盤點轉轉、Babycare、素士、ubras、貓王5大品牌升級,得到3個趨勢
2022年開始,很多品牌進行了升級。
有的變化了LOGO,有的改變了形象,有的發(fā)布了新戰(zhàn)略,還有一些全面革新......他們或是做點什么迎接這不確定的未來,或是以積極的態(tài)度,擁抱不斷變化的時代。
2022年11月,匡威又又又換了logo,自己模仿自己,希望找回曾經(jīng)的經(jīng)典。
2022年11月,前程無憂升級LOGO,除了OK手勢符號化,創(chuàng)新出一個「微笑」的超級符號,期望讓品牌擁有深度和溫度。
2022年10月,雪鐵龍啟用新LOGO,意味著進入了一個激動人心和充滿活力的時代,加速實現(xiàn)電動汽車使命。
2022年9月,華住集團啟用新LOGO,以「水滴」為核心視覺,賦予了海洋的厚重,一滴水的精彩;海納百川兼容并蓄的長遠發(fā)展觀和生生不息、包容非凡的生態(tài)圈。
2022年8月,斯柯達推出了扁平化LOGO,融合了2030年度戰(zhàn)略電氣化和數(shù)字化的發(fā)展方向,選擇「翡翠綠」和「電動綠」作為主色,讓人聯(lián)想到生態(tài)、可持續(xù)性和電動汽車。
2022年8月,“林氏木業(yè)”升級為「林氏家居」,發(fā)布了新品牌理念“住進每一種偏愛。
2022年8月,阿里巴巴啟用了新LOGO,“阿里巴巴集團”變成了「阿里巴巴」,尾巴變短了。
2022年4月,“哈啰出行”更名「哈啰」,啟用全新標識。新標識放棄了圖形“H”,讓用戶聚焦于“哈啰”本身,展示了熱情昂揚又親切的品牌形象;并發(fā)布Slogan“陪伴生活每一天”。
2022年4月,愛奇藝在成立十二周年之際發(fā)布全新品牌Logo。新Logo主要發(fā)生了三個關鍵變化:去掉上下邊框,「寓意破框而出,科技無界,創(chuàng)意無限」。
更早一點,小米,華帝,比亞迪,飛書們就完成了品牌LOGO的升級喚新。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
外行看熱鬧,內行看門道,這些品牌升級的意義和價值在哪里?
改變顏色?變換LOGO?創(chuàng)意Slogan?升級戰(zhàn)略?就能順應時代,適合審美,贏得新消費用戶的喜歡?
大家都想多了!
沒有洞察變化背后的邏輯,沒有發(fā)現(xiàn)獨特的內驅力,沒有找到新增長邏輯,所有的升級又會是不久的下一次推翻重置的理由。
本文分兩部分:
5個新消費品牌升級創(chuàng)新邏輯
新消費品牌升級的三個趨勢和5個新認知
第一部分:5個新消費品牌升級創(chuàng)新邏輯
今天,品牌猿以轉轉、Babycare、素士、ubras、貓王這5個新消費品牌的升級案例,討論一下這一輪新消費品牌升級正確的打開方式。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
1、轉轉——「二手拯救世界!」
從2015年創(chuàng)立至今,轉轉在爭議和灰色環(huán)境中成長。
2020年底,轉轉將「讓世界因流轉更可持續(xù)」寫進企業(yè)使命;2022年11月,轉轉發(fā)布了全新的品牌戰(zhàn)略,宣稱開始了新的歷程。
(1)升級了什么?
