來源：文案與美術(shù)（ID:copyart）
作者：冥想 秋子
原標(biāo)題：網(wǎng)易云音樂傳播刷屏，我們連夜找他們市場(chǎng)部聊了聊
昨天，出現(xiàn)了兩個(gè)紅色熱點(diǎn)，網(wǎng)易云音樂的樂評(píng)傳播和蘋果手機(jī)出了紅色。今早在朋友圈兩者都在刷屏，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)更多的是網(wǎng)易云音樂的傳播文章。于是，我們發(fā)揚(yáng)小蜜蜂加班狗精神，連夜采訪了網(wǎng)易云音樂的市場(chǎng)部。
1、網(wǎng)易投放在地鐵里的文案現(xiàn)在在朋友圈被瘋狂刷屏了，之前預(yù)想到會(huì)有這么大的反響嗎？
在策劃這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我們就覺得有戲。
一方面，網(wǎng)易云音樂的 UGC 內(nèi)容樂評(píng)質(zhì)量一直很高，很多人都因此養(yǎng)成了“邊聽歌邊看評(píng)論”的習(xí)慣，而且從 4 億條評(píng)論中經(jīng)過后臺(tái)數(shù)據(jù)、人工篩選出的 85 條評(píng)論，確實(shí)每條都能擊中內(nèi)心。當(dāng)然，紅白相間的視覺設(shè)計(jì)，也能給人強(qiáng)烈的沖擊。
另一方面，地鐵也是很好的情感載體，它與“奮斗的疲憊和孤獨(dú)”的感受連在一起的，容易完成情緒擴(kuò)散與傳播。
2、現(xiàn)在人們都是“低頭族”，當(dāng)時(shí)為什么選擇地鐵？
地鐵是城市化的產(chǎn)物，它不只是一種交通工具，更與“奮斗的疲憊和孤獨(dú)”的感受連在一起的。地鐵里承載了太多人的夢(mèng)想和希望，但是他們又是如此的孤單，我們?cè)?jīng)或者正在是地鐵乘客當(dāng)中的一員，所以深切理解這種孤獨(dú)的脆弱感。
地鐵又是一個(gè)相對(duì)封閉的空間，這種環(huán)境下，人的注意力容易集中，情緒傳染也會(huì)加速。而這些有感情的樂評(píng)，加上規(guī)整的圖文格式，賦予了傳播的溫度和儀式感，恰好擊中疲于奔命的乘客最后一絲防線。相互交融的復(fù)雜情緒，在地鐵車廂內(nèi)快速擴(kuò)散，完成碰撞與共鳴。
通過這次傳播，我們想把這些曾經(jīng)感動(dòng)到我們的樂評(píng)，傳遞給更多的用戶，緩解他們的孤獨(dú)感，帶給他們情感慰藉。
3、這次，網(wǎng)易云音樂把那些打動(dòng)人心的歌曲評(píng)論，作為一個(gè)傳播核心，請(qǐng)問你們這么做的策略思考是什么？
這個(gè)策劃的整體思路是，以做產(chǎn)品的思路來做營(yíng)銷，做用戶想看的，用戶會(huì)有共鳴的，而不是你想讓用戶知道的。這與網(wǎng)易云音樂的很多功能最初出發(fā)點(diǎn)也是一致的。不管是樂評(píng)、精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦、朋友動(dòng)態(tài)功能，我們都是在尋找一個(gè)“適度緩解孤獨(dú)感又保持個(gè)人獨(dú)立性”的方式來打造。這次活動(dòng)，我們采用精選的85條評(píng)論，在杭州地鐵 1 號(hào)線上做傳播，同樣用情感共鳴的方式來幫助用戶緩解孤獨(dú)感，治愈他們的內(nèi)心。
4、這一次為什么會(huì)選擇杭州？能否陳述具體原因？接下來會(huì)來北上廣嗎？
