“松贊，是除了始祖鳥公司外，能找到最多穿始祖鳥服飾的地方”。
—— 始祖鳥大中華區(qū)總經(jīng)理徐陽

翻譯下這句話：松贊的客群，與始祖鳥高度重合。

2022年，「松贊」成為始祖鳥在國內(nèi)首個(gè)簽署五年戰(zhàn)略合作的品牌。

今年4月，雙方聯(lián)名推出“卡瓦格博”系列，首發(fā)當(dāng)日，始祖鳥專門在香格里拉高山上辦了一場高山走秀。
與此同時(shí)，品牌在松贊「香格里拉林卡」和「巴松措林卡」的兩家門店也圓滿落地。

「香格里拉林卡」店被稱網(wǎng)友為“最美鳥店”

松贊×始祖鳥會(huì)客廳，窗外便是松贊林寺

外界認(rèn)為：始祖鳥此番與松贊的合作，在時(shí)長與深度上，遠(yuǎn)超以往。

一生高貴的始祖鳥，對聯(lián)名品牌向來挑剔。
線下門店更重視選址，不是「高凈值」人群集中，就是極具消費(fèi)潛力。

點(diǎn)擊查看項(xiàng)目《始祖鳥×松贊：披上卡瓦格博的色彩，遠(yuǎn)赴心中的魏摩隆仁》

但是，松贊 ——

開在「西藏」和「云南藏區(qū)」，遠(yuǎn)離都市，當(dāng)?shù)厝巳合M(fèi)需求簡單；
成立24年，僅建設(shè)了13座精品酒店，數(shù)量少，規(guī)模小；
選址「隱秘」，獨(dú)立于滇藏線的高山深處，地圖上都難以找到......

松贊「梅里」山居，位于3600米的高山之上
與藏區(qū)八大神山之首「卡瓦格博峰」相望，“日照金山”秘境

松贊「石月亮」山居，生于峽谷，立于云海，峭壁之巔，遠(yuǎn)離喧囂

這樣一個(gè)「地域性、慢擴(kuò)張」的本土酒店品牌，如何與始祖鳥的「高凈值」人群重合？
眼光“挑剔”的始祖鳥，又如何被一個(gè)高山深處的酒店“硬控”？

松贊，究竟是一個(gè)怎樣的品牌？

一、目的地，商業(yè)模式的核心

“我不是簡單在做酒店，最核心的是，我的每一個(gè)酒店都是旅行「目的地」”。
——松贊創(chuàng)始人·白瑪多吉

像一個(gè)避世離俗的江湖隱士，24年來，松贊的聲名享譽(yù)世界，真面目卻少有人見。

★ 被英國貴族雜志《Tatler》把列入“101家全世界最好的酒店”，被外界稱為“中國的安縵”
★ 是國內(nèi)首個(gè)以環(huán)線為概念的酒店品牌，媒體稱其為“中國最獨(dú)一無二的秘境酒店”
★ 接待的住客來自36個(gè)國家超過10萬人次，包括英國皇室查爾斯王子的弟弟，安德魯王子......

2021年，松贊創(chuàng)下2.4億的歷史最好營收。

創(chuàng)始人白瑪多吉用他的「兩個(gè)身份」，造就了這門藏區(qū)之上的生意：藏族血脈 + 前央視紀(jì)錄片導(dǎo)演。

看過他紀(jì)錄片的人感慨藏區(qū)的純凈，但也止不住嘆息：“這么美的地方，住的卻那么糟糕。”

1998年，白瑪多吉自導(dǎo)自拍的紀(jì)錄片《大山的肖像》在法國戛納電視節(jié)獲獎(jiǎng)。前去戛納的他，意外受到歐洲精品酒店（Boutique Hotel）啟發(fā)，決心打造屬于藏區(qū)人民的精品酒店。

