這一次,瑞幸和一顆有故事的橙子聯名了
大家2024年好! :)
繼瑞幸和茅臺聯名之后,我覺得很難再有讓我非常想聊聊的聯名了。
結果2024年的第一天,小瑞就又把我給拿捏了。
這次不太想從聯名的層面去聊,對于瑞幸也暫時沒有更多想說的。讓我在假期心甘情愿地坐在電腦前敲鍵盤的,是褚橙。
01
一顆有故事的橙子
鄉土情懷是刻在咱們中國人骨子里的浪漫。
不知道是巧合還是冥冥中自有天意,那些著名的、經歷過人生大起大落的企業家,最后給自己選定的人生方向都是——農業。
俞敏洪是這樣,拼多多黃錚是這樣,褚時健也是這樣。
想把農產品做成品牌,是一件很難的事情。
品牌的一大作用是建立一種共識,從而降低認知成本,減少溝通障礙。對于農產品來說,產地標簽、品種標簽都比品牌標簽強勢。渠道也更認可。
比如我們大家一般都聽說過新疆阿克蘇蘋果、荔浦芋頭、長白山藍莓、妃子笑荔枝、陽光玫瑰葡萄、丹東草莓.......
但是說都樂、佳沃、愛妃、17.5°(農夫山泉旗下的).....知道的人可能要少一大半。
褚橙在這一點上有個其他品牌非常難復制的優勢,就是它的創始人IP的品牌效應太強了,強到它可以彎道超車,繞開把農產品做成品牌的那些常見的障礙。
沒有不尊敬褚時健先生的意思,但是在第一次聽說他的故事的時候,我真的以為我是在聽一篇現實背景的男頻爽文:
一個叫褚時健的男人,在74歲的時候,決定種2400畝的橙子。
85歲的時候,他的“褚橙”通過電商開始售賣,銷量很高,時常售罄。人們叫他“中國橙王”。
把時間往前推。
嗯,他進過監獄。
再把時間往前推。
嗯,他當過玉溪卷煙廠廠長。當過云南紅塔山集團有限公司董事長。
他曾經成功將紅塔山打造成中國名牌香煙,使玉溪卷煙廠成為亞洲第一。
是的,人們也曾叫他“中國煙草大王。”
這個先決條件,讓褚橙不止可以賣橙子,也可以賣面向不同人群的解決方案。
在褚橙這個品牌的起步階段,有幾件重要的事情:
1、褚時健先生的故事的傳播:他傳奇的人生經歷,其實也是時代變遷的一個縮影,能夠引起很多和他同時代的人的共鳴。而和他同時代的人,幾乎也都到了人生的“豐收”階段。據說當時很多企業訂購年貨的時候,老板指名要褚橙。
2、微博營銷:2012年微博是很強勢的營銷陣地。那時候的微博大V們是實打實的意見領袖,
當時王石(萬科創始人)在微博上轉發了一篇采訪褚時健的新聞,配文是:”衡量一個人成功的標志,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到谷底后的反彈力。”,他發完之后,徐小平(新東方聯創、真格基金創始人)等商界知名人士也都發布了相關微博。
褚橙團隊的反應也非常快,沒過多久很多微博大V都曬出了自己收到的褚橙照片。
3、一場面向80后的事件營銷:2018年褚橙團隊又策劃了一場很聰明的活動。找了10位不同領域的“80后”知名人物,比如作家蔣方舟和韓寒、滴滴創始人橙維等等。讓他們也聊聊自己的人生感悟。
為啥說這個活動聰明呢?因為褚橙的品牌slogan是:
人生總有起落,精神終可傳承。
所以無論是以世代標簽作為活動主題、還是讓知名人物聊人生感悟,都是在對褚橙的品牌內涵進行補充和強化,讓褚橙這個品牌更有故事。
02
一瓶會講故事的果汁
不過,對于一個品牌來說,“有故事”只能算成功了一半,“會講故事”才是建立差異化的關鍵。
同樣是和水果有關的品牌,英國果汁品牌innocent就非常會講故事,它主要講了三個故事。
第一個故事:垃圾桶
圖片來源:innocent drinks官網
這是一個品牌因何誕生的故事。
三個創始人糾結是否要創業,于是在音樂節擺攤賣果汁的時候,順手放了兩個垃圾桶,一個寫著“Yes”,一個寫著“No”,邀請路過的人投票。最后投Yes的人多,所以innocent誕生了。
