頌缽來自我療愈。

06、心理學中有個相關概念——心理效能。近兩年這個詞常出現在崔慶龍的微博里,漸漸被帶火。(建議去他微博搜搜關鍵詞,蠻有解釋力)

崔慶龍曾說,“擺爛”其實就是心理效能不足的表現。心理效能就是我們的心力。文章愿重述為:心理效能指的是,個人開始一項行為所需的心理能量。心理效能的高低,會直接影響行動力。

07、總而言之,無論是能量還是心理效能對于個人都是必需品,多多益善。(注:能量和心理效能之間有緊密關系,卻并不相等。文章不細究)

情緒價值.jpg
圖源小紅書網友,拍攝的是上海共青森林公園


二、低能量與對應消費

08、能量有高低、有序無序的區別,但不分好壞、正負。能量可傳遞也可消耗。

09、人們對于獲得能量有普遍性需求,比較典型的有兩種:走出低能量和維持高能量。

10、兩種階段對應了不同心理需求,而心理需求會影響消費,即不同能量階段,會產生不同的消費行為。

11、第一階段的本質是能量不足。反映在個體上,比如內耗、情緒不穩定、想徹底擺爛都學不會等等。與其相關的兩大需求為:釋放和重建。

12、釋放。直接對應著娛樂性消費熱潮。

比如演唱會、音樂節等演出經濟;和節點、網紅城市相關的文旅消費;潮玩類玩具熱;以及看似和玩無關實則為“成年人的大玩具”相關市場,成年人的過家家露營市場;除了買萬元自行車外,還要無限購入配件的騎行經濟等。

13、重建。從身體重建秩序;從心理重建;從生活重建。同樣,每種重建下都有對應的消費趨勢。

14、最典型的運動市場,以及自律生意持續增長。遠川研究所《自律不是好生意,假裝自律才是》一文,用keep和多鄰國為品牌代表,詳談了自律、假裝自律背后的消費和動機。

另外,身心靈經濟及營銷,以及療愈型經濟及營銷在社媒平臺熱度走高。

作為核心支出的家居行業增速穩健。再說火起來的各種角落經濟,比如電影角、咖啡角、辦公角、綠植角等,都是人們從生活和工作中試圖建立起的局部秩序。關聯的具體消費有,投影儀、千元咖啡機、睡眠相關用品……


三、高能量與對應消費

15、相對第一階段,TA內核相對穩定,具有一定能量,但對保持高能量有持續的需求。

16、其生活方式相對清晰,對于具體的價值觀理念有傾向性。TA既容易被識別,也希望被識別。

17、透過生活方式識別:長期健身、喜歡戶外、關注有機、藝術文化、旅行等。
透過價值觀理念識別:比如環保主義、無性別、創新創造力等。

18、被識別后,TA和同類人群易形成圈層,另一方面也意味著與其他人群進行區分。

這也滿足了TA兩大需求:對內,加深自我認同;對外,建立有效社交。

19、品牌在相關生活方式和價值觀理念的標簽建立得越清晰,越能鏈接到該人群。品牌標識也能被打造成為一種社交符號。

比如patagonia、LE LABO、APPLE、lululemon、gaga等。這些品牌往往也更重視社群建設及會員營銷。

lululemon.jpg

20、有一個典型的品牌代表,它能幫我們更好地理解能量和消費的關系。

lululemon 

爆紅之后的lululemon很難定義,尤其很難用品類、賽道定義。瑜伽品牌?運動?瑜伽運動品牌?似乎都不夠傳神。綜合來說,現在的它是個能量品牌。

如今的 lululemon意味著:產品代表的瑜伽運動生活方式+品牌符號價值+與高能量相關的價值想象。

近年來品牌圍繞瑜伽運動以外講述了更多與身心能量有關的故事。尤其在2023年lululemon提煉出口號“一起好狀態”,在全國發起主題社群活動,并多次跨界,從心理、舞蹈、文學藝術各個角度,闡釋何為好狀態,好的身心能量能帶來什么。

lululemon.jpeg

回到能量這個角度,我們也能更好地理解為什么lululemon能持續增長,即使在過去并不樂觀的三年里,仍發展得異常迅猛。人們對能量的需求本就是普遍的,尤其在社會低能量時期,這個需求不僅會加大,而且更有機會增值。

所以如果只用“中產符號”來解釋lululemon在國內的爆火現象,可能有點草率。它也并非只因為踩著“運動生活方式”這股經濟熱,才起勢。lululemon帶給用戶的能量感共有三層:瑜伽運動能量;社會身份的認同;關注身心狀態的積極暗示。


///

《被誤解的情緒價值》一文中有一段話:

“太多人希望像抓取流量紅利一樣盡快抓到情緒價值——但情緒更難以捕捉和把握,反而對情緒背后的價值不屑一顧或者難以下手。但價值遠比情緒重要。”

雖然討論方向不完全相同,但是可供參考。至少能說明,重新思考“情緒價值、情緒消費”是有必要的。這也是為什么文章想越過情緒,用更深的能量來重新梳理的部分原因。(情緒是多變的,而且很容易表意含糊。)

當2020年誕生的睡眠環境品牌躺島justchill,其產品黃油被、貓肚皮枕頭、瓜瓜涼被不斷破圈;當赫茲音頻療法、能安神的中式香氛被欣然接受……正念冥想成為越來越多年輕人的常用詞。當身心靈成為一種消費經濟,玄學營銷不斷變化出新的樣貌。

或許是時候用大家的語言去理解并再解釋:“要靠睡一覺回血”“低能量自救大法好”……總之在短暫恢復能量、長期提升能量的路徑中,都有深層需求,也能對應到消費趨勢或市場缺口,尤其在當下焦慮彌漫、經濟下行的階段。

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