極兔速遞發布萬圣節“限定皮膚”,你心動了嗎?
瘋狂內卷下的快遞行業
臨近雙11,硝煙四起的不止電商平臺,還有榮辱與共的快遞物流企業。大戰的打響,無疑讓本就內卷的快遞江湖,卷上加卷。
去年3月,新入局者“極兔速遞”,打破了快遞市場的既存格局——以郵政、順豐、京東、通達系為主要競爭力量。放眼過去一年,兔子從2020年被全網封殺,到2021的扭轉局勢,歷經最激烈的廝殺,也仿若重生破局。與此同時,同質化越發深刻的快遞行業,也許將從價格競爭轉向服務競爭,服務升級或成未來趨勢。
說服務升級,必然提到服務形象的提升。
走街串巷的快遞小哥們,成了快遞企業一張張行走的“人形名片”。但不論送貨的小哥,還是身居幕后的營運人員,大眾對其形象認知存在較強的刻板印象。沒有互聯網的高舉高打,更不會有像消費品行業那樣,對舒適與美觀的極致追求。平凡是他們的標簽,下沉是對他們的默許。
但消費的升級、降級循環往復,樂此不疲,變的是中國年輕消費者對于藝術與美感的追求逐步提升。在美商當道的今天,各路媒體、大V開始喊話快遞企業,快遞服能不能也提升下美感?在快遞工服變好看這件事上,大家伙絕對不怕卷,只怕卷得不夠厲害。
卷,要卷出個性卷出風格
業務上敢闖敢拼的極兔,入局以來的營銷打法也是劍走偏鋒。從開辟極兔特產專線到農村刷墻廣告,從“壹智兔盒”到“發光小兔盒”的快遞盒跨界。手段是農村包圍城市,核心是優質內容,和年輕消費者共同成長,是極兔速遞在品牌營銷上攪動快遞紅海的殺手锏。此次萬圣節,這只兔子又一次洞察到年輕人的小心思,打起了小哥工服改造的主意。即刻響應號召,站隊年輕群體,玩起了快遞工服大變裝。成功將“極兔大紅袍”改造成了兔哥兔姐們的潮流戰袍,吸睛指數瞬間拉滿,不由讓人好奇,小哥的萬圣節限定皮膚該如何擁有?
卷,還要卷出突破卷出創新
是工服改造,也是為了顛覆對傳統服務從業者的刻板印象。既要形式創新,又不能脫離行業功能屬性,“打破”與“重生”成了本次革新的關鍵詞。解構行業、二次創作,加高式披風領、分截式褲裝、組裝式袖管、散邊式下擺,每一處廓形的改動,仿佛都長在了年輕人的審美點上。同時極兔速遞的吉祥物IP——卯卯,也首次亮相于工服。快遞面單、膠帶貼紙、稱重掛鉤,統統能成為潮人密碼,不論別在腰間,還是藏進口袋,都是獨一無二的潮流單品。
看似是快遞工服的華麗變裝,改革創新,實則也寄托著對整個快遞行業能夠浴火重生、欣欣向榮的美好期望,創新服務品種、提升服務品質、打造服務品牌,更好地滿足多領域多場景多樣化寄遞需求,以創新驅動、高質量供給引領和創造行業新需求,是行業大環境下的共同愿景。
別出心裁的改造,與想法獨到的詮釋手段。據稱此次演繹工服“重生”的模特,來自于極兔內部的95后員工。隨著Z世代的到來,越來越多的年輕血液正拋開行業刻板印象,革新就業觀,自由選擇甚至投身于基礎建設與民生行業。
未來卷出個什么浪,把話語權交給后浪
快遞盒也跨界、工裝也潮品,玩轉品牌營銷還看今朝。新銳快遞品牌極兔,始終看重年輕群體的需求,洞察消費場景的變化,年輕化、愛變革、重內容的品牌輸出,也在不斷為極兔速遞的品牌力賦能。未來極兔速遞如何在這條賽道上持續發力,值得期待。
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