采訪:倩倩、Weavy
撰文:Weavy
這支廣告奪筍啊!
兒童節(jié),
小孩吃小份冰淇淋,大人吃到了大份冰淇淋;
小孩不能去玩過(guò)山車(chē),大人卻玩得飛起;
小孩邊吃兒童餐邊寫(xiě)作業(yè),大人吃兒童餐侃大山。
該項(xiàng)目獲2023數(shù)英獎(jiǎng)金獎(jiǎng)
點(diǎn)擊查看項(xiàng)目詳情
整支短片,初看覺(jué)得快樂(lè),再看依舊很快樂(lè)。站內(nèi)站外,“快樂(lè)”是出現(xiàn)最多的感慨,用行業(yè)黑話來(lái)分析,這也是“洞察巧妙,執(zhí)行度高”的結(jié)果。
為此,我們采訪到N3創(chuàng)始人張盧克,進(jìn)一步了解項(xiàng)目的思考過(guò)程。在與他對(duì)談時(shí),才發(fā)現(xiàn)“其實(shí)是非常用力才做出這么一個(gè)簡(jiǎn)單的東西”。
倩倩、N3創(chuàng)始人 盧克、Weavy
一、一個(gè)常規(guī)brief,用反向視角解題
去年年初,N3接到一個(gè)比稿邀約,brief很常規(guī):
兩個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)三個(gè)落點(diǎn):傳播聲量、業(yè)務(wù)認(rèn)知、品牌形象。
看似清晰,方向卻很廣泛,難點(diǎn)也隨之而來(lái)。
但N3有自己的解題方式。
第一、不要急著答,而是先審題
解題并非是單純理解出題人的用意,而是問(wèn)題的再分析。
拿到brief后,團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)問(wèn)題是:美團(tuán)和六一營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性是什么?
一個(gè)是即時(shí)零售平臺(tái),一個(gè)是偏向兒童人群的節(jié)日,大家下意識(shí)會(huì)把它當(dāng)成親子項(xiàng)目來(lái)解,解題思路是如何通過(guò)美團(tuán)過(guò)兒童節(jié),最后“變成在美團(tuán)買(mǎi)玩具、去游樂(lè)場(chǎng)之類”的答案。
盧克認(rèn)為,這些方向過(guò)于普通,而且外賣(mài)、跑腿之類的業(yè)務(wù)更偏向于臨時(shí)性訴求,讓人覺(jué)得“一般是忘了,才想著趕緊從美團(tuán)上買(mǎi)”,導(dǎo)向性不大合適。
但拆解下來(lái),美團(tuán)99%的功能都是給大人用的,即使要講六一,也是對(duì)話大人。更何況,美團(tuán)的用戶畫(huà)像是,年齡集中在20歲-40歲的中青年。
由此,問(wèn)題細(xì)化成“美團(tuán)如何幫大人過(guò)六一”。
23年10月國(guó)聯(lián)證券測(cè)算美團(tuán)生態(tài)各大APP用戶年齡分布
紅色框選為19-30歲人群,綠色框選為19-35歲人群(供參考)
第二、不要下意識(shí),而要反直覺(jué)
我們有個(gè)詞叫反直覺(jué),如果把大家認(rèn)可的常識(shí)換個(gè)角度去講,而且也成立,這就是個(gè)有趣的傳播思路,因?yàn)楹腿说目贪逵∠蟛灰恢聲r(shí),人們反而愿意多看兩眼。
面向大人說(shuō)六一,“做回小孩”或者是“保持童心”是非常容易想到的、也是泛濫的點(diǎn),網(wǎng)上一搜全是。它已經(jīng)變成了一種社會(huì)共識(shí),“對(duì)傳播來(lái)講,這是個(gè)無(wú)效洞察”。
更重要的是,大人們真的愿意做回小孩嗎?