藏區(qū)酒店的“精品”，如何定義？
白瑪多吉的答案是：把酒店做成「目的地」。

「綠谷」山居，松贊系列的第一家酒店，由白瑪多吉的祖宅改建

以旅游業(yè)為經(jīng)濟(jì)支柱的藏區(qū)，從不缺客棧酒店。但這些生意基于“旅居”功能，能以環(huán)境的差異化吸引住客，卻無法使人專門為其停留。

白瑪多吉的「目的地」模式打破了這一傳統(tǒng)邏輯：

它要讓你為了親自下榻體驗(yàn)，專程去一趟香格里拉。

這意味著酒店在商業(yè)和運(yùn)營策略上的徹底變更：酒店成為「旅行」本身，其對人群的吸附力，來自品牌從物質(zhì)到文化精神的內(nèi)容體系建設(shè)。

為達(dá)成這一點(diǎn)，松贊從三個(gè)方面完成對「精品質(zhì)感」的塑形：

1、建立「松贊環(huán)線」：重建藏區(qū)的打開方式

「松贊環(huán)線」作為松贊的獨(dú)門旅游資產(chǎn)，是品牌內(nèi)容體系的根基。

它存在的目的：避開國內(nèi)大眾旅游產(chǎn)業(yè)路線，吸引「高凈值」人群。

地理要素上，「松贊環(huán)線」覆蓋世界自然遺產(chǎn)“三江并流”的匯集區(qū)，214國道和318國道以及“世界屋脊”喜馬拉雅山脈。

文化要素上，除了香格里拉、拉薩等知名藏區(qū)，該線還深入「塔城、巴松措、波密、來古、林芝」等小眾的藏文化腹地，在茶馬古道的商貿(mào)傳奇之上，挖掘深邃的藏族信仰。

松贊「麗江」山居，松贊滇藏線的起點(diǎn)，避開熱鬧的古城和束河，嵌入延續(xù)納西族傳統(tǒng)生活的茨滿村

松贊「波密山居」，位于帕隆藏布江畔，背靠郁郁蔥蔥的原始森林，面朝有著“白衣仙女”之稱的神山

最為核心的是：這條環(huán)線上的所有景點(diǎn)，皆由松贊的精品酒店串聯(lián)。像古時(shí)候的驛站，一個(gè)節(jié)點(diǎn)，一個(gè)休憩地，景色也各有千秋。可以理解為，「松贊環(huán)線」是用酒店將沿途景點(diǎn)“結(jié)點(diǎn)成線”的深度旅行。

松贊「來古」山居，海拔4200米的建筑奇跡
鑲嵌于懸崖上的密閉式全供氧酒店，設(shè)計(jì)師利用原始地形，將近一半的建筑藏于山體內(nèi)部

整座酒店鑲嵌在懸崖上，面朝冰川，置身雪山湖泊間

這種模式，是對國內(nèi)酒店和旅行業(yè)態(tài)在空間上的顛覆，也是對人群旅行觀念的一次更新?lián)Q代。

過去，藏區(qū)因地勢的起伏和滯后的居住條件，勸退了不少渴望觸及這片寧靜遠(yuǎn)方的都市人，是大眾旅游的興起讓這片遠(yuǎn)方變得“觸手可及”。

可當(dāng)「抵達(dá)」變得越來越容易，人們對“遠(yuǎn)方”的探索，越止于游玩需求的淺層。

松贊「目的地」酒店的出現(xiàn)，通過對物理空間的重組，讓旅行意義回歸最本質(zhì)的問題：如何才能更好地，深入遠(yuǎn)方？

2、「取景框」選址：方寸之間，山河萬里

「選址」，是松贊引人深入遠(yuǎn)方的命門。

這是「松贊環(huán)線」成功的保障，是成就松贊「唯一性」的關(guān)鍵。

“能架攝像機(jī)的地方”，是白瑪多吉提出的選址標(biāo)準(zhǔn)。基于幾十年拍攝紀(jì)錄片的審美基因，他決定用紀(jì)錄片的方式，提取「目的地」的精華，讓「捕獲景色」成為松贊酒店的基本功能。

