談一種汽車品牌策略 | 品牌就是打比方 13
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這一篇想談的是越野車(SUV)經典品牌策略:冒險精神。
當然,“冒險精神”本質上并不僅僅是越野車的經典策略,而是所有品牌策略的四大方向中,一種非常底層,是過去無數品牌,也注定是未來無數品牌注定的策略方向。(關于品牌策略“四大方向”的詳細分析,請參閱專欄開篇文章:《品牌就是打比方 | 基于“人性本質”的品牌戰略與創意方法論》)
過去的幾篇專欄,也一直在探討“冒險精神”在不同品類與品牌表現的邏輯與形式,比如錘子手機與哈雷摩托的反叛冒險、臺灣大眾銀行“夢騎士”的英雄主義冒險、58同城出乎意料的魔法冒險、雪花啤酒“勇闖天涯”代表的探險冒險、紅牛所象征的極限冒險、以及白酒品類崛起與革命冒險精神之間的關聯等等。
盡管“冒險精神”是一種根本性的品牌策略,但確實并不是所有的品類或品牌都適用,而適用這一方向,必定是在歷史起源、創始人氣質、時代潮流、產品功能、生產工藝、使用方式等層面蘊含著冒險基因。
比如錘子手機創始人羅永浩彪悍的反叛精神、啤酒帶來的腎上腺激素飆升、紅牛主要成分牛磺酸的亢奮功能,白酒與革命領袖之間的淵源等等,而接下來要說的越野車的冒險基因,則和哈雷摩托一樣,源自“戰爭”。
讓我們先回顧一段歷史資料:
1939年9月1日,納粹德國出動百萬大軍、2000架飛機、2500輛坦克閃擊波蘭,二戰爆發。隨后德國依托飛機和裝甲優勢,接連發動“閃電戰”襲擊丹麥、挪威、荷蘭等國。1940年6月,號稱“歐洲大陸第一陸軍強國”的法蘭西投降。面對德軍勢不可擋的裝甲優勢,美軍制定了研制輕型越野車的計劃,向135個制造商發出招標說明書,要求75天內推出樣車。
班塔姆、威利斯、福特汽車公司各自設計制造的樣車先后獲得軍方認可,3種吉普各有其優缺點。經過涉水、趟泥、爬坡、成本等評估,威利斯公司推出的MB吉普最終被選中。1941年7月,威利斯公司獲得了生產1.6萬輛MB吉普的合同。
美國大兵把吉普的功能發揮到了極致:放倒前風擋可裝上重機槍或無后坐力炮;裝上電臺等通訊裝置便成了指揮車;在前座后面橫放上擔架,吉普能在各種地形上充當火線擔架兵;吉普車還能牽引彈藥車為飛機掛彈;戰斗間隙,吉普的引擎蓋是士兵們的野餐桌、牌桌或祭壇……
“吉普開到哪里,哪里的勝利便會接踵而至。”盟軍廣為流傳的贊譽,無疑是吉普最好的寫照。艾森豪威爾將軍感言“吉普車、飛機和登陸艇是我們贏得戰爭勝利的三大武器”。戰地記者厄爾涅·派爾認為吉普“像愛犬一般忠于職守,像騾馬一樣強壯,像山羊一般機敏,即使運載兩倍于承載能力的重量,照樣飛馳向前”。
——摘自“國家人文歷史”公眾號文章《吉普、可口可樂二戰成名啟示錄》
性能全面強大的MB吉普車,美軍內部的代號是“GP”(General Purpose 通用功能)。打響名聲的威利斯公司,正是取“GP”諧音注冊了如今的“JEEP”品牌,并以睥睨一切的實力告訴大家“不是所有的吉普,都叫JEEP”。
二戰是“JEEP”功勛卓著的里程碑,也是其不可磨滅的品牌冒險精神起源。
因為無論是極限、探險、競技運動,還是酒精、功能飲料、青春期荷爾蒙所激發的冒險精神,或許都無法與血海深仇的挑釁、槍林彈雨的窒息、戰勝一切的渴望所激發的巨大冒險精神相比擬。
贏得北非戰役、攻破西西里,解放巴黎、打敗法西斯、終結第三帝國的萬丈豪情強有力的塑造了JEEP勇往直前、戰勝一切的品牌神話,并由此成為JEEP所開創的越野車(SUV)品類的形象基因。
在這里,我就將其總結為“戰爭型冒險”。
