職場(chǎng)最可怕的事,就是老板夸你做得還可以
作者:快小醒,來(lái)源:醒醒吧文案
這屆職場(chǎng)人太累了。
讀了不少書(shū),學(xué)了不少爆款課,焦慮也緩解了不少,平時(shí)上班更是兢兢業(yè)業(yè)。
沒(méi)辦法,畢竟我們都得養(yǎng)家糊口,也想過(guò)上有品質(zhì)的生活,還要看起來(lái)很體面,最好還有一定社會(huì)地位。
而這一切,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),得通過(guò)辛勤工作去交付價(jià)值、兌換成果去實(shí)現(xiàn)。
那如何交付更多價(jià)值、兌現(xiàn)更大的成果呢?很大程度上要通過(guò)“升職加薪”。
但全中國(guó)有 6 億職場(chǎng)人,每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)“升職加薪”嗎?
不太可能。事實(shí)上,也只有 20% 的職場(chǎng)人能如愿。
那為什么輪不到剩下 80% 的職場(chǎng)人? 20% 的職場(chǎng)人又憑什么升職加薪?
我們都通過(guò)勞動(dòng)換取收入,本質(zhì)上是一種交換關(guān)系,其中的基本原則就是要等值。
如果你想漲身價(jià),那你必須提高你的價(jià)值。
想一想,對(duì)老板來(lái)說(shuō),你的價(jià)值是什么?
“嗯......我過(guò)去工作的表現(xiàn)還行,老板也經(jīng)常夸我做得還可以,應(yīng)該創(chuàng)造了不少價(jià)值、作出了一定貢獻(xiàn)吧,公司應(yīng)該給我漲薪。”————絕大多數(shù)人會(huì)這么想。
是不是沒(méi)毛病?老板就該為你的價(jià)值買(mǎi)單,天經(jīng)地義。
但 80% 的職場(chǎng)人,做著差不多的工作,拿著差不多的工資,過(guò)著差不多的生活。這意味著 80% 的職場(chǎng)人都在創(chuàng)造差不多的價(jià)值。差不多,也就是一般的、普通的,不好也不壞。
對(duì)老板來(lái)說(shuō),升職加薪的意義在于投資未來(lái)的你,而不是為你過(guò)去的付出和貢獻(xiàn)買(mǎi)單。
升職加薪不是問(wèn)題,關(guān)鍵是他需要確定一件事:未來(lái)的你對(duì)公司有價(jià)值。
老板只會(huì)為未來(lái)的你買(mǎi)單,不會(huì)為過(guò)去的你買(mǎi)單。
換句話(huà)說(shuō),你必須讓他感受到,你值得他在你身上進(jìn)行更多投資。
但事實(shí)上,80% 的職場(chǎng)人工作表現(xiàn)都差不多,老板的感受通常是這樣的:“那未來(lái)的你是不是也‘差不多’?我憑什么要為你的‘差不多’投資?”
升職加薪什么的再想想吧。
而那些 20% 升職加薪的職場(chǎng)人憑什么?
最大的區(qū)別就在于,在他們身上可以看到更多確定性。這意味著他們創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)越來(lái)越大,個(gè)人價(jià)值也會(huì)不斷攀升。
一、職場(chǎng)需要確定性的人
在職場(chǎng),這種確定性通常指能力的確定性。
先來(lái)看幾個(gè)問(wèn)題:
你的職場(chǎng)角色和定位是什么?
能力要求如何?具體如何達(dá)到這個(gè)能力?
你需要學(xué)什么?應(yīng)該怎么學(xué)?學(xué)完怎么用?可以用在哪里?
遇到問(wèn)題怎么解決?正確思路應(yīng)該是怎樣的?
應(yīng)該建立怎樣的能力結(jié)構(gòu)體系?
是不是 80% 的職場(chǎng)人回答不上來(lái)?
