騰訊音樂的「雙線」?fàn)I銷探索
來源:吳懟懟
過去幾年,中國消費(fèi)市場發(fā)生了諸多變化。
從渠道上看,是集中式大賣場向碎片化小業(yè)態(tài)和線上電商的讓渡;從媒介上看,則是電視媒體逐步式微,社交平臺實現(xiàn)碎片化崛起。到了用戶層面,變化的速度和維度就更復(fù)雜了,不僅決策場景變得更抽象,消費(fèi)需求也隨著互聯(lián)網(wǎng)線上空間的擴(kuò)容而變得更加飄忽。
遽變之下,品牌營銷也更難了。尤其是對汽車交通行業(yè)、生活服務(wù)行業(yè)以及旅游業(yè)等一類最終交易場景在線下,且有著全鏈路數(shù)字化線上線下打通需求的行業(yè)來說,營銷所面臨的維度都比既往要復(fù)雜,以至于品牌主整夜難眠,四處尋求新的營銷法。
然而,互聯(lián)網(wǎng)這座數(shù)字城池并不容易被攻破,線上線下的聯(lián)動融合也沒有想象中那么好做。在更多時候,品牌增長總是知易行難。
不過,對于這種困境,GP Bullhound最新發(fā)布的調(diào)研報告,或許提供了一個及時的視角。
調(diào)研指出,數(shù)字音頻正在成為主要的廣告渠道,而廣告主也越來越期待以音樂流媒體、廣告和播客為主的無屏幕音頻廣告媒體。
數(shù)據(jù)來源:GP Bullhound 2021年Q3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報告
誠然,伴隨音樂消費(fèi)線上線下融合的全場景化,音樂產(chǎn)業(yè)也正在經(jīng)歷一場跨越場景的生態(tài)重構(gòu)。愈加包容且開放的音樂場景,或許是品牌主不可錯過的營銷新天地。
音樂場景與營銷拼圖
按照當(dāng)下內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度來看,未來,內(nèi)容場景仍然是品牌主的奶與蜜之地,只不過采擷的方式改變了,相比遍地紅利的1.0時代,當(dāng)下的營銷,不再是一個點和一條線的關(guān)系,而是一個整體。
換句話說,在線上線下邊界無限模糊的今天,品牌做營銷不再是單線活動,而是要學(xué)會將流量、內(nèi)容、場景等元素融會貫通。
而基于這樣的現(xiàn)實狀況,品牌要將營銷期望寄于何處呢?
來自哈佛商業(yè)評論的營銷專家們認(rèn)為,「營銷人除了要在社交媒體上打造爆款外,也應(yīng)該同時打通線下聯(lián)動。」此外,專家們還認(rèn)為,「重大的媒體和內(nèi)容資源在全年營銷中也扮演著重要角色」,并著重提到了這兩年間較為流行的音樂節(jié)。
沒錯,就是音樂場景。這是一個對品牌營銷來說,充滿可能性與生長力的藍(lán)海領(lǐng)域。
雖然大多數(shù)人對音樂場景的想象可能還停留在BGM背景板和定制廣告歌時代,但實際上,在數(shù)字技術(shù)的加持下,音樂產(chǎn)業(yè)的整個生態(tài)鏈已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。
尤其進(jìn)入全場景融合時代,音樂場景在具備龐大的Z世代用戶群、潮流文化屬性和豐富的情感價值之外,其天然的穿透力與共融性,能整合多場景內(nèi)容,并跨越線上線下場景隔閡,將品牌、用戶、內(nèi)容聯(lián)動起來。
如今,以騰訊音樂為代表的數(shù)字平臺,憑借數(shù)年來對音樂生態(tài)的精耕,已經(jīng)發(fā)展出足以匹配品牌需求的靈活營銷模式。
