后畢業季,天貓對話00后職場新人
2022年7月,首批“00后”畢業生正式步入職場,“00后整頓職場”的網絡梗爆紅,整個社會又重新感受到了00后的“敢言、真性情、個性化”。
但我們可能忽略了:在今年畢業生人數突破千萬大關的現實面前,這一代年輕人面臨著與上一代人完全不同的時代境遇和選擇,職場生活的不確定性也在增加,在網上敢言的他們會遲疑,一向真性情的他們會露怯,追求個性的他們也會迷茫…
“起點是否會決定未來職業天花板?”
“無聊但月薪過萬的工作,和自己喜歡的低薪工作,到底應該怎么選?”
“舒適圈是否真的舒適?但我還沒找到自己的舒適圈,又該怎么辦?”
……
今年畢業季,天貓超級品牌日以“人生理想,各有滋味”為主題,攜5位品牌高管舉辦了一場“超級總裁午餐會”。職場前輩們就新年輕一代關心的職場問題進行了一場場跨時代的深度交流。
與此同時,天貓還以“你的理想,大有看頭”為主題,聯合品牌發行9款不同職業角色的職場萌新數字頭像作為首批00后畢業生的入職禮。2022個限量版頭像在傳達00后職場態度的同時,也將天貓對他們開啟人生新篇章的美好祝福繪入其中。
以上動作背后反映的是天貓對年輕圈層現實狀態的關注以及天貓始終與年輕人共成長的價值核心。天貓在后畢業季的戰役中到底是如何發揮自身優勢,聯合品牌伙伴的力量,與年輕一代有效溝通的呢?我們具體來看:
一
5大品牌高管化身“職場導師”
為00后職場首秀出謀獻計
畢業季是各大平臺與品牌對話年輕一代的最好時機之一。相較于市場中鼓勵00后面對未知勇往無前,對未來滿懷憧憬的理想氛圍,天貓畢業季的“超級總裁午餐會”則以真誠、真實和真切的現實氛圍在畢業季的節點營銷中脫穎而出。
1、品牌高管化身“職場導師”,分享深度干貨
超級總裁午餐會以“人生理想,各有滋味”為主題,圍繞“滋味”的關鍵詞,邀請5位職場前輩從職場晉升、工作動機和自我成長三大板塊與00后探討職場困惑。他們面對現實與理想、職場與自我時的沖突與矛盾,選擇與取舍,以及從學生到職場新人的身份轉變所產生的心態和思想變化,在這場交流中體現得淋漓盡致。
在這場午餐會中,很多現實問題被提及被討論,在平等而又真誠的溝通中獲得解答。
“學歷起點是否就決定職業晉升的終點?”寶潔和瑪氏箭牌的副總裁在這一問題上給出的回答是:“不會”。因為“30-40的職業生涯是一場馬拉松,不需要被起點差異嚇到,重要的是先加入賽道跑起來”。
“在賺錢之外,工作還能為了什么?”隅田川和Babycare副總裁的解答是:“在保證生活的基礎上,如果還能帶來成就感,幫助你成長和進步”。
還有近年來一直被熱議的“舒適圈”話題,真我Realme副總裁給出的建議是:“要走出舒適圈,才能在行動上永遠為自己保持可能性和主動權”。
五位總裁的觀點無一不是從自己親身經歷的職場和創業過程中總結出來的精華,這無疑給畢業生們在職業規劃、發展和人生選擇等議題上提供了很好的決策方向,為畢業生解決了非常現實的職場困惑。天貓作為本次項目的發起方,也一直關注年輕圈層生存現狀,希望能夠與年輕人一起成長,更希望通過平臺優勢和品牌力量向新一代年輕人傳遞出更多有價值的能量,為他們的職場生活帶去指引。
2、強大陣容打造創新直播綜藝,場景氛圍年輕化
顯而易見地,嘉賓陣容是“超級總裁午餐會”的最大亮點之一。此次直播,涵蓋了寶潔、瑪氏箭牌、隅田川咖啡、Babycare、真我Realme 5大品牌高管。每一位嘉賓均有著豐富的職場經歷和創業經歷,正是因為這些不尋常的人生閱歷,造就了他們獨特的人格魅力,也賦予了品牌不一樣的吸引力......值得一提的是,本次午宴的主持由奇葩說辯手、中國人民大學碩士席瑞擔任,陣容強大驚艷。
