在快手,看見雙十一的「品牌新大陸」
今年的電商雙十一開始出現兩個畫面了。A面是如火如荼的花式營銷戰役,福利算法不停歇;B面卻呈現了一些消費者和商家的冷靜與疲軟。
沿著舊地圖摸索,一定找不到新大陸,因此,瞄準B面契機,就有可能在雙十一圍戰中發現新的破題思路。10月20日開始動作的快手給出了自己的新解法,在三支無厘頭短視頻做預熱后,“不?;ㄕ校宦擅?/strong>殺”成為直擊雙十一B面痛點的解決方式。適逢而生的「快手116超級品牌日」作為快手電商打造的雙11,讓新地圖有跡可循。在“新大陸·趣探索”的主題下,快手聯動11個國貨品牌,展開了一場為期11天的11場超級品牌日活動。
信任長板下誕生的雙十一「新大陸」
以鉆石設計超級符號,構建快手超級品牌日IP價值
如同今年「快手116超級品牌日」升級的slogan所表述的:品牌貨、信得過,快手電商的破題思路關鍵在于“品牌”。因為在消費者的認知里,品牌就意味著品質保障。基于此,快手以「新大陸」為創意核心,以“探索”和“發現”視角為意識感知,通過象征著“信任和品質”的鉆石符號,向消費者傳達極致信任和品質保障的品牌心智。
在快手超級品牌日構建的「新大陸」版圖上,一顆“鉆石”拔地而起,充當鉆石內部元素的正是快手電商聯動的11個知名品牌。作為整個空間主形象的“鉆石”,將品牌產品優勢和特點與其巧妙結合,形成一個個全新的「新大陸」島嶼,在信任的島嶼上,各個品牌以自身核心產品形象呈現,組成鉆石的每一個光點切面,可以看出,這是快手小店對“極致信任”的理念延伸。
與此同時,IP形象本身所具備的獨特性和可延展性,同步到了各個視覺應用中,將快手116超級品牌日這一新消費概念深植用戶心中。
由此可見,作為快手平臺打造的電商營銷IP「快手116超級品牌日」正在挖掘一個新的消費場景,成為品牌增長的土壤,也是為用戶打造的新消費模式。此次雙十一的11家品牌戰役,也正是快手以新IP占領用戶心智的好時機。
11天、11個超級品牌、24小時直播
快手重新定義品牌雙11人貨場,以極致信任留存人心
IP塑成后,如何將快手116超級品牌日真正落實到消費者與品牌的心里,是促成IP由0到1的關鍵一步。依托于快手平臺“社區屬性+信任關聯”的優勢,快手電商依然充分應用“人貨場”端的成熟路徑,將快手116超品日擊穿用戶心智。
人:信任鏈輸送端口 加固深度情感關聯
快手116超品日期間,作為信任經濟鏈條上的發起端和輸送端,通過小米等品牌總裁進入直播間、倪虹潔和顏如晶明星空降帶貨等方式,加深人與人、人與產品的情感關聯。
小米總裁進直播間
超人氣綜藝明星顏如晶在花西子專場直播間
知名演員倪虹潔在花西子專場直播間
脫去“前臺”光環后,倪虹潔在花西子專場分享了作為女性對當下狀態的心得觀點,當天,#被倪虹潔治好了年齡焦慮#話題討論量激增,上升至微博熱搜top11、微博文娛熱搜top1,微博抖音雙平臺連霸五榜,引發大量情感共鳴。
貨:信任鏈全節點 布局品牌生態
在快手電商布局的雙十一生態中,高品質尖貨、新品、福利品是組成快手116超品日信任鏈的每一個節點,這也是聯動超級品牌作為權威背書來增加消費者信任度的重要砝碼?;顒悠陂g,點進每天的直播間都會看到輪番滾動的福利抽獎,各個品牌專場皆有1.1元秒殺新品、優品,快手的116超品日,以平臺信任優勢,聯動超級品牌,以優質產品、超級價格、專屬福利等活動給快手的用戶一次全新的、不必工于心計的消費體驗。
場:信任機制立體化,快手「品牌新大陸」具象化
11天24小時聯播的快手116超級品牌日,給11個品牌構建了11個「新大陸」的營銷場,在信任樞紐下,快手電商結合每個品牌屬性打造不同主題新大陸,如“探索美麗新大陸”“探索韌性新大陸”等11個主題,同時每個品牌新大陸都有高光時刻,會抽出萬元錦鯉。
此前維達品牌專場在送出福利后,憑借話題#雙11中了一倉庫的獎是什么體驗# 、#廣州女生網購一包紙巾竟收到90箱#達到千萬曝光量和數萬互動,以營銷大事件實現了品牌方、平臺方等多方的聲量增幅和用戶信任度。
因此,快手雙十一「新大陸」的底層邏輯已然清晰:快手是雙十一電商生態的新賽道,品牌是快手的新賽道。究其背后,是快手“極致信任”的文化底色在持續作用。
超品IP背后:延續信任文化
從內容營銷到信任營銷的健康電商生態重塑
快手116超級品牌日的反常規打法,已經通過雙十一各平臺戰役中初綻鋒芒。作為電商新生態的探索者,快手電商延續信任底色,以平臺大促、營銷大事件等賦能品牌,讓各品牌在「新大陸」上快速繪就屬于自己的藍圖。
信任基因,創新品牌IP文化
從“內容電商”到“信任電商”,讓品牌駛入高速公路的背后,是快手在內容生態衍生出的信任底色為支柱。平民化、強社交的快手特色,讓快手獲得了以人帶貨、以情感帶貨的電商模式,也擁有了天然的信任電商發展路徑。在快手116超品日活動期間,諸多品牌主理人進入到直播間大放福利,通過總裁進入直播間的形式與快手的用戶拉近距離的同時,彰顯出品牌的親和力,加深品牌與粉絲的黏性,將內容營銷轉變為信任營銷。正如今年雙十一快手超品日官宣IP的slogan——“品牌貨 信得過”,快手電商通過超品日IP對品牌的賦能可以幫助品牌加速完成快手生態的滲透,從而完成品牌冷啟動和品牌資產的沉淀。
信任延伸,重塑健康電商生態
作為新消費場景的直播營銷,信任就是幫助品牌共建良性消費生態的關鍵。自“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”成為今年快手的關鍵詞,快手就很好地扮演起信任電商的角色,為不同生長期的品牌打造了快速爆發的生意增量場,眾多品牌“跑步進入快手”的背后,正是快手步履堅定地對品牌進行扶持。以花西子為例,今年6月份以來,花西子通過三次超品日,日銷從2萬做到周日均日銷30萬,是快手打造超品日的絕佳效果體現。綜合來看,除了本次快手116聯動的11個品牌外,過往已幫助歐詩漫、OPPO、薇諾娜等大量品牌在直播電商領域快速出圈,實現聲量和銷量的雙爆發,并激發品牌生意增長的更多新可能。
快手SKA品牌運營中心總經理張一鵬曾以“增量改革”形容團隊的任務和使命。在他看來,快手扶持各行業內品牌發展,就是在重點扶持那些“愿意和快手電商共同成長”的品牌,幫助他們“先富起來”并帶動更多品牌商“實現共同富?!薄S纱丝梢?,快手超級品牌日的營銷IP是快手賦能品牌突破的強有力抓手,借助雙11的節點聯動11個品牌借勢賦能國貨品牌潛力釋放,從而吸引了更多品牌融入、共建信任電商的生態池,抓住信任電商的品牌增長機遇,共生共長,探索更多的品牌「新大陸」。
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