JEEP最早的廣告,刊登在1942年7月20日美國雜志《Life》之上。當時美軍在二戰之中正發揮著絕對的主導力量,強化“戰場利器”的產品功能價值是當時毫無疑問的品牌策略。
不過等到二戰結束,JEEP廣告表現也就隨之一變,很少出現戰爭元素,而是緊貼時代消費風向,以更豐富多元的形式表現永遠不變的冒險精神。
冒險精神是品牌策略,如何表達冒險精神則是創意策略。
如何表達?在另一篇文章《創意到底從何而來?終于有了全新的答案:創意就是打比方》中,我總結的創意策略無非就是兩種:相似性比方和相鄰性比方。
一、相似性比方
相似性比方就是“隱喻”,以或具象、或抽象的方式,用另一種消費者所熟悉的事物來比擬越野車的冒險精神。
01
第一種經典相似性隱喻,就是“西部”符號。
在美國提及冒險精神,“西部”是最為強大顯著的文化符號。1620年9月6日,“五月花號”載著一批分離主義激進清教徒登陸,開啟了不斷向西拓荒的“美國冒險故事”。“西部”是整個美國冒險文化的縮影和隱喻,成為后來無數影視作品的故事素材,將澎湃人心,豪氣頓生的冒險精神傳遞給一代又一代的美國人。
萬寶路正是抓住了美國人心中不可磨滅的西部情懷,以“西部牛仔”象征的“男人的世界”改變了品牌的命運。
JEEP自然也要借勢。
西部牛仔與JEEP,一個男人和他的傳奇。
西部原住民與JEEP,為狂野點贊。
不過JEEP借勢美國西部文化最成功的要數成功打造了“牧馬人”,這也是一個挺有意思的產品開發案例。
1986年,第一輛JEEP方形車燈的“牧馬人”在芝加哥車展上首次亮相。
不過當時的美國越野車市場競爭殘酷,第一代牧馬人的市場表現沒能延續JEEP過去勇往直前不可一世的品牌形象,銷量低迷。
市場調研也顯示,消費者似乎喜歡那種更大、更豪華、封閉式車廂的越野車。
略有傳奇的是,JEEP的母公司克萊斯勒找來了當時還是心理醫生的克洛泰爾·拉帕耶解決問題。
拉帕耶擅長心理訪談技術,通過長達三個小時的消費者座談,他找到了與眾不同又出人意料的答案:
我把消費者們聚到一起后,開始詢問他們不同的問題。我不問他們希望要一輛怎樣的吉普車,而是要求他們告訴我對吉普車的最初記憶。回答者們向我講述了大量的故事,并且這些故事都描繪著一幅不斷重復的畫面:去戶外的開闊地,去那些普通車子不能去的地方,不受路面條件的限制隨心所欲地行駛。許多人談到了美國西部和廣闊的平原。
我繼而告訴克萊勒斯那些將信將疑的管理人士們,美國吉普車的密碼是“馬”。
他們要把牧馬人簡單變成另一款越野車的想法會適得其反,越野車不像馬,馬不會有奢華的裝備,它們沒有柔軟的皮革,相反,馬鞍上的皮革相當堅硬。牧馬人需要有活動門和天窗,因為駕駛者想要四周有風的感覺,就像他們騎在馬上一樣。
這理論不怎么打動管理人士們。畢竟有大量調查告訴他們消費者說自己想要別的,也許人們曾經把吉普想象成馬,但是他們之后再也不這么想了。
我請求他們在車型的設計上做個相對較小的改動來測試我的理論:把方形車前燈改成圓形。
為什么呢?因為馬的眼睛是圓的而不是方的。
——摘自《文化密碼》克洛泰爾?拉帕耶著
更傳奇的是,克萊斯勒聽從了拉帕耶的建議,于1996年推出第二代牧馬人,將方形車燈改為圓形車燈。
果然是不出意外的話,意外就出現了:
牧馬人的銷售量上升,它的新“面孔”成了最突出的特色和市場賣點。事實上從此以后,這款車前端的護柵與圓車燈就被融入到它的商標里去了,甚至有的吉普車迷俱樂部給成員們發放印有“真正的吉普有圓形前燈”這個神話的T恤衫。
——摘自《文化密碼》克洛泰爾?拉帕耶著
牧馬人、越野車、西部冒險與“馬眼”車燈,構成了隱蔽又強大的相似性隱喻,造就風靡一代的經典車型與冒險精神圖騰。
