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專訪意符創意創始人:從技術黨到創意工種,他們不只為了打造爆款

舉報 2022-06-13

意符創意,交互圖文,SVG

過去的6年,微信公眾平臺從被追捧的內容紅利風口,到即便被唱衰但依然穩居品牌營銷主陣地。這同樣,也是微信圖文發生根本性變革的6年。

2016年,“彈幕”從視頻里彈到了圖文中,圖文排版迎來歷史性變革。與此同時,一名地質工程專業的大學生,因為對圖文彈幕的興趣入行SVG交互,在業內“玩”了兩年后創辦公司——意符創意。


源自:數英用排版工具制作

2018年,隨著Apple等品牌公眾號的圖文開始展開, [無展開不圖文]的風潮就此掀開。少有人知,高度展開這一交互效果的業內首發,出自一個以綠色“大G”為標識的賬號。而這個賬號,也屬于意符創意。

意符創意,小編備用    

時間來到當下。SVG已成為品牌圖文標配的當下,意符創意的作品也在持續出圈:中秋節,一只成了精的企鵝在微信里跳舞;程序員節,至少10萬人在微信里瘋狂消bug;…

長按識別,體驗魔性“長鵝搖擺”

意符創意,交互圖文,騰訊
源自:騰訊公眾號

意符創意,這家專注交互創意的新銳公司,可以說見證并參與了SVG交互行業的發展。據了解,意符創意目前已與騰訊、寶馬、耐克等200多個品牌建立合作,產出3000多篇交互圖文,深受合作方肯定。我們好奇:

  • 每篇酷炫的交互圖文背后,意符的核心理念是什么?

  • 成立不過4年的意符,憑什么贏得眾多知名企業的信任?

  • 身處SVG這個極細分的賽道中,意符有什么樣的自我期許?

  ……

帶著這些疑問,數英采訪到意符創意創始人國梁GL,與他聊了聊意符創意四年來的理念與堅持、探索與創新。

注:文中所有二維碼均可長按識別,感受交互腦洞。


一、交互圖文是玩出來的,公司也是

提及交互,就繞不過SVG。SVG本是一種可縮放的矢量圖形格式,如今已是各類微信交互圖文的底層技術基礎。

自2016年“彈幕”功能在微信圖文中流行,再到其后的百雀羚長圖文、涂鴉小瓶子等,SVG交互可以說是越“玩”越流行。或許是受到SVG技術基因的影響,因“彈幕”觸電SVG的GL,也在其后的創業生涯中“玩”得風生水起。

從地質工程專業的學生,到負責校媒編輯排版工作的GL,在部門主任“校招生辦就是學校的廣告公司”的引導下,很早有了廣告公司的賬號運維思維。當時為了讓學校公眾號的對外發聲更有趣,GL在接手賬號后開始自學SVG及代碼技術,研究更新穎的圖文表達方式。期間注冊的「小編備用」經典“大G”賬號,也憑借多到無處安放的腦洞,吸引不少人關注,成為GL夢開始的地方。

GL早期交互作品

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源自:小編備用公眾號

很快,SVG就被GL“玩”出了名堂。不僅小編備用的賬號有了越來越多的擁蠆,GL也在某次編輯器舉行的排版大賽中,憑借幾個“鬧著玩的”SVG作品拔得頭籌。其中,一根頭發絲兒的交互樣式,在被主辦方收錄至編輯器后,還曾被杜蕾斯運用于商業案例中。

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源自:小編備用公眾號

參賽經歷給GL帶來的不僅是排名,還間接促成了第一個商單客戶的簽約。以此為開端,不久后意符創意成立,GL也開始了新的“玩好內容”之路。

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二、始于技術,終于內容,規則就是用來打破的

打個不太恰當的比方,在了解意符創意的4年發展后,我們認為這家公司有些像沙丁魚群中的那條鯰魚——永遠活力滿滿,善于在行業的舒適區中找到突破

無論是成立初期用對技術的死磕,打破圖文排版的基本規則;或是在技術基礎上,對創意力量的發力與積累……自2018年成立以來,打破既定玩法已成為意符創意的默認規則。


1、讓圖文排版再酷炫一點吧

4年前的微信圖文,除了居中居左加動圖,能玩的排版花樣屈指可數。2018年底,意符創意用一篇《別讓老板看見》的推送,開創行業首篇圖文結構變化的交互方式——「高度展開」;其后隨著APPLE公眾號推送類似效果后迅速傳播,成就「無展開不圖文」的盛況。