企業(yè)定位升級:循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)公司,打造數(shù)字化履約服務平臺。
品牌價值主張/Slogan:「二手拯救世界!」
品牌理念——有價值的循環(huán)(Valuable Circulation)。讓閑置物品重新獲得價值,也能通過“循環(huán)”的行為,為用戶、社會和環(huán)境創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的價值。
品牌LOGO升級——去掉了“發(fā)條”,在“轉轉熊”剪影基礎上融入了首字母“Z”;呈現(xiàn)37度傾斜的“Z”,既像質檢印章,又像英文單詞“NEW”的首字母,代表全新的二手生活方式。
(2)升級邏輯
創(chuàng)始人黃煒認為:
世界不斷變化帶來越來越多挑戰(zhàn)后,我們認識到氣候危機其實跟我們每個人都息息相關。
在中國除了商業(yè)考量外,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始加入到踐行綠色消費的大潮里,全社會也在形成綠色、低碳的生活趨勢。
我們相信,「偉大始于渺小!讓更多人能夠用更少的錢買到更環(huán)保的東西,人們的生活越來越好的同時,讓更多人加入低碳、環(huán)保的大循環(huán)中,保護地球資源。這也是轉轉希望改變世界的方式。
落地行動:推出全新的環(huán)保包裝。物流箱使用完全可再生的環(huán)保牛皮紙;使用了PLA和PDAT生物可降解材料做的氣泡膜;放置裝手機的盒子中除EVA的緩沖墊外,還在尋找全新的環(huán)保材料。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
(3)升級亮點
時代大趨勢,全球大環(huán)境,社會大背景,用戶大需求,此次升級順應周期,踏上了“可持續(xù)”的節(jié)奏。
成長的轉轉,需要新的使命,更大的夢想。本次升級厘定了自己的社會責任,不再把回收當做一門生意,而是當做一個事業(yè),一個夢想。
創(chuàng)新指數(shù):★★★☆☆
品牌猿認為,此次升級對轉轉來說,可圈可點,站在未來的角度重新定義了自己,打開發(fā)展邊界;語言和視覺表達亦有亮點,雖然有OATLY的影子。
但是,對于未來行業(yè)和核心用戶來說,缺少創(chuàng)新,缺少驚喜,缺少與用戶的關系;另外,更重要的還有「行動」,是「知行合一」,否則又是一個「故事」。
圖片來自轉轉官網(wǎng)
2、Babycare——「為愛,重新設計」
Babycare 2014 年創(chuàng)立,是設計師創(chuàng)立的母嬰品牌,目前擁有超過 4500 萬用戶。
2022年3月,8年的Babycare首次完整的發(fā)布品牌理念,第一次提出品牌主張。
(1)升級了什么?
人群定位:新一代育兒觀念的新一代父母
品牌定位:定義Z時代人群新的育嬰生活方式。
品牌價值主張/Slogan:「為愛,重新設計」
品牌價值:「秉父母之心做產(chǎn)品」
圖片來自 Babycare 官網(wǎng)
品牌使命——「為愛重新設計這個世界」
品牌愿景——「做全球第一母嬰品牌」。
品牌態(tài)度視頻——「新世代的親子之愛」
邀請哲學教授劉擎做了一場關于親子的深度分享,此視頻值得品讀:
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)(Babycare 態(tài)度視頻)
(2)升級邏輯
上一代母嬰產(chǎn)品幾乎都是以寶寶為核心,忽略了父母才是更重度的使用者!——Iris《Babycare:溫柔而堅定地站在新一代父母這邊|品牌星球專訪》
邏輯1:專注新一代用戶——只和認同者同行
如態(tài)度視頻中劉擎教授所言的3個變化:
變化1——社會的變遷和數(shù)字生活帶來觀念更迭,今天兩代人之間,比以往多了些「更親密、更平等、更近似朋友的成分」。
變化2——越來越多的父母在與孩子的相處中,開始意識到心目中那個被遺忘的珍貴自我,經(jīng)由孩子的提醒正在得到喚醒與重新成長。
變化3——當一個孩子來到這個世界,父母的自我也在重新設計,互動與激發(fā)下,一種「新型的親子關系」也正在養(yǎng)成。
Babycare人群定位和品牌定位:堅定地站在更年輕一代Z世代父母們的立場上,去幫TA們一起減負,提倡一個更輕松、更放手的育兒觀念。
邏輯2:洞察全品類底層邏輯——圍繞一群人,在具體場景下去給到整體解決方案!