N3發(fā)揮了傳統(tǒng)藝能——訪談,拿著問(wèn)題問(wèn)了不少人。
聊下來(lái)發(fā)現(xiàn),用錢(qián)鐘書(shū)的話說(shuō),“這像一座圍城”,大人和小孩相互羨慕著。愿意回去的,是想找回那時(shí)的無(wú)憂無(wú)慮;不愿回去的,覺(jué)得現(xiàn)在更加自由,談戀愛(ài)、喝酒、打游戲都不會(huì)被管束。
而在社交平臺(tái)中,不少人也曬出了“大人的專屬快樂(lè)”。
盧克認(rèn)為,快樂(lè)是一個(gè)比較出來(lái)的東西,本質(zhì)在于自我選擇。無(wú)論愿不愿意回到童年,本質(zhì)上都在“渴望快樂(lè)”。
既然無(wú)法做回小孩,不如去琢磨如何做一個(gè)快樂(lè)的大人。
延伸到美團(tuán)本身,“美好生活小幫手”的品牌定位,就是一個(gè)給大人提供樂(lè)子的平臺(tái)。
于是,創(chuàng)意核心也定了:去發(fā)現(xiàn)做大人的快樂(lè),而美團(tuán)負(fù)責(zé)提供快樂(lè)的選項(xiàng)。
吃喝玩樂(lè),美團(tuán)應(yīng)有盡有
第三、不要講道理,而是擺事實(shí)
盧克分享道,小孩子哭了,只會(huì)哭著找媽媽, 但大人哭了,會(huì)給自己點(diǎn)杯奶茶,大人有下一步的動(dòng)作讓自己變得開(kāi)心,這是自己可以做的部分。
話題往深了說(shuō),是快樂(lè)的主動(dòng)權(quán)。
訪談之后團(tuán)隊(duì)類似的感悟還有很多。
團(tuán)隊(duì)最初的設(shè)想是,是像日本影片《瀨戶內(nèi)海》那樣,幾個(gè)長(zhǎng)鏡頭到底,兩個(gè)主角坐著來(lái)回對(duì)話,把這些思考都放進(jìn)去,但聊多了,就不快樂(lè)了。
圖源:豆瓣
跳出主流思維,反向肯定大人的快樂(lè),N3認(rèn)為是個(gè)有趣的傳播思路,與此同時(shí),溝通方式也很重要,“不能直接講一個(gè)道理,而是把事實(shí)擺進(jìn)來(lái),這樣不至于太想來(lái)反駁。”
所以整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始往輕松簡(jiǎn)單的方向走,溝通角度換成從小朋友視角去看大人的快樂(lè),“用一種耍賤的方式去玩”,直接呈現(xiàn)當(dāng)大人有多快樂(lè)。
團(tuán)隊(duì)一聽(tīng)給小朋友“耍賤”就很來(lái)勁,之后品牌方的肯定更給了大家執(zhí)行的底氣。
這個(gè)方向其實(shí)和他們預(yù)期的有偏差,不過(guò)美團(tuán)還是優(yōu)先判斷洞察的好壞。
二、找快樂(lè)很簡(jiǎn)單,找故事卻難倒了英雄漢
整支片子量感不重,不失真誠(chéng),不會(huì)無(wú)聊。
盧克坦言,現(xiàn)在社會(huì)集體是種緊繃的狀態(tài),幽默會(huì)是一種有效的創(chuàng)意方式,去幫助大家消解一些很?chē)?yán)肅的東西。
抱著讓大家都開(kāi)心一下的想法,項(xiàng)目執(zhí)行了兩個(gè)月,腳本也一直磨到最后,大半功夫放在了故事趣味性、邏輯通暢性上。
首先是故事的選擇
真實(shí)好玩是第一位的,還要打通大人小孩的共同感知;
比如喝酒,小孩無(wú)法體會(huì)其中的快樂(lè),故而沒(méi)有了“耍賤”的基礎(chǔ)。
其次是和業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接
有些故事,邏輯上和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不緊密,或者關(guān)聯(lián)上了,但很復(fù)雜、不好玩。
開(kāi)篇的“冰淇淋”,嚴(yán)格意義上講也不大合理——外賣(mài)的冰淇淋是杯裝的,由于故事的視覺(jué)反差太強(qiáng),于是和品牌一起協(xié)商留下了。
