小馬宋:想做營銷的年輕人該學些什么?
來源:小馬宋
后臺有位小伙子問了一個問題:
小馬宋老師,我現在大三 市場營銷專業,以后也想做一個營銷人員。請問營銷人員最需要哪些基本功呢?有哪些可以去量化的目標可以來訓練自己?您有時間的話可以在公眾號講一講嗎?
我的回答:
這個問題很典型,包括我的知識星球上也經常有人問類似的問題,但這個問題很難回答,因為每個人的情況不一樣,幾乎沒有統一的答案。
很多人想去做營銷,可能榜樣就是 90 后的李叫獸,李叫獸在前一陣在還在我的要求下給我開了一個營銷人必讀書籍清單,但如果我把李叫獸學的東西告訴還沒入行的年輕人的話,相信沒太大用處。
為什么呢?因為你不是李叫獸。
比如開書單這件事,幾乎所有資深的營銷者都會推薦科特勒的《營銷管理》和特勞特的《定位》這兩本書,可是《營銷管理》這本書確實很難讀懂,我年輕的時候讀 MBA 期間就學過,感覺一頭霧水,沒有任何指導意義。
科特勒的《營銷管理》這本書寫得特別像教科書,讀起來乏味而平淡無奇,不像《定位》那樣通俗易懂,但科特勒講的是營銷的基礎理論,實際上你不做很多年,是無法體會到這一點的。
再比如《華與華方法:超級符號就是超級創意》這本書,非常好,可是書中講的大部分做法與大部分市場部的日常工作相違背,等于否定了大部分市場人員的工作。如果一個年輕人堅定地相信華與華方法,那以他的資歷,在工作中就會處處碰壁,被別人否定,很可能從此就懷疑人生了。
所以如果你想從事營銷這個職業,最好不要一開始就從戰略高度學營銷(少數人除外),而是先學一門拿得出手、看得見效果、可以衡量的手藝,先在這樣一個狹窄的領域做精,再去提升自己的戰略性思維,從更高的角度去看營銷。
一、什么是這樣的手藝呢?
比如 SEO 和 SEM 這樣的技能(此處僅僅是舉例)。我遇到過許多年輕人,就是做 SEO 和 SEM 的,如果精通這樣的技能,在那些靠搜索流量做生意的公司,至少可以做到部門主管這樣的位置,一年有個 50 萬以上的收入是不難的。
當然 SEM 這種技能,確實有很多人自以為學會了,甚至有年輕人告訴我他做了好多年 SEM ,覺得沒前途,想轉行。
我覺得很傷心,我相信這個年輕人僅僅是以為自己掌握了這門技術而已。SEM 的本質是什么?是流量和轉化率。如果你僅僅會設置幾個關鍵詞,會去競價排名,那只是入門,要想精通,你還要懂得這個技術的本質。
比如我們做一個圍棋培訓的 SEM ,我首先要設置一個關鍵詞,來獲取那些對圍棋有興趣的人,然后才是怎么轉化他成為學員。比如在網上搜“圍棋入門視頻”的人很多,那么這個關鍵詞是一個值得購買的詞嗎?
可能不是,為什么呢?因為搜圍棋教學視頻的人,幾乎是沒有欲望花錢去學圍棋的,他就想看免費的視頻學。
如果他搜“少兒圍棋培訓”,那當然就更精準。如果你通過一個關鍵詞搜索找到了你想要的客戶,他到了你們的網站,你 SEM 的工作就結束了嗎?沒有。
你還要把你網站的落地頁做好,不僅要留住他,還要在網頁中回答他關心的問題,解除他的顧慮,盡快下單。
做完網頁就沒問題了嗎?沒有。
你還要考慮,他打電話咨詢的時候,會問什么問題,這些問題每個該怎么回答才能更好地轉化他。所以,一個做SEM的人,他不僅僅要善于設置關鍵詞,還要設計網頁,還要幫電話客服人員設計問答的話術。這才算是精通了 SEM 。
如果你能做到這一步,我保證,你的年薪不會低于 50 萬。
二、那么我想學一門營銷相關的小手藝,還能做啥呢?
比如淘寶店鋪的運營,比如媒體的投放,比如 PPT 的設計,比如線下推廣的策劃和執行,比如外賣平臺的流量轉化。
很多人會覺得這些技能都很普通啊,比如媒體投放,這有啥好學的呢。
我再舉個例子。
我前幾天見了一個 95 年小姑娘,她大學的時候在公眾號剽悍一只貓(就是贊助我的那個公號)做助理,主要負責幫剽悍一只貓和其他公號做互推。這就算是一個媒體投放的工作吧,普通人可能做五年都不會有啥進步。
可是這個小姑娘,她因為做公號互推,她就把每個公號的轉化率和效果做了一個數字統計(長期持續的統計),然后就知道哪些公號投廣告比較有效,知道哪些公號賣什么比較容易賣。
后來,她自己就跟這些公號號主商量,說我能不能幫你拉廣告,然后你給我20個返點。然后她就談下來幾個,慢慢做著,許多公號的獨家代理就都成了她的。所以她變得特別有錢,也不咋上課,她們同學都覺得她被人包養了,否則怎么那么有錢呢?后來老師還打電話給她,提醒她注意生活作風問題。
她畢業后就自己開公司了,那天她跟我說,一個月最少賺 50 萬。
這就說遠了。
我再說一個事吧,2008 年我在奧美的時候,常常找插畫師畫 TVC 腳本,一般一個TVC要畫 10 - 20 個鏡頭。一個鏡頭的價格大概是 200 塊,一個好的插畫師一晚上可以畫十幾個鏡頭。
我們村子里我認識的一個年輕人,他那時去讀了一個三流本科的設計專業,問我將來找什么工作好。我就說,你在大學里,每天堅持畫一幅插畫練習,不用考慮將來找工作的問題,我保證你出來就月薪過萬。
結果他沒這么做,畢業的時候水平就那樣,也就沒有什么畫插畫的機會了。
營銷是一個很宏大的命題,我建議初入職場的年輕人,不要想著運籌帷幄,而是踏踏實實做點具體的事,把這些事做好,做到比 80% 的人都好,再說其他的。
我還認識一個年輕人,他就是做 SEM ,叫陳勇,現在是國內著名的流量轉化專家,幫人做一個項目收費幾十萬。
想有個好前程其實不難,但說起來也沒有啥捷徑。我們的問題往往在于,小事不想干,大事干不了,普通的事干不好。
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作者公眾號:小馬宋(ID: zhongguowenlian)
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