來源：西經20度（微信號：outseeking）
作者：克里斯
原標題《拆掉人類思維邊界的九種方法》
“盲人摸象”的故事大家都很熟悉：幾個盲人摸到大象身上不同的部位，把大象誤認作蛇、柱子、墻等物體。這個故事通常用來諷刺目光短淺、以偏概全的人。
但很少有人知道，這個故事還有更深層次的寓意：某種程度上，我們其實都是“盲人”。
因為生理的缺陷，盲人只能通過觸摸的方式去認知現實。這種方式有極大的局限性，導致結論與現實相差甚遠。
普通人在認知現實的時候，雖然沒有生理缺陷，但因為經驗和思維的局限，得出的結論也往往與現實相去甚遠。
比如，托勒密提出的地心說，十幾個世紀以來被人們認為是真理。但哥白尼在16世紀提出了日心說，徹底推翻之前的所謂“現實”；而日心說本身，也因科學的進步被后人再次推翻。
托勒密
在認知現實的時候，我們只能根據現有的經驗和理論，找到一個現階段最接近現實的答案。但現實本身是什么，并沒有人知道。
遺憾的是，我們常常把自己認知的現實，誤認為是現實本身。
根據XPLANE創始人大衛.格雷（Dave Gray）的理論，我們對現實的認知是基于一個叫做“認知金字塔（Pyramid of Belief）”的結構。
在這個結構中，我們所認知的現實與真正的現實之間，至少隔了四層要素：
經驗與見識
注意力
理論
判斷
比如，我們通常認為勤懇工作，多半能夠升職加薪。甚至在很多人看來，“勤懇工作會升職加薪”就是現實。
但實際上，這是人們根據過往經驗和見識得出的結論，現實是否如此，我們并不知道。也許除了“勤懇工作”，還有其它因素決定“升職加薪”，比如老板的心情、公司人員配置、市場環境，等等。
在經驗和見識之上，人們還會被注意力所局限。根據神經學家曼弗雷德.齊默爾曼（Manfred Zimmermann）的測算，人類認知信息的能力約為每秒1100萬比特。
乍聽起來很厲害，但人類“有意識的注意力（Conscious Attention）”處理信息的能力大概只有每秒40比特。換句話說，你感知的所有信息里，99.9%你都不曾真正注意。
“有意識的注意力”會關注什么呢？當然是那些能滿足你需求的東西。比如，如果你最近手頭拮據，去超市的時候，你會更有意識地關注打折商品。
在注意力的基礎之上，是我們對現實形成的理論與判斷。而判斷得出的結論，即是我們所認知的現實。但我們認知的現實，可能不及真正現實的十分之一。
為了闡釋這個問題，大衛.格雷寫了一本叫做《閾限思維》（Liminal Thinking）的書。該書于2016年9月出版，在美國電商亞馬遜上評分接近五星滿分。
根據大衛的理論，我們所認知的現實與真正現實之間的距離，叫做“閾限空間（Liminal Space）”。
“閾限（Liminal）”一詞來自拉丁詞根“Limen”，意為“在結構過渡期間模棱兩可的狀態或過程，具有在不同結構與狀態之間轉換的功能”。說簡單點，就是一種處于游離的中間狀態。
本書提出的“閾限思維”，即是幫助我們突破經驗、注意力、理論、判斷的限制，拆掉思維的邊界，得出更接近現實的答案。
作者介紹了九種方法 ——
1 承認自己不客觀
我們想解決的問題，通常是我們關注的問題。而越關注，則意味著我們越在乎，也越難做到客觀。如果某個問題遲遲得不到解決，可以先想想，自己是否就是問題的一部分。
2 保持“空杯”心態
即便在某個領域已是專家，我們仍要保持“空杯”心態。清空過去的所學所知，先傾聽，不要批判。否則，我們無法學到任何新的東西。
3 創造安全空間
人們經常表達自己的觀點，卻很少吐露自己的情感。而情感往往代表了人們內心深處的需求，這些秘而不宣的東西才是解決問題的關鍵。創造安全的空間，給人們足夠的尊重，他們才愿意分享內心的情感。
4 分拆與求證
面對問題的時候，盡可能多地拆成不同角度去求證，即便某些角度看起來極度荒謬。“大膽假設，小心求證”。
5 提問題，做連接
盡可能多提問題，充分了解人們的需求、專長、痛點。之后根據現狀，整合資源、對接供需，創造新的機會。
6 打破常規
人們習慣通過常規思維和路徑解決問題。比如，孩子不聽話的時候，我們習慣對他們進行批評教育。但批評教育往往會激化矛盾，引發惡性循環。這時應打破慣有的解決路徑，創造新的良性循環。
7 假設成立
即使我們不認可某個方法，也可以暫時假設它是成立的，接下來再測試其可行性。如果行得通，我們可以再多做一些嘗試，保持開放的心態。
8 用故事說話
分享故事的時候，聽故事和講故事的人會在大腦中釋放激素，進入“神經耦合（Neural Coupling）”狀態。如果想推廣新的認知或理論，講故事比羅列事實的方法有效得多。
9 進化自己
如同拼積木，我們把雜亂的積木慢慢拼成穩定的結構，如城堡、汽車、宇宙飛船… 當積木的結構穩定之后，我們必須破壞掉原有結構，才可能帶來新的進展。我們的思維體系也一樣，需要不斷自我迭代，才跟得上變化的速度。
書中舉了一例 ——
亨特工業（Hunter Industries）軟件團隊經理伍迪.朱伊爾（Woody Zuill）剛到公司的時候，團隊成員的壓力很大。他們總有開不完的會議，且效率極其低下。于是，伍迪打算做個小小的改革。
他把每周五下午定為團隊學習日，讓團隊成員在會議室使用同一臺電腦討論工作，互相學習、汲取經驗。伍迪發現，這種狀態下團隊成員的效率明顯更高，工作也更有熱情。
于是，伍迪又做了一次創新：他把團隊第二周的工作全部安排在會議室完成，所有人在同一臺電腦上，處理同一件事情。結果，團隊的工作效率出奇地高，這堅定了他把這種方法繼續推廣下去的決心。
在傳統思維里，我們習慣性認為“開會不是工作”。但伍迪打破了思維的邊界，把工作和開會有機地結合起來，達到了驚人的效果。如今，伍迪把這一創新性工作方式稱為“群體編程（Mob Programming）”，并受邀到全世界各地進行推廣。
伍迪找到了效率最高的工作方式嗎？當然沒有，但他通過“閾限思維”，提出了現階段更優的工作方式。
佛祖曾說，他對世人的傳授與指點，如同指向月亮的手指——如果你想看到月亮，可以順著他手指的方向看過去，但不要錯把他的手指當成了月亮。
人類的認知體系也是如此：我們對現實的認知，如同指向現實的手指；它幫助我們更好地看清現實，但又絕非現實本身。
所以，“閾限思維”是幫助我們認知現實的最佳方法嗎？如果你理解了“閾限思維”的精髓，相信你會回答：
“當然不是。但至少，它提出了一種現階段更為有效的方法。”
- END -
西經20度（微信號：outseeking）
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