情節(jié)邏輯在先,業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)在后,在數(shù)次推翻重來(lái)后,腳本的結(jié)構(gòu)逐漸成型。通過(guò)反轉(zhuǎn)和對(duì)比提升故事的代入感和趣味性;同時(shí)視角的轉(zhuǎn)變,開(kāi)頭是大人羨慕小朋友,結(jié)尾“被小朋友羨慕”,戳中眾多年輕人的爽點(diǎn)。
B站熱評(píng),大人的快樂(lè)是真的
還有一個(gè)難點(diǎn)是“反轉(zhuǎn)”的契機(jī),也就是“耍賤”的動(dòng)機(jī)。
對(duì)他們而言,故事不是編出來(lái)的,而是生活中真實(shí)的反映;也不能刻意“針對(duì)”小朋友,而是普遍客觀存在的“大人特權(quán)”。
因此基于真實(shí)的標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)從網(wǎng)上找來(lái)海量參考,逐一篩選,連同品牌方也貢獻(xiàn)了不少親身經(jīng)歷——其中游樂(lè)場(chǎng)1米2的限高,來(lái)自美團(tuán)的提議。
故事的趣味不是來(lái)自抓馬惡搞,而是依靠塑造的人物和劇情之間的真實(shí)碰撞。這也是腳本“難產(chǎn)”的原因。
這一點(diǎn),制作團(tuán)隊(duì)同樣深有體會(huì)。
三、拍出大人的快樂(lè),在于細(xì)節(jié)的補(bǔ)充
故事看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但執(zhí)行起來(lái)還是費(fèi)了不少功夫。無(wú)論是拍攝、文案,還是線下互動(dòng),團(tuán)隊(duì)都力求讓趣味自然生成。
這個(gè)自然,不是指任憑演員自由發(fā)揮,而是通過(guò)瑣碎細(xì)節(jié)的搭建讓觀眾自行感受個(gè)中氛圍。
1.角色:要有班味兒,但不能太像社畜
根據(jù)腳本,人物設(shè)定是兩個(gè)上班外出摸魚(yú)的男生。在選角上,N3沒(méi)有選擇brief中提及的明星資源,而是用了兩個(gè)素人演員。
這樣更有真實(shí)氣息,他身上得有那種又慫又喪又燃的復(fù)雜情緒,你會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)活生生的人。
所以挑演員的時(shí)候,要是那種自帶班味兒,但又不能社畜感太強(qiáng),“在屏幕上得是好看的”,如此觀眾既能一眼被吸引,又有代入感。
各大評(píng)論區(qū),主演也成了一個(gè)討論方向
當(dāng)然,另一方面也舍棄了明星效應(yīng)下傳播破圈的確定性。
當(dāng)我們把內(nèi)容吸引力、傳播效率等顧慮拋給盧克時(shí),他對(duì)此解釋,“明星是一個(gè)保我立于不敗之地的策略,但就得圍繞明星去設(shè)計(jì)內(nèi)容,其實(shí)就不是在表達(dá)我們最初想說(shuō)的東西了。”
2.情節(jié):需要點(diǎn)嘚瑟,但不多
情節(jié)上,參考《瀨戶內(nèi)海》的設(shè)定。兩個(gè)身著西裝、帶著工牌的男主角四處晃蕩,像說(shuō)漫才一樣,傳遞著一股日式冷幽默。
盧克跟我們分享,第一句臺(tái)詞討論了很久,是直接給句主張還是先建立情緒共鳴,但換個(gè)角度一想,主張更帶有說(shuō)教意味,“應(yīng)該沒(méi)人會(huì)喜歡被教育”,最后以一種嘆氣式的羨慕開(kāi)頭,將人拉進(jìn)情境中。
與此同時(shí),演員設(shè)定還有一層“嘚瑟”的狀態(tài),奠定“爽片”的基礎(chǔ)。盧克告訴我們,“這是項(xiàng)目成敗的一大關(guān)鍵,如果尺度沒(méi)拿捏好,就會(huì)變成討厭”。
冰淇淋篇,上一秒特寫(xiě)是小孩幽怨的眼神,下一秒是大人似笑非笑的表情。
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多“嘚瑟”的狀態(tài)就在一瞬間,或是一種微小的動(dòng)作細(xì)節(jié)。所以在拍攝上,導(dǎo)演同樣花了很多時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)這種“不經(jīng)意的耍賤”時(shí)刻。