很正常,因?yàn)檫@些問(wèn)題大部分人從來(lái)沒(méi)有思考過(guò),甚至可以說(shuō)從來(lái)就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本身的存在。
他們的工作狀態(tài)是這樣的:沒(méi)有明確方向,看不到路,只能自己不斷摸索碰壁,花費(fèi)大量時(shí)間精力尋找零散線(xiàn)索、碎片,拼成殘缺不全的地圖。
得到創(chuàng)始人羅振宇認(rèn)為,“能力”的核心是在遇到一次問(wèn)題后,就能找到徹底的解決方案,確保下次遇到同樣的問(wèn)題就能迅速解決掉,或者最好再也遇不到此類(lèi)問(wèn)題,能力的確定性就是要找到并且讓他人明確知道的你能力的“邊界”。
也就是說(shuō),具有確定性的人自帶精準(zhǔn)導(dǎo)航地圖,只要明確目的地,他就能分析出目的地在哪里、如何到達(dá)、最快到達(dá)路徑及其他路徑、不同路徑所用時(shí)長(zhǎng)、實(shí)時(shí)路況等。
在提出升職加薪之前,最好自我審視一下你手中的地圖能把公司帶去哪里,并且讓老板感受到。
畢竟他愿意買(mǎi)單的不是“不確定的你”,而是衡量你以后能否對(duì)得起這個(gè)新的身價(jià),能否穩(wěn)定創(chuàng)造越來(lái)越多的價(jià)值,評(píng)估你未來(lái)可能的貢獻(xiàn)去投資你,給你升職加薪。
所以如果你亂漲價(jià),老板大概會(huì)無(wú)視你。
可能你過(guò)去在工作上的表現(xiàn)還可以,確實(shí)有過(guò)不少貢獻(xiàn),創(chuàng)造不少價(jià)值,但投資這種事情,關(guān)鍵看未來(lái)有多少確定性。
這也跟我們?cè)谧鰻I(yíng)銷(xiāo)時(shí)同理。
當(dāng)你要通過(guò)廣告說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品時(shí),你應(yīng)該創(chuàng)造更多能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的無(wú)形價(jià)值,讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品能提供的價(jià)值超過(guò)他的心理預(yù)期。
當(dāng)然,前提是你的產(chǎn)品必須有足夠讓你在同類(lèi)中脫穎而出的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。否則大家都一樣,憑什么就得選擇你?
而為什么大多數(shù)老板不以過(guò)去的貢獻(xiàn)和價(jià)值體現(xiàn)去考慮是否升職加薪?
一方面是因?yàn)槟氵^(guò)去的貢獻(xiàn)其實(shí)已在過(guò)去的時(shí)間兌換成相應(yīng)的報(bào)酬,也就是你之前每個(gè)月的工資;
另一方面,如果你跟別人一樣,做差不多的工作,創(chuàng)造差不多的價(jià)值,對(duì)他來(lái)說(shuō),代表你未來(lái)的升值空間不大,可能你未來(lái)能創(chuàng)造的價(jià)值也就差不多那樣,還不足以說(shuō)服老板投資未來(lái)的你。
而升職加薪意味著提高你下一階段的身價(jià),可以是下個(gè)月,可以是明年,更是你未來(lái)的身價(jià)。
就像你以前經(jīng)常去的 KTV 漲價(jià),翻了一倍多,當(dāng)你下次想去 K 歌時(shí),自然會(huì)衡量一下值不值得或是另選其他 KTV 。
為什么漲價(jià)?到底貴在哪里?是裝修升級(jí)還是設(shè)備更新?或是新增了什么極具價(jià)值的特色服務(wù)?
如果 KTV 的營(yíng)銷(xiāo)做得夠好,那他們會(huì)讓你感受到你將得到比以前更好、更有吸引力的價(jià)值,來(lái)說(shuō)服你付出更多的成本去消費(fèi)。
所以,你必須做好你的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)更多確定性,說(shuō)服老板愿意持續(xù)投資你。
二、如何體現(xiàn)更多確定性?
