餓了么發發節:一個懂你的年終節日IP,透露哪些不一樣的造節邏輯
到了歲末年關,每個人總有一些想象和企盼。而傳統民俗觀念告訴我們,“發”字是吉利字眼,發財升官,發跡發光,特別適合作為辭舊迎新的好兆頭。
尤其年底雙旦接連而至,對于“發”字的想象和企盼,也在整體上構成了當代中國人關于節日儀式感體驗的一種獨特圖景。——畢竟,有誰不想要年終禮、有誰不想“發”呢?
針對這樣的國民期待,餓了么近段時間在本地生活領域最新打造的節日IP“餓了么發發節”,構成了一種有趣又溫暖的回應。
本次“餓了么發發節”攜手國民閨女歐陽娜娜,聯合諸多大牌商戶,為每位用戶“發”放年終禮,以此獎勵每一位用戶認真生活的態度,也祝愿每一位用戶來年繼續大發特發。
自2021年12月22日起到2022年1月3日,上餓了么搜“發發節”,人人有紅包,最高可享100元券包;同時,麥當勞、肯德基、漢堡王、瑞幸咖啡、和府撈面、永和大王、大潤發等20個知名品牌也專門奉上商家品牌會員年終禮:新會員免費入會,0元起享超值爆品;老會員立享4折起商品券。此外,下單后用戶還可參與互動兌獎和節假日抽獎,贏取由餓了么特邀知名書法家朱敬一聯合創意定制的多款特色“發發杯”、金幣杯等限定年終禮。
“發”字吉兆當頭,全民喜迎豐厚年終禮,“餓了么發發節”可謂“懂你”也“懂禮”。
餓了么造節四部曲:“懂禮”之前,先“懂你”
全新節日IP“餓了么發發節”,以“發”字點題發放全民年終禮,不只是對民俗吉兆的泛泛而論。其節日活動設計,折射出餓了么對于社會公眾興趣和情緒所做的深刻理解。
餓了么這一回造節,核心在于,真的“懂你”。
1、“懂你喜愛的明星”:年輕人追愛豆,國民閨女助陣吸睛
素有“國民閨女”之稱的頂流明星歐陽娜娜,一直以來都具有極高的公眾知名度及形象好感度。而明星代言帶來的吸睛流量和號召力自然不能小覷。
值得一提的是,歐陽娜娜其人尤其散發著一種“日常感”。由她為“餓了么發發節”代言,更顯出一份本地鄰里的親近氛圍,更接地氣,也與餓了么平臺調性更顯投契。這樣的代言人選擇,是一種體貼周到的“懂你”:餓了么懂你喜愛明星,也懂應該怎么選。
2、“懂你的語言”:年輕態營銷領銜,實用生活主義精神落地周邊
本次發發節,餓了么根據用戶授權,并結合不同用戶的訂單情況,形成了本年度的相關slogan。并根據用戶最常消費的8大品類,包括炸雞漢堡炸串、咖啡茶飲、米粉面條、蓋澆飯、甜品烘焙、沙拉輕食、水果和商超便利消費,從中提煉了此8類人群的“個性宣言”,以幽默吐槽值拉滿的Social話語,加以表達呈現——譬如,“我就是吃素的”,說的是沙拉輕食愛好者;“滿滿正熱量”,指向則是炸雞漢堡炸串的死忠擁躉。
無疑,始終聚焦“年輕人本地生活剛需”的餓了么,致力于最“懂”年輕人,也能夠針對年輕用戶人群的深入洞察,借助他們喜聞樂見的語言,一舉引發年輕人的廣泛共鳴。事實上,當每一位年輕用戶會心一笑,滿是認同地將這些宣言隨手分享到自己的朋友圈、同事圈、家庭群的時候,“懂你”的餓了么發發節,也順利完成了一次有效的年輕化營銷溝通和影響力再傳播。
有趣的是,餓了么設計這些趣味的“個性宣言”之后,還專門請來知名書法家朱敬一聯合創意定制了專屬周邊“發發杯”和金幣杯。近年憑借“毒雞湯”經典書法走紅的朱敬一先生,在寫起“人間清醒”、“干飯人上人”等文字,自是信手拈來,一樣深受年輕人喜愛。活動期間,僅需在發發節會場指定品牌,下符合條件的3單集點,就能0.01元兌到一個發發杯,全平臺下符合條件的5單,逢周末、節假日還能抽含真金的金幣杯,即可入手的低門檻,也極富吸引力。
此外,這套發發杯作為餓了么發發節“限定”周邊年終禮,除了具備收藏價值外,其實用價值更值得關注。時近年關,往往聽見消費者抱怨一些周邊紀念款限定款產品華而不實,餓了么發發節選擇實用的杯子作為品牌周邊,不僅有年終的好寓意,也體現出實用生活主義精神,是懂用戶之所需。
3、“懂你的消費紅包”:深度剖析平臺用戶消費喜好,紅包發的更有溫度
餓了么發發節根據不同用戶的年度消費喜好,設計出了對應的專屬福利。譬如,同為下午茶愛好者,愛喝咖啡的人更有機會獲得大牌商家的咖啡券,嗜甜的人更有機會享受到大牌商家的奶茶烘焙甜品券等。
換句話說,餓了么平臺更懂用戶,其發放福利年終禮的方式,更具人性化和個性化——每位用戶到手的紅包,都透著溫度。
同時,餓了么發發節此次攜手的20家知名大牌,也針對新老會員的不同消費特征,設計了具有梯度層次的年終禮形式:吸引新會員時主打0元起初體驗;回饋老會員則是直接讓利商品券4折起,看似簡單粗暴但效果立竿見影。
正因為餓了么發發節如此“懂你”,這樣獨特的用戶消費體驗,意味著不會被輕易替代,從而形成更強的用戶歸屬感,利好平臺后續溝通。
另一種造節邏輯:餓了么發發節帶來哪些新的想象空間?
今年是餓了么首屆發發節。而未來,餓了么將持續打造此活動,持續沉淀“發發節”為用戶發放專屬年終禮的節日IP核心心智。
如前所言,餓了么發發節,“造節”不是目的,“懂你”才是核心。
這種“懂你”,不僅是在造節流程和環節設計上的“懂你”,而是站在更高的維度,去全方面刻畫和放大用戶對于這個節日IP的“參與感”。
一方面,餓了么“發發節”力主“人人有份、陽光普照”式的年終禮設計,顯然是這份“參與感”的首要前提;另一方面,這種“參與感”與用戶互動體驗巧妙結合,采取了三重套娃式的年終禮鏈路:一是人人可領取的紅包優惠;二是使用紅包消費時可享各大品牌商家的新老會員優惠折扣;三是每一筆消費完成后攢集點還能進一步兌換抽獎。環環相扣,讓整個節日IP狂歡嘉年華般的參與屬性最大化。
基于“懂你”,全面圍繞用戶參與感營造,餓了么發發節將迅速樹立自身影響力,讓聲量最快觸達目標客群,在最短時間內形成最廣泛的記憶度,進一步增強平臺和用戶的情感紐帶。
同時,在此IP成功打響后,未來也能不斷賦能更多合作商家,吸引更多大牌繼續加盟餓了么發發節,惠及更多餓了么用戶,樹立起IP自身影響勢能的長效良性循環。
日前,廣大網友呼朋引伴上餓了么搜“發發節”,儼然已成各大社交平臺上一道別具風味的年終景致。未來,餓了么發發節還將給用戶帶來哪些年終禮驚喜,值得我們保持期待。
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