比如「讓寶寶能夠安睡一整晚」的解決方案,包含了不怕寶寶踢被子的恒溫睡袋、一整晚不用換的紙尿褲、不會紅PP的 PP霜、安全有效的蚊香液…...,所有這些加在一起才可能讓寶寶一晚不哭鬧。
比如逃離傳統(tǒng)「貨架式電商」只是在「比貨」的狀態(tài),而去給出更場景化的陳列。當媽人設自由、帶娃出去野、進擊的奶爸、反雞娃內卷、育娃放手派、睡眠自由人。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)( Babycare 六大場景)
邏輯3:不止是宣傳,而是骨子里的基因「秉父母之心做產(chǎn)品」
比如「腰凳背帶」和去性別化的「遛娃包」。
比如「13 度歪頭奶瓶」,跟媽媽的乳房形狀一樣,寶寶吸進嘴巴會很好貼合。
比如「寶寶&寶媽陪審團」,和貝佐斯的「空椅子」同工之妙。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
邏輯4:——以用戶為「主角」,讓用戶來表達
繼續(xù)講故事,繼續(xù)去表達,繼續(xù)傳遞更勇敢、更真實的聲音。
比如公眾號上始終持續(xù)更新來自真實用戶的真實育兒故事。這些用戶故事都來自品牌的用戶社群,并用父母第一人稱自述的方式來講述,Babycare 在其中更像是一個幫助他們記錄、呈現(xiàn)的角色。
比如每一條推送下都有非常多媽媽們的留言,有人對勇敢自述的媽媽們傳遞支持、加油鼓勁,也有人講出自己共同的經(jīng)歷、互相治愈。
(3)創(chuàng)新亮點
以「用戶思維」引領一種新生活方式,甚至不知不覺中在改變育兒生態(tài);以獨到的見解和觀念,旗幟鮮明地支持「新一代父母」,幫助他們成長;以「用戶視角」讓用戶走到臺前,走到中心,而不是品牌和產(chǎn)品。
持續(xù)的行動,「知行合一」。
創(chuàng)新指數(shù):★★★★★
Babycare的升級是一次真正的品牌創(chuàng)新之旅,有夢想,有思考,有邏輯,有感性,有表達,有行動,有創(chuàng)新。這是品牌猿看到幫助用戶成長/改變最佳實踐。
唯一的遺憾的是「做全球第一母嬰品牌」,以自身出發(fā)的愿景表達降低了整個品牌格局。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)(Babycare創(chuàng)新故事)
3、素士——「素凈,自有光」
素士(soocas)成立于2015年,主營個人護理小家電產(chǎn)品的設計、研發(fā)與銷售。早期品牌以「早晚與你相見」與用戶溝通,偏物理層面,聚焦于使用素士產(chǎn)品的生活場景。2022年3月,發(fā)布全新品牌價值主張,借勢三八營銷實現(xiàn)品牌升級。
(1)升級了什么?
品牌價值主張/Slogan::「素凈,自有光」
品牌定位:「新生代綜合個護品牌」
產(chǎn)品理念:「多一步的精細護理」;設計理念:Pure(純粹)、Elegant(優(yōu)雅),以及 Smart(智能)。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
品牌愿景——“致力于成為中國個護領導品牌”這是我們追逐的方向,也是我們未來的模樣。
品牌使命——“讓品質與時尚的個護生活觸手可及”這是我們生而為之的目的,也是我們?yōu)槭裁炊嬖凇?/p>
首支品牌態(tài)度視頻——《素凈 女生的三八線》
圖片來自素士態(tài)度視頻《素凈 女生的三八線》
(2)升級邏輯——為什么升級?
