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GAP集體關(guān)店,最后一批“洋網(wǎng)紅”也撐不下去了

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舉報 2022-08-19

GAP

來源:金錯刀頻道
原標(biāo)題:集體關(guān)店,連消火器都賣!最后一批“洋網(wǎng)紅”,也快混不下去了

在中國勉強維持12年的美國品牌,還是撐不住了。

最近全國多家GAP關(guān)店,不光牛仔褲打折到48元一條,就連店內(nèi)用品也要賣了換錢:消火器15元一個,梯子200元,半人模特100元。

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顧客到門店瘋狂搶購,還把戰(zhàn)績發(fā)到網(wǎng)上,安利網(wǎng)友快去薅羊毛:“GAP閉店清倉,均價14元,1杯奶茶的快樂。”

GAP

線上瘋狂只是表象,有人到相應(yīng)門店掃貨,卻發(fā)現(xiàn)即使最低打到1折,GAP也門可羅雀。

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相比于巔峰時期的163億美元營收,GAP早已連年關(guān)店、營收下滑。

甚至有專業(yè)人士指出:“這么無聊的品牌,沒有業(yè)績跳水就該謝天謝地了。”

曾在全球開店,奧巴馬都被圈粉的快時尚巨頭,到底是怎么垮下來的?


一、被美國總統(tǒng)捧紅,卻成了中國“大路貨”

談起身世,GAP是快時尚鼻祖。

當(dāng)年在上海熙熙攘攘的南京路,閃著巨大電子屏的佐丹奴、班尼路,都是GAP的模仿者。

不僅奧巴馬經(jīng)常帶著家人去逛GAP門店,性感女星莎朗·斯通還穿著GAP的白襯衫走紅毯,麥當(dāng)娜做過它的代言人。

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截止2000年前,GAP及旗下品牌共同組成了一個門店數(shù)近4200家,一年營收超163億美元的跨國時尚巨頭。

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但沒想到,這位正主來中國后畫風(fēng)突變,洋品牌的高端濾鏡居然毫無作用。

因為GAP一開始就不看好中國市場,在1995年進軍亞洲時忽略中國,先去了日本。

這個錯誤的戰(zhàn)略,直接讓它被稱作“日本GAP”的優(yōu)衣庫反超,還失去了進入中國的先機。

等到2010年來中國時,ZARA、H&M、優(yōu)衣庫已經(jīng)三分天下,GAP比H&M和ZARA晚4年,比優(yōu)衣庫晚了8年。

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這個時間差讓GAP嚴重低估了中國人對快時尚品牌的苛刻程度。

在上新速度上,GAP被ZARA吊打。

在GAP之前,國人對快時尚的定義就是ZARA。

ZARA有600多名設(shè)計師,一件衣服從出設(shè)計稿到上架,只需要兩星期;強大的物流系統(tǒng)還能讓所有產(chǎn)品從下流水線到消費者買單,不超過36小時。

GAP

而GAP的產(chǎn)品設(shè)計時間是ZARA的兩倍,打版流程需要與外部企業(yè)協(xié)同完成,最終出貨時間是ZARA的5倍。

因此有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,消費者每年會逛ZARA門店17次,但給GAP的機會只有4次。

論起衣服品質(zhì),GAP也干不過優(yōu)衣庫。

一位職業(yè)代購曾透露,他經(jīng)手快時尚品牌,雖然幾家在品質(zhì)上沒有特別大的差別,都有長短袖、線頭、污漬等問題,但優(yōu)衣庫的品控非常嚴格,所以幾乎沒遇到過有關(guān)質(zhì)量的客戶投訴。

但GAP被吐槽最嚴重的就是衣服的質(zhì)量:“二三十可以搞批發(fā)。”

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GAP沒有自己的工廠,所有產(chǎn)品都是從固定的代工廠拿貨,因此質(zhì)量監(jiān)管是個大問題。

最嚴重的一次,GAP召回了2749件嬰兒T恤,原因是印花中含有不安全成分。

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有媒體曾這樣總結(jié):優(yōu)衣庫性價比高,基本款豐富,H&M便宜,GAP沒什么優(yōu)勢可言,就是吃美式休閑風(fēng)格的老本了。

因此很多人只有打折時才會到GAP去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。

但沒想到GAP的性價比也是個偽命題。


二、一言不合就打折,GAP的“偽性價比”

在美國時,GAP是一個國民品牌,能以一己之力承包所有階層、所有家庭成員的衣櫥。

實用加時尚,就連張國榮也穿GAP。

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普及度高,最主要的原因就是性價比。在美國網(wǎng)站上,至今還有20.99美元一套的衣服。

