作者:冰清
回歸直播后,“全村的希望”李佳琦又一次扛起了雙11的大旗。
在平平穩穩地度過首日直播后的1個月,李佳琦再次亮劍,拿出了去年的爆款綜藝續集《所有女生的OFFER 2》。
由李佳琦所屬公司美ONE出品的自制綜藝《所有女生的OFFER》在去年獲得了巨大的成功。不僅在豆瓣獲得了7.4的評分,而且在社交媒體上取得大量的曝光。截止到2021年11月1日,微博#李佳琦所有女生的OFFER#話題收獲了14.3億的瀏覽量;B站第一季合集超過286W次播放;10月20日預售首日晚,超過2.5億人次觀看了李佳琦直播,GMV達106.53億,位列淘寶直播第一。
有珠玉在前,再加上今年李佳琦沉寂百天,他們也需要給品牌一劑強心針。于是,團隊全面升級了該綜藝的配置,斥巨資,搭建了自己的演播室,同時將談 offer的品牌從去年的9個拓展到了41個,品類也從美妝護膚拓展到了個護(潘婷、Olaplex洗發水和發膜)、母嬰(貓頭鷹安全座椅)、服飾(蕉內)、小家電(科沃斯掃地機器人、松下冰箱吹風機),“讓佳琦的雙11不再是重播”。同時節目時長也拉長至1個半小時上下。
或許是為了追趕天貓淘寶雙11預售的排期,《所有女生的OFFER 2》正片于10月9日上線后,以日更2-3集的“二倍速”播完。截止到2022年10月14日,《所有女生的OFFER 2》在B站獲得了1467W+播放,綜藝切片合集在抖音獲得5673.9W次播放,微博話題#所有女生的offer#總瀏覽量超19.4億,近5天閱讀趨勢超4.36億次。
站在消費者的立場上,這無疑是一場“砍價”嘉年華,既看了熱鬧又得了便宜,而站在行業從業者的角度上,刀法研究所卻從這8期、11個小時的綜藝里,看到了今年雙11的4個關鍵詞。
一、關鍵詞:性價比
在新消費品牌打出“消費升級”口號的第三年,“消費降級”的風潮伴隨疫情逐漸興起。然而,在見識到了更好的產品和體驗后,消費者想要的是“更低的價格,更好的品質”,即性價比。
作為唯一的淘寶直播超頭主播,李佳琦今年雙11堪稱是“全村的希望”。刀法從許多操盤手口中了解到,李佳琦的銷售量級以及穩定性,遠超其他主播。對許多品牌而言,能否完成年度KPI就在此一搏。因此,李佳琦的議價權理所當然高出其他主播一大截。而這一點,除了體現在眾多品牌明星產品價格上的近乎腰斬外,還有的是品牌對雙11買贈機制的重新考量。
事實上,每年雙11都有許多消費者反饋“不要贈品,直接減錢”“小樣就像是碎鉆,是不值錢的”“一堆亂七八糟的贈品根本沒有用”。
然而,直接降價對許多品牌而言都是不可能的任務。這不僅是因為降價容易漲價難,更是因為品牌想要長期發展,往往需要建立穩定的價格體系,一個渠道的價格下降,很容易導致整個品牌價格體系的崩盤。
在今年的綜藝中,我們可以反復聽到李佳琦和助手旺旺提到“贈品價值感”——買產品送同款正裝,或是送超正裝小樣,又或是送同系列配套產品,為消費者提供更高吸引力、更體系化的產品體驗。
而從消費者的角度上看,品牌在綜藝上體現出的“誠意”是比贈品更珍貴的禮物。比如為了10元價格而快流淚的Eric,就成功收獲了大量“李佳琦女生”的好感,這份好感同樣也讓其所在品牌Fresh受益。
在傳統認知中,電商大促是集中消耗品牌勢能的節點。但通過這檔節目,品牌在電商大促時就能夠補充消費者對品牌的情感價值,拉高品牌勢能。
二、關鍵詞:內容為王
內容為王已經了喊了好幾年,但我們依舊在探索:對品牌而言什么才是好的內容?——是產品本身,是視覺設計,是能引起共鳴的營銷活動。
把范圍縮窄一些,在賣貨的場景下,品牌需要什么樣的內容?