意符創意,小編備用
源自:小編備用公眾號

2019年意符創意首次實現位圖交互,再次打破原有的圖文排版基本規則,創新圖片互動方式。基于此的演變,才有了如今多樣化的圖片動效。時至今日,突破圖文排版的技術想象力,依然是意符創意的工作常態。“很多技術都是我們首發的”,意符創意團隊在交互技術上的前瞻優勢,是讓一切發生的基礎。

為jeeplife交付的首個蒙版遮罩效果

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源自:意符創意公眾號

SVG交互技術之于意符創意,就像產品力之于品牌,是企業得以長遠發展的根本。目前來看,意符創意已經形成了相對成熟的技術競爭力。


2、“千萬別把SVG當一門技術”

光環之下,GL并沒有陷入技術的自嗨,而是同步開始追求優質內容的打造。憑借不俗的作品表現,意符創意吸引了不少頭部品牌的關注,包括微信、騰訊以及多個汽車品牌等。

而隨著與品牌合作的不斷增多,與微信生態的技術監管趨嚴,意符創意越來越意識到,“如何通過技術的實現手段,讓這個交互作品表達成客戶想要的樣子,是我們更需要關注的”。在這一創作理念的驅使下,好創意的重要性不言而喻,有時候甚至能讓原本平平無奇的SVG交互技術有了新面貌。

例如在2020年7月,微信拍一拍功能剛上線不久,意符創意就為寶馬中國定制了先拍為敬的交互腦洞,用拍一拍的方式呈現不同車型以及特征。其中應用的技術難度并不高,勝在緊跟時事和創意巧思。

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源自:寶馬中國《先拍為敬》

2022虎年大年初一,意符創意為騰訊打造的互動圖文,將微信表情特效、鞭炮爆炸GIF、拍一拍等元素進行組合,達成“在微信里放鞭炮送祝福”的品牌目標。這些在別人看來似乎被“玩爛”的交互技術,創意重組后讓圖文有了更大的想象空間。

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源自:騰訊公眾號

順利出街的交互圖文背后,是意符創意對品牌需求的精準捕捉,和對技術、創意的巧妙平衡。據了解,為了確保內部工作流的高效與完善,自2021年開始,技術出身的創始人GL,開始負責創意部分的工作,通過全面的把控,去同步提升創意和技術水平。

 

3、如果創意不來,我們就去“敲門”

走過了依靠生活給靈感的“隨機”創意階段,面對越來越大的業務體量,意符創意團隊也開始思考,在創意前置的作業模式下,如何保證優質創意的高效、持續輸出,去匹配多線并進的業務和快節奏的項目需求?

對待這一問題,意符創意嚴格遵守“創意不過來,我就過去”的原則主動出擊。一方面,帶領團隊建立起內部創意庫,通過定期腦暴不斷積累有意思的交互創意模型。海量的創意庫也成為意符創意如今高效作業的資源池,“確保我們拿到客戶的brief之后,在有限的時間內,去給到他一個能夠讓他覺得合適的創意”。而在商用之外,他們也不吝于在恰當的節點,帶來幾個令人會心一笑的有趣交互玩法。

上海疫情期間,創意不定期掉落

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源自:意符創意公眾號

與此同時,意符創意近兩年也積極向外開源,聯動優秀頭部代理商發起“敲門計劃”,至今已敲開天與空、okk、W等多家創意熱店的門。

“我們的敲門計劃包括兩部分,第一個部分是我們跟他們做一些分享,我們去跟他交流,我們會的究竟是什么;第二部分其實是對方會跟我們介紹他們的業務模型、他們的狀態是什么,他們會有一些什么樣的成果,什么樣的經驗。它本身是一個互相分享的過程。”

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談及敲門計劃的初衷,GL表示“我們就是想抱著一個更開放的心態,去跟更多不同的服務商、不同的兄弟伙伴們,去做更多的交流,讓交互創意的行業生態更好”。據了解,未來的“敲門計劃”,不僅會去敲開代理商的門,品牌、微信頭部自媒體等也將成為他們的敲門對象,希望通過與不同領域不同行業的碰撞,去提升交互創意的國民認知度和接受度


三、“說實話,我們不想SVG成為爆款”