騰訊音樂的生態(tài)探索
當(dāng)前,音樂平臺與品牌的營銷探索,讓音樂從「聽」這一單一場景跳出,繼而以更多元的形式走入了用戶的生活場景。
而這些變化,離不開音樂平臺多年來的生態(tài)探索。踏入移動互聯(lián)網(wǎng)第二個新十年,音樂產(chǎn)業(yè)要爭奪的不僅僅是版權(quán),還需要更多音樂生態(tài)層面的改良和運(yùn)營。而以騰訊音樂娛樂集團(tuán)(簡稱TME)為代表的企業(yè),在這個過程中起了重要的推動作用。
具體來看,騰訊音樂通過合縱連橫的思路,推動了音樂生態(tài)的迭代。縱向上,主要是打磨精品內(nèi)容IP與音樂現(xiàn)場體驗,橫向則是開發(fā)了豐富的落地資源與場景玩法。兩相結(jié)合,由此構(gòu)建出了一個適配各類營銷“落地聲長”的龐大生態(tài)。
其中,縱向打磨集中在音樂內(nèi)容與場景的深耕上。我們或許能從2022騰訊音樂娛樂集團(tuán)音樂營銷峰會上,發(fā)布的“一體兩翼”的內(nèi)容+平臺的雙引擎戰(zhàn)略中略窺一二。
多年以來,騰訊音樂憑借海量精品的音樂內(nèi)容、多元創(chuàng)新的音樂特色產(chǎn)品、獨(dú)特的音樂社交玩法,構(gòu)筑出了一個豐富而立體的超場景生態(tài)。
12月11日落幕的第三屆TMEA騰訊音樂娛樂盛典徹底火出了圈,而迎合了年輕圈層喜好的QQ音樂「說唱者聯(lián)盟」,也成為了今年的潮流新寵。市場對這些爆款音樂IP的青睞,無不印證了TME在打磨音樂內(nèi)容上的硬核實力。
橫向開發(fā)則集中在為品牌持續(xù)輸出營銷方法論上。其先是通過厘定品牌所需要觸達(dá)的目標(biāo)人群,再依據(jù)這類用戶的喜好來制定相應(yīng)的內(nèi)容資源及場景玩法,最后實現(xiàn)目標(biāo)用戶的有效觸達(dá)。
2022騰訊音樂娛樂集團(tuán)音樂營銷峰會同步發(fā)布了2022年的營銷資源,通過對歌手線、主題線、演出線、校商線、節(jié)典線五個方向的布局,騰訊音樂撬動平臺生態(tài)之力,多圈層、全場景地幫助廣告主觸達(dá)目標(biāo)人群。
橫縱聯(lián)合下,一個適配各類營銷的音樂生態(tài)就浮出水面了,而通過這些貫穿多個生態(tài)的內(nèi)容資源和場景玩法,線上與線下被勾連、融合,用戶與品牌則建立并沉淀了新的關(guān)系。
品牌主的小試牛刀
2021年以來,音樂領(lǐng)域誕生了不少爆款營銷案例,這其中,有不少成功案例都是在騰訊音樂的生態(tài)中突破圈層的。
而回過頭來看,騰訊音樂在完成了早期的音樂內(nèi)容積累后,配合著平臺生態(tài)、業(yè)務(wù)協(xié)同,如今已經(jīng)形成了「落地聲長」的能力,其對品牌主的幫助,也從最初的聲量覆蓋進(jìn)階到如今的全鏈路覆蓋上。
今年夏天,小鵬汽車就曾攜手QQ音樂「說唱者聯(lián)盟」策劃了一場說唱專場。
作為擁抱「潮牌」的智能汽車,小鵬的互聯(lián)網(wǎng)基因本身就讓Z世代群體「種草」,再配合一場宛如演唱會的上市發(fā)布會,用戶熱情更趨高漲。
當(dāng)日,乃萬NINEONE、艾瑞歐ERIOE、YangYang三位個性說唱達(dá)人空降成都,通過燃爆的音樂現(xiàn)場和平臺高強(qiáng)度曝光,讓小鵬中期改款車型G3i的首發(fā)亮相不僅在線下一舉打響,在線上也同步吸引眾多年輕樂迷的關(guān)注。