趴在桿子上的動(dòng)作,看似隨意,其實(shí)是精心調(diào)試
大口吃冰,涼到頭疼的細(xì)節(jié)補(bǔ)充
魔音繞耳的豎笛,是練了一星期的成果
采訪中我們得知,連小孩哭泣也是其中設(shè)計(jì)的一環(huán)。
拍攝期間,由于預(yù)算和時(shí)間有限,三個(gè)片段全部壓縮在一天完成。大人好控制,但小朋友就不一定了。盧克說(shuō),為了確保萬(wàn)無(wú)一失,現(xiàn)場(chǎng)找來(lái)了100多個(gè)小朋友候場(chǎng),那場(chǎng)面可想而知。
過(guò)程中,拍攝游樂(lè)場(chǎng)篇時(shí),需要小朋友站那哭,然后兩個(gè)大人偷摸經(jīng)過(guò),以此形成喜劇效果。結(jié)果,小男孩愣是不哭,還強(qiáng)硬表示“我很堅(jiān)強(qiáng),難過(guò)也不哭。”
于是,一群大人們各種威逼利誘,甚至搬出“你媽媽要走了”之類的絕招,依舊無(wú)果。眼看著天色變黑,一個(gè)成員滿懷罪惡感地大吼一聲,直接把小孩嚇哭了。哭是哭了,還是哄不好的那種,直到拍攝結(jié)束孩子還在哭。(盧克:還是挺不好意思的)
雖然被“欺負(fù)”了,擊個(gè)掌,還是好朋友
就這樣,雙方團(tuán)隊(duì)把快樂(lè)建立在小朋友的“痛苦”上,打造出這支“大人特供”的爽片。
收工的快樂(lè),只有大人知道
3.旁白:觀察視角,有人味
文案也是立足于觀察視角,N3撇去主張、放下觀點(diǎn),把生活中真實(shí)、接地氣的一面放進(jìn)這些總結(jié)性話語(yǔ)中。
“嘿嘿,摸魚(yú)就是大人們的課間”
——這是每棟樓下,人們聚集在某個(gè)角落抽煙的寫(xiě)照。
天一黑,整個(gè)世界都是我們的游樂(lè)場(chǎng)
——對(duì)應(yīng)的是,大人們沒(méi)有作息的管制。
為了排除講道理的嫌疑,N3不把話說(shuō)“死”,主題是“有些”快樂(lè),大人特供,“有時(shí)”長(zhǎng)得高一點(diǎn),快樂(lè)的門(mén)檻就低一點(diǎn)。
觀眾在這些留有余地的結(jié)語(yǔ)中,回味大人的特供快樂(lè)。
用盧克的話說(shuō),短片從頭到尾沒(méi)有講怎么讓大人快樂(lè)這件事,因?yàn)檫@不是一個(gè)品牌可以解決的問(wèn)題,他們更多是分享一些不一樣的視角,讓人們看到會(huì)心一笑,看到另一種選擇的可能性。
四、六一大人聯(lián)歡會(huì),是傳播的補(bǔ)充
線上獲得滿足之余,N3在長(zhǎng)樂(lè)路上開(kāi)出一條小分叉路,通往“長(zhǎng)大快樂(lè)路”,并和公路商店舉辦了一場(chǎng)“六一大人聯(lián)歡會(huì)”,給足真實(shí)的快樂(lè)體驗(yàn)。
提及線下布置,盧克表示,這是“自己加的環(huán)節(jié)”,當(dāng)時(shí)想把線上的主張落地,讓一群人真正地開(kāi)心一下,也能以此為傳播素材去傳遞美團(tuán)的理念。
再曝一個(gè)彩蛋,團(tuán)隊(duì)最初的想法是,把視頻中冰淇淋篇變成現(xiàn)實(shí)。他們計(jì)劃去幼兒園門(mén)前拉橫幅、發(fā)冰淇淋,但是小朋友只能領(lǐng)小份,大人可以領(lǐng)超大份。也許因?yàn)樘珦p(不是)未能實(shí)現(xiàn),繼而轉(zhuǎn)到長(zhǎng)樂(lè)路上。
長(zhǎng)樂(lè)路擴(kuò)寫(xiě)成長(zhǎng)大快樂(lè)路,當(dāng)時(shí)只是一句玩笑話
盧克說(shuō),這是投機(jī)取巧的辦法,不建議使用
為了營(yíng)造快樂(lè)氛圍,整體美術(shù)風(fēng)格都不太規(guī)整。在設(shè)計(jì)時(shí),團(tuán)隊(duì)還想把一個(gè)鼓風(fēng)機(jī)小人擺在門(mén)口,強(qiáng)化空間的搞笑感。但因執(zhí)行問(wèn)題未能實(shí)現(xiàn),所以只能在互動(dòng)環(huán)節(jié)上下功夫。
