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一塊擊破偏見的“彈幕墻”,如何助力天貓隨心花突圍“她營銷”?

舉報 2021-03-08

淮海路,上海最摩登、人氣最高的一條街之一。剛剛過去的這個周末,盡管淮海路兩旁的梧桐還有些蕭索,但街頭的一塊彈幕墻卻吸引了不少人駐足。

這塊特殊的彈幕墻上,寫滿了女性面臨的各式刻板印象和角色規范。它們刺耳,卻也常見;它們告誡女性該如何生活,才“完整”、才有“女人味”。當有女性勇敢跨到墻前的站臺上,這些彈幕會被一系列鏗鏘的宣言取代。

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宣言是對質疑漂亮的回擊,更是女性個體意志的振臂高呼。“站出來看看”的舉動,由此獲得了象征性意義:它象征著每一位女性向前一步、破除偏見的無畏姿態。

一塊擊破偏見的“彈幕墻”,如何助力天貓隨心花突圍“她營銷”?

這也是活動主辦方——天貓隨心花在“三八婦女節”來臨之際,向女性發出的真誠鼓勵。

 

回應社會思潮,鼓勵女性擊破偏見

2020年,女性議題頻繁躋身輿論中心。各種公共事件中,一些女性爆發出強大的力量,她們的聲音被廣泛討論;更多女性開始反思自身境遇,并試圖在輿論中找到自己的定位。女性獨立意識的崛起和性別觀念的進步,已是無法忽視的社會趨勢。

不過,女性在公共空間聲量的增加,并不意味著性別偏見已經掃除。圍繞女性婚戀選擇、職場表現的刻板印象和言論屢見不鮮。洞察到這一點的天貓隨心花,希望能夠鼓勵更多女性從這些聲音中掙脫出來,帶著自信與勇氣生活。

但對很多女性而言,表達不滿和不順從都是一件需要做內心斗爭的事。用波伏娃的話來說,“她不相信自己身體里有她從未體驗過的力量;她不敢進取、反抗和發明,只能在社會上占有已為她準備好的位置?!?/strong>

正是因此,天貓隨心花提出的“站出來看看”,有著特別的意義。當眾多女性因為自覺“個人意見不重要”,或擔心“場面會變難看”而壓抑自己的聲音,沒有什么,比向內的勇氣和向外的“站出來”更重要。

從品牌角度來看,“站出來看看”是一句有力量的態度宣言。它并非軟綿綿的口號,融入了鮮明的品牌立場,能在公眾心中留下差異化的認知與記憶點;它也有響亮的號召力,能指引女性大膽做出行動。

除了敢于做出價值發聲,女性也需要直面生活的彈藥,點亮人的自信。一件得力的電子產品,可以變身“效率利器”;一件剪裁得體的外套,能為面試增添幾分自信與底氣。因此,天貓隨心花在為女性搭建發聲舞臺的同時,也向女性用戶開放三期免息,緩解她們的支出壓力。換言之,既鼓勵她們“站出來看看”,也幫助她們“站得好看”,如此也從精神與物質兩個層面,為女性提供了貼心支持。

 

賦能女性態度表達,激發廣泛價值共鳴

1. 與品牌進行內容共建,攜手意見領袖發聲

廣告大師查爾斯·薩奇曾說,“記住,別只是羅列事實,要明確態度。要讓你的廣告經得起考驗,讓自己多年以后再讀到它時仍然感到自豪。”

明確態度,也是此次天貓隨心花開啟傳播的第一步。其聯合Calvin Klein、海藍之謎及博朗,發布了一組態度海報,在社交網絡上激起強烈反響。

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海報圍繞外貌、性格、職場、婚戀四大議題,展現了社會對女性氣質、女性角色的一些固有看法。它們中,不乏一些長期被視為理所當然的社會規范,以及女性用來要求自我的行為準則。正是由于既有性別觀的影響強大且不易察覺,表達異見、倡導反思就顯得十分重要和勇敢。對不少女性來說,海報中的宣言也直接擊中了她們心底的聲音。

值得一提的是,這次與天貓隨心花合作的三大國際品牌,向來關注女性成長,因此聯合發聲對雙方來說都是一次正向賦能:品牌能夠憑借統一的聲勢和銳利的觀點,建立起更有社會關懷感的形象;“站出來看看”的理念也能迅速在大眾中擴散開來。