如果你思考過(guò)前面提出的問(wèn)題,就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些問(wèn)題太專(zhuān)業(yè)了,暫時(shí)答不上來(lái)。
為什么呢?因?yàn)槟氵€沒(méi)入戲,沒(méi)有全方位弄清楚你的職場(chǎng)角色。
當(dāng)你進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),你的角色扮演生涯就已經(jīng)開(kāi)始了。
而那些問(wèn)題可能只有真正進(jìn)入職場(chǎng)角色后才能夠發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行思考,并針對(duì)一類(lèi)問(wèn)題總結(jié)出有效的解決方案,以后遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)都可以迅速反應(yīng)并解決。
在職場(chǎng),我們每個(gè)人都扮演著一個(gè)角色,這就要求我們?cè)谡_的時(shí)間,在正確的位置,做正確的事情。你所做的一切,都必須符合“你的職場(chǎng)角色要求”。
1. 符合你的職場(chǎng)角色要求
當(dāng)然,不同職場(chǎng)角色的要求也不一樣,需要你自己去摸索總結(jié)。這里以職場(chǎng)中的文案角色為例,分享一下我的發(fā)現(xiàn)和思考。
Q1:文案的職場(chǎng)角色和定位是什么?
A:我的答案是,優(yōu)秀的文案能夠通過(guò)發(fā)揮自身寫(xiě)作能力和文字表達(dá)能力,服務(wù)于公司戰(zhàn)略,順暢傳遞信息,幫助公司給產(chǎn)品或服務(wù)加分,為品牌發(fā)聲,與受眾溝通,為銷(xiāo)售助力。
Q2:成為優(yōu)秀的文案有怎樣的能力要求?具體如何達(dá)到這個(gè)能力?
A:首先需要具備良好的溝通力和洞察力,其次是寫(xiě)作能力和文字表達(dá)能力。可以有自己寫(xiě)作的偏好與風(fēng)格,可以憑借自身的邏輯思考與社會(huì)良知,根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)特色,作者微信yyyzhan經(jīng)過(guò)縝密的自我鞭策與自我錘煉后再逐步輸出,同時(shí)還要做好把公司所有文字相關(guān)的工作都包了的心理準(zhǔn)備。
比如營(yíng)銷(xiāo)軟文、熱點(diǎn)海報(bào)、熱點(diǎn)軟文、新聞稿、演講稿、公關(guān)稿、PPT文案、企業(yè)文化、新媒體平臺(tái)文案、推廣方案、畫(huà)冊(cè)、活動(dòng)方案、策劃方案等,甚至可能還需要幫老板寫(xiě)朋友圈,我以前真寫(xiě)過(guò)。
Q3:遇到問(wèn)題怎么解決?正確思路應(yīng)該是怎樣的?