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但在中國,這種極致的性價比不見了。

一件兒童衛(wèi)衣標(biāo)價399元,隨便一條褲子499,就算現(xiàn)在打骨折,很多人也覺得不值。

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究其原因,是身為洋品牌的GAP,寧愿打折,也不降價。

中國人愛給洋品牌上高端濾鏡,GAP也不愿意放棄這樣的高端紅利。

因此中國的GAP,在品牌調(diào)性設(shè)計上,是追求高端的:門店裝修用的是美式極簡風(fēng)格,拍廣告片請的是周迅、劉雯、林俊杰。

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詭異的是,追求高端的GAP,卻還放不下性價比。

因為它很清楚,中國消費者喜歡性價比,只有價格優(yōu)勢才是最大的優(yōu)勢。

因此GAP延續(xù)了在美國的打折策略,最頻繁時每隔一周就打折,同一件衣服還可能從7折降到5折甚至3折。

原本是過期不候的打折促銷,就這么被GAP玩壞了,大家不急著去GAP掃貨,而是等著它“下周更便宜”。

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失去自我的瘋狂打折背后,是一個更大的問題:去庫存難。

習(xí)慣了制作大量基本款的GAP,不如ZARA好看,也不如優(yōu)衣庫百搭基礎(chǔ),是最容易積壓庫存的。

但上新時都賣不出去,淪為老款后,就算打折也很難打動顧客。

因此GAP的打折,其實更像營銷策略失效后的回籠資金,不僅有滿減、折上折,還要在門口放一個抽獎箱,讓消費者抽一張優(yōu)惠券,趕緊把礙眼的失敗款帶走。

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對打折促銷的依賴,嚴重傷害了消費者對GAP的品牌認知。

有行業(yè)人士分析:“折扣力度越大,消費者越清楚品牌底線在哪里。如今很多消費者已經(jīng)不愿意按原價購買商品。”

因為貪心,GAP用“偽性價比”的方式欺騙消費者,卻搬起石頭砸了自己的腳,從國際大牌變成薅羊毛專屬,口碑和賺錢能力逐年下滑。

2014年,GAP還被《福布斯》評為“未來十年可能消失的十個時裝品牌”之一。


三、設(shè)計擺爛,GAP的致命傷

雖然到中國已經(jīng)12年,但很多人對GAP的印象還是只有“GAP”3個字母的衛(wèi)衣和T恤。

品牌最怕的不是老,而是一成不變的固守。

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對于這種迂腐的做法,GAP的前設(shè)計總監(jiān)瑞貝卡貝曾在接受《華爾街日報》采訪時說:“Gap從來不是設(shè)計導(dǎo)向公司,設(shè)計師實際上處處受限。”

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這嚴重影響了中國人的購物體驗。

國人感受最明顯的,就是在GAP經(jīng)常找不到適合自己身材的衣服。

很多人吐槽,GAP是給大碼女孩設(shè)計的:“本來穿中號,到了GAP就連加小號都大。”

問題更嚴重的是男裝區(qū),幾乎每一件GAP男裝都是按照西方人的寬肩膀設(shè)計,海報上看到的挺拔有型,到中國男人身上就變成了猥瑣邋遢。

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其實早在來中國以前,GAP就和400多家中國服裝工廠有過合作,這些工廠提供的衣服占到了GAP所有產(chǎn)品的30%。

但GAP到中國后,這些工廠還是要在它美式復(fù)古風(fēng)格的統(tǒng)治之下,生產(chǎn)不符合中國人需求的衣服。

到如今,GAP在中國只剩150多家門店,今年一季度凈虧損了1.62億美元。

拉胯的本土化,其實是快時尚品牌的通病。

最明顯的問題,就是不尊重中國消費者,價格與品質(zhì)嚴重不符。

快時尚品牌最基本的襯衫、牛仔褲都要二三百,如果是大衣,價格輕松飆到上千。

但這些品牌的質(zhì)量卻對不起如此高的價格,如H&M、TOPSHOP等品牌,就是中國質(zhì)量黑榜的常客,2016年H&M、Pull&bear等品牌有超3萬件商品受檢不合格被相關(guān)部門點名。

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問題最多的是H&M,2021年9月它以“中國限定款”的名義虛假宣傳,被罰了29萬,而僅在這一年里,它就因摻假、以假充真、虛假宣傳等問題被監(jiān)管部門罰了7次。

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產(chǎn)品、體驗無法維持口碑,品牌的營收注定隨之下降。

截至2021年底,H&M在中國已經(jīng)關(guān)了60家門店,損失千億;而在此前,F(xiàn)orever 21、TOPSHOP等品牌已經(jīng)陸續(xù)退出中國。

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無論品牌主打的是時尚還是經(jīng)典,都應(yīng)該把消費者的需求放在第一位。

大Logo已經(jīng)過時了,GAP卻還在用“美式休閑風(fēng)”來教育消費者,這就是自討苦吃。

市場需要經(jīng)典款,而不是一成不變。

打敗GAP的不是對手,而是他自己。

時尚永遠在變,但創(chuàng)新不會變。


參考資料:

Eliza Brooke《Shrinking the Gap: how the clothing brand lost its way》
新周刊《又貴又土,怎么還有人穿GAP》
虎嗅《Gap一點都不America》
銳見Neweekly《GAP,和中國人有“代溝”》


作者公眾號:金錯刀頻道(ID:ijincuodao)
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