第二個故事:小帽子
圖片來源:innocent drinks官網
這是一個品牌能創造什么的故事。
從2003年開始,innocent就持續在做一個很可愛的公益活動。鼓勵全世界的手工愛好者給果汁瓶編織一頂頂小帽子。而這些帶著小帽子的果汁售出后,innocent會拿出銷售所得的一部分用作慈善事業。
通過這個活動,innocent每年捐助的善款可以達到300萬歐元。(大約2350萬人民幣)
第三個故事:英國“最酷”企業
這是一個品牌和企業形象相互協同的故事。
inncoent把自己的辦公場所稱為水果塔樓(Fruit Towers)。有一位記者去參觀了之后寫了一篇熱情洋溢的稿子,其中有句話讓我印象深刻,她寫“走進水果塔樓,就像走進了夏天。”
innocent介紹自己的空間設計原則是:保持開放,將不同的人們混合在一起,鼓勵他們彼此靠近,但也給他們能逃避的空間。(聽起來就像在做果汁)同時,innocent也看似不經意地重復:“我們經常被稱為英國最酷的公司哦。”
會講故事的結果是——
innocent在成立五年后,市場占有率就高達48%,被評為英國最受人喜愛的品牌。
成立十年后,innocent占據了75%的市場份額,每周都有超過兩百萬瓶innocent飲料被售出。
可口可樂曾收購innocent飲料公司20%的股份,經過一年的合作,可口可樂公司將innocent股票的持有率提高到了58%。
好了,學習完“講故事優等生”innocent的操作,我們再說回褚橙。
不知道你有沒有發現,和innocent的故事不同,褚橙的故事并不是一個可以常聽常新的故事。
第一次聽說褚時健先生的故事的人,大多都會感嘆一句“牛!”
可是,然后呢?
就像俞敏洪如果每次出來面對公眾,都再重復一遍他“中國合伙人”的故事,大概率是會被群嘲的。
褚橙顯然一直對這個問題有足夠的認識。所以它的廣告文案,其實有很多除了褚時健人生故事以外的表達。
可以參考文案包郵整理的這兩篇文章:
僅從文案的角度講,已經不錯了。
但畢竟不是那種“我老板蹲過監獄”的猛藥。所以這些年,褚橙也沒再過像在2012年那樣的流量爆發。當然其實也未必是壞事。而且,褚橙所屬的品類也有肉眼可見的天花板,它能成為農產品里我們可以叫得出名字的品牌,也已經算是成功了。
03
再聊聊這次聯名
瑞幸找褚橙聯名,其實讓我覺得有點感慨,有種看見了初代流量之王和現任流量之王握手的感覺。
我覺得,做農業是一件難而正確的事。所以對農業品牌會有一種天然的敬意。
而寫這篇文章,是想借著這次聯名,簡單總結一下,什么是好的品牌故事?
圖片來源:ETU Design
首先一個故事的要素,是人有人設,品牌有“品牌設”,有一個品牌十二人格原型論,歸納出了十二種品牌的“性格”特征。很多我們熟悉的品牌都有清晰的“人設”,比如蘋果是顛覆者,Nike是英雄、索尼是創造者.......
對比innocent和褚橙的故事。我發現一個可持續發展的品牌故事,是不能依靠另一個ip的,而應該是品牌自己的一舉一動都能反哺品牌。
具體而言,褚橙的故事有趣是因為褚時健的人生經歷有趣。
而innocent的故事有趣是因為品牌誕生的過程、品牌運營的方式、甚至公司員工的工作模式,都很有趣。我覺得這方面最接近innocent的,是一個看似八竿子打不著的品牌——胖東來。
總之,瑞幸能想到找一個農產品品牌做聯名,不失為一種打破聯名內卷的方法。把自己積極找原料、研發產品口味的動作擺在明面上,其實也是一種價值回歸。
不寫了,我要去買一杯嘗嘗啦。也祝大家2024年心想事成!
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