“我不太想把SVG陷入到一個追求爆款的路上”。

對談中,不想讓SVG行業成為爆款的觀點屢屢被提及。在意符創意團隊的認知邏輯中,SVG的作用,不止于提供一時的感知沖擊,交互創意者也不該止步于創造一個爆款交互作品。他們對SVG交互、對自我有更長期主義的期許,這樣的理念滲透在已創作的3000+交互圖文中,也成為意符創意的創作潛意識。

 

1、讓“站在懸崖邊”的品牌,更有趣地講故事

這里的“懸崖”,是品牌面臨的用戶溝通欲望下降困境。對于一個動輒幾十年、幾百年的品牌,如何走過時間長河,始終保持新鮮感與吸引力,是必然需要思考的問題。當龐大命題落到微信公眾平臺上,當品牌公眾號走過了抽獎、軟文等常規玩法之后,“SVG提供了品牌與用戶互動的新的想象空間”

而對意符創意來說,不追求爆款,并不意味著降低“幫品牌講故事”的標準。過去幾年中,意符創意創造了不少常規意義上的出圈作品。其中2020年程序員節為美團打造一篇滿是bug的交互圖文,通過不停點擊debug的對話框,給程序員送上祝福。魔性彈窗加上“程序員節讓程序員消bug”的設定,讓這篇圖文快速10w+。

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源自:美團公眾號

同樣出圈的,還有意符創意在2021年雙11,為騰訊小鵝拼拼0元購活動打造的趣味推文。以看似工作失誤的滿屏“1”,逐步引導用戶在到處都是“1”的雙11氛圍中趣味找“0”,讓不少人感嘆“好怪,再玩一遍”,為平臺成功引流。

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源自:騰訊小鵝拼拼公眾號

某些特定節點上,也會遇到品牌有相似表達的情況,例如春節這種全民性節日,品牌往往都想發個紅包慶祝一下。與上述單個案例相比,“春節發紅包”更像是品牌的常態化表達。如何讓常態化更有趣?意符創意給出的答案是,回歸品牌的故事需求。

以CNY營銷期間的紅包雨為例。GL回憶道,小鵬汽車之所以選擇微信群發紅包的交互形式呈現,是基于小鵬有多款車型,以及品牌與用戶的對話真實感考慮,“它背后關注到的是用戶和品牌之間進行對話的過程,把這個品牌進行擬人化的狀態”。而微信則選擇了更直觀的開紅包頁面,以圖文交互去模擬微信生態中的已有功能,強化品牌印記。

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源自:小鵬汽車公眾號

每個相似需求下的案例,并非無中生有,而是根據品牌調性、品牌希望實現的目標,去作出針對性的技術及創意定制。據GL透露,意符創意目前已經開始深度參與到一些品牌公眾號的內容創作,而不只是被動的技術執行。可預見的是,意符創意將把交互創意帶到更多品牌面前,推動SVG應用的常態化。


2、做更多功能性的嘗試,讓SVG交互更普適

幫助品牌有更多溝通可能性之外,意符創意也以一個前瞻者的姿態,在探索SVG交互的多樣化呈現,讓SVG承擔起更多功能,變得更普適。

也正是因為不追求行業的爆款化,意符創意團隊才能從容地去作出更多交互上的嘗試。在GL看來,SVG交互作品是有兩面性的。“一種是可配置的創意性SVG的表達,這種我們當然追求有差異的;另一種我們追求常規性的、功能性的運用,這類是可以普適化、標準化的”。


  • 從發展需求推導,比品牌多想一步

近幾年,SVG交互的應用逐漸廣泛。擁有先發優勢的意符創意,開始思考在幫品牌講好故事之外,如何能讓故事更好地抵達用戶?目前可以看到的是,意符創意團隊正在積極探索依托SVG技術,縮短用戶到品牌、促成最終轉化的實現路徑。

GL告訴我們,此前為拓展服裝以及美妝領域客戶時,意符創意基于SVG交互,在微信圖文中實現了口紅試色、服裝搭配的效果。用戶可以在微信中選擇自己的膚色、心情、狀態,搭配不同的服飾和妝容。像是構建一個元宇宙中的虛擬角色,但你挑選的并非虛擬物品,這些口紅、服飾都可以在推文中直接點擊完成購買。這在某種程度上縮短了用戶的轉化路徑,為品牌提供更牢固的種草理由。

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源自:意符創意公眾號

除此之外,意符創意團隊也曾嘗試讓SVG去承載一個公司官網的功能。結合SVG能實現的鏈接跳轉、信息折疊效果,去發揮實用性,幫品牌把官網“搬到”微信公眾號內,幫助縮短用戶查詢品牌信息的路徑。