素士創(chuàng)始人孟凡迪認為,有必要在現(xiàn)在的發(fā)展階段,通過品牌升級,給出「素士是誰、要做什么,以及希望為用戶帶來什么」的回答。
此前消費者并不是很明確我們的定位,對素士的認識并不全面。我們希望從這次品牌升級開始,讓用戶參與到品牌成長的過程,有必要在現(xiàn)在的發(fā)展階段,通過品牌升級,給出「素士是誰、要做什么,以及希望為用戶帶來什么」的回答。——《素士:從「素凈 自有光」開始,邁入品牌發(fā)展新階段|品牌星球專訪》
孟凡迪的品牌升級邏輯:
首先,明確核心群體18-30 歲/高學歷/一二線城市的女性,并提煉為「素人」。表達為“沒有亮眼的外表,也不過分裝扮,但是當她們站在人群里、在會議室、在聚會、在運動場上,你總會不經(jīng)意間被吸引,一舉一動素凈而自信,真實而體面。”
接著,依據(jù)對目標群體的觀察,提煉出了她們共同的特征——「不刻意的自然美」。
然后,找到關鍵詞——「素凈」。既概括了素士的產(chǎn)品價值,是素士想要幫助用戶實現(xiàn)的狀態(tài),也符合素士長期的價值觀。
升華,素士將「素凈」闡釋為一種對抗敷衍生活的自理能力,堅守住這樣內在審美標準的女性,往往自信內斂,自帶光芒。
最后,圍繞「素凈 自有光」,發(fā)布了首支品牌態(tài)度片《素凈 女生的三八線》。
(3)升級亮點——超越場景的態(tài)度表達
精準地描述核心用戶特征,大膽的定義和站隊自己的核心人群。
站在用戶的角度,挖掘出精恰的品牌態(tài)度,賦予一個超越場景的態(tài)度表達。
創(chuàng)新指數(shù):★★★★☆
從歷史到文化,從理性到感性,從理念到態(tài)度,從共感需求到共情理解,重定了自我刻度,形成品牌態(tài)度;但是,如何“讓用戶參與到品牌成長過程中”,需要更加積極的行動。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
4、ubras——從陪伴「你」,到「我們」同行
ubras成立于2016年,主營女性貼身衣物。
早期以「女性舒適貼身衣物專家」、「內衣行業(yè)多品類開創(chuàng)者」和「無尺碼內衣開創(chuàng)者」與用戶溝通。
2022年,ubras將品牌溝通核心提煉為:從「你」到「我們」,從「陪伴者」到「同行者」。
(1)升級了什么?
延續(xù):
品牌定位:「無尺碼內衣開創(chuàng)者」
品牌價值主張:主張不束縛穿戴者的身體,體現(xiàn)真實自然的體態(tài)美。
品牌Slogan(延續(xù)2019年):「內衣無尺碼,選擇更簡單」
產(chǎn)品定位:舒適好穿
圖片來自ubras官網(wǎng)
創(chuàng)新:
品牌角色:從陪伴「你」,到「我們」同行。
品牌/產(chǎn)品定位:新舒適內衣
品牌表達升級:以用戶視角重新定義「舒適」:貼身舒適,溝通舒適,關系舒適,情感舒適。
Logo升級——「Ubras」到「ubras」。從YOU(你的,而不是其他人的)到us,從個人轉向了群體。
品牌愿景——致力于成為女性成長過程中更溫情的陪伴者,共同成長為更自我,更自由的模樣。
聯(lián)合新世相推出了態(tài)度短片——《致我們》,將「同行者」提煉出「理解、支撐、陪伴」。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
(2)升級邏輯
ubras面臨“一個人的勇敢”進化為“一群人的力量”的新挑戰(zhàn),她需要回答,創(chuàng)立ubras的初心是什么?如何走到今天的?未來這個品牌又將去往何方?——創(chuàng)始人Concon(鈄雅前)《紅杉對話ubras創(chuàng)始人》
創(chuàng)始人Concon(鈄雅前)認為:
伴隨著實感的流移中,會產(chǎn)生強烈的渴望和力量,會去迎接風險,迸發(fā)戰(zhàn)勝它超越它的信念。
作為一個公司,要站在行業(yè)的角度識別對的事情,超越自己所處的位置來看問題,奉行可持續(xù)發(fā)展的長期主義精神,相信時間的力量,保持當下的耐心和專注。
從U變?yōu)閡,則更強調“us”,從“你”到“我們”,ubras希望聯(lián)結更多女性,激發(fā)更多可能,希望“我們”在一起,鍛造出新的故事,開啟一段新的旅程。
ubras的初心希望做成為女性貼身衣物的專家,而不是銷售規(guī)模上的專家。我們想要真正成為值得長期被用戶,甚至是行業(yè)信賴的一個解決方案或一個品牌。
基于初心,依托「一群人的力量」,ubras不僅是無尺碼內衣的開創(chuàng)者,而應該有更多。
因此,ubras的品牌升級包括:
首先,延續(xù)了品類開創(chuàng),豐富了「舒適」外延和內涵。
其次,重新定義了自己,「us」,我和你是平等的、共同成長的伙伴!