鬼馬的空間設(shè)計(jì),讓小朋友也忍不住進(jìn)來(lái)看看
刮刮樂(lè)、喝酒聊天,人們當(dāng)下好像隔絕了身份附帶的一切責(zé)任,短暫地在這個(gè)空間內(nèi)休憩一下,讓情緒得到了平衡。
更令人意外的是,盡管當(dāng)天是周四,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)依舊人氣爆棚,大人過(guò)兒童節(jié)的熱情比想象中高。
自己人也沒(méi)擠進(jìn)去
五、做受眾的嘴替,更要理解年輕人
如我們所見(jiàn),項(xiàng)目的傳播效果遠(yuǎn)超預(yù)期。
盧克告訴我們,除了平臺(tái)自有賬號(hào)宣發(fā),基本都是自然流量。抖音自來(lái)水播放量近900W,B站自來(lái)水播放量140W,連續(xù)2天登上全站熱門(mén),“我自己也經(jīng)常刷到一些切片段落,點(diǎn)贊都過(guò)十萬(wàn)了”。
被搬運(yùn)到B站的視頻截圖
我們還注意到,連同Hello制造創(chuàng)始人TY分享在小紅書(shū)上的視頻也收獲了不少熱度,點(diǎn)贊和互動(dòng)量都創(chuàng)了新高。
這恰好證明了好內(nèi)容的傳播力。
/把想表達(dá)的東西,準(zhǔn)確傳遞出去
在盧克看來(lái),形成傳播力的基本條件有三個(gè):
第一個(gè)是他喜歡看的內(nèi)容。
第二個(gè)是它有轉(zhuǎn)發(fā)的價(jià)值。也就是我們強(qiáng)調(diào)的“做受眾的嘴替”,說(shuō)出他的心里話。
最后也是最重要的點(diǎn),執(zhí)行內(nèi)容和表達(dá)意圖是否完全匹配。
很多時(shí)候,idea是好的,洞察也是大家感興趣的,但很大的問(wèn)題在于內(nèi)容的打磨。他進(jìn)一步解釋,你開(kāi)始想說(shuō)的是這個(gè),觀眾卻看到另一個(gè)角度上去了,這就是表達(dá)的錯(cuò)位。
對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),把想表達(dá)的東西準(zhǔn)確地表達(dá)出去,是極為關(guān)鍵的。所以,大到視頻結(jié)構(gòu)、slogan主題,小到人物第一句話、妝造發(fā)型、怎么結(jié)尾,都需要被反復(fù)調(diào)試,以便準(zhǔn)確傳遞出N3想表達(dá)的“做大人也很快樂(lè)”。
/純粹簡(jiǎn)單,不要附加太多意義
在洞察角度、執(zhí)行精細(xì)之外,我們回到六一節(jié)點(diǎn),明明不放假,為什么年輕人愛(ài)過(guò)六一?
盧克提出了自己的觀察,這本質(zhì)上是一種情緒宣泄。
因?yàn)閭鹘y(tǒng)節(jié)日情感意義太濃了,意義多了就會(huì)變成綁架,對(duì)一個(gè)節(jié)假日而言,這里面產(chǎn)生一個(gè)沖突是,我既想放假,想躺平、想出去玩,但又得過(guò)節(jié)。
但它如果只是節(jié)日或假日,就沒(méi)這個(gè)煩惱了,像六一、萬(wàn)圣節(jié)只是個(gè)節(jié)日,五一是個(gè)假日,對(duì)人沒(méi)有任何情感訴求,純粹就是一個(gè)湊熱鬧的日子,你開(kāi)心就好,不需要有任何心理負(fù)擔(dān)。
這個(gè)觀察和下面的清明節(jié)段子,異曲同工
把視野放寬,不止是六一,遠(yuǎn)到去年上海的萬(wàn)圣節(jié),近到上個(gè)月的成都迪士尼,年輕人的娛樂(lè)心態(tài)越來(lái)越重,用網(wǎng)友的話說(shuō),“現(xiàn)在人們隨地上演大小癲”。
或許,在當(dāng)下,目的功能不是必須,價(jià)值意義也沒(méi)有那么重要,年輕人更享受的是“開(kāi)小差”的瞬間。
用TY的話來(lái)說(shuō),“廣告情緒的價(jià)值就是缺啥補(bǔ)啥。”回歸簡(jiǎn)單就好。
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