隨著大環境信息的日漸過載與粉塵化,未來品牌與用戶的有效溝通將越來越難。意符創意這種為品牌多想一點、縮短了解/購買路徑的初心,是一項帶有前瞻性的嘗試,也無心插柳地成為推動生意的途徑。


  • 從底層邏輯入手,優化用戶體驗

對于交互鏈另一端的用戶來說,意符創意其實也在積極更新技術和創意,不斷優化用戶在閱讀圖文時的感官體驗。

例如通過動態可視化轉換,幫助品牌的數據實現動效化、強節奏感,避免常規圖文排版中GIF的文件大小及閱讀流暢度受限問題;

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源自:小鵬汽車公眾號

運用游戲、娃娃機等擬態設計,讓用戶以更主動的姿態,在娛樂中去獲得品牌信息,讓圖文成為新的娛樂場景;…

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源自:PANDORA大家庭公眾號

互聯網技術的發展,直接促使了這屆“網民”對品牌內容、圖文體驗的高要求。而這些優質、有參與度的品牌圖文內容,不僅僅幫助品牌實現更好溝通,也從根源上讓用戶的圖文閱讀體驗有了質的飛躍。長此以往,也必然會促進越來越多品牌、越來越多人關注SVG,促進行業的正向發展。


  • 從媒體環境著眼,拓寬交互邊界

不可否認的是,近幾年大家青睞的內容載體,逐漸從微信圖文轉向感官刺激更強烈的短視頻,依托于微信生態的SVG似乎也不可避免地受到影響。對此意符創意持樂觀態度,“始終抱著行業的心態,去發展團隊的技術展現形態”。GL告訴我們,意符創意也曾嘗試探索借SVG讓視頻和圖文實現交互。

在此前意符創意為騰訊小鵝拼拼打造的案例中,用戶進入推文后,會出現新聞播報的擬態視頻,而隨著隕石撞擊事件的播報,視頻中的元素開始延展成為圖文,以此為小鵝拼拼的“新年入新坑”活動趣味導流。

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源自:騰訊小鵝拼拼公眾號

“我覺得媒體的載體就這么幾種,文字\圖片,現在在多了一個技術展現手段SVG,再加視頻,這里面大家都有均衡。當短視頻在獲取大量關注的時候,作為圖文的團隊,他們也想獲取更多的流量,大家對SVG的需求就變得更強一點,這對于SVG交互其實是一個機會。

與此同時,隨著AR、VR等交互技術的層出不窮,意符創意團隊也開始了更多交互產品的探索。SVG超級大腦就是其中一個方向。

“它是一個自動化生產的系統機器,用戶提交素材之后去輸入需求,當然這個需求的輸入方式可能是模塊化的選擇,也可能是文字輸入,然后交由機器識別;識別到需求之后,后臺根據提供的若干個需求以及素材,進行不同的SVG代碼模塊的匹配;匹配成功之后就可以去生成一篇完整圖文的代碼。可以定位為一項基于深度神經網絡的動態匹配技術。”


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源自:意符創意公眾號

談及研發超級大腦的原因,GL表示,“我們觀察到很多領域很多行業都是遵循這個技術發展趨勢的,即最開始可能純人工勞作;再到人發明的機器,開始利用這種工具和機器來幫你制作;再到機器的自動化制作,再到人工智能或者AI它自己生成自己創作,但在交互式更高制作領域,并沒有把這個趨勢明顯地表現出來。”

或許正因為這樣持續探索、不給交互式廣告設限的開放態度,與始終多想一點點的創作堅持,才讓意符創意團隊,在SVG交互領域內能始終保持領先姿態,贏得一眾品牌的信任。

到目前為止,意符創意的客戶群覆蓋至少70%的汽車市場,阿里、騰訊、今日頭條等互聯網產業也有涉獵,食品品牌、頭部時尚雜志、運動品類也有不少合作。最近,某奢侈品頭部品牌也主動聯系意符創意尋求合作。這也再次說明,對內容追求極致、愿意在合作中先走出一步的人,必然會迎來更多優秀同行者


四、從自己做起,成為一扇溝通的“門”

人與人的社交是永恒需求,把主體換成品牌與人同樣適用。意符創意正在做的,就是通過交互創意、借助SVG技術,去為品牌及用戶雙方帶去更好溝通。這份企業初心記錄在已有的作品中,也烙印在所行所為的細枝末節中。