從頭部快消到新銳品牌再到科技公司,“超級總裁午餐會”的陣容可以說是覆蓋了當下市場里最具代表性和發展勢頭正好的企業和品牌,天貓和品牌朋友們的深度合作為本次項目的內容輸出提供了硬核背書,同時也為00后打開了一個了解不同行業和品牌發展的窗口,每一個總裁都是幫助他們豐富認知的引路人。
“超級總裁午餐會”直播場景也是一大特色。午餐會一共有三場直播,分別設在廣州的茶餐廳,杭州的私房菜以及深圳的西餐廳。廣、杭、深三座城市的互聯網發展在全國位居前列,就業機會多,資源豐富成長空間大,是不少畢業生的向往之地。這次選址考慮到這一背景,還結合了每一個城市的飲食特色,將真實的餐廳環境呈現到直播,線下輕松、有趣的聊天氛圍也被完整還原到了線上,直播場景年輕化。
可以說,“超級總裁午餐會”在直播形式上另辟蹊徑,創新地打造了一次輕綜藝事件,還以優質的內容為品牌和年輕人的溝通開辟了一個絕佳場域。三場直播吸引了超過80萬的觀看,超過100所重點高校的官方微博和微信進行轉發互動,#為什么建議職場新人多和老板聊天#等相關話題連續4天登上微博熱搜,引發多角度熱議,全網曝光量超3億。
二
00后職場萌新限定數字頭像
打造全新圈層態度符號
除了邀請到品牌高管對初入職場的00后指點迷津,天貓還緊接著為全體萌新送上了一份獨一無二的專屬記憶icon。
1、職場萌新數字頭像,獨一份的美好祝福
之所以選擇頭像作為創意載體是源于天貓發現的一個有趣現象:當代年輕人喜歡用頭像來表達暗藏于心的期待和理想,挑選工作賬號頭像是他們進入職場的頭一份儀式感。于是以“你的理想,大有看頭”為主題,天貓聯合9大品牌首次面向初入職場的應屆畢業生發行萌新限定數字頭像,每款限量2022份。
頭像本質上代表的是年輕一代與職場對話,與時代溝通的全新方式。對于00后而言,頭像承載著他們張揚個性里最活躍和最與眾不同的基因,以及未曾展露出來卻在心里悄然生長的野心和理想。
基于這一洞察,天貓選擇了在創作上具有唯一性,又能代表時代發展和潮流文化的數字頭像,將00后崇尚個性,熱愛新事物,喜歡鉆研,冒險,堅持自我的特質融進職場DNA,繪成新一代的理想職業頭像。
比如:單手抱著超級植物“請放松”的00后程序員頭像,一改往日大眾對于程序員的刻板印象,潮酷演繹BUG終結者。手抱PRD文檔的00后產品經理頭像則將原型圖制作軟件標志性元素與Dickies同款酷颯夾克結合,傳遞出需求拿捏大師“迭代是第一步,改變是每一步”的自信和抱負。有趣的是,頭像還延續了現實職場場景里程序員與產品經理“相愛相殺”的合作關系,雙雙cos「這個殺手不太冷」里大叔與蘿莉的經典造型。而00后廣告人頭像則以“靈感摘星人”致敬廣告大師李奧貝納,頭戴金鉛筆,眼戴moody美瞳洞見繽紛萬象……
這些頭像不僅將不同職業的行業熱梗和特點精心埋藏其中,還將超級植物、Dickies、moody等品牌的調性和產品特色融入了頭像裝扮,讓22屆畢業生獨特的職場態度與極致的工作理想,以及天貓和品牌對00后職場生活的殷切期盼得到了清晰展現。
2、 趣味互動內容,和00后玩在一起:
為了更好地與00后互動,將數字頭像有趣呈現出來,天貓在手淘內發起00后「職」覺大考驗互動玩法。參與者在淘寶站內搜索“理想大有看頭”,就能參與「職」覺測試,只要答題就有機會領取職場萌新數字頭像。其中, 00后「職」覺大考驗融合了時下最熱門的網絡熱梗和相關職業的行業黑話及專業術語,精準拿捏目標受眾的注意力,一個接一個的趣味問題也將他們的好奇心與參與度拉到最高。
