來源：文案與美術（ID:copyart）
作者：冥想 秋子
原標題：網易云音樂傳播刷屏，我們連夜找他們市場部聊了聊
昨天，出現了兩個紅色熱點，網易云音樂的樂評傳播和蘋果手機出了紅色。今早在朋友圈兩者都在刷屏，朋友圈轉發更多的是網易云音樂的傳播文章。于是，我們發揚小蜜蜂加班狗精神，連夜采訪了網易云音樂的市場部。
1、網易投放在地鐵里的文案現在在朋友圈被瘋狂刷屏了，之前預想到會有這么大的反響嗎？
在策劃這個項目的時候我們就覺得有戲。
一方面，網易云音樂的 UGC 內容樂評質量一直很高，很多人都因此養成了“邊聽歌邊看評論”的習慣，而且從 4 億條評論中經過后臺數據、人工篩選出的 85 條評論，確實每條都能擊中內心。當然，紅白相間的視覺設計，也能給人強烈的沖擊。
另一方面，地鐵也是很好的情感載體，它與“奮斗的疲憊和孤獨”的感受連在一起的，容易完成情緒擴散與傳播。
2、現在人們都是“低頭族”，當時為什么選擇地鐵？
地鐵是城市化的產物，它不只是一種交通工具，更與“奮斗的疲憊和孤獨”的感受連在一起的。地鐵里承載了太多人的夢想和希望，但是他們又是如此的孤單，我們曾經或者正在是地鐵乘客當中的一員，所以深切理解這種孤獨的脆弱感。
地鐵又是一個相對封閉的空間，這種環境下，人的注意力容易集中，情緒傳染也會加速。而這些有感情的樂評，加上規整的圖文格式，賦予了傳播的溫度和儀式感，恰好擊中疲于奔命的乘客最后一絲防線。相互交融的復雜情緒，在地鐵車廂內快速擴散，完成碰撞與共鳴。
通過這次傳播，我們想把這些曾經感動到我們的樂評，傳遞給更多的用戶，緩解他們的孤獨感，帶給他們情感慰藉。
3、這次，網易云音樂把那些打動人心的歌曲評論，作為一個傳播核心，請問你們這么做的策略思考是什么？
這個策劃的整體思路是，以做產品的思路來做營銷，做用戶想看的，用戶會有共鳴的，而不是你想讓用戶知道的。這與網易云音樂的很多功能最初出發點也是一致的。不管是樂評、精準的個性化推薦、朋友動態功能，我們都是在尋找一個“適度緩解孤獨感又保持個人獨立性”的方式來打造。這次活動，我們采用精選的85條評論，在杭州地鐵 1 號線上做傳播，同樣用情感共鳴的方式來幫助用戶緩解孤獨感，治愈他們的內心。
4、這一次為什么會選擇杭州？能否陳述具體原因？接下來會來北上廣嗎？
杭州近段時間的發展比較快，尤其是在 G20 峰會以后，也進入了準一線城市的行列，從城市規模、人群來說，都能滿足需求爆炸性的傳播需求。
杭州地鐵每年都會策劃創意類相關事件，之前也推出過不少好玩的專列。今年他們的傳播需求剛好有“春天、音樂”這塊傳播點，和我們的想法不謀而合，可以說是一拍即合的合作。
這個活動是否做到其他城市，還在討論中。但我們將會用更多的形式來傳播優質樂評，包括線上、線下各種活動，目前都已經在籌劃中。
5、我之前聽音樂是用百度的，同事介紹我用網易云音樂之后，我就忘記了其他網絡音樂。究其原因是因為你們的模式讓我把使用習慣改了，就是你們用 UGC （用戶原創內容）這種方式，讓用戶去打動用戶，受眾很容易感知溫度，找到共鳴。這次的杭州地鐵傳播，很多人都看哭了。這些打動人心的 UGC 內容非常寶貴，接下來網易云音樂會再加工這些原創內容生成別的作品嗎？
UGC 一直是我們很珍視的內容。像這次的“樂評專列”中的樂評都是普通的用戶寫下，很真實的反應聽歌的人的情緒和想法，在這些或喜或悲的樂評中，我們多少都看到了自己的影子，自然也能收獲到更多的感動與共鳴。
在過去幾年里，我們也一直圍繞著樂評、歌單等 UGC 內容在做傳播，也收獲了不錯的效果，接下來，這些 UGC 內容依然會是我們傳播的重要方向，而且已經在籌劃之中。
6、問一個大家很想問的問題，你們除了廣告收入和有些歌曲的購買，能透露一下其他的變現形式嗎？
除廣告收入和數字專輯售賣之外，網易云音樂的變現形式還包括付費會員、贊賞功能、周邊硬件、演出票務等，已經比較豐富了，而接下來我們也會有更多商業化的探索。