1、把交互的使命寫進名字

成立至今的3000多篇圖文背后,意符創意其實只做了一件事——“做更好的交互”。這個始終如一、指引意符創意團隊走下去的精神,早在企業名稱中有所喻示。“意符”,這個讓很多人誤以為來自英文音譯的名字,其實是《設計心理學》作者所提出的一個概念,代指用戶與產品發生交互行為的一種提示或引導。

“比如說一扇玻璃門,如果沒有門把手、沒有推拉這兩個字的話,你根本不知道怎么操作它、是拽還是推還是該拉,那么意符就是一個提示或者引導,所以我們也是希望能夠像一個門把手一樣,用這種交互和互動的方式為品牌和用戶之間打開這種溝通的大門。”


循著這一理念,意符的logo通過對“if”的動效演繹,以一個門把手的意象,去承載意符打開溝通之門的企業責任,和實現更好溝通的本心。至于為何要在黑色之中點綴綠色,GL坦言是源于早期小編備用賬號的顏色,因為綠色與文件傳輸助手相似,方便用戶及客戶找到。

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源自:意符創意公眾號

個人看來,意符創意的這抹綠,更像是圖文排版世界中的一線變數,給沉寂的圖文玩法不斷帶來新意與生機。

 

2、打造良好溝通,從內部開始

千里之行始于足下,再遠大的企業目標,也要從打通內部溝通渠道開始,如此才能承載起對外溝通品牌與用戶的使命。想要做到這一點,不僅需要找對伙伴,管理者對此也需要有開放態度。

基于此,GL透露,由于SVG交互并沒有形成成型的發展路徑,因此不少員工在進入公司后幾乎是從0開始培養。“一個新人進來,會有三個月的培訓加實踐期”,這樣獨特的生態和成長模式,要求員工對新事物有極強的接受能力和學習能力,還要有相對強烈的表達欲望

因此目前意符創意的招人目標以年輕人為主,他們的招人路數也不太常規,幾乎沒有大范圍發過招聘信息,也不太用招聘軟件。GL笑稱“有一位同事,就是我從抖音上招過來的”,還有不少同事,則是早期“小編備用”賬號的忠實粉絲。

而在員工的管理上, GL表示,“我們目前盡可能讓每個人按照他需要的方式去工作,盡可能去看到每個人的訴求,包括有的同事喜歡養兔子,大家也都很尊重他的選擇,那就一起養在公司”。不止于此,整個公司也一起“不務正業”,為兔子打造表情包,名為阿符的兔子儼然已是意符的“司兔”。

專訪意符創意創始人:從技術黨到創意工種,他們不想成為爆款

獨特的招人模式和看見每個個體的管理方式,造就了內部寬松舒適的溝通環境。隨著業務規模的擴張,自2021年底開始,意符創意開始調整內部結構,從以往不分部門、case by case的作業模式,逐步演化出創意部、市場部、客戶部、技術部四大板塊,希望更規整高效地去樹立和輸出優質內容。各司其職但又緊密聯系的部門設置,和輕松舒適的交流氛圍,讓團隊凝聚力逐漸成型。


后記

這是數英首次探訪交互創意這一細分垂直領域,也是數英在創意探討之外,首次嘗試與涉及編程技術的創意公司對話。三小時的對談中,可以很明顯感受到這個公司正處于年輕態的上升期,無論是95后的創始人、95后為主的團隊成員,和交流過程中對方質樸而不做作的表達,分享過往作品、坦言當下挑戰的真誠,都讓我們看到意符創意蓬勃的生命力和準確的自我認知。

在作品與生意之外,意符創意團隊對推動行業的使命感,以及從未停止的新玩法的嘗試,也有些令人動容。正是在這樣一群人的帶動下,交互式圖文廣告才有了向上發展、不斷優化的可能。但與此同時,我們也看到了行業中不可避免的問題:交互技術缺乏知識產權保護制度,抄襲亂象層出不窮,也有人以作坊式作業,擾亂正常市場秩序……

面對這些問題,單靠過硬的內容產出實力和向好的企業愿景顯然不夠。接下來意符創意是否能探索出有效的解決方案,是否可能與業內同行共同建立起交互式廣告的防抄襲制度?在意符創意的帶動下,交互廣告領域是否會迎來更多新力量,創造全新良性競爭局面?我們不妨繼續期待下去。

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