中國文化中并沒有西部精神,但當一部擁有狂野硬漢、西部荒漠和馳騁烈馬的國產西部類型片《西風烈》開拍的時候,JEEP當仁不讓的成為品牌贊助商。
在這里再拉長一下視角——以“西部符號”作為相似性比方的本質,是借勢美國經典主流文化內涵的創意策略。而在中國市場上,當采用同樣的策略,借勢中國經典主流文化內涵,來表現越野車的“冒險精神”,則是這樣的形式:
JEEP,長坂坡與赤壁。
奔馳越野車:疾如風,徐如林,勢如火,穩如山。有恃,以放懷天地;無窮如天地,不竭辱江海,臨淵峙岳,因生而磅礴。
02
第二種相似性隱喻,就是用“動物”形象。兇猛動物象征冒險精神的邏輯不用多說,而越野車所關聯的野外與野性,用野獸來表現,也是非常好的創意策略。
2018年,JEEP與侏羅紀公園恐龍IP廣告。
2021年吉普牧馬人插電式混合動力車廣告:越野性能與駭人野獸的協奏曲。
2017年,將軍輪胎(General Tire)推出的品牌戰役《讓SUV更SUV》,就是以野生動物為視角,呈現了一部狂野冒險大片。在沙漠蜥蜴、水中鱷魚、高空雄鷹、森林駿馬的眼睛里,展現車輪與SUV馳騁天地、開疆拓土的熱血激情畫面。
03
第三種相似性隱喻,就是用“人物形象”來表現冒險精神。也就從消費者角度切入,具體則有“代表性”與“共性”兩種邏輯。
什么是代表性?就是說買越野車的人有很多,并不是所有的人都是為了表達內心的冒險精神。但最核心最具代表性的那群人,一定是鐘愛冒險精神的人。這是越野車品類存在的邏輯基礎,通過凸顯這部分人的越野形象,就是“代表性”策略。
比如JEEP大切諾基《縱橫于心·凌駕自由》創意廣告,就是以代表性人物的氣質角度切入表達。
有些人,
不用顯露身份,
也不炫耀財富,
就能打動你。
有些故事,
不用迎合別人的看法,
只要跟隨自己的方向,
就足夠精彩。
每個人都該有自己的故事,
你將決定它怎樣開始,
也將決定它如何結束。
向前走,寫下你的故事。
全境界SUV,
全新Jeep大切諾基,
縱橫于心。
什么是共性?就是以品牌車型消費者的共性氣質來表現。
這方面最好的案例,是別克昂科拉推出的《年輕!就去SUV》品牌戰役。昂科拉是一款緊湊型SUV,面向的消費者你可以用學歷、地域、愛好、性格等等各種標簽去劃分,但其中的“共性”是不變的,那就是“年輕人”。而年輕人共性氣質中,與越野車氣質最大的關聯正是“冒險精神”。
二、相鄰性比方
相鄰性比方就是“轉喻”或“提喻”,以越野車空間上相鄰的事物來比擬越野車的冒險精神。
越野車在空間上相鄰的事物,最直觀最顯著的,就是以大山大江大海的險峻自然風光為意象,來陪襯或反襯越野車的形象。
比如JEEP系列平面廣告。
JEEP 2016年超級碗廣告,就是以美國各種險峻的自然風光來表現。
同樣借勢大自然狂野之勢的,還有奔馳SUV家族的廣告《天地即征途》。
以及2018年年初,奧迪Q7與滑雪運動員Candide Thovex合作拍攝的《Ski The World》廣告。
國內最經典的還有凱迪拉克越野車凱雷德《山的哲學》系列。
最高的那座山在哪里?在你的心里。
哪一座山承載你的最高榮耀?下一座。
閱山無數自成峰。
只見飛流直下,白練垂天,蕩氣回腸,煙波浩瀚,巔峰峭壁,百丈云峰,山峰綿延,不見應酬、紅綠燈和股市行情。
只見巔峰峭壁,高聳云天,鷹擊長空,山風勁遒,深澗飛流,百丈云梯,山道延綿,不見應酬、紅綠燈和股市行情。
只見長灘萬里,皓月當空,鷗聲如歌,朔風遒勁,巨浪飛雪,崖壁如削,驚濤拍案,不見應酬、紅綠燈和股市行情。
以上,就是越野車與冒險精神的品牌及創意策略。
下一篇再見。
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