松贊「梅里」山居，雪山窗景

據(jù)說，白瑪多吉會(huì)在一個(gè)地點(diǎn)待上一整天，從日出到日落，感受第一縷和最后一縷陽光照射到萬物上的狀態(tài)。只為反復(fù)確認(rèn)，住客肉眼所見是這片土地最極致的一面。

松贊「塔城」山居窗景

開篇所見的「石月亮山居」，便是白瑪多吉專程乘坐直升機(jī)，俯瞰錨定的絕佳選址。這里完整貫穿三江并流區(qū)域，面向怒江大峽谷，并享云海，遠(yuǎn)山與晨霧。

「石月亮山居」
   

到了酒店內(nèi)部，每一個(gè)房間窗戶都是自然的「取景框」，入住松贊的每一個(gè)人“開窗即景”，無需任何攝影基礎(chǔ)，就能拍出一幅自成風(fēng)景的照片。這就是松贊引人下榻的魅力：取萬里山河，留于方寸之間。

松贊「巴松措林卡」窗景

網(wǎng)友自發(fā)live圖

3、「村落」鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)：賦能4大業(yè)務(wù)類型，踐行「在地化」

另一個(gè)使松贊深入藏區(qū)的法門，是其依托的村落生態(tài)。

它們支撐「松贊環(huán)線」獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，保證自然風(fēng)貌嵌入建筑構(gòu)造，是品牌「在地化」運(yùn)營的資源支柱。

松贊「奔子欄」山居，位于在海拔陡降的干熱河谷
石砌藏式小樓，滿園香草，夏日觀星勝地

松贊「拉薩」林卡，由藏式碉樓組成的建筑群，
羊八井石灰漿潑、靛藍(lán)色雕花窗欞、魚背外立面，皆為山南地區(qū)特色

松贊至今建設(shè)的15家酒店，沒有一處不在村落。
而品牌90%以上的員工都來自本地的鄉(xiāng)村，當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的風(fēng)物也是酒店原生食材的供應(yīng)源頭。

松贊于2011年成立的塔城山居，就坐落于塔城哈達(dá)村。這里背靠一片片葡萄園，遠(yuǎn)處是層巒遠(yuǎn)山，近處碧綠的稻田層疊環(huán)繞。夏天，客人可以和員工一起去村里買西瓜和菜蔬；秋天，村中的板栗、黃果、玉米則成為酒店里別樣的下午茶點(diǎn)心，隨手拾起，都是田園的詩意。

松贊「塔城山居」，被Tripadvisor評選為中國最佳小酒店第1名

曾到維西縣考察的國務(wù)院發(fā)展研究中心劉濤博士將松贊的村落生態(tài)模式稱為「精準(zhǔn)扶貧」。因?yàn)椋?strong>2013年塔城山居的員工們一年的可支配收入是4萬到5萬，而在維西縣的戶均可支配收入只有8000元。藏地人民通過松贊突破了祖祖輩輩遺留的生存方式，收入提高的同時(shí)，也接觸了外面的世界。

松贊員工

這是我覺得松贊最難能可貴的地方：它不止是酒店品牌，更是一個(gè)賦能鄉(xiāng)村振興的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)。白瑪多吉始終將“扎根鄉(xiāng)村，連接土地”作為松贊的初心，以及品牌項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營的核心思路。

直到今天，松贊酒店、旅行產(chǎn)品、越野房車、露營帳篷最主要的4大業(yè)務(wù)類型，都依托鄉(xiāng)村扶貧的策略成功建立并發(fā)展——

松贊酒店的兩種主要類型：「林卡」和「山居」。

「林卡」：藏語“度假”之意，指規(guī)模較大的酒店，客房數(shù)量多，公共區(qū)域相對更大。
「山居」，類似藏族民宿，分布在隱秘的風(fēng)景絕佳之處，規(guī)模較小，客房數(shù)只有10-18間。