刀法認為,頭部主播與腰尾部主播最大的區別,就在于內容能力。
董宇輝在東方甄選直播間說的那一段段獨具人文屬性的“賣貨金句”是好的內容,有眼前的茍且,有詩和遠方;李佳琦在直播間里策劃的“小課堂”是好的內容,一個擁有千萬級流量的主播愿意花10-15分鐘講解一個全新的成分,科普一個新興的品類,依據不同的人群,提供不同的產品推薦和使用建議,對任何品牌都是巨大的誘惑。
在今年升級的《所有女生的OFFER 2》中,李佳琦也多次說道,他需要品牌給到更多的內容,去到直播間進行講解;在與品牌方砍價時,產品解說時長、展現形式,以及小課堂坑位,也成為可以與之置換的“心動資源”。
這一點,在與國產護膚品牌相宜本草和美國黑科技護發品牌Olaplex談判時最為明顯。
在《所有女生的OFFER 2》的先導片中,李佳琦就曾據理力爭要為相宜本草的紅景天精華留一個坑位,希望能夠通過自己的講解,將這個主打中國成分的美白精華帶到更多消費者的面前。而在與Olaplex品牌談判時,李佳琦也提出,今年會將該品牌的其核心技術——Bis-Aminopropyl Diglycol Dimaleate和它修護受損二硫鍵的原理講解清楚,從而進一步提升品牌在中國的銷售額。
橫向對比去年“啞火的雙11”,今年“史上最難的618”,刀法發現,在越是預算緊縮、理性消費的大前提下,品牌效應會更加明顯。比如在今年618的美妝個護以及服飾箱包TOP榜單上,國際大牌拿走9席。然而在一些新興的小眾賽道,如母嬰、寵物、智能家電、潮玩等,國貨品牌發揮穩定,并逐步出現了幾個極具競爭力的頭部品牌。
在海外國際大牌紛紛降價的當下,國產品牌想要在競爭激烈的市場上占據一席之地,除了憑借自身抗打的產品實力和用戶體驗外,內容會是他們最尖銳的一把匕首。
三、關鍵詞:品效協同
事實上,無論是上文提到的“性價比”還是“內容為王”,品牌最終追求的依然是“品效協同”——不會因為過度促銷、降價而損傷品牌調性,在幾乎所有品牌都會蜂擁而上的超頭主播間里,在那分秒必爭的講解時間中,不僅僅是賣貨,還能展示品牌文化與調性。
李佳琦及其團隊對這一點的洞察與把握,早在第一季《所有女生的OFFER》中便可見端倪。
李佳琦親身前往品牌公司,參觀研發實驗室、與公司核心人員對話、做小游戲,甚至還在花西子那期邀請“李佳琦女孩們”和品牌方一起下午茶,體驗新品,在一個“殺價格”的綜藝里植入品牌文化的部分。
第二季,李佳琦雖然自建了棚內的談判室,但他給每個品牌預留出了更多的品牌展示時間,比如開頭迎接品牌老板進場的5分鐘對話,以及緊跟其后的3分鐘的品牌產品推薦時間。
同時,刀法還發現,在這一季的談判桌上,“我不動你價格,因為你要保持品牌調性,但是要加贈品,我可以幫你清空”“賣兩件裝拉高客單價,但是價格需要做到更低,我讓這個品成為行業第一”成為了李佳琦最愛畫、品牌方最愛吃的“餅”。
展示品牌硬實力,直擊品牌痛點,為品牌規劃長期發展路線,是李佳琦的殺手锏。和品牌聊老化、缺失一個主打的單品、產品線不清晰,而通過今年雙11大促,我如何幫助你打出這個明星產品,如何幫助品牌突圍,用利益和情感雙重綁定。
而這套話術的吸引人之處,便在于給到品牌一種“我既能夠宣傳品牌,也能夠大賣特賣”的心理暗示,這對于疲于完成年度GMV目標的負責人來說,已經是最好的結果。
四、關鍵詞:國貨崛起
為國貨新消費的高峰貢獻了大量火力的李佳琦,在今年雙11依舊保持了其“賦能國貨”的初心。
不僅在今年的《所有女生的OFFER 2》中舉辦了國貨專場,邀請了珀萊雅PROYA、花西子、薇諾娜WINONA、自然堂、相宜本草、歐詩漫OSM、韓束KANS、夸迪、逐本、UNISKIN優時顏、雛菊的天空、伊膚泉EVE CHARM、酵色Joocyee、赫麗爾斯HELIUS、Bananain蕉內、恒潔、喜臨門、貓頭鷹等多個國產品牌,還與其中2個品牌進行了產品共創。
通過社交媒體上的反饋,我們也可以看到,有大量的年輕用戶通過該綜藝增強了對國貨品牌的好感度,甚至對一些從前不會關注的老品牌,改變了想法和態度。這對許多絞盡腦汁想做“品牌年輕化”的傳統品牌而言,也是一個可遇不可求的機會。
因此,李佳琦在今年雙11大促中,通過綜藝內容的加持,既是品牌們的銷量保證,同時也是品牌營銷、拉新的窗口。
五、分析師點評
李佳琦曾經是一臺永不停歇的永動機。
在他爆火的1年后,他在接受采訪時,還會擔心如果自己休息,流量會被瓜分走。他的原話是:“淘寶主播大約有6000人,平均一天的直播場次大約有10000 多場。只要你休息,你的粉絲就有可能被其他9999場吸引走。”
當時的他或許不曾料到,哪怕他停播了109天,在復播的第一天還能獲得6000w+人次的瀏覽,李佳琦淘寶直播一哥的江湖地位依舊牢不可破。
今年如果只是保住其“淘寶主播TOP1”的王座并不困難。但是,在他離開的那100+天里,直播電商的世界已經天翻地覆。
相較而言,李佳琦身上肩負更多的,除了品牌的期待,還有一部分平臺的期待。
交個朋友自播間從抖音電商直播老大退居二線,6月突然爆火的東方甄選連續4個月位列抖音帶貨榜第一,有部分商家達人出淘入抖,比如曾經的薇婭助播琪兒也在抖音帶貨做得風生水起,而最近又有傳聞羅永浩將于今年雙11進入淘寶直播。
但不可否認的是,抖音電商已經成為天貓淘寶今年雙11的勁敵。特別是今年,抖音電商拓展了“商城”板塊,想要成為貨架電商+興趣電商的結合體,對雙11展露了熊熊野心。
無獨有偶。快手電商也推出了商城,并宣布參與雙11活動。快手在今年進行了全面升級和架構調整,從“信任電商”變為“市井電商”,今年雙11也成為了新班子的練兵大戰。
今年雙11的戰火,早已從品牌燃到了主播,又從主播延展到了平臺。
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