A:文案可能遇到的問(wèn)題很多,這里簡(jiǎn)單說(shuō)幾個(gè),例如:溝通不暢導(dǎo)致輸出不到位;切入角度不夠穩(wěn)準(zhǔn)狠導(dǎo)致無(wú)力或無(wú)感等等。
這里重點(diǎn)講一種經(jīng)常遇到的情況:寫(xiě)好的稿子被反復(fù)地?zé)o效修改。
公司需要你寫(xiě)一篇軟文轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售,當(dāng)你完成初稿后,集體創(chuàng)作表演就開(kāi)始了。
通常是直接上級(jí)提出意見(jiàn)后,大 BOSS 再提,有時(shí)還會(huì)讓公司同事提意見(jiàn);如果稿子用于協(xié)同其他部門(mén),那有關(guān)部門(mén)的人也會(huì)參與進(jìn)來(lái)。
每提一次,文案就改一次,經(jīng)常是改了無(wú)數(shù)遍后,終于面目全非了,最終成為一篇夾雜多人意志、摻雜多種風(fēng)格的稿子。而那些當(dāng)初說(shuō)好的文案目的、意義、受眾、渠道,除了你也根本沒(méi)人記得和在意。
這就尷尬了,專(zhuān)業(yè)的文案心里其實(shí)很清楚,這種稿子已經(jīng)失去了意義。
企業(yè)想活下去,靠的就是持續(xù)成交盈利,關(guān)鍵就是能否順暢地把自家的產(chǎn)品或服務(wù)信息傳播給需求人群,達(dá)成成交。
而一篇合適的文案,創(chuàng)作前必須要明確“給誰(shuí)看、放在哪里看、目的是什么”。
而陷入多人集體創(chuàng)作后,你可別指望他們每個(gè)人都會(huì)弄清楚這些信息,你最好祈禱他們的直覺(jué)、本能、經(jīng)驗(yàn)確實(shí)能夠幫得上忙。
但這不是最靠譜的,對(duì)于“專(zhuān)業(yè)文案角色的塑造”沒(méi)有任何幫助。
2. 針對(duì)反復(fù)改稿這種情況,我可能會(huì)這么做:
① 涉及自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域時(shí),你作為主導(dǎo)者必須具備掌控力。
在你的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi),你就是最有發(fā)言權(quán)的人。當(dāng)一個(gè)涉及你領(lǐng)域的工作任務(wù)在推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)偏移時(shí),你應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
作為文案,在準(zhǔn)備進(jìn)行一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),包括營(yíng)銷(xiāo)軟文、熱點(diǎn)海報(bào)、熱點(diǎn)軟文、新聞稿、演講稿、公關(guān)稿,還是 PPT 文案、企業(yè)文化、新媒體平臺(tái)文案、推廣方案、畫(huà)冊(cè)、活動(dòng)方案、策劃方案等,首先你得弄清楚,這項(xiàng)工作的目的。
所以如果我接到寫(xiě)作任務(wù),通常我會(huì)通過(guò)一張 brief(視工作量而定)去溝通并與相關(guān)審核人確定相關(guān)事項(xiàng)及細(xì)節(jié)。例如:“品牌長(zhǎng)期以來(lái)的調(diào)性和感受是什么?這個(gè)文案能做什么?能引發(fā)什么?期望受眾對(duì)文案的反應(yīng)點(diǎn)是什么?”等等。
確定了相關(guān)信息,完成稿子后就進(jìn)入審核環(huán)節(jié)。當(dāng)審核人提出意見(jiàn)時(shí),通常我是左手 brief ,右手溝通,防止雙方出現(xiàn)方向偏差和背離原意的情況。
當(dāng)然這只是一個(gè)工具,還得你用著順手。如果你想試試我在用的 brief ,可以在公眾號(hào)后臺(tái)領(lǐng)取。
作為一名專(zhuān)業(yè)文案,弄清了這些還不夠,更需要對(duì)審核人進(jìn)行正確引導(dǎo)。
② 提醒審核人關(guān)鍵因素,正確引導(dǎo)并提問(wèn)。
審核人一般是直接上級(jí)或者大 BOSS ,他們看了之后經(jīng)常會(huì)說(shuō)沒(méi)有感覺(jué),再改改。
怎么破?一種情況是你寫(xiě)的確實(shí)不怎樣;一種情況是他們的視角沒(méi)有調(diào)整好。
針對(duì)第二種情況,你必須提醒并告知審核人,這篇文案是“給誰(shuí)看、放在哪里看、目的是什么”,或者直接甩出 brief 提醒他務(wù)必?fù)Q位思考、感同身受。至于審核人是否能做到調(diào)整視角準(zhǔn)確判斷,這里不作考慮。
Q3 :應(yīng)該建立怎樣的能力結(jié)構(gòu)體系?