松贊的南迦巴瓦山居，就源于2016年米林縣達(dá)林村的一個(gè)扶貧項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)的政府因找不到合適的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)專門找到白瑪多吉，希望松贊能接手。白瑪多吉提出自己用800萬兜底拆掉重建，今后賣出去一個(gè)房間就給200塊錢給當(dāng)?shù)鼐用瘛?/strong>

南迦巴瓦山居

南迦巴瓦酒店建成后，位于林芝尼洋河畔的百巴村也懇求政府能讓松贊幫他們規(guī)劃。

百巴村地處青翠山巒間的河谷地帶，四周山嶺上是由長勢茂盛的冷杉和高山櫟所組成的原始森林。白瑪多吉覺得這里，正好欣賞四季的青稞田與森林風(fēng)光，于是斥資3000多萬在百巴搭建了松贊在西藏地區(qū)的第一處帳篷營地，有力地拉動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

松贊百巴帳篷營地

百巴帳篷營地一共30個(gè)帳篷房間，每賣出一個(gè)房間分200塊錢給老百姓

至此，我們可以清楚地看到：松贊從地理到空間設(shè)計(jì)再到鄉(xiāng)村扶貧三大維度，完成了對「目的地」模式從點(diǎn)到線，再從線到面的開辟、重組與進(jìn)化。

二、藏文化：商業(yè)價(jià)值的命脈

“松贊的管理機(jī)制設(shè)計(jì)的根本是「在地化」”。
——松贊副總裁洛桑江初

透過松贊的「目的地」模式，你會(huì)發(fā)現(xiàn)「在地化」是一個(gè)貫穿始終的命題。
而破題的關(guān)鍵，在于是否精準(zhǔn)拿捏「藏文化」。

對此，不得不說一個(gè)令我印象深刻的故事：

一位曾下榻松贊酒店的客人，在用餐時(shí)叫來服務(wù)員開紅酒。誰知服務(wù)員滿臉歉意地說：“對不起，我不太會(huì)”。
“你們沒有培訓(xùn)嗎？”
“有的，可是我剛來，還沒學(xué)到這些”。

這位客人回去跟朋友聊起這件事時(shí)說：“我本來有點(diǎn)生氣，但我又看了一眼那個(gè)服務(wù)員，發(fā)現(xiàn)他就是一個(gè)挺典型的藏族人，說話也干脆，可能他們的生活里也真的不怎么接觸這些。想到這些我的氣又沒了”。

這個(gè)故事，傳遞了兩點(diǎn)信息：

1、松贊對「藏文化」的植入，不是只靠淺層的環(huán)境渲染，而是從人到一個(gè)民族生活點(diǎn)滴的浸潤，是一種將藏文化“連根拔起”的深邃感；
2、“開紅酒”背后的不同頻，本質(zhì)上反映的是「藏族生活方式」與「現(xiàn)代商業(yè)化」之間的巨大鴻溝。

松贊的員工都是藏族人，對他們的培訓(xùn)，有些甚至需要從漢語開始教起。然后再細(xì)化到毛巾、浴巾等寢具的擺放，桌面上的茶盤該對著哪條線，從細(xì)節(jié)重構(gòu)他們的認(rèn)知體系。

也就是說，松贊的服務(wù)群體和受眾群體，屬于不同背景的跨文化人群。

跨文化問題，成為白瑪多吉傳播「藏文化」的首要障礙。

為此，松贊建立了一套產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)體系，在在土地、客人與當(dāng)?shù)厝恕⒉刈迳罘绞胶途袷澜缰g搭建商業(yè)橋梁，形成自己的「藏文化」服務(wù)閉環(huán)。它包含三個(gè)核心：