杭州近段時(shí)間的發(fā)展比較快，尤其是在 G20 峰會(huì)以后，也進(jìn)入了準(zhǔn)一線城市的行列，從城市規(guī)模、人群來說，都能滿足需求爆炸性的傳播需求。
杭州地鐵每年都會(huì)策劃創(chuàng)意類相關(guān)事件，之前也推出過不少好玩的專列。今年他們的傳播需求剛好有“春天、音樂”這塊傳播點(diǎn)，和我們的想法不謀而合，可以說是一拍即合的合作。
這個(gè)活動(dòng)是否做到其他城市，還在討論中。但我們將會(huì)用更多的形式來傳播優(yōu)質(zhì)樂評(píng)，包括線上、線下各種活動(dòng)，目前都已經(jīng)在籌劃中。
5、我之前聽音樂是用百度的，同事介紹我用網(wǎng)易云音樂之后，我就忘記了其他網(wǎng)絡(luò)音樂。究其原因是因?yàn)槟銈兊哪Ｊ阶屛野咽褂昧?xí)慣改了，就是你們用 UGC （用戶原創(chuàng)內(nèi)容）這種方式，讓用戶去打動(dòng)用戶，受眾很容易感知溫度，找到共鳴。這次的杭州地鐵傳播，很多人都看哭了。這些打動(dòng)人心的 UGC 內(nèi)容非常寶貴，接下來網(wǎng)易云音樂會(huì)再加工這些原創(chuàng)內(nèi)容生成別的作品嗎？
UGC 一直是我們很珍視的內(nèi)容。像這次的“樂評(píng)專列”中的樂評(píng)都是普通的用戶寫下，很真實(shí)的反應(yīng)聽歌的人的情緒和想法，在這些或喜或悲的樂評(píng)中，我們多少都看到了自己的影子，自然也能收獲到更多的感動(dòng)與共鳴。
在過去幾年里，我們也一直圍繞著樂評(píng)、歌單等 UGC 內(nèi)容在做傳播，也收獲了不錯(cuò)的效果，接下來，這些 UGC 內(nèi)容依然會(huì)是我們傳播的重要方向，而且已經(jīng)在籌劃之中。
6、問一個(gè)大家很想問的問題，你們除了廣告收入和有些歌曲的購(gòu)買，能透露一下其他的變現(xiàn)形式嗎？
除廣告收入和數(shù)字專輯售賣之外，網(wǎng)易云音樂的變現(xiàn)形式還包括付費(fèi)會(huì)員、贊賞功能、周邊硬件、演出票務(wù)等，已經(jīng)比較豐富了，而接下來我們也會(huì)有更多商業(yè)化的探索。
7、你們現(xiàn)在有多少用戶？是一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)還是有爆發(fā)期？
現(xiàn)在的用戶數(shù)已經(jīng)超過 2 億了，從 2015 年下半年開始，就進(jìn)入了爆發(fā)期。
8、網(wǎng)易云已然稱為一個(gè)大 IP ，你們會(huì)以這個(gè)為原點(diǎn)生產(chǎn)周邊嗎？其實(shí)我想問的是網(wǎng)易云音樂將來的發(fā)展的一個(gè)終極形態(tài)。比如：如果跟不錯(cuò)的廠商合作一款專用耳機(jī)，我想我也會(huì)購(gòu)買的
周邊硬件是我們商業(yè)探索中的一個(gè)方向。
事實(shí)上，去年網(wǎng)易云音樂戰(zhàn)略投資的“音伏 IN-VOICE ”音樂耳機(jī)就已經(jīng)上線了，售價(jià) 699 元，現(xiàn)在在網(wǎng)易云音樂的商城上就能買到。
目前我們網(wǎng)易云音樂吉祥物（多多和西西）周邊也正在制作中，首批的玩偶等周邊商品很快將會(huì)上線。
其實(shí)在這個(gè)傳播沒出來之前，我們?cè)?jīng)考慮做一期趙雷那首《理想》的樂評(píng)文章。因?yàn)槔锩婺切吩u(píng)真的太打動(dòng)人了，每一段樂評(píng)都是一個(gè)故事，極具感染力。但是因?yàn)橼w雷唱了《三十歲的女人》負(fù)面影響太大而放棄了，現(xiàn)在想來比較可惜。如果你感興趣，可以去查看一下。
