福特“指牛為馬”,抖機靈式營銷遭全網群嘲
原標題:同樣是“抖機靈”,為啥福特“挨揍”、兩面針挨夸?
開年就“翻車”貢獻反面教材的品牌不在少數,拼多多、全棉時代、巴黎世家……沒有最離譜,只有更離譜。
1月都快結束了,離譜的品牌翻車事件再度上演,這回在春節將至的重要檔口掉鏈子的正是福特。
也許在福特看來,“指牛為馬”式營銷只是無傷大雅的“抖機靈”,然而在本周另一個“抖機靈”高手兩面針的滿分操作襯托下,就顯得不合時宜,活該挨罵。 先看福特是如何引發全網群嘲的,爭議源于福特官宣海報上“2021 中國·馬年”的字樣,如此明顯的常識性錯誤迅速招來網友關注。
本以為這是品牌手誤,結果熱心指出錯誤的網友并沒有等來福特的道歉和刪除,深諳互聯網傳播套路的網友意識到,福特在任由話題發酵。 但是絕大多數網友并不吃這一套,紛紛毫不留情地吐槽福特“牛馬不分”。
反應快的網友則以其人之道還治其人之身,被cue的汽車品牌可以過來結算出場費了。
各路藍V也沒放過嘲笑福特的好機會,評論區徹底陷入官博混戰,仿佛都在為熱評暗地里較勁。
當官博放飛自我后,吐槽實力完全不輸網友,瞧瞧這一個二個說話真是太損了!另外,雪佛蘭還真被召喚來了……
也有網友好意給出一波企業級理解,讓福特終于在鋪天蓋地的罵聲中找到合適的臺階,并強行解釋這并非失誤,而是為電動野馬Mustang Mach-E造勢。
只是這樣的創意不算高明,大部分網友也覺得福特在亂抖機靈,不夠尊重中國傳統文化,嘴硬只會越描越黑。
也有直接批評惡意博眼球行為不可取的,任何廣告創意都要考慮當地文化背景,不然就會觸發大眾雷點。
還有借機大展身手的網友幫忙改動海報文案,救福特于水火之中,不論是加上雙引號的“馬”年,還是融合福特馬形標志的“馬上牛年”,都比原版更受歡迎。
面對越演越烈的負面輿論,福特總算試圖挽回一下品牌形象,干脆采用別人調整過后的海報來平息風波,但是這一招似乎起了反效果。
其實就傳播效果而言,福特以小博大登上熱搜不可謂不成功,但是亂抖機靈掀起的負面熱度顯然弊大于利,直接影響品牌在大眾心中的美譽度。
這個官宣即翻車的開頭,很容易讓福特野馬電動汽車新車型陷入出道即巔峰的傳播困境。這也警示其他品牌,抖機靈切忌自嗨,受眾的容忍度是有底線的。
相比福特把自己玩翻車的找罵式營銷,兩面針抖機靈的風格更得網友歡心,要知道在此之前兩面針官博一向沒什么存在感,如今卻憑實力吸引了不少活粉。
事情經過是這樣,因為科普視頻自媒體回形針被網友諷刺為兩面派的“兩面針”,所以牙膏品牌兩面針無辜躺槍,但是兩面針靈機一動,反倒立住了social人設。
兩面針急于澄清、百口莫辯的樣子逗樂了不少網友,評論區畫風也一派其樂融融。
官博風趣幽默不失俏皮的口吻引來眾多網友湊熱鬧,#別笑兩面針了#話題也持續收獲關注,甚至驚動了一向沖在吃瓜前線的企查查。
好不容易讓大家意識到自己的國企出身,然而網友居然把重點放在抽獎上,這可把兩面針給氣壞了。
更過分的是,竟然還有網友專門私信官博嘲笑它被誤傷這件事,機智的兩面針將這些私信截圖作為談資分享給粉絲,毫不意外地掀起網友第二輪哈哈哈哈。
比起福特嘴硬不肯服軟的態度,兩面針故意示弱并樂此不疲提供笑料的行為更易博得網友好感,而且兩面針也確實順從網友心意進行抽獎,讓網友感受到官博的人性化。
對比福特那頭不管做什么補救都挨罵的反饋,兩面針這邊的網友反應就很歡樂,有了前期無辜躺槍的形象鋪墊,兩面針抖機靈只會持續勾起吃瓜網友的興趣。
所以同樣是抖機靈,也要區分時機場合,更要把握分寸,像福特這種不合時宜的抖機靈翻車也是必然,而兩面針見好就收、主動制造網友快樂源泉的方式才是抖機靈正面示范。
另外,本該嚴肅對待的問題,就不能再以抖機靈敷衍過去,品牌重視負面風波的態度也很重要。大家對于福特、兩面針的抖機靈有什么看法呢?
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