事實上,依托騰訊生態(tài)龐大的資源矩陣,大多數(shù)品牌都可以通過音樂聯(lián)動更多年輕新潮場景。所以,不僅僅是小鵬這樣的造車新勢力,就連梅賽德斯奔馳這樣的傳統(tǒng)車企也把音樂納入了營銷場景之中。
2021年11月5日,「梅賽德斯-奔馳頭號領(lǐng)地TME live之夜」在上海世博慶典廣場舉行。當(dāng)夜,有超千萬樂迷在TME各平臺共享了這場視聽盛宴,熱度更是從音樂平臺一路蔓延。
而與常規(guī)Live不同,梅賽德斯-奔馳這場TME live是一場融合了線上直播與線下演出Live的沉浸式音樂現(xiàn)場。
沉浸到什么程度呢?它可以被稱作是一場為「品牌打造的全場景包圍式種草」。
前期,線上通過預(yù)約期海報、電子門票熱推,QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、全民K歌四大平臺閃屏、焦點圖等多資源位來實現(xiàn)初曝光。
到了活動落地期間,則加入了品牌禮物、視頻貼片、線下物料植入等互動玩法來全方位覆蓋用戶音樂體驗場景。不僅如此,在活動中,TME 還為品牌專程設(shè)置了跳轉(zhuǎn)鏈接,用戶可直接落地品牌活動H5與預(yù)約試駕頁面,從而打通營銷后鏈路。
縱觀上述案例,可以發(fā)現(xiàn),音樂場景營銷早已跳出單一視角,呈現(xiàn)出多元特征。從小鵬到梅賽德斯-奔馳,品牌營銷落地的方式各不相同,但思路卻始終圍繞線上與線下的聯(lián)動融合展開。
最終效果也證明,這種雙線融合的場景模式對于品牌傳播和營銷確實起到了積極作用。
音樂產(chǎn)業(yè)要「落地聲長」
營銷環(huán)境正在發(fā)生遽變,音樂產(chǎn)業(yè)也身處其中。
這中間,場景融合是大趨勢。未來,喜歡音樂的人、產(chǎn)業(yè)上的生意人,甚至新進(jìn)入的普通用戶,都將在這場融合中,建立并沉淀新的關(guān)系。
應(yīng)該說,有遠(yuǎn)見且行動力強(qiáng)的品牌已經(jīng)從中獲益,實現(xiàn)第一波關(guān)系沉淀了。小鵬汽車與梅賽德斯-奔馳的營銷實踐就在眼前,再往前,還有北京北投愛琴海購物公園與全民K歌的線上線下聯(lián)動熱唱,在去年,開封文旅也曾與TME攜手,打造一場專屬于年輕人的國風(fēng)音樂文旅宣推。
事實上,對于音樂產(chǎn)業(yè)而言,在形態(tài)融合逐步加重的現(xiàn)在,音樂場景除了本身的功能意義外,還在很大程度上承載著行業(yè)對音樂價值的想象。
新一代音樂場景的崛起已經(jīng)顯示出這種趨勢,在代際更迭進(jìn)一步加快的現(xiàn)在,與其局限于傳統(tǒng)的音樂運(yùn)作模式,不如跳出來,站在線上線下全場景融合的視角,對音樂產(chǎn)業(yè)進(jìn)行革新。
這和騰訊音樂的做法不謀而合。從深耕音樂內(nèi)容生態(tài)的匠人精神,到探索營銷創(chuàng)新的大師心態(tài),騰訊音樂讓音樂產(chǎn)業(yè)有了「落地聲長」的可能,也讓品牌主從紅利漸消的營銷困境中走出。
從線上深挖音樂玩法到線下策劃各類音樂節(jié)目,騰訊音樂為品牌打造了貫穿多個場景的音樂生態(tài)。而在這個生態(tài)里,品牌與用戶建立的所有連接,都是雙向的。用戶一邊參與音樂互動,一邊表達(dá)自己對品牌的真實感受。而品牌,在接受反饋的過程中,也從音樂平臺開發(fā)的新鮮玩法中收獲傳播。
至于未來,場景融合仍會繼續(xù),騰訊音樂的生態(tài)探索也不會停止。
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