最后,以「舒適簡單」為原點,凝聚新的感性價值,拓寬大家對「舒適」的想象:舒適的角色「我們」,舒適的關系「同行」;舒適的情感「理解、支撐、陪伴」;最后又回到功能「舒適」。
(3)創(chuàng)新亮點——重新定義品牌角色
過去的開創(chuàng)者,專家定位,本質是產(chǎn)品視角,企業(yè)視角;新溝通以「用戶視角」挖掘和定義自己獨特的身份,是一次極具前瞻的品牌進化。
可喜的是,本次重新刻度自己,演進了與用戶的關系,也跳出了發(fā)現(xiàn)痛點滿足需求占領心智傳統(tǒng)模式,開始了發(fā)展的新邏輯:新的用戶感知, 新的情感聯(lián)結,新的敘事方式。
創(chuàng)新指數(shù):★★★★☆
ubras的「我們」和「陪伴」,找到了有溫度的自己和獨特的價值,卻沒有升級「開創(chuàng)者」,「貼身衣物專家」這樣的產(chǎn)品/品類定位,略顯遺憾。?
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
5、貓王——「貓王音響,喚醒心聲」
2015年曾德鈞創(chuàng)辦了「貓王收音機」;2018 年推出了「OhPlay貓王妙播」,豐富其內容服務。
2021年首次品牌升級后, 貓王從「貓王收音機」升級為「貓王音響」:先后推出了專業(yè)音箱產(chǎn)品「Mate」和潮流風格品牌「XOG」。
2022年3月,貓王再一次開始了全面喚醒升級 。
(1)升級了什么?
品牌價值主張/Slogan:「貓王音響,喚醒心聲」
品牌定位:人文科技音響品牌
品牌的精神價值觀:「創(chuàng)新為美」
產(chǎn)品定位:「科技美物」
品牌愿景——成為每個人的美好「聲」活伴侶
品牌使命——讓每個人聽見獨特樂趣!
Logo升級——以極簡的理念將貓王的M與貓頭融合,在傳播和應用上非常靈活且具有辨識度!
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
(2)升級邏輯
2021年完成品類拓展后,貓王開始思考,如何能夠讓電臺更加智能地融入現(xiàn)代人的日常生活中?——《從品牌升級到品類拓展,「貓王音響」如何定義品牌增長?|品牌星球專訪》
聯(lián)合創(chuàng)始人堯銘侃認為:
越靠近欠發(fā)達地區(qū)和非發(fā)達市場,人們對工具化屬性的要求就越高,因而「實用、好用」是科技類產(chǎn)品最基本的條件;但是越接近發(fā)達地區(qū),人們會更在意生活品質,消費需求會逐漸分化,在關注產(chǎn)品實用的基本素質的同時,更加關注產(chǎn)品本身的價值觀和人文層面的使用體驗。
因此,貓王音響從創(chuàng)立之初,就并不想只做一個「純工具化」的品牌,而是兼具人文科技的品牌。
這也是貓王想要達成的目標——在音響的大品類里,不僅為用戶提供一個好用的播放工具,同時能夠為用戶帶來「與眾不同的生活方式和體驗」,提供工具之外的「文化價值與體驗價值」。
利用科技創(chuàng)新與人文體驗創(chuàng)新,為用戶創(chuàng)造更美好的「聲活場景」,是目前國內外大部分傳統(tǒng)音響品牌并沒有做得特別好的地方,也是貓王聚焦的創(chuàng)新方向。
最后,我們不會放棄原創(chuàng),因為我們始終相信「創(chuàng)新為美」,「創(chuàng)新」是手段,而為用戶帶來普世的「美」,始終是我們想要達成的最終結果。
圖片來自貓王官網(wǎng)
(3)創(chuàng)新亮點——品牌新價值
「用戶思維」為始,以「與眾不同的生活方式和體驗」為破圈點,從科技到人文,從產(chǎn)品到體驗,跳出了產(chǎn)品的限制,讓貓王成為音響賽道中的獨特存在。
貓王認知到「創(chuàng)新」不是目的,創(chuàng)新只是手段,技術不是生活的對立面,為用戶帶來生活之「美」才是最終結果。
創(chuàng)新指數(shù):★★★★☆
本次升級,貓王構建了音響賽道技術和美學的新邏輯;如果更大膽一點,從「音響」進入「聲音」賽道,從3D音景到360°沉浸式聆聽體驗,可能真正找到了自己獨一無二的時代勢能。
另外,品牌主張以“我”為中心,假如借鑒「使命:讓每個人聽見獨特樂趣」的文字節(jié)奏,可能更易溝通。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
第二部分:新消費品牌升級的3大趨勢和5個認知
研究過5個品牌的升級目的,升級內容,升級邏輯,我們很容易得到新消費品牌升級的3個趨勢。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
1、趨勢1:創(chuàng)始人主動的、積極的、持續(xù)的思考——我是誰?