7、你們現在有多少用戶？是一直在穩步增長還是有爆發期？
現在的用戶數已經超過 2 億了，從 2015 年下半年開始，就進入了爆發期。
8、網易云已然稱為一個大 IP ，你們會以這個為原點生產周邊嗎？其實我想問的是網易云音樂將來的發展的一個終極形態。比如：如果跟不錯的廠商合作一款專用耳機，我想我也會購買的
周邊硬件是我們商業探索中的一個方向。
事實上，去年網易云音樂戰略投資的“音伏 IN-VOICE ”音樂耳機就已經上線了，售價 699 元，現在在網易云音樂的商城上就能買到。
目前我們網易云音樂吉祥物（多多和西西）周邊也正在制作中，首批的玩偶等周邊商品很快將會上線。
其實在這個傳播沒出來之前，我們曾經考慮做一期趙雷那首《理想》的樂評文章。因為里面那些樂評真的太打動人了，每一段樂評都是一個故事，極具感染力。但是因為趙雷唱了《三十歲的女人》負面影響太大而放棄了，現在想來比較可惜。如果你感興趣，可以去查看一下。
音樂本身就是一種在心里生長出來的事物，通過這種事物將內心深處的話說出來，又怎能不打動人呢？于是也就有了網易云音樂的刷屏樂評傳播。
附網易云音樂部分樂評
理想就是離鄉
——50號公路評論趙雷《理想》我想做一個能在你的葬禮上描述你一生的人。
——@醋溜6 評論梶浦由記《Palpitation!》哭著吃過飯的人，是能夠走下去的。
——評論Doughtnuts Hole《おとなの掟》多少人以朋友的名義默默的愛著。
——@月海浪花 評論陳奕迅《十年》十年前你說生如夏花般絢爛，
十年后你說平凡才是唯一的答案。
——@張小詛咒 評論樸樹《生如夏花》小時候刮獎刮出“謝”字還不扔，
非要把“謝謝惠顧”都刮的干干凈凈才舍得放手，
和后來太多的事一模一樣。
——@你好我是吉祥物 評論陳珊妮《情歌》每個人的裂痕，最后都會變成故事的花紋。
——@BORNSICK 評論梁靜茹《會過去的》你說少年明媚如昨，怎知年少時光如夢。
——@嚻嚻暮雨 評論許巍《時光》不在一起就不在一起吧，反正一輩子也沒多長。
—— @你像南瓜那麼美 評論李志《關于鄭州的記憶》“你還記得她嗎？”
“早忘了，哈哈”
“我還沒說是誰。”
——@＿Z＿S 評論Pianoboy《The truth that you leave》最怕你一生碌碌無為，還說平凡難能可貴。
——@昂翌 評論白亮《孫大剩》祝你們幸福是假的，祝你幸福是真的。
——@似是而非或是世事可畏 評論好妹妹樂隊《我到外地去看你》多數人25歲就死了，但直到75歲才埋。
——@我的球鞋有點臟 評論萬能青年旅店《殺死那個石家莊人》校服是我和她唯一穿過的情侶裝，
畢業照是我和她唯一的合影。
——@卷煙童子 陳奕迅《好久不見》手機上存滿了分手的歌，好像我談過戀愛似的。
——@回憶已物是人非丶評論李志《忽然》你那么擅長安慰他人，
一定度過了很多自己安慰自己的日子吧。
——@黃昏鹿場_ 評論程璧《給少年的歌》年少時的愛情，
就是歡天喜地地認為會與眼前人過一輩子。
所以預想以后的種種，一口咬定它會實現。
直到很多年后，
當我們經歷了成長的陣痛、愛情的變故、
走過千山萬水后才會幡然醒悟，
那么多年的時光只是上天賜予你的一場美夢，
為了支撐你此后堅強地走完這冗長的一生。
——@渝堤 評論萬歲爺《愛情》問她為什么包里總帶著把傘，
她說因為下雨的時候沒有誰來送傘，也沒有誰陪淋雨。
不帶傘的話，站也不是走也不是，像個可憐的笑話。
——@NO_MORE_EXCUSE 林宥嘉《沒用的傘》一人北漂快十年，成為了我最不想成為的人模狗樣，
想想租過的地下室，洗了雙襪子，4天沒干，
而我無奈的笑了笑之后給穿上了。
——@陰影下的向日葵 評論 馬飛《李導演》
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