2、 多維度透傳,建立專屬的精神符號
不僅站內玩法好玩有趣,站外傳播也全面開花。
在00后聚集的QQ,天貓聯合30所知名高校打造了一場高校表白墻組團換頭像的social事件,清華、復旦、同濟等高校先后換上數字頭像發文,以此祝福首批00后畢業生能在職場乘風破浪,嶄露頭角;而在微博端,各行各業初入職場的萌新代表也紛紛加入進來,如因參加《令人心動的offer》而為大家所熟知的@王驍PIL,以及其他校園及職場領域達人花式種草,引發刷屏級換頭像現象。此外,天貓還以#頭像對職場初印象有多重要#、 #一看就是有儀式感的員工#兩大熱搜話題為活動造勢,引發網友們的熱烈討論。
天貓這波傳播動作,不僅將平臺、品牌、達人和用戶之間的溝通鏈路打通,還讓“職場萌新數字頭像”事件得到了多維度透傳,甚至引發跨平臺用戶的自發擴散與傳播。
由此可見,天貓通過以上玩法將數字頭像在當下傳遞的信息和承載的社交功能挖掘了出來,并在年輕圈層建立了專屬于他們的精神符號,為00后,甚至為更多年輕人打造了一種積極表達自我,與人群和社會主動溝通的全新視角。
三
天貓的品牌年輕化:
用態度打動00后 用創新與市場對話
回顧此次天貓畢業季的動作,不難發現 ,“超級總裁午餐會”和“職場萌新數字頭像”兩大項目的成效顯著歸因于天貓在營銷形式和創意上的不斷探索和創新,以及對社會熱點事件的敏銳反應。與此同時,天貓在其年輕化的市場布局中的穩扎穩打,也對其在實現品牌可持續年輕化過程中遵循的原則進行了深刻實踐,即:找到年輕人“缺少什么”,就解決了自己“需要什么”。
1、以真誠洞察,把握00后集體情緒價值
本次項目中的“超級總裁午餐會”和數字頭像是天貓站在年輕圈層的角度回應年輕人的時代困境所做出的敏銳洞察。天貓所做的是將年輕人隱藏的需求挖掘出來,以行動真正幫助00后解決職場困惑,為他們提供精神支持。如此一來, 無論是應屆畢業生,還是邁入職場不久的新人都能從中獲益。當然,這其中也少不了天貓主動了解年輕圈層的真誠,以及大時代背景下幫助年輕群體擺脫發展痛點的品牌擔當,這樣才能與年輕人產生同頻的時代感知,捕獲年輕人心智。
2、用創新打法,激活00后社交DNA
當代年輕人只愿意把注意力交給真正懂得他們的品牌和平臺。玩法越年輕新穎,創意腦洞越大,吸引年輕人為其停留的概率也就越大。天貓本次在“職場萌新數字頭像”中開創的職覺測試、UGC內容深度互動以及KOL達人側的宣傳,都從不同維度激活00后的好奇心,帶動了他們網絡社交的DNA,讓天貓在短時間內就完成了官方、商家、達人、外圍四線的全方位出擊。
所以,想要真正吸引年輕人,很重要的一點是要調動他們的參與感。天貓此次就用創新的營銷打法、趣味的互動內容勾起了00后的好奇心,提高了00后的參與度,為平臺積累年輕化資產發揮了不可忽視的作用。
3、發揮平臺力量,聯動眾多品牌朋友助力00后成長
對于年輕人而言,在天貓超品日直播間跟著總裁學習取經,在手淘領取彰顯自我職場個性的數字頭像都滿足了他們最及時的精神需求。天貓聯合眾多品牌朋友,巧借品牌特質與00后達成溝通,為他們的成長提供養分。同時,天貓也借這種方式幫助品牌更深入地扎根于目標群體,助力品牌提升市場好感度。
綜上,我們不難看出,天貓的年輕化思路是以“利他思維”真正去理解年輕人的生活,關注他們的生存困境,挖掘生活、精神和審美需求,將“與年輕人共成長”的價值內核貫穿于品牌市場年輕化的每一次布局。期待下一次,我們看到天貓為行業提供更多優秀的與年輕人對話的案例。
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