傳統(tǒng)的品牌升級,大部分是「被動」的行動:指標下滑,發(fā)展瓶頸,品牌老化,時代危機,喚新人群......;升級內容多以品牌形象和廣告語為主;升級的方法更簡單,提出需求,請外部公司策劃。
新消費品牌不同:新主體,新動機,新邏輯。
(1)新主體
他們的升級大部分以創(chuàng)始人為第一核心,主動的積極的,全程參與的,而不再是老板定提需求定方向,品牌部/外部公司“提案”。
(2)新動機
大多數(shù)新消費品牌發(fā)展到一定階段,從1到10或從1到N躍遷時,品牌核心團隊都會有新的思考,新的總結,新的認知,新的夢想:重定自我,尋找新意義,創(chuàng)造新價值,挖掘新增長邏輯......。
例如,ubras會問「初心是什么?如何走到今天?未來又將去往何方?」;素士需要知道「素士是誰?要做什么?以及希望為用戶帶來什么?」;貓王完成品類拓展后,想知道「如何能夠讓電臺更加智能地融入現(xiàn)代人的日常生活中?」
(3)新邏輯
相匹配的,他們在升級思考階段需要完整的邏輯推演,不再是一堆粉飾的定量數(shù)據(jù),PPT的思維導圖,而是用戶的鮮活表達,真知灼見的洞察,核心團隊全程參與而形成的邏輯,甚至會邀請學者參與其中。
2、趨勢2——為哪一個圈層專注做什么事?
過去的品牌戰(zhàn)略升級,多以產(chǎn)品定位,品類定位開局,然后到生活方式;所謂的聚焦目標人群,多半是用戶畫像;品牌戰(zhàn)略的演進,就是簡單的多品牌戰(zhàn)略或產(chǎn)品線擴張。
新消費品牌不同——錨定圈層,重定關系,聚焦擴張。
(1)錨定圈層
對新消費品牌來說,他們會問「我和誰并肩戰(zhàn)斗」,而不是「細分市場在哪里」。因此,目標人群不再是數(shù)字,描述,畫像,而是一個個鮮活的人,有鮮明態(tài)度的圈層,站定圈層對新消費品牌很重要。
例如,Babycare的「新一代父母」;素士的「素人」。
(2)重定關系
我們還能發(fā)現(xiàn),他們已經(jīng)意識到品牌不是孤立發(fā)展的,而是一群人長期互動的結果;也清楚品牌之所以強大,源于公司與用戶之間的相互承諾。
他們重新定義自己和用戶的「關系」:用戶不是消費者,不是粉絲,不是用戶,而是伙伴,同行者。
例如,Babycare的「主角」;ubras的「我們」。
(3)聚焦擴張
危險往往不在于過度聚焦,而在于聚焦不足,當大單品基本盤穩(wěn)定后,你只需要改變一下聚焦,比如解決方案,生態(tài)匹配。
他們不再是產(chǎn)品思維(創(chuàng)品牌推新品),而是用戶思維下,我們還能為這群人創(chuàng)造什么新價值?在這個垂直領域還能為哪些人創(chuàng)造新的價值?
例如,Babycare圍繞一群人在不同場景給出整體解決方案;ubras讓女性成長為更自我更自由的模樣;貓王如何讓電臺更加智能地融入現(xiàn)代人的日常生活中。
3、趨勢3——你為用戶創(chuàng)造了什么獨特價值,如何表達出來?