1、旅行產(chǎn)品：內(nèi)容指引，拋出藏文化的線索

松贊的旅行產(chǎn)品有四大主要的視角：

一是藏區(qū)物候探索自然。

以杜鵑花盛開視為春天的開始，綠絨蒿盛開象征夏天來臨；黑頸鶴回巢帶來冬季的信號.....松贊以物候劃分四季，結(jié)合植物生長多樣性，細(xì)分人群喜好，從攝影、賞花等維度設(shè)計(jì)自然探索向的內(nèi)容。

二是地理空間戶外運(yùn)動(dòng)。

藏區(qū)雪山、峽谷、江河、森林等自然風(fēng)貌孕育藏區(qū)人民的勞作和生活習(xí)慣。為了讓客人更深入地了解，松贊在自然產(chǎn)品線中會(huì)融入徒步、攀巖、漂流、以及野餐桌等能讓客人深度地在地風(fēng)貌的活動(dòng)，切實(shí)感受藏文化的呈現(xiàn)方式。

三是家庭研學(xué)打通社交。

都市人對藏文化的陌生感，決定了圍繞藏文化的商業(yè)開發(fā)有很大空間。松贊與新東方等教育類品牌合作，結(jié)合的家庭親子及青少年人群等需求，推出了一系列藏地游學(xué)、研學(xué)、夏令營等產(chǎn)品，幫助人們拓展社交圈。

四是人文風(fēng)俗在地體驗(yàn)。

藏地文化風(fēng)俗松贊用之不竭的資源，一個(gè)地區(qū)都象征一種文化切面，一次在地文化體驗(yàn)。松贊將這些采集風(fēng)物、咖啡、茶葉等體驗(yàn)融入游玩，又變成主打深度體驗(yàn)的產(chǎn)品。

可以看到這四類產(chǎn)品都以「在地化」為核心，從原生態(tài)的藏地風(fēng)貌入手，用「旅行路線」給到客人有關(guān)藏文化的線索，形成自己的產(chǎn)品體系。

2、松贊旅行管家：連接產(chǎn)品，深入精神世界

再進(jìn)一步，松贊誕生了連接品牌旅行產(chǎn)品的線下專屬服務(wù)：「松贊旅行管家」。

他們由深諳在地文化的本地人擔(dān)當(dāng)，小至酒店前臺的接待人員，大到旅行管家與司機(jī)。對白瑪多吉來說，客人就是家人，「松贊旅行管家」是能帶著客人“串親戚”的人，是家人“藏地之旅的陪伴者”，松贊需要提供的是一種家園感。

在包含徒步路線的產(chǎn)品中，「松贊旅行管家」會(huì)成為你的徒步向?qū)Вv解所到之處的自然風(fēng)貌，講你在別處聽不到的藏區(qū)故事，以及藏族人的生活方式。

隨著跟管家交流的深入，現(xiàn)代思想的復(fù)雜與藏族信仰的純粹碰撞，你能從他們最普通的日常習(xí)慣，領(lǐng)悟他們的思考方式，對世間萬物，善惡因果的解法，進(jìn)而產(chǎn)生很多復(fù)雜的情感。

這就松贊「藏文化」輸出的精髓，也是「松贊旅行管家」線下服務(wù)「在地化」最深入的時(shí)刻。

所以「松贊旅行管家」的意義，不在于管理出行，而是通過他們自己，連接藏地文化、藏區(qū)人民的生產(chǎn)和生活方式，以及他們的精神世界。

3、博物館與藝術(shù)品：文化實(shí)物，潤物無聲的沁潤

如果說，「旅行管家」是松贊輸出「藏文化」的精神媒介。

那么松贊在梅里山居建造的「松贊博物館」、「隆凈美術(shù)館」，以及室內(nèi)擺放的佛造像、唐卡、壁畫、地毯及各類藝術(shù)品，則是感受「藏文化」的物質(zhì)載體。

這些物件默默講述著有關(guān)藏區(qū)土地的故事，它們是藏區(qū)人民生產(chǎn)方式之中，延伸出來燦爛的生活文化。松贊希望能通過博物館，為客人帶來一種陶冶情操，感染心神的微妙能量。

