私域流量的22句真話!
作者:花哥、妙妙,來源: 甲方財經
私域流量這個詞已經火了好幾年,到處割韭菜的智商培訓層出不窮,但是真正被大家認可的案例并不多,問題究竟出在哪里?
我們在思考,你是我的私域流量啊,這句話有多么傷人;
我們在思考,什么樣的圈層文化,是能夠獲得群友尊重的;
我們在思考,能以年為單位運營的,才是真正的私域;
我們在思考,一個愿意待在社群里10年的老友,價值是不是用紅包衡量的;
我們在思考,團隊的穩定性和持續性才是,整個體系最關鍵所在。
一點點關于私域的理解,恐貽笑大方。
甲方財經「廣告\營銷\電商\視頻」產業觀察原創第98篇。
1
這個詞錯得離譜,錯在流量,真正有私域價值的是人。
2
都在忽悠,生命周期價值LTV(life time value),再大膽一點,終身生命價值VOL(Value of lifelong),用這個思維想,投入怎么也要按年算。
這意味著一個愿意在你群里待10年的人,一定是超越群友的存在,你們之間的信任已經經得起年的考驗,尤其當幾百上千上萬個群友,對你足夠信任的時候,這個價值是不能用錢來衡量的。
3
賣貨是最初級的鐮刀,交心才是高手。
4
to C扎扎實實做好產品力和品牌力,to B需要經營好以客戶為中心的圈層。
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看得見的是大群,就是一個傍晚跳廣場舞的地方;看不見的是小群,真正辦事兒都在茶室和洗浴中心。
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百萬流量是什么概念,你都不好意思朋友圈發海報,哪個吹牛逼的不是幾億起。
2萬好友是什么概念,一所全日制本科大學的人數。
7
所以,關鍵在于影響心智的深度、雙方信任的深度、以及價值觀的深度。
8
很多人喜歡用池子來形容私域,什么流量池之類的,又錯了。
那是海,一片片連起來的海,私域的海最需要的是開放性,別妄圖圈禁什么。這個時代,沒有人能夠被圈禁住,我們對世界的理解,也已經從個體認知到群體判斷。
唯有開放性才能坦誠地面對每一個群友,成為一扇透光的窗戶。
9
太平洋和大西洋最重要的樞紐是巴拿馬運河,人造的,至今運營107年。
以年為單位理解你做的事,以年為單位思考下一年的進化方向,以年為單位設計未來的商業模型。
但凡有所謂的大神告訴你,這個月他做了什么案例,一定是騙子。
很多沒經營過社群的人,妄自揣測社群是有周期的,這也都是不懂行的人。高手經營社群,不可能輕易讓社群死掉。
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經營總綱只有三個詞:用心、利他、持久。
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你創造了什么價值,首先取決于你的朋友圈有什么需求。
如果沒有明確的屬性和場景,就往馬斯洛需求最底層想,食色性也黃賭毒也,開玩笑,至少要搬運什么價值。
這就很考驗對人性和邊界的理解,既要滿足最大公約數的興趣愛好,又要不越雷池一步。
大膽謹慎,小心恪守。
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為什么對to C搞私域不理解,因為實在違背生活常識,賣包瓜子吃個午餐加個油就想把我圈起來,是不是太廉價兒戲了,還不如送碟咸菜打個九五折,來得實實惠惠,下次咱還來。
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那些西貝寶島的案例,聽聽也就算了,圈里搞放衛星的運動戰高手很多,微商那一套確實短期看著很誘人,后續大家還聽到動靜了嗎,別被PR迷惑。
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不聊組織的私域案例,都是假的,因為難的就是團隊搭建,更難的就是團隊價值,最難的就是團隊的長期留存,多數的結果就是客人還在,團隊崩盤了。
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在一個成熟的大公司里,私域團隊就是尷尬的奇葩存在,太難被老板、人力和同事理解,KPI制訂的那一刻起,上上下下都不舒服。所以,所謂的私域咨詢,最關鍵的是要讓老板少點Control,多點放權。
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C端私域的唯一突破口是會員制,相比私域,會員務實太多了,一個空想主義,一個實用主義。
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別相信工具,企業微信在內測一個秘密大招,個人微信群可以轉成企業微信群,簡直爆炸,推薦大家都去體驗體驗。但我不會動,因為工具是沒有溫度的,我們要的不是私域,是Love Trust和interesting。
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私域最好的形式是微信群,小龍哥YYDS,永不宕機,還不收技術服務費。不過要以社區的心態來做社群,才能積累出復利。
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人的需求是多元的,私域這個團隊,因為接觸大量的真人,有效社交能夠激發新的想象力,是最有可能創造公司第二曲線的,這點意義很大。
比如,資訊價值,洞察行業新聞不遺漏;比如,智庫價值,發現各家的產業先進性;比如,獲客價值,鏈接幾千個B端企業;比如,FA價值,為并購戰投提供標的;比如,資源價值,置換引入更多媒體資源;說不定還能賺點小公關費,哈哈哈哈哈哈……
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鬧和靜,鬧中有靜,靜中有鬧,都挺好,各有千秋。
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私域的增長要靠私域,什么時候都不要停止增長,否則心會老。
22
要么看見五彩斑斕的大世界,要么看見光怪陸離的小圈層。
作者公眾號:甲方財經(ID:jiafangcaijing2019)
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