這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)來(lái)說(shuō)可能一本書(shū)都寫(xiě)不完,暫時(shí)不延伸。目前正在籌劃新書(shū)中,到時(shí)會(huì)有詳盡體現(xiàn)。
可能你發(fā)現(xiàn)了,對(duì)于文案角色,我更多強(qiáng)調(diào)的是思維層面而不是技巧層面。
因?yàn)?strong>好的文案本質(zhì)并不是表面上的創(chuàng)意、技巧、表達(dá),關(guān)鍵是能否服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,成為企業(yè)戰(zhàn)略的完美體現(xiàn)。
而如果企業(yè)戰(zhàn)略是不清晰甚至不存在的,那可能你正在做的 90% 都是無(wú)用功。
三、把自己當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品,打造你的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)
為了在職場(chǎng)體現(xiàn)更多的確定性,你需要站在老板的立場(chǎng)仔細(xì)琢磨一下:是不是你做的事情別人也都能輕易完成?是不是你隨時(shí)都可以被取代?
如果你存在的意義是隨時(shí)可被取代,那老板又有什么理由給你升職加薪呢?
所以你還需要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,把自己當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品,打造你的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。
1. 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
你現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急就是選定一項(xiàng)你要持續(xù)打磨的技能,圍繞它去從事相關(guān)的工作,在帶來(lái)實(shí)質(zhì)的職業(yè)收益的同時(shí),也逐漸形成你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
以下是關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)建議。
(1)千萬(wàn)不要用心做好每一件事,并不是每件事都值得消耗我們的精力。
做好每件事的結(jié)果,很有可能是你想做好的事情越多,真正完成的事情反而越少。也許你什么都會(huì),會(huì)寫(xiě)文案、懂運(yùn)營(yíng)新媒體、會(huì)P圖、會(huì)設(shè)計(jì)海報(bào)、會(huì)做方案,還懂品牌推廣,是個(gè)多面手,但事實(shí)上,你什么都不精。
(2)別把平臺(tái)的成功當(dāng)成自己的成功,而很少思考自己在其中真正發(fā)揮了多大作用。
或許你所謂的成功案例,換個(gè)人做也一樣成功。在一個(gè)公司呆多久并不重要,做過(guò)什么成功案例也不重要,重要的是你是否每天都在進(jìn)步,是否每年都有一些新的變化?這些進(jìn)步和變化是否能提升你的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
如果你發(fā)現(xiàn)你好幾年停滯不前,好幾年都沒(méi)有本質(zhì)上的變化,那你必須警惕了。
(3)關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的選擇,天賦并沒(méi)有想象中那么重要。
注意了,并不是說(shuō)天賦不重要,而是說(shuō)天賦根本沒(méi)有我們想象中那么重要。大部分人寧愿相信自己“沒(méi)天賦”,進(jìn)而相信自己“不可能做好這件事”,結(jié)果就是給自己的人生設(shè)限。他們只看到了天賦,卻沒(méi)有看到影響結(jié)果的因素還包括方法、環(huán)境、資源、思維、運(yùn)氣等。
(4)你必須圍繞你的核心競(jìng)爭(zhēng)力專(zhuān)注做好一件事,而不是用心做好每一件事。
無(wú)論你是文案還是設(shè)計(jì),是運(yùn)營(yíng)還是產(chǎn)品經(jīng)理,是程序員還是銷(xiāo)售經(jīng)理,是管理型人才還是技術(shù)型人才,請(qǐng)務(wù)必慎重取舍,專(zhuān)注做好一件事。人生其實(shí)就3萬(wàn)多天,早點(diǎn)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,也許會(huì)少走很多彎路。
就算你在一個(gè)企業(yè)呆上三年,甚至五年、十年,真正的成長(zhǎng)也不會(huì)留給充滿(mǎn)不確定性的人。因?yàn)椴淮_定意味著無(wú)法聚焦,發(fā)出的光芒和能量也十分微弱、有限。
無(wú)論是職場(chǎng)還是人生,試錯(cuò)都需要時(shí)間。但如果你一直在錯(cuò),就意味著原本同樣的起跑線(xiàn),你卻比別人慢很多。而這一慢,可能就是5年、10年的差距。
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