《松贊博物館，講述關(guān)于我們腳下土地的故事》

藝術(shù)品之于白瑪多吉，如同能瞬間改變空間磁場的寶物，讓「親切感」和「松弛感」有了具象的表達(dá)。

當(dāng)你步入松贊，看到的不止是壁畫、地毯、家具，它們所象征的是幾經(jīng)梳理后沉淀下來的「藏文化」。松贊所有酒店里的藏毯的歷史，最新的有100年，最老的也有300年，全由白瑪多吉親自搜集。

至此能看到，松贊用產(chǎn)品疊加場景營造文化氛圍的能力。能保證客人在踏進(jìn)松贊的那一刻開始，在空氣里都能感受到一種彌漫的文化氣息，這是白瑪多吉想要達(dá)成的文化浸潤。

不得不承認(rèn)，藏文化，是松贊商業(yè)生命的「根」。

「旅行產(chǎn)品+旅行管家+文化實(shí)物」的產(chǎn)品模型共同解構(gòu)了松贊的藏文化，它們深入當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、民族生產(chǎn)方式與生活方式，解釋了「在地化」建設(shè)的重點(diǎn)。

相較于「酒店」，松贊更擅長的，是打造精神世界的產(chǎn)品。

三、輕營銷：受眾群體的彌合

我們不是要做十幾家比較高端的頂奢酒店，
我們想做的是喜馬拉雅文化的載體，傳播一種旅行方式和價(jià)值觀。
—— 松贊

「目的地」模式和文化產(chǎn)品模型的成功運(yùn)營，讓松贊積累了一批高粘度用戶，他們對品質(zhì)生活、旅行深度和精神探索都有較高追求。

在新冠疫情之前，這批用戶以 45 歲以上的人群為核心。但到2022 年底，這批核心客群開始轉(zhuǎn)向90后。作為未來10-20年的主力消費(fèi)，松贊的客群變更反映了市場的兩大趨勢變化：

1、“情緒消費(fèi)”成重頭戲。年輕人開始關(guān)注情緒需求和精神撫慰，偏好治愈類產(chǎn)品帶來的情緒價(jià)值。
2、“輕戶外”成新興生活方式。年輕人愿意從城市回到大自然，享受徒步、騎行等運(yùn)動(dòng)帶來的體驗(yàn)。

這督促松贊基于從不同維度開拓更適合年輕人的營銷。主要表現(xiàn)在以下4個(gè)方面：

1、產(chǎn)品端：孵化藏地旅行IP

不同于之前只是將物候與時(shí)間結(jié)合作為產(chǎn)品賣點(diǎn)，現(xiàn)在松贊，已學(xué)會(huì)以旅行產(chǎn)品的形式孵化出“藏地桃花節(jié)”IP，并展開攝影、花食等體驗(yàn)內(nèi)容。聽起來平平無奇，但背后迎合了年輕人打卡喜好、在地文化體驗(yàn)和輕戶外需求。

2、零售端：風(fēng)物手作

松贊的零售業(yè)務(wù)如今已到next level。其零售渠道不僅從線下拓展到線上，產(chǎn)品內(nèi)容也從原來主打“藏民手作工藝”、藏區(qū)原生食材，升級為與酒店產(chǎn)品和服務(wù)相連接的香氛、手工造物、器具等在地化制品。

其小程序的產(chǎn)品界面通常會(huì)附上“酒店精選/同款/松贊定制“字樣，包裝精致且充滿藏族特色。其目的是借助酒店的文化魅力，讓不能親自體驗(yàn)酒店服務(wù)的群體，也可遠(yuǎn)距離體驗(yàn)松贊的藏地文化產(chǎn)品，拉動(dòng)年輕群體的消費(fèi)力。