此外,天貓隨心花還攜手眾多知名時尚博主、美妝博主一齊發聲,實現了精準的圈層聚合。多年間,這些博主和她們的關注者共同成長,雙方之間形成了一種豐富綿延的信任感,因此,當博主講述個人對抗偏見的親身經歷,能以榜樣的力量贈予女性勇氣,也能以朋友的身份調動出她們參與的行動力。

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從這個意義上來說,知名博主在同一時間攜手“站出來”,是一次有著公共意義的發聲。一個人的聲音可能微茫,但當數位意見領袖共同參與,她們聚合起來的影響力能把勇氣、信念和思考,傳遞給更大范圍的人群。

 

2. 打造彈幕墻打卡“接力賽”,引爆雙線互動

繼海報打響聲勢之后,一場“站出來戰勝偏見”的線下互動活動,落地上?;春B贰_@是年輕人愛逛的熱鬧地方,也是潮流首發地。天貓隨心花在這里展開性別議題討論,能讓活動人流量、有效參與度和討論度都得到充分保證。

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現場效果也印證了這一點。眾多女性興奮地站到臺前,體驗“站出來”那一刻帶給自己的力量。這是一次情感的釋放,也是公共目光下對自我主體性的一次確認。現場參與感更能讓女性感受到群體的歸屬感,它帶來的特別記憶也會長久留在心中,塑造出體驗者對天貓隨心花的認同。

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線上,天貓隨心花發起微博挑戰賽,邀請KOL參與打卡并相互聯動,建立起一個線下參與—線上傳播的雙線循環鏈條。一場彈幕墻打卡活動,就此升級為一場具有時尚屬性的接力賽事件。大量網友受到感染前往現場,踴躍地站了出來;在線上大面積的傳播中,彈幕墻上的彈幕得到了認真的審視與討論。

 

3. 社會化傳播廣泛覆蓋,形成公共影響

如果說互動彈幕墻事件是一次聲量的集中爆破,那么社交網絡上的二次發酵,則讓整波營銷實現了廣泛覆蓋。天貓隨心花與數個頗具影響力的上海本地生活賬號合作,對活動進行了完整報道。至此,這場活動突破了年輕圈層、也超越了營銷意義,成為一場進入公眾輿論的事件。而當事件得到了公共層面的知曉和議論,大眾對“站出來看看”理念形成集體認知、對天貓隨行花產生好感與認同,也就成為可能。

 

 營銷總結

1. 以直指人心的態度與行動,突圍女性營銷

當下熱鬧的女性營銷中,不痛不癢者多,真正有力者少;表面“賦權”者多,撕下舊標簽者少。常見的,是品牌以“順應式”話語,宣揚女性在某種產品的幫助下解除困境,所向披靡,但精神勝利式的敘事除了讓人“一時爽”,很難帶來思考。另一種則是采用“對抗式”話語,像是在講述女性以己之力對抗偏見,實則還是在他人的凝視之中舞蹈。

天貓隨心花本次活動,跳出了這些窠臼。第一,品牌以“站出來看看”這一極具挑戰性的宣言,激起女性心中的波瀾。新舊價值觀都直指女性議題中的核心爭論,并非四平八穩的“安全牌”;第二,以“站出來”的行動機會,讓女性體驗到主動表達帶來的力量感;第三,聯合女性意見領袖,建立一個有向心力的女性價值共鳴群體,營造出一種相互關懷的集體氛圍。從態度到行動,從個人到群體,各個層次都帶來突破。這種突破,是從品牌跳脫出既有的性別規范框架開始,并對其進行反思、挑戰和重構。

 

2. 以理解與尊重為前提,與女性結成價值共同體

波伏娃說,“女人不是天生的,而是后天形成的?!彼茉炫院筇焐鐣詣e的因素,就如天貓隨心花列舉的那些典型彈幕。它們或物化女性而不自知,或是將女性固定在家庭角色之中。這也是近年來一些女性主題廣告“翻車”的原因——尊重女性的主體價值和發展自由,才有可能贏得女人心。

天貓隨心花做到了這一點。品牌洞察到束縛女性的種種聲音,并將表達權讓渡給女性,鼓勵她們大膽發聲。“站出來”的那一刻盡管短暫,但它能成為起點,啟發女性審視自己的內心與周遭環境。在邀請她們加入的過程中,品牌也與女性群體站在了一起,一個以深度共鳴與認同為基礎的價值共同體由此建立起來。

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