音樂本身就是一種在心里生長(zhǎng)出來的事物，通過這種事物將內(nèi)心深處的話說出來，又怎能不打動(dòng)人呢？于是也就有了網(wǎng)易云音樂的刷屏樂評(píng)傳播。
附網(wǎng)易云音樂部分樂評(píng)
理想就是離鄉(xiāng)
——50號(hào)公路評(píng)論趙雷《理想》我想做一個(gè)能在你的葬禮上描述你一生的人。
——@醋溜6 評(píng)論梶浦由記《Palpitation!》哭著吃過飯的人，是能夠走下去的。
——評(píng)論Doughtnuts Hole《おとなの掟》多少人以朋友的名義默默的愛著。
——@月海浪花 評(píng)論陳奕迅《十年》十年前你說生如夏花般絢爛，
十年后你說平凡才是唯一的答案。
——@張小詛咒 評(píng)論樸樹《生如夏花》小時(shí)候刮獎(jiǎng)刮出“謝”字還不扔，
非要把“謝謝惠顧”都刮的干干凈凈才舍得放手，
和后來太多的事一模一樣。
——@你好我是吉祥物 評(píng)論陳珊妮《情歌》每個(gè)人的裂痕，最后都會(huì)變成故事的花紋。
——@BORNSICK 評(píng)論梁靜茹《會(huì)過去的》你說少年明媚如昨，怎知年少時(shí)光如夢(mèng)。
——@嚻嚻暮雨 評(píng)論許巍《時(shí)光》不在一起就不在一起吧，反正一輩子也沒多長(zhǎng)。
—— @你像南瓜那麼美 評(píng)論李志《關(guān)于鄭州的記憶》“你還記得她嗎？”
“早忘了，哈哈”
“我還沒說是誰(shuí)。”
——@＿Z＿S 評(píng)論P(yáng)ianoboy《The truth that you leave》最怕你一生碌碌無為，還說平凡難能可貴。
——@昂翌 評(píng)論白亮《孫大剩》祝你們幸福是假的，祝你幸福是真的。
——@似是而非或是世事可畏 評(píng)論好妹妹樂隊(duì)《我到外地去看你》多數(shù)人25歲就死了，但直到75歲才埋。
——@我的球鞋有點(diǎn)臟 評(píng)論萬能青年旅店《殺死那個(gè)石家莊人》校服是我和她唯一穿過的情侶裝，
畢業(yè)照是我和她唯一的合影。
——@卷煙童子 陳奕迅《好久不見》手機(jī)上存滿了分手的歌，好像我談過戀愛似的。
——@回憶已物是人非丶評(píng)論李志《忽然》你那么擅長(zhǎng)安慰他人，
一定度過了很多自己安慰自己的日子吧。
——@黃昏鹿場(chǎng)_ 評(píng)論程璧《給少年的歌》年少時(shí)的愛情，
就是歡天喜地地認(rèn)為會(huì)與眼前人過一輩子。
所以預(yù)想以后的種種，一口咬定它會(huì)實(shí)現(xiàn)。
直到很多年后，
當(dāng)我們經(jīng)歷了成長(zhǎng)的陣痛、愛情的變故、
走過千山萬水后才會(huì)幡然醒悟，
那么多年的時(shí)光只是上天賜予你的一場(chǎng)美夢(mèng)，
為了支撐你此后堅(jiān)強(qiáng)地走完這冗長(zhǎng)的一生。
——@渝堤 評(píng)論萬歲爺《愛情》問她為什么包里總帶著把傘，
她說因?yàn)橄掠甑臅r(shí)候沒有誰(shuí)來送傘，也沒有誰(shuí)陪淋雨。
不帶傘的話，站也不是走也不是，像個(gè)可憐的笑話。
——@NO_MORE_EXCUSE 林宥嘉《沒用的傘》一人北漂快十年，成為了我最不想成為的人模狗樣，
想想租過的地下室，洗了雙襪子，4天沒干，
而我無奈的笑了笑之后給穿上了。
——@陰影下的向日葵 評(píng)論 馬飛《李導(dǎo)演》
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