3、內(nèi)容端：上線播客《隱秘之門》

2024年2月，松贊的品牌播客《隱秘之門》在小宇宙正式上線。節(jié)目講述人與土地的故事，探索和自然的相處之道。播客名字對應(yīng)品牌長久以來的slogan“打開隱秘之門”，意指「目的地」的隱秘、自然、超勝之處。

節(jié)目第一期，創(chuàng)始人白瑪多吉親自下場參與錄制。顯而易見，品牌想借播客媒介拉進(jìn)與年輕受眾的距離，用年輕人的偏好的方式加深外界對品牌“精神內(nèi)涵”的心智認(rèn)知，同時(shí)也培養(yǎng)深度內(nèi)容，強(qiáng)化品牌調(diào)性和與受眾的情感連接。

而在小紅書端， 松贊則是以「內(nèi)容+產(chǎn)品+廣告」三大維度展開的深度內(nèi)容種草。早期多以視頻向內(nèi)容強(qiáng)化品牌調(diào)性，包括品牌聯(lián)名，各種悠遠(yuǎn)靜謐的四季、節(jié)氣廣告，以及松贊巴松措林卡的「Go Green」遠(yuǎn)山生活季，與8大品牌合作的可持續(xù)項(xiàng)目......

圖文內(nèi)容從去年開始逐漸增多，標(biāo)題時(shí)不時(shí)也會(huì)追熱點(diǎn)（“張萬森，我們這里下雪啦”），蹭打工梗（勸年輕人去除班味），能清晰地感受到松贊為拉進(jìn)受眾所做的年輕化溝通。這其中，最主要的還是推藏地旅行攻略。

能發(fā)現(xiàn)，松贊內(nèi)容端營銷就像它的酒店分布，各渠道開花，萬變不離「藏文化」。

無論是從線上到線下，從音頻到圖文，還是從旅游到零售，所有內(nèi)容“深，但輕”。其核心是依托品牌調(diào)性篩選潛在優(yōu)質(zhì)用戶，以完成轉(zhuǎn)化。同時(shí)，以內(nèi)容反哺品牌的在地化內(nèi)核，將「藏文化」的魅力視覺化、圖像化，調(diào)動(dòng)感官增強(qiáng)感性感知。

松贊用自己的努力，從“標(biāo)準(zhǔn)且傳統(tǒng)”的酒店經(jīng)營模式中，掙脫了出來。

四、最后

松贊的品牌slogan是「打開隱秘之門，尋找心中的香巴拉」。

“隱秘”指的是松贊酒店大隱于村落與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的超然。如若不來松贊，你大概率是找不到這些地方。
“香巴拉”所指，則是藏民心中特別向往的一個(gè)王國。傳說這個(gè)王國與我們所處的世界不在一個(gè)維度，里面的每一個(gè)人都是覺醒的，且都知道快樂的源泉。

而藏族人一生都在思考：如何才能參透快樂的奧義？

因?yàn)樗麄兪芊鸱ㄓ绊懀J(rèn)為僅靠獲得感追尋快樂，終究會(huì)出問題。于是，他們將寂天菩薩《入菩薩行論》中的一句話視為追尋快樂的方法：“世間所有的喜悅都來自希望他人快樂，世間所有的痛苦都來自希望自己歡樂。”

松贊將“香巴拉”作為品牌slogan，是希望將快樂的種子傳播給來自世界的家人。在隱秘之處，平衡欲念，尋找內(nèi)心的安寧與自在。

這也解釋了，松贊重視精神塑造的原因。

因?yàn)樗遣刈迦嗣竦摹跋惆屠保休d著千千萬萬藏族人民的信仰。白瑪多吉想要傳遞的藏文化，是一種學(xué)會(huì)與欲念告別，「緣起性空」的哲學(xué)。

他希望「松贊」能成為物欲世界里的一片凈土。

而我對松贊的敬意，不單因?yàn)樗纳虡I(yè)創(chuàng)新，更因?yàn)樗驳牟刈逦幕砸环N質(zhì)樸純粹的利他精神，令世界為之共振。