戰(zhàn)略本身不是制定戰(zhàn)略的元起點,「價值創(chuàng)造」才是!一個組織,一個企業(yè),一個公司,甚至包括一個人,歸根到底,你商業(yè)的成功要取決于你為這個世界創(chuàng)造的價值。——李善友
上一代品牌也說「價值創(chuàng)造」,或是創(chuàng)新科技聚焦功能;或是傳遞專業(yè)搶占第一;或是態(tài)度表達傳遞生活,大部分的價值都是主觀的,單向的,自說自話的。
另外,上一代的價值/態(tài)度表達在發(fā)布之后,拍個廣告刷刷戶外出出海報就算結束。
新消費品牌不同——獨特價值,立體表達,行動支持。
(1)獨特價值
新一代品牌的價值創(chuàng)造,不再是外腦的創(chuàng)意,而是內部的智慧,轉換感知視角,擁抱失敗,覺察基因,真正思考面對加速變化的世界,長期堅守的方向在哪里?自己能創(chuàng)造什么獨一無二的價值?人們?yōu)槭裁聪胍?/p>
最重要的是,這個價值不再是簡單滿足需求,而更多的是找到用戶未曾表達的愿望。
例如,Babycare為新一代父母減負幫助成長;素士的「有光」;貓王帶來「與眾不同的生活方式和體驗」。
(2)立體表達
首先,新消費品牌會迅速的、清晰的、坦率和公開的來表達自己的態(tài)度。
其次,他們在重定圈層的同時,會以各種方式讓想法和態(tài)度深入人心。
因此,新消費品牌的態(tài)度表達不再是官網(wǎng)上的文字,海報上的口號,滿世界洗腦廣告;而是融合多屏多平臺的展示,與用戶生活息息相關的情緒表達,風格化用戶場景的激活,有內容的個性化體驗交互,和全維立體地與用戶溝通。
(3)行動演繹
迅速表達,有態(tài)度的行動是傳遞價值最好的方式。視覺表達和態(tài)度傳遞是行動,而更多行動,持續(xù)滲透和全面擁抱的行動。
比如新的敘事話語的落地,會員體系某個「儀式」的創(chuàng)新,用戶某個體驗和「觸點」的改進,月度季度「喜悅」的激發(fā).......。
還要注意,在今天這樣一個主動消費的用戶,擁有控制權的時代,沒有用戶參與的品牌,很難贏得用戶的信任,這就需要知情權開放,友好的量化,交互,共創(chuàng),共享的行動。
例如,貓王從“向海盜電臺致敬”到“致聲音旅行者”再到“旅行的意義”。
4、小結——新消費品牌升級的5個新認知!
創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家的不同在哪里?天生數(shù)字創(chuàng)業(yè)者和互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè)者有什么不同?認知型創(chuàng)業(yè)者和資源型創(chuàng)業(yè)者有什么區(qū)別?
——「認知」!
對自我的認知,對時代的認知,對變化的認知,對創(chuàng)新的認知,對品牌的認知,對下一個10年的認知,對新消費品牌升級的認知。
「創(chuàng)始人的認知邊界才是企業(yè)真正的邊界」,5個品牌升級的「新認知」分享給大家:
品牌升級不是外部的事情,他人的事情;而是「自己」(創(chuàng)始人核心團隊)的事情!
品牌升級是主動的,積極的,持續(xù)的事;而不是被動的,一次性的事!
品牌升級要有與眾不同的勇氣,邏輯的推導;而不是重復模仿和靈光一現(xiàn)!
品牌升級不是慣性自我,不是迎合用戶;而要創(chuàng)新和引領,成為指南針!
品牌升級不是文字,形象,口號,發(fā)布會,傳播;而是行動、行動、行動!
最后,所謂的「新趨勢」和「新認知」不一定是真的趨勢和認知,但一定是一扇扇門,門的背后可能是另一個未來。
參考:
《“重新設計”山海經(jīng),Babycare:一片“拙誠”背后的少年氣》
《Babycare“重新設計”Babycare》
《Babycare,做深一句slogan》
《Babycare:溫柔而堅定地站在新一代父母這邊》
《素士:從「素凈自有光」開始,邁入品牌發(fā)展新階段》
《紅杉對話ubras創(chuàng)始人:從一個人的勇敢到一群人的力量》
《品牌升級背后,貓王音響如何融入更多用戶的“聲”活日常?》
《從品牌升級到品類拓展,「貓王音響」如何定義品牌增長?》
作者公眾號:品牌猿創(chuàng)(ID:brand-yuan)
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